Creando el plan de medición

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En la clase anterior vimos qué son los activadores y qué tipos de triggers nos brinda GTM.

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Comparto notas de clase de como crear el plan de medición en GTM

Ejemplo de clase

Ejercicio de un plan de medición de un blog

Objetivo del negocio: Democratizar el comercio electrónico a través de un marketplace accesible.
Objetivos del sitio: Incrementar las ventas en un X% de categorías online.
Tácticas: Marketing de contenidos. Campañas de Facebook Ads y Google Ads. Campañas de email marketing.
Tipología del sitio: E-commerce/Marketplace.
Acciones medibles: Gross Merchandise Volume (GMV) el cual hace referencia a la cantidad total de ventas de productos. Valor medio del pedido (AOV) o Ticket promedio. Comisión media (Take Rate) es la comisión media que un marketplace obtiene de las ventas. Tasa de abandono del carrito.

Objetivo de la empresa: incrementar ventas a través de su e-commerce de chocolates en barra naturales y orgánicas del VRAEM, en un 5% de aquí a un año, en las provincias de Lima, Arequipa y Cuzco.

Táctica: incrementar visitas al e-commerce a través de campañas de e-mail marketing y anuncios en Google Ads (red de búsqueda) y Facebook Ads.

Resultados y acciones medibles (por día): número de usuarios registrados, número de ventas por producto, número de productos agregados al carrito, tasa de abandono del carrito.

Objetivos del negocio: Brindar asesorias a universitarios a precio estudiantil.
Objetivos del sitio: Aumentar las visitas en nuestras redes. Generar registros de potenciales estudiantes
Tácticas: Campañas en FACEBOOK e INSTAGRAM y CONTENT MARKETING en el blog de mi sitio principal
Tipologias del sitio: Contenidos/noticias
Acciones medibles: # visitas por dia, #sesiones por dia, % rebote, Fuentes de origen, Cantidad de formularios completados por dia, Duracion media de la sesión.

Hasta el momento:

Google Tag Manager (GTM)

  1. Containers
  2. Tags
  3. Triggers

Plan de medición

  1. Objetivos del negocio
  2. Táctica (Objetivos del web site)
  3. Resultados y acciones medibles

Objetivos del negocio: Brindar acceso a la educación superior en LATAM a bajo costo
Objetivos del sitio: Aumentar las visitas a mi portal principal, Generar registros de potenciales estudiantes
Tácticas: EMAIL MARKETING, campañas en FACEBOOK e INSTAGRAM y CONTENT MARKETING en el blog de mi sitio principal
Tipologias del sitio: Contenidos/noticias y Landing page
Acciones medibles: # visitas por dia, #sesiones por dia, % rebote, Fuentes de origen, Cantidad de formularios completados por dia, Duracion media de la sesión. (Esto lo lograré con las etiquetas de GA y los pixeles de FACEBOOK e INSTAGRAM)

Objetivo de la página: Lead Generation
Elementos que quiero medir:

  • Visitas
  • Leads: en forma de formulario enviado, click en botón de llamada, click en botón de conversación de WhatsApp
  • Consumo de contenido: Vista de Videos

Plan de medición Mobiliario de Oficinas:
Objetivos Generales:

  • Objetivos de Negocio: la página web fue creada como herramienta publicitaria, promocional y vitrina virtual de portafolio, para captar clientes empresariales y tradicionales de cada segmento de negocio.
  • Objetivos del sitio web: Crecer ventas al detal y potenciar negociaciones institucionales a nivel nacional.
  • Objetivos por línea de negocio:
    Sillas y escritorios: Incrementar las ventas semanales en un 5%
    Sistemas de almacenamiento: Generar ventas mensuales de 25 millones por proyecto
  • Tactica: estrategia comercial, contenidos posicionamiento SEO 50%, anuncios en Google adds 50%
  • Resultados y acciones medibles por semana: Numero de ventas por producto, formulario de cotización. Tasa de rebote.

Creando el plan de medición en Google Tag Manager

Un plan de medición es una estrategia para recopilar, analizar y utilizar datos para mejorar el rendimiento de un sitio web o una aplicación. En Google Tag Manager (GTM), el plan de medición se refiere a la estrategia de seguimiento de los datos del usuario utilizando etiquetas y activadores para recopilar información de seguimiento.

