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Kickoff del proyecto del curso

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Aportes 485

Preguntas 22

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驴Quieres ver m谩s aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

o inicia sesi贸n.

Esto es lo que logre hacer .-.

Dejo los pain points que encontr茅:

  1. No se actualizan en tiempo real los inmuebles que ya fueron arrendados.
    鈥淟a aplicaci贸n 鈥 a perdido control de seguimiento a inmuebles que contin煤an publicados y ya hace tiempo no est谩n disponibles鈥.

  2. En aplicaciones m贸viles no cuentan con los filtros de b煤squeda que al usuario le son de utilidad.
    鈥淢ala experiencia en b煤squeda, pocos filtros y no permiten b煤squeda por barrio o mapa鈥.

  3. Los usuarios se confunden y pierden tiempo viendo anuncios debido a que no hay una diferenciaci贸n entre los nuevos y los que llevan tiempo publicados.
    鈥溾levo mucho tiempo buscando inmuebles y se confunden los anuncions que ya vi con los nuevos, hace MUCHA FALTA la fecha de publicaci贸n, para no perder tiempo鈥.

  4. El usuario se siente limitado al poner un tope al n煤mero de favoritos que pueden a帽adir.
    鈥淢uy mal, que env铆en notificaciones de que se alcanz贸 el limite de favoritos, si se supone que uno guarda en favoritos es para clasificar todos los que le gustan y ver varias opciones sin tener limite de nada鈥.

  5. El usuario ve en sus b煤squedas anuncios que ya no est谩n disponibles.
    鈥淎 todos los inmuebles que he llamado los han arrendado deber铆an colocar que ya no est谩n disponibles para no gastar tiempo鈥.

  6. Debe brind谩rsele la posibilidad a los usuarios de dejar rese帽as.
    鈥溾ue halla una forma de hacer retroalimentacion cuando uno valla a ver un inmueble con eso puedo escribir lo malo y bueno si lo recomiendo o no鈥.

  7. Los arrendatarios deben realizar dos procesos para reactivar un anuncio.
    鈥淒eber铆a tener la opci贸n de desactivar el anuncio temporalmente y no tener que eliminarlo y luego volver a crear (activo / desactivo)鈥.

  8. Los usuarios quieren filtrar sus resultados por la fecha de los anuncios.
    鈥淣o permite filtrar por fecha de anuncio, no se sabe cuales son recientes鈥.

  9. El usuario busca diferenciar entre los tipos de arrendatarios.
    鈥淟astima que no de la opci贸n de filtrar las inmobiliarias y buscar solo particulares鈥.

  10. A los usuarios se les dificulta la b煤squeda debido a que algunos buscan un lugar para varias personas y no existe un filtro para facilitarles el proceso.
    鈥淢e gustar铆a que diera la opci贸n de dejar poner el n煤mero de personas que quieren arrendar鈥.

Hola! les dejo mi aporte gr谩fico.

Se puede mejorar 馃榿

Agrego mi propuesta:

El punto que siempre me ha parecido s煤per importante a tratar en esta clase de sitios, incluso en los mejor armados (Como zonaprp o el mismo airbnb) es que no tiene un sistema efectivo anti estafas. En estas p谩ginas se patrocina much铆sima gente experta de estafas, inclusive, mucha gente renta un dpto por unos d铆a, para hacer contratos falsos y sacarle much铆simo dinero a otras personas. Este me parece un punto valios铆simo a tratar.

Les comparto el resultado !

Nombre del proyecto: Depto Ya!
Mucha gente se ve en la necesidad de cambiar de departamento muchas veces debido a cambios de trabajo, dificultades econ贸micas o problemas con su vivienda actual. Por eso Depto Ya! Dar铆a atenci贸n personalizada basada en la raz贸n por la que est谩n cambiando de departamento, como tambi茅n ayudando con datos e informaci贸n extra a gente que renta una vivienda por primera vez.

Pain Points:

  1. Mala calidad de fotos
  2. Poca informaci贸n sobre el inmueble
  3. Filtros confusos o in煤tiles
  4. Lentitud de respuesta
  5. Falta de planos sobre la propiedad
  6. Informalidad
  7. Informaci贸n vaga sobre el costo final del departamento
  8. No hay especificaciones de que problemas puntuales puede tener el departamento
  9. No hay opiniones de inquilinos anteriores o informaci贸n del due帽o
  10. Dificultad para poder denunciar problemas con el departamento

mi propuesta

Mi aporte

Mi soluci贸n a este problema fue el siguiente: simplificar la b煤squeda. tratar de no saturar al usuario con tantos filtros, solo los m谩s necesarios e importantes, al buscar, en la parte derecha mostrar en forma de carrusel, algunas opciones de acuerdo a lo que puso en los selectores de la izquierda. Un header simple, para de nuevo, no saturarlo con tanta informaci贸n.

Mi prototipo no tiene tipograf铆as ni im谩genes definidas aun. Soy milenial y as铆 realice mi 煤ltima b煤squeda de departamento.
Eleg铆 la zona de mi ciudad donde prefer铆a vivir y cuanto pod铆a pagar de alquiler. De la propiedades disponibles, tome las que se adaptaban a mis necesidades, sea si quer铆a que tuviera un balc贸n o una terraza, etc. As铆 encontr茅 la que ahora llamo mi casa.
En el home, elegimos la zona y el precio.

En la siguiente pagina vemos la propiedades o elegimos mas filtros.

Buen d铆a este es mi proyecto se llama NewLife, intento simplificar las preguntas b谩sicas en mi Home para luego llevar al usuario a una pagina donde se encuentra un primer filtro de su b煤squeda pero ya encuentra una posibilidad de realizar un filtro de b煤squeda mas avanzado para centrar m谩s la b煤squeda del usuario para poder encontrar su resultado, tambi茅n ya teniendo la opci贸n seleccionada encontrara toda la informaci贸n necesaria de su nuevo hogar con la posibilidad de contactar por app al anunciante.

