Conocer desafíos y consejos previos a iniciar tu proyecto

1

Motivación y Propósito para Emprendedores Principiantes

2

Identificación de Oportunidades de Negocio Personalizadas

3

Identificar Tendencias de Mercado para Emprendimientos Sostenibles

4

Generación de Ideas de Negocio a partir de un Mapa Conceptual

Fases del emprendimiento

5

Barreras de Entrada para Emprendedores: Identificación y Estrategias

6

Validación de Ideas de Negocio con Tablero de Experimentación

7

Validación de Hipótesis con Método de Tablero de Experimentación

8

Definición del Cliente Objetivo y Roles en el Proceso de Compra

9

Diferenciación de Producto y Servicio para Competir en el Mercado

10

Claves para Diferenciar un Producto y Crear Valor Añadido

11

Creación de Modelos de Negocio con Business Model Canvas

12

Estrategias Efectivas para Captar Clientes y Fidelizarlos

13

Formas de Financiar tu Emprendimiento en sus Etapas Iniciales

14

Estrategias para Aumentar Barreras de Entrada en Emprendimientos

Encontrar ideas de negocio rentables

15

Modelos de Negocio: Patrones Probados para el Éxito Empresarial

16

Modelos de Negocio Basados en Servicios Gratuitos y Publicidad

17

Creación de Modelos de Negocio Multilaterales

Innovación para Emprender

18

Desmitificación de Mitos sobre Innovación Empresarial

19

Tipos de Innovación para Negocios Emprendedores

20

Consejos para Formar Equipos de Innovación Efectivos

21

Técnicas para Desbloquear y Potenciar la Creatividad

22

Proceso de Innovación con Design Thinking

23

Innovación de Modelos de Negocio Automotriz

El Producto

24

Desarrollo y Comercialización de Productos Intangibles

25

Atributos Esenciales para el Diseño de Productos

26

Ciclo de Vida de un Producto: Fases y Estrategias Empresariales

27

Diseño de Productos: Creación de un Reloj de Madera

Definición de la estrategia de marketing y análisis FODA

28

Estrategias de Marketing para Atraer y Retener Clientes

29

Análisis Estratégico con Matriz FODA para Empresas de Salud

30

Identidad vs. Imagen de Marca: Diferencias y Estrategias

31

Psicología del Color y Tipografía en la Imagen de Marca

32

Diseño de un Plan de Comunicación Efectivo en Cuatro Pasos

33

Relaciones Públicas para Impulsar tu Empresa

34

Estrategias de Precios: Oferta, Demanda y Valor del Cliente

35

Estrategias de Distribución: Directa, Indirecta, Intensiva y Exclusiva

36

Estrategias de Marketing: Análisis FODA y Plan de Acción

Conclusiones

37

Emprendimiento: Estrategias y Modelos de Negocio Efectivos

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Estrategias de Marketing para Atraer y Retener Clientes

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Recursos

¿Cómo definir un objetivo eficaz en tu estrategia de marketing?

Iniciar una empresa y convertirla en un negocio exitoso requiere más que un buen producto. Una pieza esencial del rompecabezas es entender cómo atraer y convertir clientes potenciales. Para lograrlo, es fundamental establecer objetivos claros y específicos, conocidos como objetivos "SMART" (inteligentes en inglés). Estos objetivos deben ser:

  • Específicos: Define con claridad qué es lo que deseas alcanzar.
  • Medibles: Debes ser capaz de evaluar tu progreso.
  • Alcanzables: Los objetivos deben ser realistas para tu negocio.
  • Relevantes: Alineados con la estrategia general de la empresa.
  • Temporales: Establece un plazo para su consecución.

Por ejemplo, un objetivo "SMART" podría ser: “Incrementar un quince por ciento las ventas en los próximos tres meses”.

¿Cómo identificar a tus clientes ideales?

Una vez que tienes claro tu objetivo, es crucial perfilar a tus clientes potenciales. Esta fase se enfoca en identificar quiénes tienen el potencial real de convertirse en clientes. Al perfilar a tus clientes, considera los siguientes aspectos:

  1. Intereses claros: El cliente debe querer tu producto.
  2. Capacidad financiera: El cliente debe poder pagar por tu producto.
  3. Autoridad decisoria: Debe tener el poder de decidir la compra.
  4. Vías de comunicación efectivas: Es crucial que haya una forma de comunicarte con ellos.

