Crea una cuenta o inicia sesión

¡Continúa aprendiendo sin ningún costo! Únete y comienza a potenciar tu carrera

Cómo usar herramientas colaborativas para el teletrabajo

8/24
Recursos

Aportes 228

Preguntas 15

Ordenar por:

¿Quieres ver más aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

Highlights:

  1. No existe el Santo Grial de las herramientas en línea.
  2. Entre menos herramientas usemos menos carga mental. 5 herramientas de comunicación pueden ser demasiadas.
  3. El trabajo remoto siempre va a generar trabajo intelectual adicional, pues debes transformar tus tareas del mundo físico al mundo virtual.
  4. Interactividad: Que tanto nos permite hacer una herramientas en términos de comunicación.
  5. Persistencia: La facilidad de la herramienta para entregar información ordenada y rápida.

Hablando de las herramientas, dejo el curso de una de ellas:

Slack: https://platzi.com/cursos/slack/

Además esta imagen que presento Freddy en las primeras clases donde se muestran algunas como stack overflow, slack, Zoom, Google Docs, Google Meets, GitHub, Trello, etc…

¡Saludos, aquí va mi resumen de la clase!

Herramientas colaborativas

No existe un Silver Bullet: No existe herramienta perfecta para gestión del teletrabajo.

Debemos entender que nos ofrecen las diferentes herramientas de colaboración en línea para apoyarnos en las adecuadas y complementarlas con el fin de llenar vacíos en estas (debemos ser creativos para investigar y encontrar lo que nos funciona).

El número de herramientas conlleva de por si una carga mental adicional al trabajo que debemos realizar debido a que debemos conocer cómo funcionan estas y como se conectan entre sí para desarrollar un trabajo optimo, el uso de las mismas difiere en dificulta según las personas y sus experiencias, características o composición personal (cultura, estudios, generación) por ende a veces mejor usar una herramienta que nos brinde varias cosas pero que disminuye la carga mental

Imagen de guía (Nube de herramientas)

Interactividad: Hace referencia a la conectividad, intercambio de información, y comunicación con otras personas para lograr desempeñar el trabajo, todos tenemos expectativas de uso de las herramientas en cuanto a estas características antes mencionadas pero en si las herramientas son tan colaborativas como nosotros y como nuestro equipo.

Persistencia: Hace referencia a la capacidad de una herramienta de guardar información y luego ser recuperada, encontrar información estructurada o no estructurada, al elegir una herramienta como tal siempre tendremos unos beneficios que no van en dirección a nuestros compromisos.

Todo lo anterior es importante para facilitar el flujo de información, la comunicación y facilitar el acceso a una fuente de la verdad para ciertas cosas, debemos usar la herramienta o las herramientas conectadas entre sí para saber dónde encontrar lo mencionado anteriormente de forma estructurada sin tener una sobrecarga mental .

El setup que uso es

  • Slack: Comunicación (Incluye video llamadas)

  • Jira: Flujos de trabajo de todas las dependencias, diseño, desarrollo, legales etc.

  • Confluence: Centro del conocimiento (Knowledge base)

  • Zoom: Llamadas con prospectos.

  • Google Drive: Repositorio de diseño

  • Hubspot (CRM)

Todas las herramientas las hemos integrado a Slack, nuestros cliente corporativos están en un canal. No usamos WhatsApp para NADA!

Me llevo esto:

De menor a mayor interactividad (Que tanto nos permite la herramienta interactuar con otras personas e intercambiar información):

  • Documentos (Docs)
  • Base de datos (Knowledge Base)
  • E-mail.
  • Project Management.
  • Videoconferencia

De menor a mayor persistencia (Capacidad que tiene una herramienta para colocar información y después recuperarla con rapidez:

  • E-mail.
  • Documentos (Docs)
  • Project Management.
  • Base de datos (Knowledge Base)
  • Videoconferencia.
  • Mensaje instantáneo (Instant Messaging)

Podemos decir que el éxito del tele trabajo consiste en el cambio de mentalidad del tele colaborador que encontrando las herramientas de colaboración en linea mas adecuadas a su forma de trabajar, logre obtener los mismos o mejores resultados que si estuviera trabajando en la oficina física ?

