Campañas con objetivo de consideración: establecer conexiones

IMPORTANTE: Si haces una camapaña de tráfico elige “Tráfico página de destino” (deberás tener el pixel instalado en el sitio). Pagarás si la página carga cuando el usuario ingrese. Si dejas solo “Tráfico” te cobrarán por click en el enlace, si el usuario tiene internet de bajo ancho de banda y no espera que cargue tu página, fb te cobrará por el click y no por la visita al sitio.

Hacer de la forma incorrecta te dará métricas incorrectas.

Súper Tip!!
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Si usas videos en tus campañas con objetivos de interacciones, ten en cuenta que Facebook va considerar como una interacción (es decir, un resultado) a la reproducción automática de 3 segundos del video.
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Por ende esto va a bajar el costo por resultados de tu campaña de interacción, pero la calidad de las interacciones puede no ser la esperada. Aconsejo revisar estos resultados de videos, junto a las métricas de reproducción de estos videos, para descubrir si son interacciones de calidad.

PRO TIP: Campañas de Consideración: Generación de Clientes Potenciales.
Es cierto que Facebook almacena los datos obtenidos en las Herramientas de publicación, pero lo hace por medio de un documento de Hoja De Calculo (Excel). Si embargo esto es muy poco manejable, si te interesa trabajar de forma profesional investiga las opciones de CRM que existen, estos son sistemas de administración de clientes y mucho son gratuitos y se conectan directamente con Facebook, recibiendo la información de ads con las que trabajas y eso incluye los datos de clientes potenciales. Con un CRM podrás mandar mensajes directos con tus potenciales clientes, hacer campañas de e-mail marketing, crear anuncios de facebook desde el CRM, dar seguimiento a clientes, etc. Yo uso Hubspot, pero hay muchos mas.

Importante saber que cuando se esta en búsqueda de nuevos clientes sea por alcance o conversiones en la creación de la audiencia debemos **excluir **a las personas que ya siguen la pagina para que solo se enfoque en mostrar a los clientes nuevos.

Campañas con objetivo de consideración: establecer conexiones

Si nuestra marca ya es conocida por los usuarios, Facebook ads nos ofrece establecer conexiones (interactuar)

Las subcategorías son; Aumentar tráfico, generar mensajes, interacción, descargar una app, incrementar interacción con publicidad, generar clientes potenciales.

Campaña de reproducciones de video 👇

• Promociona un video para captar la atención de las personas
• Puedes realizar públicos personalizados luego de que las personas lo reprodujeron. Puedes crear un público en base a las personas interesadas en tu video.

Campaña Tráfico (destino) 👇
Lo vas a utilizar cuando tu cliente es un portal de noticias, ese tipo de plataformas monetiza a través del tráfico de usuarios a la plataforma. (cuanto más trafico derives, mejor)

• Dirige a más personas a un destino, como un sitio web, una app o una conversación de Messenger.

• Aumentar la cantidad de personas que usan tu app para celulares o para computadoras (interacción con la app)

Se invita a los usuarios a clicar en el botón y generar un vínculo.

Campaña interacción 👇
La utilizas cuando tu cliente o tu propia marca no tienen sitio web a la cual dirigir a los usuarios, entonces, basas gran parte de tu estrategia en publicaciones en redes sociales.

• Publicaciones y eventos
• Promocionar acciones en Facebook e Instagram (reacciones, comentarios, compartir, respuestas a eventos)

Los eventos sirven para fijar fechas y descuentos, con el cual puedes hacer un anuncio impulsando su alcance.

Campaña mensajes 👇

• Invitar a los usuarios a que nos escriban (wpp, bot de facebook, instagram, etc)

• Ideal para iniciar conversaciones directamente.

Campaña de generación de clientes potenciales 👇

• Recopilar información de las personas que están interesadas en tu marca.

• Los anuncios abren información en la app diseñados para móviles.

Los datos que se alojen en Facebook, permanecerás sólo 90 días

Campaña instalaciones de app 👇

• Promocionar tu app entre las personas con probabilidades de descargarla y usarla.

Me encanta que en los comentarios se pueda aprender también y complementar la clase. Aunque estaría genial que se adjuntará también a la clase para quienes no leen los coment.

Campañas con objetivo de consideración

• Reproducciones de video
• Tráfico (destino) call to action
• Interaccion
• Mensajes ( WhatsApp - Messenger)
• Clientes Potenciales
• Instalaciones de la App

Importante enfocar este tipo de campañas a clientes nuevos, para no saturar a los que ya tenemos. También para optimizar mucho mejor nuestros recursos

Tengo una pregunta
si hago una campaña de reconocimiento de marca, puedo segmentar entonces a las personas que vieron ese anuncio de reconocimiento para luego hacer una campaña de mensajes y que se les muestre solo a ellos?
Sé que eso se puede cuando es una campaña de trafico (con el pixel) para luego hacer un remarketing de ventas por catalogo a esas personas que visitaron la pagina, lo que no se es si puedo segmentar a las personas que vieron una campaña de reconocimiento de marca para posteriores campañas de mensaje y trafico
Ayuda por favor!!

excelente la forma en que explica la funcionalidad y el mejor para cada objectivo

como creo los formularios en facebook para crear campañas de cosideracion y tener clientes potenciales?