Un cliente que cumple con estas características es valioso para tu negocio. Si no puedes llegar a él, es hora de considerar otros segmentos de clientes.

¿Cómo investigar a la competencia?

Entender lo que hacen tus competidores te da una ventaja en el mercado. Divide a los competidores en tres niveles:

  • Primero nivel: Competidores que venden exactamente el mismo producto.
  • Segundo nivel: Ofrecen productos similares, pero no idénticos.
  • Tercer nivel: Productos que satisfacen las mismas necesidades o deseos.

Por ejemplo, para una marca como Coca-Cola, sus competidores de primer nivel incluyen otras marcas de sodas similares. Con Fanta (otro producto efervescente pero de sabor diferente) se ubicaría en el segundo nivel y bebidas como agua o café podrían ser competidores de tercer nivel. Evaluar cuántos competidores existen, qué campañas publicitarias realizan y su estrategia de precios, te ayudará a identificar oportunidades o alertas de saturación en el mercado.

¿Cómo aplicar un plan de acción efectivo?

Con la información sobre tus objetivos, clientes y competencia en mente, es hora de crear un plan de acción. Esto implica definir acciones concretas para alcanzar tus metas. Supón que tu objetivo es aumentar las ventas un 15%:

  • Añadir puntos de venta: Expanse tu red y alcance.
  • Promociones atractivas: Ofertas como 2x1 pueden incentivar las compras.

Es vital analizar la eficacia de cada acción implementada y estar preparado para ajustar tus estrategias según los resultados. Asegúrate de medir los resultados y estar dispuesto a mejorar en cada iteración.

Recuerda, el marketing no es una ciencia exacta, pero con planificación, medición y ajustes constantes, estarás en camino a alcanzar tus objetivos de negocio. ¡Continúa aprendiendo y adaptando estrategias para seguir creciendo!

Aportes 26

Preguntas 3

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Paso 1. Identificar los objetivos comerciales basados en objetivos SMART.

Paso 2: Definir el cliente (la voluntad, la capacidad financiera, la autoridad para comprar y deben ser posibles de ser contactados).

Paso 3: Investigar la competencia.

  • Primer nivel: producen lo mismo pero con otra marca.
  • Segundo nivel: producen algo parecido pero no lo mismo.
  • Tercer nivel: producen cualquier otro producto que sirva para el mismo fin aunque sean muy distintos a nuestro producto.

Paso 4: Plan de acción.

4 pasos para llevar a cabo nuestro plan de marketing:

  • Definir el objetivo
  • Definir el cliente
  • Estudiar a la competencia
  • Medir y mejorar todo lo que hemos hecho

Plan de marketing
• Definir el objetivo
o Objetivo SMART
o Verbo en infinitivo
o Formularlo en positivo
• Definir el cliente
o Voluntad de comprar
o Capacidad financiera
o Autoridad para comprar
• Estudiar la competencia
o Primer nivel: directos otra marca
o Segundo nivel: indirectos inclusive misma marca
o Tercer nivel: sustitutos
o Concentración numérica, campañas, ofertas o precios, canales
• Plan de acción
o Definir los pasos a seguir y su orden
o Lanzar nuevos productos, sacar promociones, habilitar nuevos canales de distribución, etc.
• Medir y mejorar
o ¿Qué estrategia funciona mejor?
o ¿Los objetivos eran muy ambiciosos o se quedaron cortos?
o ¿El presupuesto era realista?

podrian compartir los slides?

Las slides de todo el curso estan en los marcadores del primer video…

Aqui les dejo el enlace Slides

De repente en un momento dejé de escuchar la palabra “Servicio” y todo se enfocó en “Producto”

  1. Definir el Objetivo: Diseñar una estrategia de Marketing tendrá que ser planificada en función de un objetivo.

Objetivos SMART: Es un objetivo que cumple con 5 características:

  1. Específico
  2. Medible
  3. Alcanzable
  4. Realista
  5. Con un plazo determinado

Ejp: Incrementar las ventas de un producto concreto un 15% en tres meses.

