Recomiendo que se vean este video https://www.youtube.com/watch?v=kxkrdLI6e6M&feature=emb_title acerca de los Dark Patterns. Muy interesante.
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Un patrón de diseño es una solución probada previamente a un problema común, implementándolo de forma repetida (reusable), y dando una consistencia que sea familiar para todo tipo de usuario, incluso otros diseñadores. La intención de usarlos, es que el usuario sepa con precisión qué esperar y qué hacer al momento de interactuar con la interfaz (Ley de Jákob).
Se debe evitar la frustración cuando alguien usa una interfaz, creando o aplicando patrones demasiado radicales. Refiriéndose a esto, existen algunas técnicas de diseño y “usabilidad” llamados dark patterns.
Estos son patrones que intentan manipular o confundir al usuario para que tomen decisiones que sean ventajosas para dicho sitio donde se inserten. Son muy comúnes en e-commerces., por lo que no son para nada éticos. Puedes visitar darkpatterns.org para conocer más de ellos.
Apegarse a las convenciones “sanas” del diseño es una excelente idea. De esa manera, no solo se otorga la posibilidad de disfrutar de una experiencia que nadie dudará en recomendar, sino que, además, se mantiene un ecosistema evolutivo y accesible para todos aquellos que deseen aportar ideas de diseño que poco a poco integren cosas innovadoras y patrones que en el futuro, signifiquen un paso más adelante para la usabilidad de productos digitales.
Aportes 48
Preguntas 2
Recomiendo que se vean este video https://www.youtube.com/watch?v=kxkrdLI6e6M&feature=emb_title acerca de los Dark Patterns. Muy interesante.
Patrones de UI:
Un patrón de diseño es una solución probada a un problema común, con la finalidad de que el usuario sepa que hacer y que esperar al momento de interactuar con nuestra interfaz (Ley de Jacob)
• Soluciona problemas comunes.
• Reusables.
• Comportamiento conocido por el usuario.
• Lenguaje común entre diseñadores.
Dark Patterns: Es un uso incorrecto de los patrones de diseño con la finalidad de manipular al usuario, es común encontrarlos en sitios de e-comerce.
Patrones de UI
Un patrón es una solución probada a un problema común.
¿Porque son importantes?
Soluciona problemas comunes
Reusables
Comportamiento conocido por el usuario
Lenguaje comun entre diseñadores
Dark Patterns(confunden al usuarios ejemplo: Sneak into Basket )
-poco éticos
-intentan manipular o confundir al usuario (acciones que el no
quiere realizar)
-Comúnmente usados en e-commerce
Go daddy como siempre brillando por sus prácticas poco éticas
A propósito de Dark Patterns… acaba de estrenarse este documental en Netflix: “The Social Dilemma”
https://www.netflix.com/browse?jbv=81254224
A veces siento que la profesora usa términos que no son muy conocidos y asume que nosotros debemos saberlos dado que apenas estamos empezando…
Cuando se desarrolla software es muy importante conocer estos patrones.
Hay herramientas “por defecto” para hacer tu trabajo más sencillo.
Si se necesita sacar una app rápido, estos patrones son indispensables.
Patrones de UI =
Soluciona Problemas comunes
Reusables
Comportamiento conocido por el usuario.
Patrones Oscuros =
Poco Éticas
Intentan manipular o confundir a el usuario
Comúnmente usados en E- commerce.
Este curso va de mas a menos… vamos a ver como terminar. Últimos videos con explicaciones muy deficientes y no tan claras.
Patrones de UI
Un patrón de diseño es una solución probada a un problema común y la finalidad es hacer que el usuario sepa exactamente qué hacer y qué esperar al momento de interactuar con nuestra interfaz (básicamente seguimos la ley de Jacob)
Estos son importantes porque:
Es muy importante que cuando usemos un patrón utilicemos siempre utilicemos el comportamiento que el usuario ya espera porque si lo cambiamos y ponemos algo que no va el usuario se va a sentir frustrado al no tener el resultado que el ya estaba esperando.
Dark Patterns, este es un uso incorrecto de los patrones de diseño que tiene como finalidad manipular a los usuarios y esto no hay que hacerlo, es muy común que se encuentren en sitios de ecommerce.
