Software at the core

1

El mapa de un gerente en tecnología

2

La tecnología es software en su mínima expresión

3

Nuestra civilización funciona con software

4

Cómo contratar perfiles técnicos y evitar estafas

5

Un ADN de software en el corazón de tu empresa

6

Comprar tecnología o crear tecnología

7

El ciclo real del desarrollo de software

8

Evolución de Tesla: ¿por qué domina el mercado de autos?

9

Caso de estudio: Tesla vs. la industria automotriz

El ciclo del desarrollo de tecnología empresarial

10

Caso de estudio: Accenture vs. Hertz, equipos de desarrollo internos vs. externos

11

El ciclo de vida de la tecnología en las empresas

12

Roles en proyectos de tecnología: diseño, data science, devops, backend, front-end y mobile devs

13

Líderes técnicos: stakeholders, product owners, product managers

14

Metodologías de cumplimiento de fechas de entrega

15

Líderes vs. equipos

16

Cuánto pagar por un proyecto de tecnología

17

Conclusiones de Accenture vs. Hertz

Seguridad informática

18

Caso de estudio: filtración de datos de Uber y Marriot

19

Seguridad informática para roles no técnicos

20

Manejo de datos sensibles y encriptación

21

Los NO rotundos de seguridad informática corporativa

22

Niveles de permisos y manejos de información

23

Conclusiones del Pentesting a Uber y Marriot

Infraestructura avanzada de software en empresas

24

Arquitectura del Software

25

Arquitectura de Bases de Datos

26

Cómo se construye el backend

27

Cómo se construye la interface de tus usuarios

28

Qué es y cómo pagar la deuda técnica de una empresa

29

Infraestructura de servidores

30

Servidores básicos o locales

31

Servidores en DataCenters

32

Servidores en la nube

33

¿Cuándo elegir la nube vs. tener tu propio DataCenter?

34

¿Qué es la Inteligencia Artificial?

35

¿Cuándo utilizar Inteligencia Artificial en tu negocio?

Recursos Humanos y Gestión de Talento

36

Salarios de la industria del software en Latinoamérica y España

37

Crecimiento salarial en LATAM y España

38

Demografía de desarrolladores por región

39

Calculadora de salarios

40

Cómo motivar ingenieros y estructuras de compensación

41

Organigrama de equipos de ingeniería

42

¿Cómo crear una empresa disruptiva?

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Líderes vs. equipos

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Un buen líder

  • Inspira compromiso en su equipo.
  • Facilita la colaboración
  • Desarrolla a otros (crecimiento).
  • Hacer que las cosas pasen (cumplir fechas)
  • Absorbe incertidumbre
  • Persevera y Enfoca.

Equipos (mi orden)
2 Significado: ¿porqué importa lo que hago?
4 Estructura ¿qué hace cada quién?
3 Impacto ¿porqué importa lo que hace?
1 Seguridad psicología
5 Seriedad y confianza

Líderes vs. equipos


Los equipos de tecnología son creativos.

La forma de medir a un Líder se divide en dos grandes áreas, lo que hace con sus equipo y lo que hace en ejecución (las tareas).

  • Gente:
    1. Inspirar compromiso
    2. Colaboración efectiva
    3. Desarrollar a otros
  • Tareas:
    1. Hacer que las cosas pasen
    2. Absorben incertidumbre
    3. Perseverar y enfocarse

Para equipos individuales tenemos que tener en cuenta (en el siguiente orden) 5 grandes cosas:

  1. Seguridad Psicológica, el 40% efectividad recae aquí
  2. Seriedad y confianza, el 20% aquí
  3. Estructura y claridad
  4. Significado
  5. Impacto