El entorno virtual para un equipo no debe pasar de 5 o 6 herramientas.
Hay que proteger la carga mental de los empleados. Hay diferencias de culturas, generaciones y capacidades.
El trabajo remoto siempre va a generar ese extra o trabajo adicional que es mapear lo fisico en lo virtual.
hay dos ejes: interactividad y persistencia.

Uso de herramientas para teletrabajo:

  • No hay un Silver Bullet. Se debe entender lo que nos ofrecen las diversas herramientas para trabajar en línea para complementarlas entre sí y obtener mayores beneficios. Se debe ser creativo, investigar y hacer pruebas, decidir qué es lo mejor para ti.
  • Apostarle a muchas herramientas puede ser complicado. Estas no deben ser una carga mental, es decir, distraernos de lo primordial que es la resolución del problema. Porque necesitamos la información sobre el manejo de las herramientas y además la información que nos permitirá que estas herramientas se comuniquen entre ellas. A veces es sencillo mapear la herramienta pero otras no. Por eso es mejor contar con una herramienta que nos ofrezca muchas cosas, pero que aunque no brille mucho en ciertos aspectos, nos alivie la carga mental adicional que podamos tener.
  • Queremos facilitar el flujo de información, la comunicación. También el acceso a la fuente de la información, a la verdad, sin tener una sobrecarga mental.

El teletrabajo prácticamente se impone para muchos. Los trabajadores que puedan optar a esta modalidad de trabajo, es posible que no tengan experiencia ni conozcan las herramientas necesarias. También pueden estar perdidas ante este escenario muchas pequeñas y medianas empresas a las que esta crisis sanitaria les pilla por sorpresa.

Microsoft liberó Teams, es una gran herramienta para conferencias, chat, asignar trabajos

Lo que se persigue es facilitar:

  • La comunicación
  • El flujo de información
  • La fuente de la verdad

Herramientas colaborativas
• No existe tal cosa como una “Silver Ballet”.
o Entender las herramientas.
o Utilizar muchas herramientas puede ser complejo para todo tu equipo.
• Trabajo remoto es trabajo extra.

Eje interactividad: intercambiar con otras personas.
Eje persistencia: capacidad que tiene una herramienta y después recuperarla.
Como movernos en las herramientas para facilitar el fujo de información.

Me gustan mucho los vídeos de Anibal explica muy bien todo y con una claridad magistral

Herramientas para el trabajo remoto
-No existe el santo grial de la comunicación en linea
-Apostar por muchas herramientas significa mas carga mental
-INTERACTIVIDAD: Tener buenas practicas de colaboracion para manejar bien las herramientas.
-PERSISTENCIA: herramientas que son mas estructuradas para ordenarse de mejor manera.

Yo también caí en el error de buscar el Santo Grial de las herramientas. Las herramientas correctas no sirven de nada si no trabajamos con las personas correctas.

Aquí les dejo el listado de herramientas y servicios gratuitos que han dispuesto las grandes empresas por motivo de la pandemia COVID-19

Office 365 ayuda muchisimo, tiene Sharepoint, Teams, to-do list, almacenamiento en linea y la integracion con office.
G suite tambien tiene lo suyo, el plus que veo con gsuit es la gestion de aplicaciones en los telefonos, es decir, si la empresa asigna telefonos las cuentas echas con g suite solo acceden a una store de google con apps previamente autorizadas para poder instalarse, ademas de otras gestiones adminstrativas con el telefono.

**Persistente + creativo= exitoso. **

Claramente, tenemos 3 días básicas dentro del vídeo.

