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Crear el Caso de negocio

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Preguntas 1

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  1. Crear el caso del negocio
    Para tener los caso de negocios definidos hay 4 pasos.
    A. Problemas actuales
    Identificar la causa del porque no se están cumpliendo con los procesos ya sean por temas de presupuestos, conocimiento.

B. Porqué importa el negocio
Aquí pensamos en el retorno de inversión y como afecta a las ventas el proceso que estamos analizando.

C. Porqué importa el cliente
aquí medimos la velocidad y la calidad respecto al servicio dado a los clientes, esto mejora la percepción de nuestra imagen hacia nuestros clientes.

D. Porqué importa a empleados
Se debe de identificar en que los afecta a los empleado y que pasos dentro de su proceso se deben identificar.

Una vez terminado estos 4 se procede a construir la vision

consideraciones importante

  1. alinear la vision con la meta
  2. Conectar con las necesidades y frustraciones de tu equipo
  3. Sé claro con los beneficios para cada grupo de interés.

Crear caso de negocio (VISIÓN)

  1. Identificar los problemas actuales.
  2. Porqué es importante para el negocio el cambio (Retorno de la inversión) ¿Se verá reflejado en ingreso?
  3. Porqué es importante para los clientes (Velocidad y Calidad)
  4. Porqué es importante para los empleados (¿En qué les afecta? ¿Menos errores, menos horas extra? ¿En qué beneficia?)

Que importante es la visión, honestamente muchos empiezan cambios y jamás se cuestionan el porque es importante para los empleados o para el mismo negocio, cuando tienes eso claro todo fluye mas eficientemente!

Aqui los objetivos, para que los puedan analizar para sus propias visiones:
https://www.un.org/sustainabledevelopment/es/objetivos-de-desarrollo-sostenible/

Se debe tener claro la problemática actual , y la importancia del cambio para los grupos de interés, tener Presente los puntos de dolor, y los beneficios que llegan de la mano con el cambio

Me gusta que se aplican casos prácticos para tener mas claro como puede aplicarse

ACCIÓN 1: CREAR EL CASO DE NEGOCIO
Se debe tener bien definida la gestión del cambio, para esto se consideran los 4 pasos siguientes:

1-PROBLEMAS ACTUALES: Identificar las causas de porque el proceso de contratar desarrolladores Front-End se esta demorando. Al parecer hay problemas con el proceso de selección de personal en la empresa. Estos problemas afectan a los contratadores, candidatos y a la empresa.

2-PORQUÉ IMPORTA AL NEGOCIO Para el negocio es importante en terminos de rentabilidad y del retorno de la inversión. Si se pueden reducir los tiempos para contratar personal, se tendra disponible el personal necesitado, para poder hacer las entregas a tiempo, sean de productos o servicios.

3-PORQUÉ IMPORTA A CLIENTES El cliente quiere que se le provea un servicio o producto con calidad y tiempos de entregas rapidos.

4-PORQUÉ IMPORTA A LOS EMPLEADOS El empleado aprovecharia tiempo en automatizar procesos manuales y realizar tareas de relevancia, las cuales no pueden ser realizadas por la demora en contratar personal por parte de la empresa.

CONSTRUCCIÓN DE LA VISION
"Contrataremos el mejor talento con el proceso mas automatizado y moderno de Latam"

Objetivo: Tener la visión del cambio definida
Se hace a través de 4 pasos.

  1. Identificar problemas actuales
  2. ¿Por qué es importante para la empresa?
    Considerar el retorno de la inversión.
  3. ¿Por qué es importante para el cliente?
    El cliente lo tiene que ver reflejado en 2 aspectos velocidad y calidad
  4. ¿Por qué es importante para los empleados? ¿Cómo les afecta?
    Ya que se tiene la información de los 4 pasos se procede a construir la frase de la visión que se compartirá y comunicará

Consideraciones Importantes:

  • Alineación de la visión del Cambio (El Porqué) con las metas.
  • Conecta con la Necesidades de Todos y con las Fustraciones/Dolores de presente.
  • Sé Claro con los Beneficos para cada grupo de interés.

Accion 1 Crear el caso de Negocio

Vamos empezando bien. Me encantan los cursos que mezclan la teoría con la práctica. Así tenemos una noción más amplía para aplicarla en la vida real.

Gracias

Excelente caso!

el contexto está dado¡¡¡
Pero no lo podemos ampliar?
¿Por qué se da La necesidad de contratar a nuevos especialistas?
¿No se está reteniendo talento? ¿por que?
Bueno podría haber un largo etc.

A mí me gusta usar los ODS junto con el método CATOWE, para definir y redactar las visiones. Siento que es una fórmula bien concreta y hace que uno pueda plasmar en dos líneas todo, de forma clara, precisa y puntual.

Muchas gracias, aunque no trabajo en una empresa, esto puede aplicar a muchas áreas de nuestra vida. Desde nuestra familia hasta el trabajo en uno mismo.

Cuando preguntamos, Por qué es importante para los empleados? Aquí podemos anticipar posibles despidos? La gestión del cambio puede traer una reorganización de personal y con ello despidos? Cómo manejar esos empleados que saben que corre peligro su puesto de trabajo?

La importancia de que el Change Manager tenga ese señority para liderar y poder alinear al negocio con esta gestión de cambio, tomando en cuenta a los empleados por supuesto a los clientes, pero cómo nuestro negocio vislumbra esos cambios tomando en cuenta la situación actual.

Mmmm… me pregunto si habrá organización que implementen la gestion del cambio para imponer restricciones a las vidas de las personas, es decir, ¿habrán organización usando esto de manera negativa?