Comparto mi resultado 馃槂

De acuerdo a mi experiencia usando una app china, de por si es buena pero le falta por mejorar cosas y muchas veces las agencias ponen un solo departamento de muestra y cuando vas a ver te muestran varios pero ninguno como aparece en la foto:

  1. FOTOS NO REALES
  2. Informaci贸n no completa (Era como 50 / 50 , lo ideal es que todos la tengan completa)
  3. Muestra precios diferentes. (A veces vas, hay un precio y cuando vas a realizar el proceso te das cuenta que tienes que pagar otros temas adicionales que no mencionan)
    3.1. Decir si es agente o no. (Cuando hay agente de por medio tienes que pagar un porcentaje adicional que es la comisi贸n de ellos, esta bien, ese es el trabajo de ello y as铆 ganan, lo que esta mal es que no lo digan desde un principio, siempre t e lo dicen ya cuando has visto apartamentos y ya sabes cual quieres)
  4. Forma de contactar por medio de la plataforma a la persona encargada.
  5. Forma de pago, acuerdos y contrato por medio de la plataforma.
  6. Mostrar mapa y ubicaci贸n exacta. (Lo tienen pero a veces solo muestra un area pero no el punto exacto)
  7. Mostrar recomendaciones de otros apartamentos cercanos en el mapa de forma interactiva.
  8. Requisitos de que se acepta o no en el apartamento. (Ejemplo: mascotas, cuantas personas, etc鈥)
  9. Planos del apartamento. (Algunos los agregan en las fotos, pero deberia de haber un lugar solo para ello y que no sea adicional por si lo suben o no)
  10. Mostrar 谩reas y establecimientos como restaurantes, transporte, etc鈥 De forma interactiva en el mapa o con im谩genes.

Hola! Buenas tardes Dise帽adores, Quisiera adjuntar mi trabajo y que me digan que les gusta y que no 馃槃, Un saludo para todos

Experiencia de buscar un departamento:

1.- Ubicaci贸n no exacta, ofrecer referencias y pistas para facilitar al usuario la ubicaci贸n del inmueble.
2.- Costo sin y con servicios (De ser disponibles), posibilidad de agregar o quitar.
3.- Galer铆a de imagenes que ofrezcan un mejor panorama.
4.- Segmentaci贸n de informaci贸n : caracter铆sticas f铆sicas del inmueble, servicios incluidos, requerimientos de contrato, restricciones, informaci贸n de alrededores, etc.
5 .- Informaci贸n de tipos de pago.
6.- Penalizaciones o restricciones de uso.
7.- Rese帽as, de vecinos o antiguos inquilinos.
8.- Tabulador de distancias con lugares importantes (escuelas, centros comerciales, hospitales, etc.).
9.- Ofrecer opciones con caracter铆sticas similares a la opci贸n actual
10.- Solicitar acercamiento por parte del arrendador: es decir posibilidad de ofertar y ver el numero de personas interesadas.

Les comparto mi resultado! Cualquier feedback es bien aceptado 鉂わ笍 !!


Aqu铆 dejo mi aporte, aguardo feedbacks 馃槂

Pain Points:

  • Costo de los inmuebles
  • Disponibilidad y ubicaci贸n
  • Manejo de servicios
  • Mantenimiento de los inmuebles
  • Facilidad de pagos en caso de compra.
  • Manejo de montos de deposito y avales
  • Filtros de b煤squeda adecuados
  • Vendedores o arrendadores directos (evitando costos de comisi贸n)
  • Vistas virtuales actualizadas de manera constante
  • Reportes de ofertas enga帽osas

Hola, les comparto mi propuesta 馃鈥嶐煔

Si quieres verlo mas a detalle puedes verlo Aqui

Ac谩 est谩 la que yo hice! Cualquier sugerencia es bienvenida !!

Les comparto una herramienta de dise帽o y creaci贸n de prototipos para aplicaciones web y m贸viles
Es gratuita y esta para windows y Mac: https://www.justinmind.com/

1- No hay claridad en la documentaci贸n y requisitos necesarios para aplicar a un apto.
2- No hay opciones para aplicar a un apto usando 煤nicamente internet. (env铆o de documentos, pago por estudio de documentos, etc.)
3- Deber铆a existir un rango de distancia (km) entre un punto se帽alado por el usuario y su m谩xima distancia que se ajuste a la necesidad del usuario.
4- Agregar una opci贸n de renta compartida ( habitaciones ) por parte del due帽o del inmueble, de 茅sta forma podr铆an postularse 2 personas y compartir el espacio, y cada quien con su responsabilidad del canon correspondiente.(los usuarios podr铆a ver los perfiles de los probables compa帽eros de apto.)

Por ahora tengo esos puntos, cualquier comentario ser铆a muy 煤til.

Painpoints:

  1. Mucha informaci贸n.
  2. No hay una gu铆a para entender el sitio.
  3. Baja calidad de las fotos.
  4. Aveces no es claro como es posible contactarse con un asesor.
  5. Poca claridad en los costos.
  6. En algunos sitios no se puede marcar los apartamentos de mi inter茅s.
  7. Aveces hace falta m谩s informaci贸n de la casa o apartamento.
  8. No hay lista desplegable
  9. No hay video o fotos que muestren la conexi贸n entre los espacios del inmueble
  10. No hay mucha info del sector donde est脿 el inmueble.

Pain points

  1. Seguridad y certeza en la veracidad de la informaci贸n
  2. Conocer si es por inmobiliaria o particular
  3. Actualizaci贸n en tiempo real
  4. Calificaciones previas de usuarios y visitantes
    Informaci贸n completa del inmueble, con fotos, videos, areas, planos con medidas, parqueadero, mascotas, cantidad de personas, fumadores, etc.
  5. Servicios del edificio y de la zona.
  6. Pago adicional de administraci贸n o no
  7. Los servicios p煤blicos que tiene disponibles
  8. Servicio de internet ya disponible o es solicitud directa con la compa帽铆a
  9. Factibilidad para verlo personalmente
  10. Requisitos claro para el contrato y t茅rmino de duraci贸n del contrato
  11. Disponibilidad fechas.