Intentar manipular para que el usuario haga acciones que este no quiere realizar, un ejemplo claro es cuando haces una compra y te quieren agregar servicios sin que te des cuenta.
UI Patterns:
Si hay un grave problema en varias plataformas para de-suscribirte o anular servicios debes hacerlo desde pc no lo permite desde el teléfono y eso es muy problemático
Hola! Aqui les muestro un ejemplo, que a mi parecer, confunde al usuario y entorpece la navegación. Es un modal para introducir la contraseña en una página web de un banco venezolano. Anteriormente, el botón de “continuar” se situaba de lado derecho y tenía un color de fondo más oscuro que el botón de “cancelar” (era más fácil identificar el botón “continuar”). Sin embargo, hicieron una actualización de la página e invirtieron los botones, además, les colocaron el mismo color a los dos botones…
Como cuando vas al cajero y el botón de aceptar cambia por el de SI QUIERO DONAR xD
Utilizar los patrones correctos son la base para brindar experiencias duraderas con los usuarios
Recomiendo este video sobre 3 principios para un mejor diseño web: https://www.youtube.com/watch?v=GJN7TemsZtY&ab_channel=Flux
Los patrones de UI van cambiando conforme las tendencias en apps. Es importante siempre ver las apps más modernas y también las de otros contenidos cuando hacemos benchmarks.
Vivaair, el rey de los Dark Patterns.
en el minuto 3:05 vean el Privacy Zuckering… LOL…
Patrón de diseño: es una solución probada a un problema común.
Ejemplos buenas prácticas:
Ejemplo de Dark patterns:
Patrones de UI = No reinventar la rueda
Me disgusto mucho una vez que iba a comprar unos boletos de avión y tenían estos dark patterns donde me añadían una cantidad de servicios y tocaba darse cuenta, me imagino la cantidad de gente que por desprevenida le cobraron un tiquete mucho más costoso,
Patrones de UI:
Un patrón de diseño es una solución probada a un problema común, con la finalidad de que el usuario sepa que hacer y que esperar al momento de interactuar con nuestra interfaz (Ley de Jacob)
• Soluciona problemas comunes.
• Reusables.
• Comportamiento conocido por el usuario.
• Lenguaje común entre diseñadores.
ej ui patterns: notificaciones , pasos para un proceso
Dark Patterns: Es un uso incorrecto de los patrones de diseño con la finalidad de manipular al usuario, es común encontrarlos en sitios de e-comerce.
ej DARK patterns: Selecciones automáticas de productos adicionales o plus
En Colombia, los duros en Dark Patterns son los de VIVA AIR… Cuando estás comprando un tiquete aéreo te agregan montones de adicionales y al usuario le toca ir quitándolos uno a uno.
Es interesante el modo en el que se expresa la diferencia entre UI Patterns y Dark Patterns sobretodo porque he pasado por paginas donde abundan dark patterns y no los habia identificado de esa manera.
una vez me paso que estaba en un proceso que me decia que eran 4 pasos pero realmente fueron10. mostraban los iconos casi completados pero ponian mas y mas preguntas.
Otro ejemplo fue cuando quise cancelar la subscripcion de linkedin prime y me canse de buscar la opcion en el cell, tuve que ir a google a buscar la solucion y dicia que no puede ser por movil, solo por desktop.
Algunos patrones oscuros lo utilizan antivirus, pues algunos que quieren instalar software sin tu consentimiento
Goddady tiene unos Dark Pattern. muy marcados. me imagino que tienen todo calculado y les funciona. porque se supone que tiene gente brillante. Pero se nota a cada instante
Este sitio análisis diversos patrones de empresas desde una perspectiva de UX - https://growth.design/case-studies
😃 GRACIAS
Los Dark Patter una vez me sucedieron con una pagina de Hosting, al renovar uno, en un parte decia que valia tanto y al finalizar la compra estaba añadiendo rubros que no habian mencionado anteriormente y que solo aparecen al momento de facturar.
