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Conociendo a mi público y conectando con él

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En el ejercicio de segmentación pude identificar los siguiente con las dos herramientas compartidas:
El producto está enfocado para el mercado Francés, lo puede consumir en invierno y en verano, es una persona de clase media, busca lo saludable, es consciente de lo que consume tanto para alimentarse como de lo que pasa con el medio ambiente, le agrada saber de donde viene el producto y que impacto social genera (quien se beneficia).

Pueden ser madres o padres de familia, generalmente ocupados con poco tiempo para actividades como cocinar u oficios de la casa y que generalmente dividen su tiempo con el trabajo.

Es cliente puede consumir el producto dos o tres veces por semana, compartiéndolo con su núcleo familiar, acompañando las comidas, le interés que sea lo mas natural posible y que genere impacto social (comercio Justo).

Piensa en la salud, que sea fácil de usar que no le haga daño (inocuo), consume lo que sus amigos consumen, le preocupa la inequidad en la sociedad.

tuve un déjà vu 😄

-El cliente es la razòn de ser de mi marca.
-Hay que conocer especìficamente a mi cliente.
-Conocerlo es poder conectar con èl
-Seguramente tu cliente se parezca a tì porque tiene gustos
muy parecidos a lo que tu produces.

-Segmentar es un análisis mucho màs profundo de mi pùblico, para
poder llegar a él de una manera funcional -

Me encantó el ejemplo de Vicky la robot jajaja me encantaba esa serie!

Buena clase de segmentación, el punto de segmentar a un cliente por sus gustos y motivaciones es otro nivel de segmentación.

Empatizar con el cliente es fundamental para conocer cuales son sus necesidades.

Aceves segmentamos pero en la práctica aveces te salen perfiles q no habías contemplado como cliente… pensé q mi marca era muy juvenil pero ví mujeres de 50 años en adelante queriendo vestir las joyas q diseño (q son super juveniles)

Como hacer para que responda una encuesta o llamada??? a veces los clientes no tienen tiempo para esto 😦

Mapa de empatía

Matriz en cruz para conocer al publico objetivo.

Segmentar nos ayudara a llegar aun tipo de cliente en especifico.
Preguntas como: ¿Que amaria o que odiaria? son de utilidad para saber a que cosas aceptaría o rechazaría.

quien lo compra: hombres y mujeres, que les resulta mas practico comprar un producto que les facilite el no tener que cocinar a la hora del almuerzo.

quien lo come: en casa la mayoría, de pronto los niños seria un publico que en ocasiones no lo preferiría, pero en general a casi todos les gusta.

que amaría: que sea muy limpio, que este caliente y por supuesto delicioso.

que rechazaría: la mala atención y la suciedad.