Entender fundamentos sobre la gestión del cambio
Qué aprenderás sobre la gestión del cambio
¿Qué es Gestionar el Cambio? Tipos de Cambio en las Organizaciones
La Gestión del Cambio para gerenciar Proyectos y Transformaciones
La curva del cambio en los individuos y la madurez de las organizaciones
Conocer Teorías y Modelos sobre gestión del cambio
Modelo ADKAR: ¿cómo los individuos aceptan el cambio?
Los 8 pasos de Kotter para liderar iniciativas de Cambio
Modelo Kotter vs ADKAR
Agentes de Cambio y otros roles claves
Crear un Plan de Adopción del Cambio
Casos reales y 7 acciones claves
Crear el Caso de negocio
Elaborar la lista de hitos claves de la iniciativa de cambio
Mapear los stakeholders o grupos de interés
Desarrollar la medición de Impacto
Desarrollar la medición de reacciones
Genera el plan de comunicaciones y adopción del Cambio
Incentivos para la adopción del cambio
Hacer sostenible el cambio
Buenas prácticas de Gestión del Cambio
Tips prácticos
Aprendizajes y mensajes claves
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Aportes 58
Preguntas 5
Los 8 pasos de Kotter para liderar iniciativas de Cambio
Fase 1 : Crear al clima del cambio
Los 8 pasos de Kotter para liderar iniciativas de Cambio
FASE1: CREAR EL CLIMA DE CAMBIO.
P1: Incrementar el sentido de urgencia.
P2: Crear el equipo de cambio.
P3: Diseñar la visión correcta.
FASE 2: COMPROMETER Y FACILITAR.
P4: Facilitar la acción.
P5: Comunicar para vender.
P6: Celebrar ganancias de corto plazo.
FASE 3: IMPLEMENTAR Y SOSTENER.
P7: No rendirse.
P8: Instalar el cambio en la cultura.
Los 8 pasos de Kotter para liderar iniciativas de Cambio
Fase I : Crear al clima del cambio
1.- Crear el sentido de Urgencia: Utilizar muchos datos
2.- Crear el equipo del cambio
3.- Diseñar la visión correcta - Cómo luce el futuro con este cambio
Fase II : Comprometer y facilitar
4.- Facilitar la acción : símbolos, comunicaciones.
5.- Comunicar para vender: qué, cómo, con qué frecuencia, quien.
6.- Celebrar las ganancias de corto plazo- Resaltar la pequeñas victorias.
Fase III: Implementar y sostener
7.- No rendirse.
8.- Instaurar el cambio en la cultura.
Recomendados:
The heart of change (John Kotter): https://www.amazon.es/Heart-Change-Real-Life-Stories-Organizations-ebook/dp/B00A07FT6I
The Heart of Change Field Guide: https://books.google.com.co/books?id=049_0EsmgNYC&source=gbs_similarbooks
Tipo de gráfico Big Number: Una forma de representar numero o cantidades clave. Comúnmente para el uso de KPI´s (Indicadores claves de desempeño).
https://mode.com/blog/introducing-big-number-charts
Los 8 pasos de Kotter para liderar iniciativas de Cambio
Ejemplos:
P1: CREANDO SENTIDO DE URGENCIA
Caso 1:
Enganchando la Audiencia:
IMAGEN:
Alguien más escucha el curso mientras hace ejercicio?
Gran clase, no quiero parar. Estoy maratoneando!
Valiosos tips para cautivar, utilizar datos duros, una imagen dice mas que mil palabras, la historia es relevante!!
FASE 1
Aca les dejo el libro por MEGA
https://mega.nz/file/7eZzmIrK#YWWKUr-5x8_C8EmuZWY_hKngUUe_WPVzHxqWs3GkWL8
Tomado del libro de HBR de Gestión del Cambio, articulo “Gestionando el cambio en las organziaciones” De John P Kotter.
Fase I : Crear el clima del cambio
1.- Crear una sensación de urgencia: Utilizar muchos datos de mercado, competencia, etc.
2.- Formar una poderosa coalición directiva: Crear el equipo independiente para el cambio
3.- Diseñar la visión correcta: Crear la visión ayuda a vislumbrar como luce el futuro con este cambio, junto con su estrategia.
Fase II : Comprometer y facilitar
4.- Comunicar la visión: Comunicaciones a lo largo y ancho de la empresa utilizando todos los medios y dando ejemplo. Qué, cómo, con qué frecuencia, quien
5.- Potenciar a otros para poner en práctica la visión “vender”: Deshacerse de los obstáculos para el cambio y cambiar los sistemas y estructuras que dificultan la
visión.
6.- Planificar la obtención de éxitos a corto plazo: Planificar, obtener y celebrar las ganancias (retribuyendo y reconociendo a empleados y sus esfuerzos).
Fase III: Implementar y sostener
7.- Consolidar las mejorías y producir mas cambios (No rendirse): Cambiar los sistemas y estructuras que no van con la nueva visión; contratar, formar y ascender a los
empleados que liderarán la transformación a largo plazo; y reforzar el proceso con nuevos proyectos y agentes de cambio.
8.- Institucionalizar nuevos métodos (Instaurar el cambio en la cultura): Articular las conexiones entre los nuevos comportamientos y éxitos de la empresa. Desarrollar
los medios para que el cambio sea continuo en la organización.
