Conocer los conceptos introductorios del curso

1

Todo lo que aprenderás sobre Google Analytycs

2

¿Cómo exploraremos el contenido del curso?

3

¿Por qué utilizar Google Analytics?

4

¿Por qué Google Analytics?

Aprender la estructura para acceder a datos reales

5

¿Qué es la cuenta demo de GA y para qué nos va a servir?

6

Estructura básica de GA

7

Usuarios

8

Tipos de usuario y sesiones

9

Número de visitas a páginas y duración media de la sesión

10

Porcentaje de rebote

Utilizar la cuenta demo de Google Analytics

11

¿Cómo se accede la cuenta demo de GA? Datos reales en la cuenta demo

12

Comprobar con datos reales las métricas básicas

13

Comprobar con datos reales nuestro análisis de tipos de usuarios

14

Seleccionar el tipo de usuario desde segmentos

Crear un sitio web y realizar análisis de sus datos

15

¿Cómo funciona una herramienta de GA por detrás?

16

Presentación del proyecto

17

Instalar el código de GA en la página para pruebas

18

Forma moderna de instalar GA y otros tags

19

Enseñar a medir conversiones y funnel de conversión

20

Tasa de conversión y micro-conversiones

Analizar los principales reportes de GA

21

El uso de los reportes en GA

22

Reporte de audiencia: Rangos de edades

23

Reporte de audiencia: Intereses, ubicación y dispositivos

24

Adquisición: Medición de fuentes de tráfico

25

Diferencia entre tráfico orgánico y pagado

26

Uso de URL tagging

27

Identificación de fuentes de tráfico

28

Reporte de adquisición en Google Analytics

29

¿Cómo mejorar nuestras métricas?

30

Método de planificación de medios

31

Reporte de comportamiento

32

Reporte de conversiones

33

Tips y metodología de optimización

34

Modelos de atribución

Profundizar en el análisis y herramientas clave

35

Segmentos avanzados para análisis de conversiones

36

Dashboards en Google Analytics

37

Google Data Studio

38

El nuevo Google Analytics: GA4

39

Explorando la cuenta de GA4: Parte 1

40

Explorando la cuenta de GA4: Parte 2

41

Explorando la cuenta de GA4: Parte 3

42

Comparativa entre Universal y GA4

43

¿Usar Universal o GA4?

44

¿Cómo habilitar la medición de GA4 en paralelo?

45

Encontrar expertos vs. convertirse en uno

46

Trampa de las métricas y siguientes pasos de aprendizaje

47

Lo que aprendiste sobre Google Analytics

Curso de Google Analytics

Curso de Google Analytics

Felipe Ríos Barraza

Felipe Ríos Barraza

Tipos de usuario y sesiones

8/47
Recursos
Transcripción

Aportes 76

Preguntas 14

Ordenar por:

Los aportes, preguntas y respuestas son vitales para aprender en comunidad. Regístrate o inicia sesión para participar.

Usuarios: representan la cantidad de visitantes únicos que acceden a un sitio web.
GA diferencia los usuarios por un ID que crea automáticamente, y que es almacenado por el navegador como una cookie; pero si se cambia de navegador, de ordenador o de dispositivo, GA creará una nueva ID, y se considera como un nuevo usuario.

**Sesiones: **una sesión en GA es una visita a cualquiera de las páginas que conforman la web.
Representa la actividad de un usuario en una web limitada por el momento de entrada y de salida de la página.
GA analiza todas las acciones que han sido llevadas a cabo por el usuario, así como los caminos que ha seguido dentro de la web.
GA contabiliza las sesiones mediante cookies, las cuales están programadas para expirar en 30 minutos;
Si un mismo usuario visita una web varias veces dentro de un mismo día, cada visita contará como una sesión.

Me ha gustado mucho la forma como explicas el tema, lo desglosas bastante para entender de una manera muy amena. Me gustría seguirte en Twitter Felipe, Cómo te busco en la red social?

Muy buena explicación! Si todavía tienen dudas les dejo este resumen obtenido de la página de Google sobre la definición de las sesiones: AQUí


Una sesión es un conjunto de interacciones dentro de una web en un periodo determinado. Por ejemplo, una única sesión puede contener varias vistas de página, eventos, interacciones sociales y transacciones de comercio electrónico

Un único usuario puede abrir varias sesiones, ya sea el mismo día o en varios días, semanas o meses. En cuanto finaliza una sesión, es posible empezar una sesión nueva. El vencimiento de las sesiones puede basarse en:

1.- El tiempo:

  • Después de 30 minutos de inactividad

  • A medianoche
    Ejemplo: Roberto accede a su sitio web a las 23:50 del 14 de agosto y lo abandona a las 00:10 del 15 de agosto.
    La primera sesión finaliza a las 23:59:59 del 14 de agosto, y la segunda empieza a las 00:00 del 15 de agosto.

2.- La campaña:
Si el usuario llega al sitio a través de una campaña, lo abandona y, a continuación, regresa al sitio a través de otra campaña.