Las personas que trabajan en TI son creativos, sin importar el puesto y trabajo que tienen y entender esto te permite tener éxito al igual que no entenderlo implica fracasar.
La forma de evaluar a Lideres y Equipos es diferente.
Líderes:
- Gente:
- Inspirar Compromiso.
- Colaboración efectiva.
- Desarrollar a otros: Cuando una persona crece, crece la empresa.
- Tareas:
- Hacer que las cosas pasen: Encargarse que las fechas de entrega se cumplan, que se cumpla lo que se promete.
- Absorber Incertidumbre: Hay que manejar un nivel de transparencia y un nivel de absorción de incertidumbre, para que le equipo siga confiado de que puede hacer su mejor trabajo y que todo va a estar bien.
- Preservar y enfocarse: Ser un modelo de perseverancia cuando las cosas se pongan difíciles.
Equipos:
- Seguridad Psicológica: Los miembros del equipo sienten seguridad para tomar riesgos y ser vulnerables en frente del resto (40% de efectividad).
- Seriedad y confianza: Los miembros del equipo hacen que las cosas pasen a tiempo y con excelencia (20% de efectividad).
- Estructura y claridad: Cada miembro del equipo tiene su rol claro, planes y objetivos.
- Significado: Lo que haces es importante para otros miembros del equipo.
- Impacto: Los miembros del equipo saben que su trabajo importa y crea cambio.

Cuando Fredy da el orden correcto y te das cuenta que los pusiste justo en el orden opuesto…

  • Estructura y Claridad.- Cada miembro del equipo tiene su rol claro, planes y objetivos.
  • Seguridad Psicológica.- Los miembros del equipo sienten seguridad para tomar riesgos y ser vulnerables en frente del resto.
  • Seriedad y Confianza.- Los miembros del equipo hacen que las cosas pasen a tiempo y con excelencia.
  • Significado.- Lo que haces es importante para otros miembros del equipo.
  • Impacto.- Los miembros del equipo saben que su trabajo importa y crea cambio.

🎇 El orden que establecería:

  1. Seguridad Psicológica.
  2. Significado.
  3. Estructura y Claridad.
  4. Impacto.
  5. Seriedad y confianza.
  1. Me siento seguro para tomar riesgos o mostrarme vulnerable
  2. Sé cual es mi rol, planes y objetivos.
  3. Lo que hago es importante para otros miembros.
  4. Mi trabajo importa y crea cambios.
  5. Hago que las cosas pasen a tiempo y con excelencia.

yo no soy gerente en tecnología, pero si trabajo en una empresa del rubro y es tal cual. Si tu cabeza no funciona bien, nada de código te sale de las manos. Por mas de que seas un crack, si tu cabeza está mal un día, es poco te saldrá.

Comparto un artículo que habla sobre sobre cómo crear seguridad psicológica en un equipo: https://hbr.org/2017/08/high-performing-teams-need-psychological-safety-heres-how-to-create-it

Resumen: The highest-performing teams have one thing in common: psychological safety — the belief that you won’t be punished when you make a mistake. (…) So how can you increase psychological safety on your own team? First, approach conflict as a collaborator, not an adversary. When conflicts come up, avoid triggering a fight-or-flight reaction by asking, “How could we achieve a mutually desirable outcome?” Speak human-to-human, but anticipate reactions, plan countermoves, and adopt a learning mindset, where you’re truly curious to hear the other person’s point of view. Ask for feedback to illuminate your own blind spots.

If you create this sense of psychological safety on your own team starting now, you can expect to see higher levels of engagement, increased motivation to tackle difficult problems, more learning and development opportunities, and better performance.

Puede ser:

  1. Seguridad Psicológica
  2. Significado
  3. Estructura y claridad
  4. Impacto
  5. Seriedad y confianza

1.Significado
2.Estructura y Claridad
3. Seguridad Psicológica
4. Impacto
5. Seriedad y Confianza

as personas que trabajan en TI son creativos, sin importar el puesto y trabajo que tienen y entender esto te permite tener éxito al igual que no entenderlo implica fracasar.
La forma de evaluar a Lideres y Equipos es diferente.
Líderes:

  • Gente:
  • Inspirar Compromiso.
  • Colaboración efectiva.
  • Desarrollar a otros: Cuando una persona crece, crece la empresa.
  • Tareas:
  • Hacer que las cosas pasen: Encargarse que las fechas de entrega se cumplan, que se cumpla lo que se promete.
  • Absorber Incertidumbre: Hay que manejar un nivel de transparencia y un nivel de absorción de incertidumbre, para que le equipo siga confiado de que puede hacer su mejor trabajo y que todo va a estar bien.
  • Preservar y enfocarse: Ser un modelo de perseverancia cuando las cosas se pongan difíciles.
    Equipos:
  • Seguridad Psicológica: Los miembros del equipo sienten seguridad para tomar riesgos y ser vulnerables en frente del resto (40% de efectividad).
  • Seriedad y confianza: Los miembros del equipo hacen que las cosas pasen a tiempo y con excelencia (20% de efectividad).
  • Estructura y claridad: Cada miembro del equipo tiene su rol claro, planes y objetivos.
  • Significado: Lo que haces es importante para otros miembros del equipo.
  • Impacto: Los miembros del equipo saben que su trabajo importa y crea cambio.