• Verbo en infinitivo
• Forma positiva

  1. Definir el cliente: perfilar los clientes potenciales deben cumplir con las siguientes características:

• Voluntad de compra porque tiene un interés en ese producto.
• Capacidad financiera.
• Autoridad para comprar con capacidad de decisión sobre esa compra.

Y los clientes deben ser posibles de alcanzar para nosotros. Tener la manera de cómo llegar a ese cliente (contacto, publicidad estratégica, etc.)

  1. Investigar a la competencia: Se debe tener en cuenta que existen tres niveles de competidores.

1mer nivel: Que veden exactamente el mismo tipo de producto que yo oferto pero con otra marca (Ejp: Coca-Cola y Pepsi).

2do nivel: Otros productos similares, pero que no son exactamente el mismo producto (Ejp: Coca-Cola y Fanta o Sprite).

3er nivel: Cualquier otro producto que sirve para el mismo fin (Ejp: Coca-Cola y Agua manantial).

Estudiar: Concentración numérica (cuántos competidores hay en el área), qué campañas publicitarias tienen, qué ofertas y precios dan y revisar los canales. Esto es con el fin de observar si es un mercado al que podemos entrar; o ya está saturado.

  1. Plan de acción: Ya está definido el objetivo, cuáles son los competidores, cómo está la situación en el mercado y qué es lo que se quiere lograr. Se deben pensar qué acciones se den hacer para cumplir esos objetivos.

• Definir los pasos a seguir, y en qué orden

Ejp: lanzar nuevos productos, sacar promociones, habilitar nuevos canales de distribución, etc.

  1. Medir y mejorar: Al cabo de un tiempo se debe hacer una revisión e implementar modificaciones. Dentro del plan de acción que se ha ejecutado se puede detectar:

• ¿Qué estrategias funcionan mejor?
• ¿Los objetivos eran demasiado ambiciosos o se quedaban cortos?
• ¿El presupuesto era realista?

  1. Objetivo: SMART
  2. Perfil de cliente: tiene voluntad de compra, tiene $, capacidad de decisión
    Investigar la competencia: (hay varios niveles de competencia en función de lo que se ofrece)
  3. Plan de acción para cumplir los objetivos
  4. Medir el plan y mejorar

Medir y mejorar

Fundamental tener el objetivo SMART; siempre en verbo infinitivo y en positivo.

Gracias

Lo que veo es que es muy básico, lo que se dice creo que lo sabemos. Lo interesante es que explique cómo obtengo la información, cómo hacer un plan de acción, cómo medir. Faltan la herramientas, cómo hacer eso.
Excelentes estrategias, gracias platzi.

excelente clase

Emprender en solitario con éxito está al alcance de muy poca gente. Me parece un proceso super complejo.

Al final realmente fueron 5 pasos para la estrategia de Marketing; el cual veo que muchos en sus comentarios si los consideraron.

Buenisimo el ONJETIVO SMART

Specification
Measurable
Achievable
Realistic
Time

Es cierto, precisamente Coca Cola se enteró gracias a su inteligencia de negocios que uno de sus competidores más importantes era Electrolit y sería de tercer nivel

-Identificar los objetivos comerciales
-Perfilar a los clientes
-Investigar la competencia
-Estudiar
-Plan de acción
-Medir y mejorar

ESTRATEGIA DE MARKETING

  • Identificar los Objetivos  Objetivo SMART
  • Perfilar los Clientes  Voluntad, financiamiento, Autoridad de Compra, Alcanzables
  • Investigar a la Competencia  Competidores de 1º Nivel, 2º Nivel, 3º Nivel
  • Plan de Acción  Pasos y ordenes a seguir
  • Medir y Mejorar  Revisión e implementar modificaciones

En perfilar un cliente, se puede tomar un prototipo o un buyer persona (¿quien es tu cliente?) en este link lo puedes generar

https://www.hubspot.es/make-my-persona

Hora de investigar y armar mis objetivos con SMART!! de mi empresa.

Muy buena sesion el cual tenemos que buscar al competidor para sacar mejor provecho, con el marketing entre otro.

Interesante sesion!

segmentación de clientes