PATRONES DE DISEÑO:
Es una solución probada a un problema común, la finalidad es hacer que el usuario sepa exactamente que hacer y qué esperar al momento de interactuar con nuestra interface, básicamente estamos siguiendo la ley de jakob.
Son importantes porque:
Soluciones a problemas comunes
Reusables
Comportamiento conocido por el usuario
Lenguaje común entre diseñadores.
OJO: es muy importante utilizar el patrón que el usuario ya espera, porque si lo cambiamos el usuario puede sentirse frustrado al no tener el resultado que esperaba.
DARK PATTERNS
Son los usos incorrectos de los patrones de diseño que tiene como finalidad manipular a los usuarios, son muy pocos éticos, tienden a confundir o manipular a los usuarios para que haga acciones que este no quiere realizar, comúnmente se usan en e-commerce.
Las aerolíneas como Viva Air o Avianca son un claro ejemplo de malas prácticas, ya que cuando buscas un vuelo te aparece un precio y a medida que te vas acercando al botón de pago te van agregando cosas. Yo he tenido esta mala experiencia con estas dos empresas, porque al llegar al checkout el precio es muy diferente al que me mostraron al comenzar la compra, me ha tocado regresarme a los pasos anteriores para desmarcar servicios que me agregaron sin preguntarme. Es muy molesto.
También Amazon utiliza los dark patterns para confundirte cuando das clic a un artículo para comprarlo, antes de continuar ya te aparece agregado uno o dos artículos extras de complemento a lo que tu diste clic. Ejemplo: Si seleccionas un teléfono celular, te agrega al carrito en automático un protector de pantalla y una funda que su IA considera que van bien con el teléfono que estás comprando, por lo que debes estar muy atento y deseleccionarlos, o de lo contrario terminas pagando más por cosas extra que no te interesan. Por lo que los Dark pattern son un truco de varios e-commerces para vender más y abusar de quien no se dé cuenta.
Desconocía esto del Dark Patterns, aunque en la realidad, lo he vivido muchas veces 😕
Uff mucho por aprender.
Gracias
Alguno ha trabajado con Go-daddy?
Hace vas a hacer la compra de un dominio y resulta que te añaden una cantidad de cosas?
Todos los patrones están probados y son libres de usar?
que grán recurso gracias por los enlaces.
Wingo utiliza mucho el dark patterns
Creo que este video resume muy bien esta y la antrior leccion https://www.youtube.com/watch?v=NUMa0QkPzns
**Patrones de UI
Un patrón es una solución probada a un problema común.
**¿Porque son importantes?
Soluciona problemas comunes
Reusables
Comportamiento conocido por el usuario
Lenguaje comun entre diseñadores
Dark Patterns(confunden al usuarios ejemplo: Sneak into Basket )
poco éticos
intentan manipular o confundir al usuario (acciones que el no
quiere realizar)
Comúnmente usados en e-commerce
Muy bien los patrones de diseño facilitan mucho los procesos para los usuarios.
PATRONES UI
Un patrón de diseño es una solución a un problema común, tiene como finalidad hacer que el usuario sepa que hacer y esperar al usar la interfaz. Aplicala ley de Jakob.
DARK PATTERNS
Uso incorrecto (o poco ético) de patrones que tiene como fin manipular a los usuarios. Comunes en sitios de e-commerce.
Qué tal ese Privacy Zuckering como tipo de darkpattern?🤔🙄😅
Patrones de Diseño
Son soluciones ya creadas y familiarizadas con el usuario para resolver problemas en especifico. Esto sigue la ley de usabilidad de Jackob, si ya existe un buen diseño que soluciona un problema de una manera muy intuitiva y es familiar para el usuario, es recomendable decir stop al diseñador que llevamos dentro de querer todo hacer de nuevo de una manera creativa, ya que si lo hacemos vamos a presentar un metodo que no es familiar para el usuario para solucionar un problema. Por eso recomiendo reutilizar.
Entonces los Patrones de diseño:
Dark pattern
Son patrones de diseño que se usa para manipular o confundir al usuario. No se debe usar
Estos nomalmente se usan en ecommerce
-Es poco etico.
Martín Coronel
UX/UI Design
Excelente!! muy buenos datos
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