Prioridad del Contenido en el Diseño UX

¿Por qué es esencial poner el contenido primero en el diseño UX?

En el diseño UX, a menudo nos encontramos priorizando el aspecto visual sobre el textual, lo que frecuentemente lleva a la inserción de bloques genéricos como el famoso "Lorem Ipsum". Sin embargo, esta práctica debe replantearse, ya que el contenido es el pilar crucial de cualquier producto digital. Enfocarse en el contenido de manera prioritaria garantiza que los mensajes clave para los usuarios queden claros y bien definidos desde el inicio. La forma debe adaptarse al contenido, no al revés, asegurando que cada elemento visual respalde eficazmente el mensaje que se desea transmitir.

¿Cómo integrar el contenido desde el principio del proceso de diseño?

1. Establecer mensajes clave: Antes de diseñar, es esencial definir los mensajes que se transmitirán en cada etapa. Aunque no necesitas tener todos los textos finales, una idea clara de lo que cada sección debe comunicar es fundamental para construir una arquitectura de sitio cohesiva.

2. Colaboración continua: Involucra a los UX writers desde las primeras etapas del proyecto para que trabajen codo a codo con designers y equipos de investigación. Esto asegura que el contenido esté alineado con las necesidades de los usuarios y los objetivos del negocio.

3. Jerarquización de la información: El contenido no solo debe comunicar, sino también guiar al usuario por un camino lógico y fácil de seguir. La estructura y jerarquía del contenido influencian directamente en la eficacia del diseño visual.

¿Qué prácticas debemos abandonar en la creación de contenido?

El uso de texto genérico, como el "Lorem Ipsum", tiene que desaparecer. Este tipo de prácticas no aportan valor y pueden desviar el foco de lo realmente importante: la efectividad del mensaje. Como profesionales del UX, es nuestro deber evangelizar sobre la importancia de crear contenido relevante y bien pensado que esté en sintonía con el negocio, los usuarios y el contexto en el que operamos.

¿Cuáles son los principios de un buen contenido?

• Apropiado para el negocio: El contenido debe estar alineado con los objetivos comerciales de la aplicación o sitio web.

• Relevante para los usuarios: Es crucial entender las necesidades del usuario y crear contenido que responda a ellas de manera clara y efectiva.

• Contextual: El contenido debe integrarse perfectamente con el contexto en el que se encuentra, utilizando un tono y una voz que sean consistentes con la marca.

En resumen, el diseño UX exitoso no es solo cuestión de estética, sino de comunicar eficazmente. Al centrarse en el contenido desde el inicio, podemos asegurar que todo diseño sea no solo atractivo, sino, fundamentalmente, útil y significativo para los usuarios.