  1. No hay un herramienta fundamental, que pueda como tal converger todas en una sola.
  2. Siempre es ideal utilizar nuestra capacidad de análisis para identificar las posibilidad que nos da cada una de las herramientas para así, poder complementalas.
  3. La Interactividad y la Persistencia como la base del análisis, para identificar dichas cualidades en cada una de nuestras herramientas.

Todas las herramientas tienen sus bondades y debilidades tenemos que ver cual es la que más se ajusta a nuestras necesidades.

Quisiera compartir con uds, la herramienta que mi compañía implementa en las organizaciones en colombia.
Dejo el documento en este link!
https://arkticstm.cteraportal.com/invitations?share=01f4d0b3f34d58ce4668&dl=0

Pensé que estaba sola en este mundo, al igual que a tu, me encanta experimentar diferentes tipos de aplicaciones. Durante unos años he aprendido las siguientes: PURPLE, ASANA, MOBINCUBE, WORDPRESS, ELEMENTOR, HUBSPOT, BITRIX24, LINKEDIN y las inherentes a mi trabajo que manejan el tema de medición de la productividad de teletrabajadores; así que nunca hay que dejar de aprender. Antes leia muchos libros, ahora devoro apps. Grande Anibal por tus explicaciones!

Anibal, este tema lo entiendo así. Transferir el enfoque y las metodologías distintivas de la organización para que también sea propias del teletrabajador y puedan ser refinados en los ciclos de planificación futura. Osea, el objetivo es rediseñar el proceso de gestión estratégica. ¿Tu que opinas?

Deberían tratar de ser más concretos, siento que se ponen demasiadas historias/anécdotas/analogías innecesarias. También ayudaría tener un resumen al final de cada vídeo

He aprendido mucho, gracias por tanto conocimiento

La bala de plata “Silver bullet”, el término, aunque gringo, tiene peso.

Interactividad: Que tanto permite la herramienta que nos conectemos con otras personas e intercambiar información.

Persistencia (en este contexto): Capacidad que tiene una herramienta de colocar la información y después recuperarla.

Sinceramente la parte de que dice Anibal Rojas es poca productiva, no dice un concepto práctico, del tema que dice en el titulo confunde más .

  1. No existe el Santo Grial de las herramientas en línea.
  2. Entre menos herramientas usemos menos carga mental. 5 herramientas de comunicación pueden ser demasiadas.
  3. El trabajo remoto siempre va a generar trabajo intelectual adicional, pues debes transformar tus tareas del mundo físico al mundo virtual.
  4. Interactividad: Que tanto nos permite hacer una herramientas en términos de comunicación.
  5. Persistencia: La facilidad de la herramienta para entregar información ordenada y rápida.

#Repost from @kindesigner

Herramientas que ofrecen mas interactividad y otras un mejor ordenamiento de la informacion (persistencia)

Excelente este curso

Gracias por tan buenos aportes!!! Están fantasticos

  • No existe el santo grial del software de trabajo remoto
  • Más Interactividad, ser concreto con la comunicación y ser más explícitos con lo que decimos, sin dejar ambigüedades.
  • Ser persistentes con la información importante. Tener referencias sin tener que comunicarse constantemente con los compañeros, y sin tener carga mental.

Aquí dejo una pequeña guía de como implementar trabajo remoto para acceder remotamente a la compañía y usar así las herramientas que ya tienen implementadas, una guía “no técnica” sobre las opciones que existen e información para su instalación y despliegue. Espero que sea de utilidad

Teams es muy bueno. Además se puede integrar con otras herramientas muy útiles

Resalto una de las recomendaciones de Aníbal: haz pruebas. Cada tipo de trabajo y cada empresa obtendrá mayores beneficios de ciertas herramientas. Depende también de la persona. Lo importante es llegar a un acuerdo con el equipo de trabajo.

Las herramientas que existen pueden ayudarnos a mejoras nuestro trabajo remoto pero el punto importante es saberlas utilizar para sacarle provecho a sus funcionalidades.

yo solo uso, un link para video conferencia y otro link para una pizarra online, eso para clases online, mediante link xq seria muy ladilla decirle a la gente instale Skype/zoom/ lo que sea

Es imposible no entender este gran curso con la experiencia del profesor Anibal Rojas, su forma de comunicar es impecable.

