Twilio es una plataforma de desarrollo que permite a los desarrolladores construir aplicaciones de comunicación en la nube y sistemas web. Las API de comunicaciones de Twilio permiten a las empresas proporcionar la experiencia de comunicación adecuada para sus clientes dentro de la web y las aplicaciones móviles. Al usar las API de Twilio, los desarrolladores pueden agregar rápidamente esta funcionalidad a una aplicación, como mensajes de voz, videollamadas, mensajes de texto y más.
Aprende a usar Manejo de Lenguaje Natural con Watson
Bases para el curso
Introducción de Watson
Configuración del entorno de trabajo
Instalar cURL en Windows
Arquitectura REST
Aprende el manejo del lenguaje natural con Watson
Uso de Watson Personality Insights via CURL
Uso de Watson Personality Insights via SDK
Watson Natural Language Classifier
Watson Natural Language Understanding
Discovery
Introducción a Watson Knowledge Studio
Entrenamiento de Watson Knowledge Studio
Introducción a Watson Assistant
Implementación de Watson Assistant
Funciones en Javascript
Watson Speech to Text
Watson Text to Speech
Watson Voice Agent
Watson Studio: Ciencia de Datos y Más
Introducción a Machine Learning y Watson Studio
Entrenamiento de modelo en Watson Studio
Entrenamiento de clusterización en Watson Studio
Reconocimiento Visual
Integración
Functions + Cloudant
Exposición de funciones a través de una API
Proyecto final
Conclusiones
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Watson Voice Agent
17/25Recursos
Aportes 40
Preguntas 3
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Voice Agent with Watson mejora las operaciones del Call Center utilizando los servicios Watson e integrándolos en la red telefónica. Su agente de voz puede escuchar y responder a los clientes utilizando lenguaje natural. Soporta mensajes de texto SMS.
Gracias, Isaac. Excelente explicación de cómo integrar los servicios que hemos visto previamente. ¡Está genial!
Maravillosa clase, muchas gracias!
Encontré una forma de hacer las pruebas de forma gratuita.
Lo primero es tener una cuenta de gmail y utilizar hangouts.
- Desde google play( tienda google) descarga la aplicación marcador de hangouts.
- Verificar el número personal desde hangouts
y listo, así de fácil, les dejo los siguientes 2 links para que puedan hacer el proceso.
https://www.youtube.com/watch?v=82HKzYhVG9I
https://support.google.com/hangouts/answer/3116671?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=es-419
para llamar desde colombia
Para llamar a Estados Unidos:
"
Para el país americano la tarifa es la misma si va a llamar a fijo o celular. Así es la distribución con cada operador:
ETB: 443 pesos, si lo escoge como destino favorito. Si es destino normal el costo es de 405 pesos, con IVA incluido. El indicativo para llamar es: 007 + 1 + el código de área de la ciudad + el número.
Claro: El costo del minuto es de 2.540 pesos por minuto. Para marcar utilice 00456 + 1 + Código de área + Número telefónico.
Movistar: Costo de la llamada: 629 pesos en prepago. 519 pesos en pospago. El indicativo para llamar es: 009 + 1 + el código de área de la ciudad + el número. "
Esta información la extraje de una nota de la revista semana , si quieren leer:
En mi caso soy etb por lo que me toco marcar primero el indicativo 007+(el numero que da la aplicación de Twilio el cual ya tiene el indicativo de EU(1) y el codigo de area de la ciudad)
Hola, para los que viven en Colombia y su operador es VirginMobile pueden hacer la llamada sin ningún costo adicional el minuto te sale a lo mismo que un numero en Colombia ( $ 202 COP), en ETB también funciona y la tarifa es de $ 470 COP el minuto.
Recuerda hacer la llamada desde el numero celular que inscribiste en Twillio.