Nombre: Stay

Puntos de dolor

  1. Filtros limitados de b煤squeda.

  2. Im谩genes insuficientes de los departamentos.

  3. Condiciones de renta incompletos (Informaci贸n de dep贸sito, servicios, etc).

  4. Falta de informaci贸n sobre el entorno (vecinos, seguridad, etc).

  5. No saber si existen lugares cerca donde llevar sus hobbies (gym, caf茅s, parques, etc).

  6. No tener recomendaciones de actividades adicionales a sus hobbies.

  7. Departamentos que requieran equiparse.

  8. No poder contactar a los due帽os (llamada, video llamada, mensajer铆a)

  9. Proceso de pago (paso a paso, domiciliar pago).

  10. Falta de actualizaci贸n de base de datos (Intentar rentar un departamento que ya fue rentado).

Aun estoy aprendiendo con figma, pero esto es lo que hice, tengo admitir que estoy orgullosa jajajaja espero retroalimentaci贸n 馃槃

Nombre: Homepedia
Pain Points

  • Los previews se limitan a pocas fotos de la fachada y alguna habitaci贸n, quiero la posibilidad de ver fotos en 360掳
  • Pocos m茅todos de pago: considerar Paypal y criptomonedas
  • Se califica el apartamento pero no el cliente ni el due帽o (like Uber)
  • Mejor mapeado de pueblos peque帽os para saber donde llegar
  • El cliente no solo debe conocer las cosas con las que cuenta el apartamento, tambi茅n recursos externos (tiendas, hospitales, transporte鈥)
  • Algunas veces no se tiene info de si es renta compartida, otras de si se admiten mascotas o no

Adjunto el proyecto que realice Astrid Aduna

  1. No encontrar rentas por menos de un a帽o
  2. Algunos no tienen fotos o solo foto de exterior, o no son fotos actuales
  3. La ubicaci贸n no es espec铆fica
  4. Si la b煤squeda es en l铆nea no hay respuesta r谩pida cuando se env铆a un mensaje
  5. los tel茅fonos de contacto (sobre todo si son de contacto directo con los due帽os) a veces est谩n deshabilitados
  6. Es muy dificil pasar a visitar en el momento el inmueble en caso de pasar y ver el letrero en el lugar
  7. La mayor铆a te dan el precio sin los servicios incluidos
  8. En b煤squedas en l铆nea, ser铆a 煤til saber de inquilinos anteriores c贸mo fue el trato o la estancia en el lugar
  9. Demasiados papeles o formularios para entregar y llenar
  10. hay anuncios de inmuebles ya rentados y/o habirados

Pain Points:

  • En la mayor铆a de p谩ginas de inmobiliarias hay muchas opciones por lo que es dif铆cil encontrar la m谩s adecuada para ti.
  • No hay una plataforma en donde yo pueda seleccionar los apartamentos que me interesan y poder compararlos con otros.
  • No hay un est谩ndar en la informaci贸n que se encuentra de cada apartamento y as铆 es muy dif铆cil compararlos.
  • Muchas veces los arrendatarios o postulantes no incluyen informaci贸n completa del inmueble.
    -No hay opciones que te permitan conocer opiniones de otras personas que han vivido all铆.
    -No hay opciones para concretar una cita directamente con el arrendatario, debes realizar contacto usando otras plataformas.
  • No existen filtros como 鈥渕ascotas鈥, con-sin jard铆n, sitios cercanos de inter茅s como por ejemplo centros comerciales, lo cu谩l hace m谩s dif铆cil la selecci贸n del inmueble.
  • Al parecer el proceso de registro de los inmuebles no es sencillo, pues a煤n hay muchos arrendatario que prefieren usar medios tradicionales para publicar sus inmuebles, lo cual complejiza el proceso de buscar el apartamento ideal.
  • Dentro de las publicaciones no se especifica el horario de atenci贸n para ir a ver los apartamentos.
    -No hay un sistema de puntaje en donde se pueda conocer cu谩l es le nivel de satisfacci贸n de las personas que han realizado tratos con el arrendatario o due帽o del inmueble.

Hola, les comparto mi ejercicio de primera pantalla.

Pain Points:
*Disposici贸n de tiempo para visitar el inmueble (Los horarios en los que se pueden ver no coinciden con los tiempos libres de las persona).
*Lo anuncios encontrados en diferentes plataformas est谩n desactualizados en precio o estados (disponible u ocupado).
*Las clausulas de algunas agencias de arrendamiento impiden que los procesos sean r谩pidos para ambas partes.
*Los filtros de b煤squeda suelen ser insuficientes.
*Las agencias de arrendamiento no suelen tener apps o paginas web que eviten que este proceso sea analogo.

PROBLEMAS QUE TIENEN LOS USUARIOS AL HACER (Solo tengo 5 PIN POINTS)

  • Algunas opciones son antiguas y ya est谩n tomadas.
  • Las fotograf铆as no son exactas
  • Muchas opciones juntas, se vuelve muy abrumador
  • A veces no hay opci贸n de escribir un mensaje al landlord.
  • Debe haber comentarios o star ratings del lugar de hu茅spedes pasados.

Buenas! Les comparte el resultado del proyecto. Espero leer que les pareci贸馃槉

Use de base el color naranja porque es un color calido y que transmite seguridad, como el hogar. Un estilo minimalista con referencia a las landing page de algun tiempo de airb&b colocando la publicidad abajo o los mas visitados, el logo es un png deberia ser blanco jaja y el nombre es ficticio saludos

Reto cumplido, a ver qu茅 les parece, jeje

Mi aporte!!!

Proyecto: Tu casa a un clic

Pain points / por: Juli谩n Andr茅s Rend贸n

  1. No todas las ofertas de alquiler de apartamentos tienen las fotos que uno m铆nimamente quiere conocer del espacio, como por ejemplo los ba帽os, el balc贸n, entro otras.
  2. Repetici贸n de las mismas fotos.
  3. Si el apartamento y/o casa est谩n ubicados en una unidad residencial, ser铆a bueno poner el nombre de esta, puesto que es informaci贸n p煤blica.
  4. No se encuentran opiniones, ni recomendaciones de los inquilinos pasados, lo cual es de gran importancia para este tipo de negocios.
  5. No hay mucha variedad de p谩ginas que ofrezcan este servicio.
  6. No todas las p谩ginas tienen las caracter铆sticas del sector, son pocas las que lo tienen, como por ejemplo si hay un supermercado cerca, una iglesia, un centro comercial; los anteriores pueden ser ganchos importantes para el negocio.
  7. Est谩 bien que las fotograf铆as tengan marca de agua, pero deber铆a ser proporcional, que tampoco le quite a intenci贸n a la foto.
  8. En ocasiones son tantos filtros que se vuelve confusa la b煤squeda, organizarlos adecuadamente puede ser la clave.
  9. La caja de contacto beber铆a ser m谩s visible, clara y concisa.
  10. Sitios web que a煤n no tienen dise帽o responsive.