Hola, necesito feedback.
Para el caso de Marketing de afiliados, es decir tener el objetivo de redirigir a un sitio web para descargar un software o aplicación o suscribirse a un servicio, tendría que elegir la campaña tipo Tráfico?, adicionalmente que otra configuración recomiendan?

ESTA MAL LA PREGUNTA 1 ES LA DOS Y LA DOS ES LA 1

Por favor, hay alguna versión de facebook ads más actual al 2020?

Campañas cuyo objetivo es aumentar el tráfico al sitio web, se debe tener en cuenta la instalación del pixel de facebook para una mejor medición de los resultados.

Mil gracias Daniela

Muy bien explicado. Gracias.

https://github.com/Tinchobas/Marketing-Platzi.git

Me parece valioso el hecho de considerar como “interacciones” este tipo de campañas, que son para establecer conexiones con los usuarios.

En este segundo paso, luego de haber mostrado a la audiencia una campaña de reconocimiento, debemos buscar afianzar el mensaje de la marca, para luego en conversiones buscar esa venta o lead

Excelente desglose para comprender los tipos de campañas.

Super interesante

Muy bien

No sabía que la subversión de “generación de clientes potenciales” contaba como campaña con objetivo de consideración, pero qué bien se siente saberlo justo ahora.

Muy buena explicación.

Excelente explicación de los tipos de campañas. Nos despejan muchas dudas!

Exclente clase.

Me parecio interesante que la campaña de Tráfico se parece bastante al de reconocimiento de marca

Gracias!! que buen dato

importantes datos.

_ Objetivo: Consideración -> Establecer conexiones con el publico
_• Reproducciones de Videos: captar atención de los usuarios. Se puede crear un público de acuerdo a quienes reprodujeron el video. Tener en cuenta los formatos de video a ser presentados dentro de fb.
• Trafico (Destino): Ideal cuando se quiere generar tráfico hacia un sitio web, blogs o App. El botón de llamado a la acción es un LEARN MORE, Conocer más.
• Interacción: Cuando no se dispone de sitios web para redirigir. La página esta solo dentro de fb. EL objetivo es ver el anuncio (La cual es una publicación de la Página comercial o evento) e interactuar con aquella publicación. De ser un producto el que se oferta se debe tener en cuenta la atención inmediata a pedidos dentro de aquella publicación. 😉
• Mensajes: Invitar a interacciones hacia Messenger o whatsApp. Tener en cuenta la respuesta en tiempo real. Tiene un botón de ENVIAR MENSAJE
• Generar Clientes potenciales: Se abren formularios de contactos para recolectar info de usuarios y realizar campañas de email marketing.
• Instalaciones de App: Para generar descargas de la App.

Campañas para establecer conexiones
Consideración
Reproducir video: usar vídeos de calidad, como resultado puedes generar un publico interesado en tu empresa, producto o servicio.

Tráfico: Dirige a las personas al sitio web, a un chat o app celular. Si es para llevar a una página web, es muy recomendado o incluso diría necesario tener el pixel de facebook instalado en la página web, para poder analizar los resultados.
Un truco que aprendí de Jaime Bravo es utilizar enlaces cortos (en la campaña elegir sitio web) para enviar al whatsapp y de esta forma ver cuantas personas dan clic, porque a veces dan clic pero no concluyen o más bien no llegan a la conversación en whatsapp.

Interacción: Sino tienes página web aún, recomendada para interacturar con tus publicaciones o página de facebook. También para promocionar eventos.

Mensajes: Conseguir conversaciones directas en char de messenger o whatsapp. Genera muy buenos resultados si se atiende correctamente.

Generacion de Clientes Potenciales: La persona al dar clic en el anuncio es dirigido a un formulario de contacto, para obtener información de los interesados, para aumentar nuestra base de datos y ser utilizados en más campañas o promociones.

Instalación de app: llevar a los interesados a la descarga e instalación de la app, es más recomendado para el celular. Hay que registrar la app en facebook.

Gracias

¿Estas campañas deben mostrarse a todas las personas que atacamos en la etapa de reconocimiento de marca?

Hola Pregunta seria, Se puede agregar pixel en pag de facebook sin tener pag web ?

¿Cómo puedo medir mis leads de campañas tipo mensaje?.Tengo un negocio local de limpieza y este tipo de campañas es el que mejor me funciona, pero no puedo conseguir la manera de medirlos, una conversación no reporta directamente una venta.

¿Alguna idea?

😃

Muy buenos todos los tips que hay en los aportes. gracias.