Usuarios nuevos: Los usuarios que ingresan al sitio web por primera vez
Usuarios recurrentes: Los usuarios que vuelven a entrar al sitio
Es incorrecto hacer la suma de usuarios sumando los nuevos + los recurrentes para dar el total de usuarios

Una sesión es un conjunto de interacciones que se da en un periodo de tiempo
Si el espacio de tiempo de pausa es menor a 30 minutos entre el consumo de la página A y la página B el usuario va a seguir en la misma sesión
Si ese periodo de tiempo se extiende, el usuario va a generar una nueva sesión

Les dejo un blog que me pareció interesante para terminar de cerrar el tema de sesiones 😃

sesion

Resumen:

Mi aporte a la clase:

1 Sesión = menos de 30 min

<h4>Tipos de usuario y sesiones</h4>

Usuarios nuevos: son los usuarios que por primera vez se conectan a un sitio web.

Usuarios recurrentes: son usuarios que se vuelven a conectar a un sitio

NOTA: Un mismo usuario puede ser nuevo y recurrente dentro de un mismo periodo de tiempo, esto sucede en el caso de que realiza las acciones de entrar por primera vez en un sitio y en ese mismo periodo entrar una segunda vez o mas veces.

También tener en cuenta que GA diferencia los usuarios por un ID que crea automáticamente, y que es almacenado por el navegador como una cookie; pero si se cambia de navegador o de dispositivo, GA creará una nueva ID, y se considera como un nuevo usuario.

Sesión: es un conjunto de interacciones dentro de un sitio web que se da durante un periodo determinado. El tiempo que tarde el usuario entre realizar una interacción y otra será un factor para determinara el numero de sesiones.

Si el tiempo entre una interacción y otra es menor a 30 min esta se mantendrá con una misma sección, pero si el tiempo entre interacciones supera los 30 min ya será tomado como una nueva sesión.

@teamplatzi Hay un error en las slides del curso, en la diapositiva #54 “Usuarios nuevos vs recurrentes” indican que el total de usuarios del mes 2 son 3 totales y durante la clase se dice que son 2 totales!

Es súper interesante ese tema de las sesiones. A veces me confundía mucho el por qué un usuario tenía más de 1 sesión, pero ya me aclaras bastante. Gracias.

esperando con ansias ver un ejemplo de todo esto, muy interesante y sobre todo bien explicado

muy práctico el curso

GA Sirve para responder preguntas acerca de tu audiencia o usuarios.

TIPOS DE USUARIO Y SESIONES

¿QUE ES UNA SESION?

Una sesion es un conjunto de interacciones que se da en un periodo determinado.

RESUMEN

  • Un usuario puede generar distintas sesiones y esas sesiones pueden tener distintas interacciones.

Usuarios nuevos y recurrentes
Un usuarios es nuevo cuando ingresa la primera vez al sitio, se vuelve recurrente cuando vuelve a ingresar e el mismo periodo que fue contado como nuevo o en periodos posteriores, los usuarios totales no son la sumatoria de nuevos + recurrentes sino el conteo único de usuario sin importar su estado.

Sesión
Conjunto de interacciones que se da en un periodo determinado, generalmente de 30 minutos contados desde la ultima interacción.

Sesiones (equivalen a 30 minutos)

Maria + Juana MariJane

No se puede sumar los usuarios nuevos con los recurrentes para averiguar los usuarios totales.

felipe verde

Un usuario puede genera distintas sesiones y esas sesiones pueden tener distintas interacciones.

Hasta ahora todo muy bien explicado.

Muy buena explicación, todo quedó muy claro.

Brutal!

Es uno de los cursos más explicados que he visto de Analytics.

Más de 30 minutos de inactividad, comienza una nueva sesión.

Un mismo usuario puede ser tanto nuevo como recurrente en un mismo periodo. Al final, al contabilizar usuarios totales será considerado como un mismo usuario.

Un usuario puede generar distintas sesiones con distintas interacciones en un periodo de tiempo.

Hasta ahora todo bien con el curso, muy explicativo y claro

Si un usuario recurrente borra la caché de su navegador, la próxima vez que visite la página, ¿será reconocido como usuario nuevo?

No entendí completamente lo de las sesiones y las pausas.

Aún no relaciono muy bien estas explicaciones con GA pero veremos más adelante!

Hasta ahora las preguntas y ejercicios han sido muy sencillos, imagino que poco a poco la dificultad ira aumentando.

Excelente clase y muy bien explicado

Usuario nuevo= primera vez en el sitio
Usuario recurrente= ya ha ingresado en el sitio anteriormente
*Un usuario puede ser nuevo y recurrente en el mismo periodo, pero el total de usuarios es solo uno.

En el material de apoyo en el slide 54 el número de usuarios total es que ponen son 3 en lugar de los 2 que deberían de considerarse segun el video. Entonces quisiera entender cual es el numero correcto 2 o 3 usuarios?

Excelente que la explicación sea con ejemplos prácticos. Mejor que memorizar definiciones.