Esto es lo que intent茅 hacer, no s茅 si este bien

Les comparto la mia 馃槂

Ac谩 les comparto el resultado.
![](

Pain points:

  1. Los inmuebles que ya fueron alquilados o vendidos no los eliminan sino que salen como disponibles
  2. No especifican correctamente el papeleo necesario y lo que permiten / lo que no permiten.
  3. No espicifican si el trato es directamente con el propietario o con agente
  4. La falta de imagenes y de detalles
  5. Muchos no permiten especificar la zona que se desea ya sea por mapa
  6. Cantidad exorbitante de anauncios que no son de interes
  7. No tiene algo que los divida por anuncios recientes y anuncios antiguos.
  8. Siempre se encuentran ligados los anuncios, ejm: Se busca de dos habitaciones y te salen son de 3 habitaciones o mas
  9. Un buscador por si se desea alquilar por vacaciones, alquiler normal o compra
  10. Permitir que se ingrese un precio maximo o minimo

![](

Hola a todos, comparto mis 10 pain points:

  • Muchas veces los anunciantes no actualizan la disponibilidad del inmueble

  • La comunicaci贸n via llamada puede ser un problema ya que la informaci贸n hablada no queda por escrito o evidenciada

  • No se sabe si hay disponibilidad para renta inmediata

  • A pesar de que se muestra la zona del inmueble no se sabe a que distancia de los puntos de intereses del usaurio se encuentra

  • En estos momentos momentos es muy com煤n que una habitaci贸n se destine como espacio para home office por lo cual el n煤mero de habitaciones es importante

  • El precio es importante para conocer si se encuentra dentro de nuestro presupuesto

  • Conocer si hay m谩s interesados en la propiedad

  • Conocer si hay servicios incluidos

  • Conocer si hay contrato forsozo

  • Conocer si la informaci贸n brindada esta verificada

Hola dejo mi ejercicio en dos partes. Parte 1

Pain points:
鈥 Las plataformas actuales no actualizan la informaci贸n y en muchos casos los inmuebles ya no est谩n disponibles.
鈥 Im谩genes en baja resoluci贸n.
鈥 Falta de tiempo por parte de los usuarios para visitar el apartamento.
鈥 Es dif铆cil contactar al asesor o al arrendatario.
鈥 No hay feedback de parte de los anteriores arrendatarios para saber sobre la experiencia con el lugar o con el arrendador que en algunos casos puede ser tediosa.
鈥 Tiempo de respuesta extenso.

Trate de hacer un dise帽o minimalista r谩pido y sencillo

PainPoints.

  • Fotos de baja resoluci贸n
  • Pocas fotos del inmueble
  • Dif铆cil proceso de arrendamiento
  • Dif铆cil contacto con el encargado o propietario
  • Publicidad invasiva en sitios web
  • Direcci贸n de la ubicaci贸n y barrio
  • Actualizaci贸n del estado del inmueble (Disponible, alquilado etc)
  • Si aceptan mascotas
  • Horarios para ver el inmueble claros
  • Que se pueda filtrar por rangos de precio

Yo desarrolle un sito hace unos meses! hice todo el proceso de dise帽o, desarrollo e implementaci贸n.


Les dejo el enlace por si quieren ver el producto final:
https://inmobiliariaarcos.com.co/

Buen d铆a, comparto mis puntos:

  1. Son dif铆ciles de utilizar en algunos dispositivos m贸viles ( no son responsive o tiene muchos elementos)
  2. Las fotograf铆as que muestran las casas o apartamentos no son muy buenas y algunas solo tiene una o dos que no muestran mucho.
  3. Algunos filtros no funcionan
  4. No siempre aparecen los datos de contacto para realizar el proceso de comunicaci贸n.
  5. No se actualiza al momento de que el inmueble ya no se encuentra disponible.

TuDepa

Los usuarios que buscan departamento se enfrentan a p谩ginas de busqueda que contienen una gran cantidad de espacios de informaci贸n que hacen que el encontrar el depa sea un proceso dificil.

Principalmente por esta razon es que centrar铆a el dise帽o en un sitio limpio que muestre solo la informaci贸n m谩s relevante en un primer momento y que tenga un apartado para poder visualizar todos los detalles. Asi mismo, los filtros los organizaria en dos categorias: Simples y avanzados. Para que asi el usuario pueda centrarse en los detalles que le interesan de su proxima vivienda.

Puntos a considerar:

Filtros engorrosos
Visualizadores pobres y poco eficientes
Precios ocultos
Los tipos de departamentos son confusos
No hay seguimiento despues del contacto
Podria existir un comparador entre depas

隆Hola!

Yo hice mi research de Pain Points por medio de FigJam, para poder tener todo el desarrollo y dise帽o del proyecto en un solo lugar.

La verdad me tom茅 el tiempo cuando vi el kick off y lo iba a realizar en illustrator pero pens茅 por qu茅 no hacer el curso de figma y desarrollarlo ah铆 馃槃

Pain Points:

  1. Problemas de comunicaci贸n con arrendatarios, corredora o plataforma.
  2. Dif铆cil b煤squeda a trav茅s de estilos de viviendas, sectores, entre otros.
  3. No existe evaluaciones de antiguos arrendatarios.
  4. Bajas rese帽as o comentarios sobre el arriendo.
  5. Asesor铆as poco claras o nulas.
  6. No existe asociaciones directas con Redes Sociales.
  7. No se visualiza informaci贸n sobre el estado del arriendo (Libre, en proceso o si ya se encuentra arrendada).
  8. Seguridad de los datos y estafas.
  9. No se permite tener una lista de favoritos de arriendos.
  10. No existe proceso de comparativas de selecciones.

Mi proyecto se llamar谩 Tu Pr贸ximo Hogar
Pain points:

  1. Publicaciones sin fotografias
  2. Dificultad para identificar el inmueble ante la agencia
  3. No hay informaci贸n detallada sobre la ubicaci贸n
  4. Publicaciones desactualizadas
  5. Falta de consistencia en el dise帽o
  6. Descripciones confusas y mal redactadas
  7. No enfatizan en las comodidades que pueden interesar a millenials
  8. No ayuda a reconocer errores y no ofrece soluciones
  9. Ofrece opciones que no arrojan ning煤n resultado
  10. Errores b谩sicos de dise帽o

Estos son los Pain Points al alquilar un apartamento

  1. No publican suficientes fotos de los apartamentos.
  2. No dejan algunos datos para comunicarse con el arrendador.
  3. Los apartamenos alquilador no se aculizan rapido y siguen publicados.
  4. No responden rapido inquietudes sobre el alquiler.
  5. En aplicaciones moviles no se han implementado filtrso de busqueda.
  6. Algunas fotos publicadas son de baja calidad .
  7. No verifican la ubicaci贸n del apartamento y aveces es erronea.
  8. Muchos anuncios en la aplicaciones y distraen al usuario interesado.
  9. Informacion de tipo de pago.
  10. Informacion sobre el sector y sus vencinos (Comportamiento y rese帽as).