¿Cuál es la rúbrica de medición de un buen equipo?

  1. Seguridad Psicológica
  2. Seriedad y Confianza
  3. Estructura y Claridad
  4. Significado
  5. Impacto
  1. seguridad psicológica
  2. seriedad y confianza
  3. estructura y claridad
  4. significado
  5. impacto

WAO LE ASERTE DE UNAAAAAAAAAAAAAAA TE AMO FREDY

Como todo en la vida, creo que inicia de adentro hacia afuera:

  1. Seguridad Psicologica
  2. Impacto
  3. Significado
  4. Estructura y Claridad
  5. Seriedad y Confianza

Ok, la seguridad psicológica es lo más importante pero qué actos concretos o medidas se deben tomar para garantizarla?

Estructura y claridad
Significado
Impacto
Seriedad y confianza
seguridad psicologica

Les dejo un fragmento del pdf que usa freddy:

Para crear seguridad psicológica:

  • Abordar los conflictos de forma colaborativa
  • Ver al otro, empatía
  • Anticipar las reacciones en las interacciones
  • Preguntar en vez de culpar
  • Pedir feedback recurrentemente
  • Medir la seguridad psicológica
1. Estructura y calidad 2. Impacto 3. Significado 4. Seriedad y confianza 5. Seguridad psicológica

Equipo (mi orden):

  1. Significado
  2. seguridad psicologica
  3. estructura y clairdad
  4. Impacto
  5. Seriedad y confianza

En mi orden sin mirar fue
1 - Seguridad Psicologica
2 - Estructura y Claridad
3 - Impacto
4 - Significado
5 - Seguridad y Confianza

Espero que el nombre del búho venga en el examen xd

Un Liderazgo de Alto Impacto es que además de gente y tareas, pueda el líder inspirar en su gente cambios de mindset y hábitos… es decir, el verdadero líder impacta más allá, muuuucho más allá que únicamente en el ámbito profesional de sus equipos.

Lo puse todo al revés, qué loco!

seguridad Psicologica.
Estructura y claridad.
Seriedad y confianza
Impacto
Significado

Este es mi orden
2 Significado: ¿porqué importa lo que hago?
1 Estructura ¿qué hace cada quién?
5 Impacto ¿porqué importa lo que hace?
4 Seguridad psicología
3 Seriedad y confianza

Mi orden es este:

  1. Seguridad Psicológica
  2. Estructura y Claridad
  3. Signidicado
  4. Impacto
  5. Seriedad y Confianza

1.-estrucutra y claridad
2.-significado
3.-impacto
4.-seguridad psicologica
5.-seriedad y confianza

  • Seguridad psicológica
  • Significado
  • Estructura y claridad
  • Impacto
  • Seriedad y confianza
  1. Estructura y claridad
  2. Significado
  3. Impacto
  4. Seguridad psicológica
  5. Seriedad y confianza
  1. Seguridad psicológica.
  2. Estructura y claridad.
  3. Significado.
  4. Seriedad y confianza.
  5. Impacto.

Seguridad Psicologica
Impacto
Significado
Estructura y Claridad
Seriedad y confianza

  1. Impacto
  2. Significado
  3. Estructura y claridad
  4. Seguridad Psicológica
  5. Seriedad y confianza

Seguridad Psicológica
Seriedad y Confianza
Estructura y Claridad
Significado
Impacto

5 grandes cosas en común en los equipos exitosos.