Entonces…
Una sesión es un conjunto de interacciones (que puede ser 1, 2, 3… n) que ocurren en un tiempo determinado (por ejemplo 30 minutos). Es decir que si un usuario luego de su última interacción ha dejado pasar +30 minutos y realiza una nueva interacción, esa última pasa a estar en una nueva sesión

Excelente video

Excelent explicación

Me gusta cuando enseñan algo con manzanas.

Excelente Profesor, Muy Claro.

Excelente explicación profe Felipe.
Gracias.

Que bueno y claro el curso. Mis felicitaciones a Felipe por su claridad.

Excelente explicacion.

Muy bien explicado

Excelente explcicación muy claro entender así.

Excelente muy bien utilizado el apoyo visual para la explicación 😃

Excelente todo entendido!

Muy buena clase muchas gracias

Felipe verde, es un usuario nuevo.

Buenísima aclaración de la totalidad de usuario no es la suma de usuarios.

La verdad que la explicación de los tipos de usuarios y sesiones, es la más diáfana que he escuchado. Queda muy claro.

Usuario nuevos + usuarios recurrentes != usuarios totales

Son 3 nuevos, porque Felipe, Juana y María fueron nuevos. Y 2 recurrentes, porque aunque María haya repetido, es le mismo usuario

Por lo que entendí funciona así: (que alguien me corrija si estoy mal)

Una sesión dura 30 minutos y cada vez que refresque o cambie de página ese “cronómetro” (o tiempo de pausa) vuelve a su cuenta regresiva de 30 minutos. Si pasan más de 30 minutos sin haber refrescado o cambiado de página se termina la sesión y al cambiar de página se cuenta como una sesión nueva.

Es así como puedo visitar 100 páginas en 60 minutos en una sola sesión.
O visitar 3 páginas en 3 sesiones por no haber refrescado ni cambiado de página en más de 30 minutos por cada página visitada

Que buena manera de explicar. ¡Gracias!

excelente curso, excelente profesor.

no olviden actualizar el curso con la pagina de analytics

Sesiones
.
💡Si alguien gasta 5 minutos en un sitio web y carga dos páginas, lanzo un par de eventos, interactúo con un elemento social y completo una transacción, todas ellas estarán contempladas en una sesión.
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Definición

Una sesión es un grupo de interacciones del usuario con un sitio web y esta contemplado en un periodo de tiempo dado.

.
Importancia de las sesiones

El seguimiento de las sesiones de un sitio web puede ayudar a evaluar si las campañas de marketing y SEO están trabajando como se espera.

Por ejemplo, si nuestro cliente ideal tuviera 2 sesiones por mes y la publicidad y el marketing permite el obtener esas sesiones de retorno varias veces, entonces cumplimos con los objetivos de nuestras audiencias.

Entonces si una persona borra las cookies de su computador, para Google Analytics seria un nuevo usuario, si entra de nuevo a su web y no uni recurrente?

Una sesión en GA también finaliza a media noche. Es decir, si un usuario se conectó 10 min antes de media noche y sigue en el sitio 10 min después de media noche, ya se contaría como 2 sesiones.

Mil gracias

Camiseta verde

Consulta:
según el ejemplo: María en el mes 2 se considera como usuario nuevo y recurrente. Pero y si maría entró por otro dispositivo, ¿es usuario nuevo otra vez?

¿Qué es una sesión? … Mi resumen de la clase:
Es un conjunto de interacciones dentro de una web en un periodo de tiempo determinado. Ese periodo se determina por el tiempo de pausa entre las interacciones (entiendase por interacción cada vez que el usuario carga una nueva página dentro del sitio).
Cuando el usuario entra a la web (Página A) se activa un contador de 30 minutos; si el usuario va a la página B antes de que se cumplan esos 30 minutos continuará dentro de la misma sesión y el contador arrancará otra vez desde 0 en el momento en que se carga la página B. Luego supongamos que permanece en la página B 38 minutos para luego ir a la página C; dado que el tiempo de inactividad o de pausa entre la carga de la página B y la carga de la página C fue mayor a 30 minutos, el ingreso a está última contará como una nueva sesión. Es decir en la sesión 1 habrá visitado las páginas A y B y en la sesión 2, la página C. Vemos así que aunque lo lógico sería pensar que la visita de este usuario al sitio web y su recorrido de la página A a la C se contaría como 1 sesión en realidad son 2; de modo que ahora sabemos que un usuario puede generar varias sesiones durante su visita a un sitio web y que cada sesión puede estar conformada por distintas interacciones.

Muy claro los conceptos

Se cuenta como una SESIÓN NUEVA si el usuario se mantuvo inactivo durante un lapso de 30 minutos

super

Las explicaciones están muy claras! Excelente que se dedique a explicar con ejemplos prácticos, todo queda mucho más claro aún.

Excelente explicación… Me encanta la metodología. Todo es explicado a detalle.

las sesiones van a depender del tiempo que dure el usuario en cada pagina, si dura mas de 30 minutos dentro de una pagina y después de transcurridos esos 30 minutos abre otra pagina se contabilizaría 2 sesiones. Por el contrario si el usuario el transcurrir 25 minutos abre otra pagina se seguiría contabilizando 1 sesión y el cronometro se devuelve a “0”.