Pain Points

  1. El usuario tiene muchas preguntas y cuando se tiene contacto con el due帽o/arrendatario se le puede
    olvidar alguna y en un portal puede venir toda la informaci贸n.
  2. Encontrar tiempo para ver o hacer cita es dificil.
  3. En tiempo de pandemia mucha gente no quiere o puede salir a ver el departamento
  4. Es dif铆cil, en ocasiones, ponerse en contacto con el due帽o/arrendatario.
  5. Se pierde mucho tiempo viendo diferentes departamentos.
  6. Muchas veces el usuario lo tranquilizar铆a saber alg煤n review.
  7. Cuando se va a rentar en otra ciudad el usuario quiere rentarlo de una forma rapida.
  8. Tener un aval muchas veces es complicado.
  9. El contrato que se firma muchas veces es por un tiempo excesivo.
  10. En los portales web o app no se da informes de vecinos, siendo que para el usuario muchas veces
    es necesario

Brief

Definici贸n
Dise帽ar un sitio web donde se pueda buscar departamento en renta, de forma f谩cil y r谩pida.

Atendiendo las tendencias del desarrollo web.
Se definir谩 un sitio web con la intenci贸n de transportar a la audiencia, con intereses de renta o compra, para con una web app, para formar comunidades de usuarios.

.
Objetivo
Satisfacer y mitigar los problemas que un usuario enfrenta a la hora de buscar un nuevo hogar. El producto debe mejorar la experiencia que dan las soluciones ya existentes en el mercado.

Tomando como referencias el sitio inmuebles24 , los pain points son lo siguiente:
Desde el Home

  • El usuario puede filtrar su b煤squeda principal pero es bombardeado de mucho texto.
  • La navegaci贸n esta aumentando tiempo de an谩lisis para 鈥渆ncontrar el hogar鈥 a trav茅s del buscador

.
Desde la Vista de B煤squeda:

  • El aside, del sitio, colisiona con la informaci贸n principal pasando de una lectura vertical a una horizontal.
  • El filtrado de elementos, se encuentra distribuido provocando una mala experiencia.

.
Usuario objetivos

  • Personas de 25 a 35 a帽os
  • Alto uso de tecnolog铆a
  • Prefieren invertir en experiencias que en cosas tangibles
  • Prefieren conectar a trav茅s de internet que en persona
  • Tener comodidades que vayan con su estilo de vida

.
De lo anterior, se buscar谩 tener informaci贸n concisa, enfocada en la atracci贸n de audiencias j贸venes a trav茅s del uso de sus dispositivos (con las ventajas promedia de los dispositivos), permitiendo disfrutar la plataforma desde la informaci贸n hasta la interacci贸n.
.
Funcionalidades b谩sicas

  1. Poder realizar b煤squedas de forma r谩pida y eficiente
  2. Filtro de su b煤squeda
  3. Informaci贸n r谩pida y accesible
  4. Contacto del anunciante lo m谩s visible

.
Realizando un Benchmarking preliminar, se tomar谩 como referencia la siguiente landing page y web app:

El uso de 铆cenos para describir ciertas caracter铆sticas del los sitios resultan 煤tiles al usuario al momento de analizar la informaci贸n.

Proyecto: Rentapp
Paint Points:

  1. Agilizar la b煤squeda de lugares deacuerdo a las caracter铆sticas del cliente
  2. Ser puente de comunicaci贸n entre cliente-renta
  3. Generar b煤squedas mas especificas seg煤n el lugar,precio, personas
  4. Actualizaci贸n de fotograf铆as de los lugares a rentar
  5. Vista 360 que permita conocer el lugar sin necesidad de desplazamiento
  6. Base de datos actualizada de los departamentos ocupados
  7. Creacion de perfiles de usuarios tanto cliente-renta
  8. Acercamiento a otros lugares de inter茅s seg煤n el cliente
  9. Comentarios de recomendaciones
  10. Planos del lugar

Logre hacer esto
![](

Home:

Pain Points

  • Los usuarios no pueden observar de forma completa y virtual como es el departamento que se oferta.
  • La mayor铆a de los usuario cuentan m谩s con un m贸vil que un computador a la mano.
  • Los usuarios necesitan una b煤squeda sencilla donde puedan validar por: ubicaci贸n, precio, estilo de adecuaci贸n o calificaci贸n o tipo de anunciante.
  • Los usuarios necesitan informaci贸n relevante del anunciante y del departamento.
  • Los usuarios necesitan una fuente amplia de opciones ya que aveces depende de su presupuesto.
  • Los usuarios requieren validar c贸mo fue la experiencia de otros usuarios que tubo el anunciante, as铆 como tambi茅n detectar posibles enga帽os o estafas.
  • Los usuarios pierden el tiempo al encontrar anuncios pasados u que ya no est谩n disponibles.
  • Los usuarios necesitan una gu铆a de los servicios (Transporte, restaurant, hospitales, etc) que se encuentran cerca o alrededor del departamento.

Nombre del Proyecto: RentaDepa

El problema que surge al buscar un departamento es el tiempo de respuesta por parte de los vendedores y la disponibilidad a tiempo real del lugar as铆 como de cuantas personas est谩n interesadas y su situaci贸n (Interesado, Visitado, En proceso, Cancelado, etc鈥 y su valoraci贸n). Tambi茅n el hecho de tener que contactar al usuario por un medio externo a la plataforma desde el primer contacto, y el sitio no se vuelve a ocupar despu茅s. La desconfianza y tiempo que tardan en responder a una solicitud de informaci贸n o disponibilidad hace que los usuarios y mas siendo la primera vez que buscan departamento, frenen o sientan inseguridad.