1 seguridad psicológica
2 estructura y calidad
3 impacto
4 significado
5 seriedad y confianza

1 SIGNIFICADO
2 ESTRUCTURA - CLARIDAD
3 IMPACTO
4 SERIEDAD - CONFIANZA
5 SEGURIDAD PSICOLÓGICA

1. Estructura y Claridad 2. Significado 3. Impacto 4. Seguridad Psicológica 5. Seriedad y confianza
1. estructura y caridad 2. Seguridad y confianza 3. Significado 4. Seguridad Psicológica 5. Impacto
![](https://static.platzi.com/media/user_upload/P%C3%A1ginas%20desdecurso-tecnologia-gerentes-229-238_compressed_15780e74-e03f-421a-971d-9954d20d4577_P%C3%A1gina_1-fcb8b403-b90d-455f-9fc4-fde561efafd3.jpg)![](https://static.platzi.com/media/user_upload/P%C3%A1ginas%20desdecurso-tecnologia-gerentes-229-238_compressed_15780e74-e03f-421a-971d-9954d20d4577_P%C3%A1gina_2-7d8f4fa5-4efd-4ba8-bfec-533d0073d505.jpg)
1. Estructura y claridad 2. Significado 3. Seguridad Psicológica 4. Impacto 5. Seriedad y confianza
1.Estructura y Claridad. 2.Significado. 3.Seriedad y confianza. 4.Impacto. 5.Seguridad Psicológica.
Estructura y Claridad, Significado, Impacto, Seguridad Psicológica y Seriedad y Confianza. Organizamos los roles, damos a entender que cada uno tiene su importancia dentro del equipo, generamos cambios, inspiramos seguridad y por último con este ambiente obtendremos efectividad dentro del equipo. Si quieres puedes dejar tu feedback.

Equipo de alto impacto

Este concepto de Lideres es muy importante porque gracias a este nuestro desarrollo como lideres es grande y nos permite guiar a un grupo de trabajo hacia el exito por medio del ejemplo de uno. Otro punto importante es que tambien el grupo colabore y no solo sea puras palabras.

1.Significado
2.Estructura y claridad
3.Seriedad y confianza
4.Seguridad psicologica
5.Impacto

  1. Seguridad psicologica

  2. Significado

  3. Impacto

  4. Estructura

  5. Seriedad

  6. Estructura y claridad

  7. Significado

  8. Seriedad y confianza

  9. Seguridad

  10. Impacto

Mi orden:

  1. Estructura y claridad
  2. Seriedad y confianza
  3. Impacto
  4. Significado
  5. Seguridad psicológica

Para mi el Orden es

  1. Significado
  2. Impacto
  3. Seriedad y Confianza
  4. Seguridad Psicológica
  5. Estructura y Claridad
  1. Estructura y Claridad
    2.Significado
  2. Seguridad Psicológica
    4.Seriedad y Confianza
  3. Impacto

Wooow en mi evaluación pensé que el impacto iba primero, pero la lógica mostrada es mas clara, definitivamente la seguridad y la confianza son esenciales…

Líderes vs. Equipos


Los equipos que trabajan en tecnología son altamente creativos, no importa el rol que estén desempeñando. Entender esto nos permite tener éxito, no hacerlo nos lleva al fracaso.
.

¿Cómo saber si tenemos un buen líder y equipo?


Líderes

La rúbrica para determinar un buen líder está dividida en dos grandes áreas:
.

  • Liderazgo técnico en gente:
    • Inspirar compromiso en su equipo.
    • Facilita la colaboración efectiva en su equipo.
    • Se encarga y se preocupa por desarrollar a otros.
      .
  • Liderazgo técnico en tareas:
    • Hacer que las cosas pasen, encargarse de que los objetivos se cumplan.
    • Absorben la incertidumbre para hacer que el equipo se sienta confía do de seguir adelante.
    • Se encargan de perseverar y alcanzar los objetivos, demostrando ser un ejemplo cuando las cosas se ponen difíciles.

.

Equipos

Existen cinco cosas en común que debe tener un buen equipo individual en tecnología:
.

  • Seguridad psicológica: Que los miembros del equipo sientan seguridad para tomar riesgos y ser vulnerables en frente del resto.
    .
  • Seriedad y confianza: Que los miembros del equipo hagan que las cosas pasen a tiempo y con excelencia.
    .
  • Estructura y claridad: Que cada miembro del equipo tenga su rol, planes y objetivos claros.
    .
  • Significado: Es decir, que lo que haces sea importante para los demás miembros del equipo.
    .
  • Impacto: Que los miembros del equipo sepan que su trabajo importa y crea cambio.

