Diseñar una estrategia de marketing

Paso 1. Identificar los objetivos comerciales basados en objetivos SMART.

Paso 2: Definir el cliente (la voluntad, la capacidad financiera, la autoridad para comprar y deben ser posibles de ser contactados).

Paso 3: Investigar la competencia.

• Primer nivel: producen lo mismo pero con otra marca.
• Segundo nivel: producen algo parecido pero no lo mismo.
• Tercer nivel: producen cualquier otro producto que sirva para el mismo fin aunque sean muy distintos a nuestro producto.

Paso 4: Plan de acción.

4 pasos para llevar a cabo nuestro plan de marketing:

• Definir el objetivo
• Definir el cliente
• Estudiar a la competencia
• Medir y mejorar todo lo que hemos hecho

Plan de marketing
• Definir el objetivo
o Objetivo SMART
o Verbo en infinitivo
o Formularlo en positivo
• Definir el cliente
o Voluntad de comprar
o Capacidad financiera
o Autoridad para comprar
• Estudiar la competencia
o Primer nivel: directos otra marca
o Segundo nivel: indirectos inclusive misma marca
o Tercer nivel: sustitutos
o Concentración numérica, campañas, ofertas o precios, canales
• Plan de acción
o Definir los pasos a seguir y su orden
o Lanzar nuevos productos, sacar promociones, habilitar nuevos canales de distribución, etc.
• Medir y mejorar
o ¿Qué estrategia funciona mejor?
o ¿Los objetivos eran muy ambiciosos o se quedaron cortos?
o ¿El presupuesto era realista?

podrian compartir los slides?

De repente en un momento dejé de escuchar la palabra “Servicio” y todo se enfocó en “Producto”

Las slides de todo el curso estan en los marcadores del primer video…

Aqui les dejo el enlace Slides

1. Objetivo: SMART
2. Perfil de cliente: tiene voluntad de compra, tiene $, capacidad de decisión
   Investigar la competencia: (hay varios niveles de competencia en función de lo que se ofrece)
3. Plan de acción para cumplir los objetivos
4. Medir el plan y mejorar

Medir y mejorar

Fundamental tener el objetivo SMART; siempre en verbo infinitivo y en positivo.

1. Definir el Objetivo: Diseñar una estrategia de Marketing tendrá que ser planificada en función de un objetivo.

Objetivos SMART: Es un objetivo que cumple con 5 características:

1. Específico
2. Medible
3. Alcanzable
4. Realista
5. Con un plazo determinado

Ejp: Incrementar las ventas de un producto concreto un 15% en tres meses.

• Verbo en infinitivo
• Forma positiva

1. Definir el cliente: perfilar los clientes potenciales deben cumplir con las siguientes características:

• Voluntad de compra porque tiene un interés en ese producto.
• Capacidad financiera.
• Autoridad para comprar con capacidad de decisión sobre esa compra.

Y los clientes deben ser posibles de alcanzar para nosotros. Tener la manera de cómo llegar a ese cliente (contacto, publicidad estratégica, etc.)

1. Investigar a la competencia: Se debe tener en cuenta que existen tres niveles de competidores.

1mer nivel: Que veden exactamente el mismo tipo de producto que yo oferto pero con otra marca (Ejp: Coca-Cola y Pepsi).

2do nivel: Otros productos similares, pero que no son exactamente el mismo producto (Ejp: Coca-Cola y Fanta o Sprite).

3er nivel: Cualquier otro producto que sirve para el mismo fin (Ejp: Coca-Cola y Agua manantial).

Estudiar: Concentración numérica (cuántos competidores hay en el área), qué campañas publicitarias tienen, qué ofertas y precios dan y revisar los canales. Esto es con el fin de observar si es un mercado al que podemos entrar; o ya está saturado.

1. Plan de acción: Ya está definido el objetivo, cuáles son los competidores, cómo está la situación en el mercado y qué es lo que se quiere lograr. Se deben pensar qué acciones se den hacer para cumplir esos objetivos.

• Definir los pasos a seguir, y en qué orden

Ejp: lanzar nuevos productos, sacar promociones, habilitar nuevos canales de distribución, etc.

1. Medir y mejorar: Al cabo de un tiempo se debe hacer una revisión e implementar modificaciones. Dentro del plan de acción que se ha ejecutado se puede detectar:

• ¿Qué estrategias funcionan mejor?
• ¿Los objetivos eran demasiado ambiciosos o se quedaban cortos?
• ¿El presupuesto era realista?

Emprender en solitario con éxito está al alcance de muy poca gente. Me parece un proceso super complejo.

Al final realmente fueron 5 pasos para la estrategia de Marketing; el cual veo que muchos en sus comentarios si los consideraron.

Buenisimo el ONJETIVO SMART

Specification
Measurable
Achievable
Realistic
Time

Es cierto, precisamente Coca Cola se enteró gracias a su inteligencia de negocios que uno de sus competidores más importantes era Electrolit y sería de tercer nivel

-Identificar los objetivos comerciales
-Perfilar a los clientes
-Investigar la competencia
-Estudiar
-Plan de acción
-Medir y mejorar

ESTRATEGIA DE MARKETING

• Identificar los Objetivos  Objetivo SMART
• Perfilar los Clientes  Voluntad, financiamiento, Autoridad de Compra, Alcanzables
• Investigar a la Competencia  Competidores de 1º Nivel, 2º Nivel, 3º Nivel
• Plan de Acción  Pasos y ordenes a seguir
• Medir y Mejorar  Revisión e implementar modificaciones

En perfilar un cliente, se puede tomar un prototipo o un buyer persona (¿quien es tu cliente?) en este link lo puedes generar

https://www.hubspot.es/make-my-persona

Hora de investigar y armar mis objetivos con SMART!! de mi empresa.

Muy buena sesion el cual tenemos que buscar al competidor para sacar mejor provecho, con el marketing entre otro.

Interesante sesion!

segmentación de clientes