PAINPOINTS -
*Tiempo de respuesta de los vendedores/ arrendadores
*Status del lugar (Comprada/ Disponible)
*Status de los compradores (Interesado, visitado, en proceso, etc鈥)
*Sistema de organizaci贸n y guardado de lugares interesados
*Estado y descripci贸n del departamento
*Medidas generales y particulares, im谩genes y/o video
*Costo y forma de pago
*Requisitos claros y preferencia a cubrir por los interesados
*Pros y Contras reales del departamento (Da帽os, vecinos, situaciones, etc.)
*Areas circundantes y medios disponibles de transporte en la ubicaci贸n del departamento

Excelente lecci貌n, ahora a crear

1- es dificil encontrar donde poner la zona en la que quiero
2- Nunca se sabe nada de si se necesita garantia o no y que tipo de garantia piden
3- Son pocas las categorias que se nos dan y generalmente estan en el menu secundario en forma de clasificacion facetada.

sinceramente no se me ocurren mas opciones a mejorar.
el por que los usuarios usan mercado libre en mi pa铆s (Uruguay) despu茅s de pensarlo un poco es que es la forma mas f谩cil de encontrar donde vivir, y aparte de esos problemas que se le podr铆an ver a mercado libre, en este apartado yo no veo mas

  1. Sobrecarga de ofertas, muchos colores y botones. Precios y fotos todo en la primera p谩gina m谩s publicidad invasiva
    鈥淢e confundo, no entiendo por donde empezar a buscar鈥
  2. Filtros r铆gidos de opci贸n m煤ltiple
    鈥淣o entienden mis prioridades y me siento encasillado a elegir todo de una vez鈥
  3. No se muestran condiciones y forma de pago, costos adicionales (al铆cuota o parqueadero, etc)
    鈥淚nformaci贸n muy general e insuficiente para tomar una decisi贸n o incluso para evaluar la opci贸n鈥
  4. No se conoce si los precios del alquiler aumentar谩n progresivamente.
    鈥淐贸mo se si elijo esta opci贸n que el precio no va a subir, no hay informaci贸n que me ayude鈥
  5. No se conocen las pol铆ticas de arrendamiento
    鈥淪i va a limitar las visitas de mis amigos o el ruido, es mejor saber ahora鈥
  6. No se muestra el tipo de arrendatario, descripci贸n ilegible
    鈥淢e gustar铆a elegir si quiero arrendar a una persona particular o a una inmobiliaria鈥
  7. Se desconoce el estado el inmueble: Disponible/No disponible
    鈥淧as茅 mirando informaci贸n de esta opci贸n y ya fue arrendada, no la han quitado y me rest贸 valioso tiempo鈥
  8. Fotograf铆as de mala calidad o no reales.
    鈥淣o me genera confianza, el tipo de fotos, no se ve claro, no es atractivo鈥
  9. Se corre riesgo de ver un anuncio falso y enviar informaci贸n a este anunciante.
  10. No hay la posibilidad de agendar visita, confirmar o cancelar en tiempo real, o incluso de indicar en qu茅 fecha me quiero mudar y si es urgente o no.

Proyecto: getdepa.com
Problemas:
1- Fotos enga帽osas o de baja calidad
2- No poder filtrar seg煤n puntos de inter茅s
3- No poder realizar el contacto y la transacci贸n dentro del sitio
4- No dejar en claro la admisi贸n de mascotas
5- Visibilidad de opiniones de otros usuarios dentro de la zona
6- Precio y forma de pago no especificada correctamente
7- Transparencia en el contrato para alquilar
8- Informaci贸n saturada o innecesaria dentro de las publicaciones
9- No poder guardar las publicaciones de inter茅s
10- No dar recomendaciones seg煤n las b煤squedas realizadas

  1. Interfaces poco intuitivas.
  2. Informaci贸n poco descriptiva (reglas, restricciones).
  3. Muchas opciones en anuncios y peri贸dicos, provocando perdida de tiempo contactando a los rendatarios.
  4. Filtros de b煤squeda.
  5. Intermediarios (Costo adicional)
  6. Experiencias de usuarios anteriores.
  7. Estatus del apartamento (disponible u ocupado)
  8. Fecha de actualizaci贸n de la publicaci贸n.
  9. Secci贸n de comentarios y calificaci贸n.
  10. Comparar apartamentos para tomar decisi贸n final.

Pain points para encontrar departamento:

  • Uno de los puntos m谩s desfavorables a la hora de buscar departamento o casa es que las ofertas no las actualizan.

  • Tambi茅n en algunas plataformas el registro para ofertar el alquiler es s煤per engorroso, tampoco da muchas ganas de publicar tu apartamento o casa.

  • Ahora con tantas personas teniendo mascotas deberia haber un filtro para encontrar casa o apartamentos Pet Friendly, tal vez ir m谩s alla apartamentos que sea solo para estudiantes o solteros, creo que estos filtros ayudarian a buscar m谩s comodidad al usuario, actualmente, seria de gran ayuda para el que busca como para que el quiere ofertar su casa o apartamento y se evitaria uno tener que preguntar si le sirve o no.

  • Que los medios para comunicarse sean dentro de la aplicaci贸n ya que muchas personas no quieren colocar su wpp o tel茅fono personal para que las contacten.

  • Por 煤ltimo Seria bueno que a las publicaciones se les pusiera un tiempo determinado de estar p煤blicas ya que muchos ofertantes dejan sus publicaciones alli a煤n cuando ya han sido alquiladas, es sumamente importante que se puedan estar m谩s actualizadas para evitar la frustaci贸n de los usuarios.