Este es uno de los mejores cursos y de los mas inspiradores que he tomado y he tomado unos cuantos. Gracias Platzi

Pues, parece que al menos yo evalúe las prioridades de otra forma 😅

Este es el orden que hice:

  1. Seguridad Psicológica
  2. Impacto
  3. Estructura y claridad
  4. Seriedad y confianza
  5. Significado

En seguridad psicológica, pensé lo mismo que dijo Freddy, pero claramente le di muchísima más importancia al impacto. Para mí, un equipo que no puede comprender el impacto de su trabajo será más propenso a sentirse desmotivado, y dirigir el proyecto en una dirección no deseada. Pienso que es muy difícil actuar con seriedad y confianza, y mantener estructura y claridad en el proyecto, si el equipo no comprende la relevancia de su proyecto, o como el mismo entra dentro de las necesidades de la empresa. Pero bueno, ese solo fue mi punto de vista 🤔

Un buen líder de equipos

  • Inspira
  • Intermediario
  • Responsable
  • Desarrolla a otros
  • Transparente y absorbe la incertidumbre
  • Persevera y se enfoca: cuando se pone difícil seguir intentando y no rendirse.

5 grandes cosas a tener en cuenta al manejar un equipo tech

  1. Seguridad psicológica
  2. Seriedad y confianza
  3. Estructura y claridad
  4. Significado
  5. Impacto
  1. Seguridad Psicologica
  2. Seriedad y Confianza
  3. Estructura y Claridad
  4. Significado
  5. Impacto

“El informático que vive en el sótano”. JAJAJAJAJA

  • Significado

  • Seguridad Psicologica

  • Estructura y claridad

  • impacto

  • Seriedad y confianza

Para mi el orden de importancia es:

  1. Seguridad Psicologica
  2. Estructura y Claridad
  3. Significado
  4. Seriedad y confianza
  5. impacto

cuando se asegura que un equipo es fuerte, feliz y creativo asegura el exito

Este es mi orden:

1.- Seriedad y Confianza
2.- Estructura y Calidad
3.- Significado
4.- Impacto
5.- Seguridad Psicológica

👉 Un buen líder de equipo brinda instrucciones y ofrece orientación sobre un proyecto o portafolio de proyectos a un grupo de trabajo. Está a cargo de delegar el trabajo, supervisar el progreso hacia el logro de los objetivos y preparar a los miembros del equipo según sea necesario. Los buenos líderes de equipo a menudo actúan como mentores del equipo, incluso si no tienen un título gerencial.

Mi orden:

  1. Estructura y Claridad
  2. Seguridad Psicologica
  3. Significado
  4. Impacto
  5. Seriedad y Confianza
Para mi el orden sería el siguiente. 1. Significado 2. Estructura y claridad 3. Seguridad psicológica 4. Impacto 5. Seriedad y confianza

Las empresas son personas y cuando las personas crecen las empresa crece

Freddy Vega

1. Impacto - Porque nada tiene sentido si no hay una motivacion 2. Seguridad Psicologica - Porque no puedes construir nada si tu estas roto por dentro 3. Significado - porque los demas deben saber que le sirves a los demas 4. Estructura y claridad - Casi al final porque considero que aun sin esta estructura se puede funcionar (aun asi es importante para el ultimo punto) 5. Seriedad y confianza - Este punto al final porque es algo intrínseco si se cumplen los puntos anteriores.

Mi propuesta fue completamente en el orden inverso

Significado
Impacto
Estructura y Claridad
Seriedad y confianza
Seguridad psicológica

Seguridad Psicologica
Significado
Impacto
Seriedad y confianza
Estructura y claridad

Para mi el orden sería:

  • Seguridad psicológica
  • Impacto
  • Seriedad y confianza
  • Significado
  • Estructura y claridad
  1. Estructura y Claridad
    2.Impacto
    3.Significado
    4.Seriedad y Confianza
    5.Seguridad Psicológica

1.- Significado
2.- S.Psicológica
3.- S. y confianza
4.- Estructura y Claridad
5.- Impacto

Equipo

  1. Estructura y Claridad
  2. Seguridad Psicológica
  3. Significado
  4. Seriedad y Confianza
  5. Impacto.

Saludos a los platzi-nautas. 10x upgrade education

considero que el orden debería ser el siguiente:

  1. Seguridad Psicológica
  2. Significado
  3. Estructura y claridad
  4. Impacto
  5. Seriedad y confianza (este es el último punto ya que si cumplimos con los anteriores, esté se debe de cumplir implícitamente)

orden personal de equipo:
-estructura y claridad.
-significado.
-impacto
-seguridad psicologica
-serenidad y confianza