Hola, tengo una duda:
No me funcionó la llamada desde Internet Explorer. Intenté con el Twilio pero me salieron unas opciones en el navegador y algo quedó configurado por defecto al Google Chrome y no la puedo hacer. Alguien sabe como reiniciar ese parámetro desde el Twilio o desde el navegador? Cómo hace Isaac para hacer la llamada desde su PC? Eso no lo explica.
Esta clase estuvo fenomenal
A fecha de hoy (28/03/2021), este servicio también está deprecado, tenerlo en cuenta futuros estudiantes.
Les gustaria un tour por lugares de la ciudad de Bogotá y sus alrededores?, conocenos, somos ViajesCom!
o puedes comunicarte al +1 (256) 494 85 81
Es hasta fácil hacer un voice agent, ya es cuestión de practicar bastante para poder implementar mejores soluciones con conversaciones más fluidas
Que clase más genial ❤️
Me encontrer con un error, mire en Twilio y aparece SIP: ‘From’ phone number not verified
Agregue mi numero de Colombia a Verified Caller IDs y cuando llamo reconoce mi numero pero le agrega un +1 y es +57, no lo intente con un numero de Estados Unidos ya que no tengo, si alguien tiene una solucion a esto compartir.
The number +1XXXXXXXXX is unverified. Trial accounts can receive calls from only verified caller IDs.
Aparece mi numero pero seguido del +1 pero lo ideal es que identifique mi codigo de pais +57
Ay caray ya tengo seis servicios activos, ojalá me deje activar otro
Vengo del mundo Azure de Microsoft y estoy sorprendido con todo lo que podemos hacer con IBM, esta genial el curso
Ya no está este servicio 😥 Ahora Twilio 😁😁
Esta clase es Súper Genial . Gracias profe Isaac todos los temas han sido muy interesantes y las explicaciones muy claras. Sus clases me han motivado a seguir profundizando con IA. Gracias!!!
Genial esta clase. todo funciono !!
Este modo tiene bastantes arandelas… investigare como aplicarlo y sacarle un uso.
¡Increíble!
Me encanto!
Super servicio el Voice Agent … lo estaba intentando hasta que vi en los comentarios que las llamadas las cobraban en dolares.
Super…
Brutal la clase , muy buena!
muy buen servicio el de Watson Voice Agent, buena explicación por parte del profesor
Para lograr el servicio se necesitan varios pasos, con la practica los podre automatizar en mi mente.
Considero que es más útil el servicio de chat, sin embargo ambos quedaron operativos y funcionando, la integración de los diferentes servicios para crear el asistente genera bastante valor, esto es posible integrarlo en una web?, para el caso de viajesCom se podría integrar con una web viajes.com? he leido algo de la documentación y no he visto, si alguien sabe le agradecería compartir alguna información.
La mejor clase hasta el momento, ya que integra tres de los mejores servicios que ofrece IBM en un super servicio. Funcionó muy bien y no es difícil para configurar.
Excelente, se puede aplicar hasta en una pymes.
Ver esto funcionando es muy chevere, muchas gracias por hacer de las clases algo no tan complejo
Excelente clase. Muy chévere cuando se ve la integración. Al final, el número sonaba pero no contestaban. En Twilio decía que había problemas para conectar con el servicio SIP, así que repetí el paso de Origination y listo.
Dejo el número +18435942838 de mi ejemplo.
Saludos
muy buena clase!
WOW!
Muy pero muy interesante, hay un mundo de posibilidades
Creo que falta para poder hacerlo con llamadas, en el mundo real hasta en el bus uno llama y todo el ruído jjj, pero bueno es un avance, lo utilizaría para generar y entregar códigos de activación como lo hace whatsapp que lo llama y te dice un código hablado, pero ya tengo varias ideas para realizar, gracias.
Excelente. Tuve muchos inconvenientes al principio, pero a medida que avanzaba era mucho mejor, porque aunque es solo un principio, puedo seguir creciendo…
La mejor clase hasta ahora, gracias profe!
Excelente clase, muy interesante el uso de estos elementos. Sin embargo, se requiere de practicar bastante para coger el hilo.
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