- ¿A quien nos vamos a dirigir?
- Objetivos de la comunicación
- Definir el mensaje: claro y conciso, lenguaje adaptado al objetivo, tono acorde al público, sin faltas gramaticales ni errores ortográficos.
- Presupuesto: ¿en donde pondremos la campaña? ¿que herramientas necesitamos para monitorear las acciones?¿quien hará la campaña?
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