Pain Points:

  • [ ] Altos precios para alquilar en la ciudad
  • [ ] Demasiados requisitos para alquilar
  • [ ] Ubicaci贸n, vivir cerca del lugar de trabajo o estudio es costoso
  • [ ] Demasiadas opciones como sitios web, apps y redes sociales
  • [ ] Tama帽o de vivienda, cada vez viviendas nuevas son cada vez m谩s costosas
  • [ ] Seguridad de algunos sectores de la ciudad
  • [ ] Acceso al transporte p煤blico
  • [ ] Cercan铆a con tiendas restaurantes etc
  • [ ] La Gentrificaci贸n hace que las personas locales se desplacen a zonas lejanas porque no pueden pagar los altos precios.
  • [ ] Falta de comodidades como acceso a gimnasios 谩reas comunes etc.
Pain points: 1. Al buscar apartamentos o casas en venta o arriendo lo mejor es ubicarse por mapa, seria ideal que contara con geolocalizacion para que de la ubica exacta del inmueble y asi poder buscar por mapa 2. Opci贸n de mostrar inmuebles cerca a la ubica en tiempo real 3. Opci贸n de sacar cita en el portal, sin necesidad de usar WhatsApp o llamada 4. Recorrido virtual o vista 360 del apartamento 5. Portal de comunidad dando opiniones de las diferentes zonas de la ciudad 6. Calculadora de pr茅stamo de cuota inicial, y calculadora de gastos seg煤n estratificaci贸n 7. Seguimiento de proceso, as铆 cuando alguien pase papeles, se actualice en el portal que el inmueble esta en estudio y habilitar una lista de espera en caso que la pesona que paso papeles no logre calificar o por algun motivo no se firme contrato 8. Filtro por barrios y localidades, dibujar per铆metro de b煤squeda en mapa 9: posibilidad de calificaci贸n del inmueble de personas que hayan visitado 10. Filtros de se admiten mascotas, se permite hacer ruido, se pueden hacer reuniones

MI BRIEF

Funcionalidades B谩sicas

  • El usuario deber谩 poder realizar una b煤squeda de forma r谩pida y eficiente.

  • El usuario deber谩 poder filtrar su b煤squeda.

  • El usuario deber谩 encontrar toda la informaci贸n del departamento de forma sencilla.

  • El usuario deber谩 poder contactar al anunciante f谩cilmente

  • El usuario podra ver en mapa la ubicacion real del inmueble

Consideraciones tecnicas

  • Es un sitio web.

  • Se ver谩 bien en m煤ltiples dispositivos. ( ser responsive )

MI BRIEF

El objetivo

  • Satisfacer y mitigar los problemas que un usuario enfrenta a la hora de buscar una nueva venta o alquiler.

  • El producto debe mejorar la experiencia que dan las soluciones ya existentes en el mercado

El usuario ( publico dirigido )

  • Rango de de edad : 25 - 40 a帽os

  • Les gusta viajar

  • Genero : masculino / femenino

  • Conocer nuevas culturas

  • Coleccionar experiencias que sean tangibles

  • Siempre conectados al internet

  • Siempre uso de app moviles ( les gusta mas conectar por online que en persona )

  • Les gusta compartir vivencias en sus redes sociales
    Un 30% habla diferentes idiomas

  • Les gusta que las app les resuelva problemas del dia
    Personas emprendedoras

  • Les gusta estar en constante aprendizaje por su cuenta
    Tener comodidades que vayan con su estilo de vida es importante para ellos.

  • Generacion : Millennials y Z

MI BRIEF

El proyecto

Redise帽o de una Web de inmuebles , donde se pueda :

Alquilar
Venta

los siguientes inmuebles :

Apartamento ( venta / alquiler )
Casas ( alquiler ( venta )
Casa huespedes ( alquiler )
Clubes ( Venta / alquiler )
Consultorios medicos ( venta / alquiler )
Edificios ( venta / alquiler )
Haciendas / fincas ( venta / alquiler )
Hoteles ( Venta / Alquiler )
Locales industriales / galpones (Alquiler / venta )
Oficinas (Alquiler)
Posadas turisticas ( Alquiler / venta )
Terrenos y parcelas ( venta )

Holaaa a todos !! les presento mi proyecto y lo QUE ME GUSTARIA RESOLVER PARA LOS USUARIOS

Proyecto : Redise帽o de la web de REMAX VENEZUELA

  • _QUE ME GUSTARIA RESOLVER PARA LOS USUARIOS _
  1. Que los usuarios encuentren mas f谩cilmente sus viviendas

  2. Que sea confiable y seguro donde vayan a alquilar o comprar

  3. Que sea mas r谩pido el contacto con el due帽o , sea directo y sin intermediarios

  4. Ayudarle al usuario a encontrar su casa so帽ada aunque este indeciso con sus gustos o requerimientos , darle opciones

  5. Mostrar en videos cortos o im谩genes de alta calidad el inmueble para que est茅n seguro que as铆 es en realidad y no son mentitas

  6. Colocar filtros donde puedan colocar lo que quieren en sus zonas cercanas

  7. Colocar en las descripciones o en filtros que la persona exige adelantos o no de dinero

  8. Tener como opci贸n o filtros que diga 鈥渆stoy bucando compa帽ero para alquiler鈥 y alli que salga las personas que estan en busqueda de compa帽eros de cuarto

  9. Colocar en las descripciones las pol铆ticas y privacidad que exige el due帽o

Holaaa a todos !! les presento mi proyecto y los Blis Points

Proyecto : Redise帽o de la web de REMAX VENEZUELA

Blis Points

  1. Buscar por mapa la zona dode quieren el inmueble
    tener filtros para encontrar lo que desean

  2. Opcion de contacto directo por whatsapp con el due帽o

  3. Encontrar en una misma pagina alquileres , ventas de todo tipo

  4. Tener asesor en linea

  5. Que en la pagina este todo la descripcion del inmueble

- Esta es una foto de como es actualmente la web de REMAx venezuela , hoy 15 Marzo del 2023

Holaaa a todos !! les presento mi proyecto y los 10 Pain Points

  • Proyecto : Redise帽o de la web de REMAX VENEZUELA

Este proyecto lo escogi con el fin de realizar un redise帽o de la web de REMAX venezuela , esta empresa es una de las conocidas en mi pais venezuela , pero su sitio web no esta nada actualizado ahorita .