Me encanto lo de Mumbai
El sexto paso es muy importante para que el ánimo del equipo siga.
Definitivamente es un curso muy interesante !
Buena información
El paso dos me parece muy clave, pues un equipo comprometido lograra sacar adelante una efectiva gestion del cambio
Pasos de kotter:
Segunda Fase:
4. Facilitar la acción, busca que los colaboradores ejecuten los cambios.
5. Comunicar para vender,
6. Celebrar las ganacias de corto plazo.
Tercera fase:
7. No rendirse
8. Instaurar el cambio en la cultura de la empresa.
Recomendaciones claves:
Los 8 pasos de Kotter para liderar iniciativas de Cambio
Libros recomendados:
Los 8 pasos de Kotter para liderar iniciativas de Cambio
Fase 1 : Crear al clima del cambio
Crear el sentido de Urgencia: Utilizar muchos datos
Crear el equipo del cambio
Diseñar la visión correcta - Cómo luce el futuro con este cambio
Fase 2 : Comprometer y facilitar
Facilitar la acción : símbolos, comunicaciones.
Comunicar para vender: qué, cómo, con qué frecuencia, quien.
Celebrar las ganancias de corto plazo- Resaltar la pequeñas victorias.
Fase 3: Implementar y sostener
No rendirse
Instaurar el cambio en la cultura.
Hola. Definitivamente es más impactante la que tiene un mensaje corto, claro y la imagen de los niños.
Dos recursos que comparte Bolivar Verbel:
Buen día, son imágenes con focos diferentes, la primera es más comercial, la segunda tiene un sentido emotivo
Yo utilizaría el slide 2!
Hecho de menos un Time Line en estos pasos.
Gracias
El segundo slide me enfoco en el propósito de lo que se requiere
Una propuesta muy asertiva para implementar el proceso.
Excelente clase 😃
Aca una imagen de resumen del paso a paso.
En mi experiencia personal creo que celebrar los pequeños avance genera un ambiente que mental y grupo que beneficia el cambio
La numero 2
Me parece interesante conocer estos modelos ayudan a tener mas claro nuestro punto de inicio y cómo llegar a las personas.
La segunda, me hizo sentir mas…
El segundo slide llama más la atención y se enfoca en un “call-to-action”, porque te enseña un hecho que tienes una opción para cambiar o reducir ese número. Llega más al punto empático y compasivo.
Fases del cambio según Kotter:
Profe excelente clase!! Lo compartiré en la organización donde trabajo 😄
En lo personal, el 6to paso de celebrar los logros, creo que es lo mas importante; tanto para la gestión del cambio, y tanto en la vida personal de cada uno. Ya que al celebrar los pequeños logros, nos motiva a seguir adelante con nuestros objetivos trazados.
El reconocimiento simbólico, público o en privado, es un factor motivaciónal en el proceso de transformación en las empresas.
La segunda slide me enfoco en el proposito de la app
Sin lugar a dudas el segundo slide hizo que tenga una reacción hacia lo que sucede con la educación en latinoamérica
Se tiene que trabajar duro para cambiar con éxito a una organización. Cuando se planea cuidadosamente y construye un buen fundamento, la aplicación del cambio puede ser mucho más fácil, y se podrá mejorar las posibilidades de éxito. Si está demasiado impaciente, y si espera resultados demasiado pronto, es más probable que fracase.
para crear un sentido de urgencia, se tiene que contratar poderosos líderes de cambio, construir una visión y comunicarla de manera eficaz, eliminar los obstáculos, crear triunfos a corto plazo, y construir sobre el cambio. Si se realizan estos pasos, puede ayudar a hacer del cambio parte la cultura organizacional. Ahí es cuando se puede declarar una verdadera victoria.
2
**Primera fase: Crear clima del cambio
**
1.- Incrementar el sentido de urgencia: Sugiere datos estadísticos e históricos
2.-Crear el equipo del cambio: ¿Quién es tu equipo de personas para ejecutar el cambio?
3.-Diseñar la visión correcta: Explicarle a todo el equipo de qué se trata y cuál será el cambio en el futuro
Segunda fase: Comprometer y facilitar
4.- Facilitar la acción: Las personas generen símbolos y comunicación para ejecutar los cambios planificados
5.- Comunicar para vender: ¿Cómo lo comunica? ¿Quién lo hace?
6.- Celebrar ganancias a corto plazo: Reconocimiento vuelve a ejecutar una acción
Tercera frase: Implementar y sostener
7.- NO RENDIRSE y mantenernos positivos
8.- Instaurar el cambio en la cultura: Hacerlo parte de los hábitos.
Una imagen dice más que mil palabras.
Definitivamente que excelente curso y expositor…así debe ser siempre claro, concreto y práctico, Mil gracias!!!
Slide 2 💔
Enganchando a la Audiencia
Imagen Debe trasmitir Emoción
Datos Duros Estadísticas o Big Number
Historia: El tacto el Tino Son Relevantes
8 pasos de Kotter se divide en 3 etapas
Etapa 1. Crear el clima adecuado
Con el sentido de urgencia claro, activamos a las personas
Mucho mayor impacto la segunda comunicación. Aborda el pain desde la emoción y el mensaje llega más directo
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