Buen contenido el de Anibal, es muy simpático y nos muestra una perspectiva más personal del tema del tele trabajo.

Anibal , veo el gran valor en su experiencia , tiene mi respeto, esta a la vanguardia de la situacion.

Muy útil el curso, excelente servicio, te amo Platzi

muchas gracias, y es muy cierto tener en cuenta la interactividad y la persistencia.

Videoconf está del lado equivocado del eje de persistencia. Tomando el ejemplo del e-mail donde es difícil encontrar algo de hace tiempo ¿cómo podemos buscar algo que se dijo en una videoconferencia? En cambio la mensajería instantánea, los Docs y Knowledgebase sí tienen una alta persistencia, de hecho ese es su propósito principal.

Es importante tener un conocimiento base en variedad de herramientas que enfocarnos solo a unas específicas porque de allçi radica la facilidad para acoplarnos ya sea por ejemplo a un word de toda la vida instalado en un computador y de repente te muestran un Word en la nube y la persona choca porque no se acostumbró a los nuevos avances, es de gran importancia esto de estar probando variedad de metodologías, herramientas y modo de llevar a cabo nuestro trabajo. Claro esta que también tiene en parte responsabilidad la empresa brindándoles herramientas actualizadas a sus empleados, actualizando su software y comunicaciones de forma constante.

me dejaron en azul xD

Pregunta: si la videoconferencia es el objetivo mas dificil del teletrabajo, Cuales son son las herramientas o programas mas aptos para uno aplicar. Me estresa que no se comprometen casi nunca con programas, sabiendo que son los expertos y usan ciertas plataformas segun las circunstancias.
PD: 1000 Gracias por darnos este curso de manera gratuita !

Puedes tener las mejores intenciones para implementar herramientas y crear cuentas, pero desde que estas no entren a un sistema y no se homogenicen o sean del total dominio con quienes trabajas, no te servirán de nada, ese es el problema inicial cuando tienes muchas ideas de teletrabajo pero debes adaptarte a lo que se usa en empresa, sean plataformas u softwares genéricos.

Yo tambien anduve buscando el SANTO GIRAL de las herramientas

Comparto mis apuntes de la clase:

Estamos tomando el curso dos años después de la pandemia, y es interesante ver como la misma práctica e improvisación nos llevo a crear estrategias para adaptarnos y como podemos mejorar una cantidad más.

Interactividad y persistencia!

Me gusta cómo se expresa este señor, particularmente es una clase genial porque además es el boom! dentro de esta calamidad del coronavirus, una clase lineada al contexto ❤️

son excelentes los tips de Anibal

1. Probar es bueno. Siempre se crece probando/comparando 2. No hay mejor herramienta que la que mejor conocemos.

Indispensable el uso de herramientas para el teletrabajo | tranajo remoto.
Más en la situación en la que nos encontramos, debemos de adaptarnos a los nuevos tiempos y formas de trabajo.

Por favor suban los slides

Se impecable con tus palabras!

Buscar un set de herramientas y que te convengas para hacer un trabajo efectivo y eficiente

Las herramientas son escenciales para el entorno remoto.

Es verdad no use Whatsapp, no lo uses

Me gusta ese término “Silver Bullet” de herramientas de Software.
(Así no exista)

Excelente, muchas gracias!

Interesante lo de whatsapp, me pasa con los clientes. Quieren respuestas y soluciones inmediatas sin tomar en cuenta la cantidad de trabajo u otras consideraciones.

Nosotros utilizamos teams! full herramienta ❤️

Siempre es necesario tener a la mano herramientas que nos ayuden a optimizar el trabajo…

Whatsapp es una herramienta social, Lo nuestro es Profesional, una herramienta vieja era pidgin solo para uso de la intranet de la empresa pero conectada al servidor de correo zimbra aun la usamos

set de herramientas esenciales, las herramientas son para facilitar el trabajo no para saturar y sobrecargar tu mente.