Creo que el orden seria:

  1. Estructura y claridad
  2. Significado
  3. Seriedad y confianza
  4. Impacto
  5. Seguridad Psicológica

1.- Estructura y Claridad
2.- Seriedad y Confianza
3.- S. psicólogica
4.- iMPACTO
5.- Significado

  1. Impacto
  2. Seriedad y confianza
  3. Seguridad psicológica
  4. Estructura y claridad
  5. Significado

Seguridad Psicológica
Seriedad y Confianza
Estructura y calidad

Significado
Impacto

Considero que el orden de importancia sería:

  1. Estructura y claridad
  2. Significado
  3. Impacto
  4. Seriedad y confianza
  5. Seguridad Psicológica

1.- Estructura y claridad
2.- Seguridad Psicológica
3.- Significado
4.- Impacto
5.- Seriedad y confianza

Anoto que la lectura recomendada de The New York Magazine está restringida y requiere suscripción activa de pago:

https://www.nytimes.com/2016/02/28/magazine/what-google-learned-from-its-quest-to-build-the-perfect-team.html

Mi orden:

  1. Significado: ¿Por qué estoy desarrollando este proyecto?
  2. Estructura: El orden como se desarrolla
  3. Impacto
  4. Seguridad psicología: Debemos estar seguros lo que hacemos
  5. Seriedad y confianza

Equipo de Trabajo:

En función de lo que creo importante en un equipo, considero que el orden sería así:

  1. Seguridad Psicológica
  2. Estructura y Claridad
  3. Impacto
  4. Significado
  5. Seriedad y confianza

Estés es mi orden, es orientado a las necesidad que pienso que tiene mi empresa en cuanto a dichos aspectos:
Estructura y claridad
Significado
Seguridad Psicológica
Seriedad y confianza
Impacto

1.- Significado
2.- Seguridad Psicológica
3.- Estructura y Claridad
4.- Seguridad y Confianza
5.- Impacto

1 Significado
2 Impacto
3 Seriedad y confianza
4 Seguridad psicológica
5 Estructura y claridad

Considero que la prioridad debe ser:

  1. Seguridad psicológica
  2. Estructura y claridad
  3. Significado
  4. Seriedad y confianza
  5. Impacto

Orden:

Estructura y Claridad
Seriedad y Confianza
Significado
Impacto
Seguridad Psicológica

Me quedo con la frase “Manejar un nivel de transparencia y un nivel de absorción de la incertidumbre”

Equipos (mi orden)
1 Significado: ¿porqué importa lo que hago?
2 Impacto ¿porqué importa lo que hace?
3 Estructura ¿qué hace cada quién?
4 Seguridad psicología
5 Seriedad y confianza

1.- impacto
2.- significado
3.- estructura y claridad
4.- seriedad y confianza
5.- seguridad y psicologica

1- Seguridad Psicologica
2- Estructura y calidad
3- significado
4- seriedad y confianza
5- Impacto

  1. Significado. 2. Estructura y claridad 3. Impacto 4. Seriedad y confianza 5. Seguridad psicológica

Aspectos clave para el equipo que van escalando uno sobre el otro en el siguiente orden:

  1. Impacto: Es necesario dimensionar el alcance para entender el Significado de lo que el equipo va a implementar.
  2. Estructura y Claridad: Es la base de la sinergia como equipo.
  3. Significado: Con el impacto y la estructura clara, cada integrante del quipo sabe que su aporte es clave para el éxito de los demás y del proyecto.
  4. Seguridad Psicológica: Tener la tranquilidad de ser escogido como parte del equipo y agente constructor de la solución.
  5. Seriedad y Confianza: Es el resultado de los 4 puntos anteriores

Mi orden:

  1. Significado.
  2. Impacto
  3. Estructura
  4. Seriedad y confianza
  5. Seguridad psicología

Un buen líder
Inspira compromiso en su equipo.
Facilita la colaboración
Desarrolla a otros (crecimiento).
Hacer que las cosas pasen (cumplir fechas)
Absorbe incertidumbre
Persevera y Enfoca.
Equipos (mi orden)
2 Significado: ¿porqué importa lo que hago?
4 Estructura ¿qué hace cada quién?
3 Impacto ¿porqué importa lo que hace?
1 Seguridad psicología
5 Seriedad y confianza