  • 10 Pain Points :
  1. Mala experiencia buscando por el tlf (No es responsive)

  2. No consiguen filtros suficientes solo los que aparecen en el buscador principal

  3. Suelen tener el dinero pero no saben bien que es lo que quieren ( muchas opciones )

  4. Las fotos de la web son falsas , al momento de ir a ver el inmuebles esta todo deteriorado y en mal estado

  5. Quieren cosas nuevas ( sin tanto uso )

  6. Las imagenes producen como algo antiguo , transmiten tristeza

  7. No se encuentro inmuebles en el rango de precio que las personas tienen disponible ( no hay buen funcionamiento de los filtros )

  8. No quieren intermediarios , quieren contacto directo con el propietario

  9. A pesar que hay mapa, quisieran una lista especifica de que cosas hay en la zona (colegios , parques etc )

  10. No tienen el dinero que piden por adelantado , son muchos meses , les gustaria saber que propietarios lo exigen y cuales no

  11. Quieren vivir con un compa帽ero de cuarto y saber si el arrendatario lo permite

  12. Quieren vivir con un compa帽ero de cuarto pero no saben si ya hay personas que estan buscando a alguien para asi preguntarle si conviene o no

  13. Les suelen rechazar cuando llevan mascotas y cuando hay bebes peque帽o y saber si se pueden organizar reuniones familiares y de amigios

  14. Hay precios en Bs y estan confundios por que a pesar de que somos de venezuela no aceptan esa moneda en tema de alquileres

  15. No tienen precios actualizados en ninguna moneda

  16. No se sabe si hay mas opciones de pago de monedas o pueden aceptar tarjetas de credito

  17. No pueden tener una lista de inmuebles que estan bajo sus criterios para luego verlos ( tener como un listado )

  18. Al momento de que quieren compatir la publicacion hay muchos pasos y les da molestia compartir

  19. No consiguen inf en las redes sociales

  20. No encuentran ayuda de un asesor online para escoger los mejores inmuebles

  21. Al momento de buscar un inmueble no salen mas opciones en relacion a la busqueda ( sugerencias no hay )

  22. Consiguen el inmueble pero tienen que pagar una cantidad extra para el asesor , quieren contacto directo con el propietario

  23. No suele tener el dinero que piden por adelantado 3 meses

  24. Cuando vean el anuncio quieren saber de una vez las pol铆ticas y privacidad del inmueble para evitar varios inconvenientes y perdidas de tiempo

  25. Quisieren ver prototipos de los proyectos nuevos para alquileres a futuro

  26. Personas no tienen tiempo de estar en visita en vista de inmuebles quieren todo online

Buenas,
Esta es mi primera vez con Figma.
Envio mi aporte鈥 esta es solo la 鈥減ortada鈥, aun sigo trabajando en el resto de la web

Me encantaria recibir cualquier recomendacion

Aqu铆 mis 10 puntos:
1- A veces hay pocas imagenes
2- No es facil encontrar en direcciones exactas
3- Para quien no conoce la zona, hay pocas referencias
4- Poca visibiliad en los buscadores de google
5- El buscador no siempre arroja buenos resultados
6- No actualiza r谩pido los lugares ya rentados
7- No Presenta el tiempo que tiene la oferta existente
8- El arrendador no deja comentarios
9- Los antiguos inquilinos deber铆an dejar reviews de la vivienda
10- video tour o render de la vivienda seria bueno

Kickoff Meeting Del Proyecto

La experiencia de buscar departamentos/casas para rentar en complicada ya que algunas p谩ginas web no piensas en el usuario, aqu铆 unos puntos de dolor:

  • Informaci贸n desactualizada, pues nunca quitan el anuncio cuando una propiedad es rentada.

  • La publicidad sobre otras propiedades es bastante molesta al momento de buscar, pues se mesclan con tu b煤squeda.

  • No se muestran la ubicaci贸n exacta del lugar solo dan una referencia de como lleguar

  • Pocas fotograf铆as del departamento o algunas veces solo se utilizan de referencia.

  • No hay filtros de seguridad, pues cualquier persona puede publicar en esos sitios y sin un buen an谩lisis puedes enviar dinero tan solo para ver una propiedad claro que es estafa.

  • No hay m煤ltiples formas de contacto, solo cuentan con un n煤mero de tel茅fono.

  • No se puede saber si a煤n est谩 disponible una propiedad.

  • Los filtros de b煤squeda son bastante engorrosos

  • El buscar una propiedad fuera de internet tambi茅n es cansado, pues los anuncios en las calles tambi茅n est谩n desactualizados y se debe caminar por el lugar para encontrar m谩s propiedades.

  • No muestran una calificaci贸n sobre el departamento, asi que nunca se sabe si una propiedad est谩 en buen estado o no.

Estos son los Pain points que encontre en la experiencia de buscar un hogar:

  1. Los canales de comunicacion con el arrendatario o vendedor deberian ser si so si por escrito e inmediato, ya sea Whatsapp o un canal propio de la pagina ya que el tiempo de demora afecta en la decisi贸n del usuario y al ser por escrito queda toda la informaci贸n, por si hay dudas.
  2. al especificar cuantas habitaciones y ba帽os tiene ser muy especifico, ojal谩 dar dimensiones de cada cuarto, a veces arriendas con amigos y las habitaciones deben ser mas equitativas y eso es dificil de ver en estas publicaciones.
  3. Dejar claro si es entrega inmediata o hay fecha de entrega para el inmueble.
  4. Poner todas las condiciones de renta, como por ej si se puede complementar, la documentaci贸n requerida, la comisi贸n, etc
  5. Ser铆a muy bueno si la pagina te diera el calculo total, de arriendo, mas gastos comunes y otros gastos como bodega, estacionamiento o comisiones ya que eso da un panorama mas claro del dinero que se necesitar谩.
  6. Saber cuantos hay en la lista de espera, mas que nada porque causa ansiedad no saber si eres el unico o es una propiedad muy cotizada.
  7. especificar las distancias que hay entre la propiedad y servicios como transporte, salud, educacion, etc.
  8. Que sea una pagina responsiva, que pueda funcionar en cualquier dispositivo
  9. Poner fotos atractivas que den ganas de ver el departamento, como requisito para los arrendatarios ya sea una empresa o un particular, buena luz y presentacion atrae m谩s que solo tratar de imaginar como se veria el depto arreglado.
  10. poder ver si el precio del arriendo es en $ o en UF.

PAIN POINS
Por mi zona es algo peligrosa, pero gracias a la organizaciones de la cuadra se a mejorado las calles colocando sirenas y tranqueras en las entradas. Es un punto a favor para el inquilino.
Otro punto es que cuando vez un aviso, tocas el inmueble y nadie sale atenderte. Deber铆an especificar los horarios de informes.

Este seria mi aporte tomando en cuenta el brief y lo visto en clase.

tuve que ver un breve curso de diese帽o en abode XD

隆Hola! Hablando de p谩ginas para viajes, esta p谩gina me gusta mucho porque es minimalista, los filtros son b谩sicos e intuitivos para todo tipo de usuario y la informaci贸n est谩 calsificada de forma clara. En los resultados se presentan datos adicionales que complementan la experiencia: reviews, precios, pol铆tica de cancelaciones, etc.