He notado que no han incluido herramientas de Microsoft, como Teams y Office365. ¿Simplemeente es porque no las referencian como herramientas para teletrabajo, no las conocen o hay alguna otra razón?

Buen video anibal como siempre !!

Conocer las herramientas a utilizar permitirá optimizar el tiempo, el trabajo y los resultados.

Lenguaje corporal Lenguaje hablado Lenguaje

La herramientas dependerá mucho del rol que realce la persona en el trabajo remoto.! Así que este gráfico puede variar.

Bro, no uses whats para trabajar

Es una buena opción ir mapeando o comparando las herramientas y si es cierto lo que dice el GAP de generaciones es muy notable al momento de usos de software mas complejos ya que están acostumbrados a la antigua como le llaman.

Y cual son los riesgos de este tipo de herramientas?

Pero cuidado a ejores herramientas colaborativas no significa un mejor flujo de trabajo, si la gente no sabe como usarlas. Por eso es importante que esten bien capacitadas todas las personas en el uso de esas herramientas

Aprende a conocer y probar diferentes herramientas que brinden el servicio que tu deseas, haz usuarios de prueba con tal de conocer esa herramienta.

Carga mental por uso de varias herramientas.

Ahora ya no buscare el Santo Grial de las herramientas.

Es necesario identificar las herramientas que nos serán de ayudan para tener una comunicación fluida, tomando en cuenta el GAP de generacional con las diferentes personas que integran el equipo de trabajo y que para que el trabajo tenga los resultados esperados hay que tener en cuenta la cultura de uso de las herramientas

  • El trabajo remoto implica un trabajo extra referente al esfuerzo adicional para tener una buena comunicación. Debemos mapear na ambiente físico a un ambiente virtual.

concuerdo con la explicación

Muy cierto lo que menciona Aníbal en relación al uso de las herramienta. A veces nos enfocamos en tener todas las que podamos, pero en realidad pocas son las que quedan alineadas con nuestro trabajo. Es por ello que nace la importancia de estructurar un flujo de procesos para cada actividad que realizamos, de esta forma podremos facilitar la determinación de las herramientas que realmente necesitamos y en qué parte del flujo de trabajo nos servirán.

Muy Buenas Clase!

Recuérdense? Sé impecable con tus palabras…

Muy interesante el gráfico de persistencia - interactividad.

Tal-vez todos hemos realizado trabajos mediante google docs o microsoft word y sabesmos lo caótico que puede ser ponernos de acuerdo y coordinar esfuerzos.

Muy buena la información que ofrecen, la verdad quería trabajar desde casa pero no tenia la oportunidad siempre era oficina

En Educación, nuestros estudiantes serían nuestro equipo y, al usar las herramientas, hay que tener en cuenta que se genere el interés necesario para garantizar que se unan al propósito que sería el lograr sus capacidades. Va más allá del uso e herramientas, tiene que ver con la forma en que las usas y cómo generas vínculos con ellos

Muy buenas recomendaciones

Ciertamente no existe ni está escrito las herramientas exactas en el mercado para apalancar en el teletrabajo, sin embargo, hay muchas herramientas de trabajo, ya probadas, como herramientas colaborativas, videollamadas, chats, herramientas de seguimiento de proyectos, entre otros.

En todas las empresas sean grandes o pymes, necesitamos herramientas de colaboración. Muy bueno, gracias!!

Excelente!. El trabajo remoto va a generar un trabajo adicional, el cual es mapear nuestro mundo físico al mundo virtual.

No existe la solución perfecta

No existe el santo grial de las herramientas de colaboración en linea :0

Nuestra mente por naturaleza esta buscando esa solución tipo “silver bullet” es ahí donde debemos revisar cada aspecto según nuestras necesidad especifica.

El comentario que resume todo: https://platzi.com/comentario/1068479/