Aquí hay algunos pasos clave para crear un plan de medición efectivo en GTM:

Paso 1: Establecer objetivos comerciales

El primer paso para crear un plan de medición en GTM es establecer los objetivos comerciales para su sitio web o aplicación. ¿Qué quiere lograr con su sitio web? ¿Está buscando aumentar las ventas, aumentar la cantidad de usuarios o aumentar el tiempo que los usuarios pasan en el sitio web? Al establecer objetivos comerciales claros, puede determinar qué información de seguimiento debe recopilarse y cómo utilizarla para mejorar el rendimiento.

Paso 2: Definir las métricas y KPI

Después de establecer objetivos comerciales claros, debe definir las métricas y los indicadores clave de rendimiento (KPI) que se utilizarán para medir el progreso hacia esos objetivos. Por ejemplo, si su objetivo es aumentar las ventas, las métricas pueden incluir el número de transacciones y el valor promedio de la orden, y los KPI pueden incluir la tasa de conversión y el ingreso por usuario.

Paso 3: Identificar los eventos de seguimiento

Una vez que se han definido las métricas y los KPI, debe identificar los eventos de seguimiento que se utilizarán para recopilar la información necesaria. Estos eventos pueden incluir hacer clic en un botón de compra, enviar un formulario de contacto o visualizar una página específica. Para cada evento de seguimiento, deberá crear una etiqueta y un activador en GTM.

Paso 4: Configurar las etiquetas y los activadores

Con los eventos de seguimiento identificados, puede configurar las etiquetas y los activadores necesarios en GTM. Por ejemplo, si está utilizando Google Analytics para recopilar información de seguimiento, deberá configurar la etiqueta de seguimiento de Google Analytics y los activadores correspondientes.

Paso 5: Realizar pruebas y realizar ajustes

Una vez que se han configurado las etiquetas y los activadores, es importante realizar pruebas exhaustivas para asegurarse de que estén funcionando correctamente. También debe realizar ajustes en su plan de medición según sea necesario para garantizar que esté recopilando la información de seguimiento necesaria para medir su progreso hacia los objetivos comerciales.

En resumen, para crear un plan de medición efectivo en GTM, debe establecer objetivos comerciales claros, definir las métricas y los KPI, identificar los eventos de seguimiento, configurar las etiquetas y los activadores correspondientes, realizar pruebas y realizar ajustes según sea necesario. Al seguir estos pasos, puede recopilar información de seguimiento valiosa y utilizarla para mejorar el rendimiento de su sitio web o aplicación.

Notas clave: * Un plan de medición es esencial para medir y analizar acciones y eventos en un sitio web o aplicación. * Diferencia entre objetivos de negocio y objetivos del sitio web al crear un plan de medición. * El plan de medición incluye objetivos de negocio, tácticas, acciones medibles y segmentos de datos relevantes. * Ayuda a optimizar la implementación de etiquetas en GTM y reduce errores.

Poco se habla de lo bien que se conjuga platzi con Notion en este tipo de cursos, que excelente trabajo

Gracias

La parte de medición es super importante, sino se hace con cuidado estaremos creando conversiones artificiales que poco aportaran a los objetivos planteados, en mi experiencia deben hacerse bajo prueba y error y generar distintas pruebas para su validación.

Objetivo de la empresa: Aumentar el número de leads mensual
Táctica: Incrementar el número de formularios completados a traves de campañas de ads, busqueda y display
Resultados y acciones medibles: número de formularios completados, cantidad de click en anuncios, tasa de rebote

Trabajando para una barabería este es el plan de medición:

  1. Objetivos del negocio: Incrementar en un 20% la cantidad de personas que agendadn una cita para el corte de cabello de aquí a 3 meses.
  2. Objetivo de la web y tácticas: Incrementar el número de personas que completa el formulario de la landing page en el cuál se registran. También incrementar la cantidad de personas que visitan la landing page, esto a través de campañas de Facebook Ads y TikTok Ads.
  3. Resultados y acciones medibles: Ventana cargada, envío de formulario. Número diario de personas que visita la landing page. Número diario de personas que envía el formulario.

_Objetivo del Negocio: _

  • Educar a emprendedores para que puedan gestionar y ejecutar sus propias estrategias de Mkt Digital

Objetivos del Sitio

  • Aumentar las visitas en el sitio web / Aumento de las descargas de guias y recursos / Aumento de ventas de asesorias personalizadas

Tacticas

  • Contente Marketing en mi blog & instagram / Email Marketing / Campaña de Facebook & Instagram ADS

Objetivo de negocio: Incrementar las ventas de las dos lineas de producto más importantes para la empresa.
Objetivo del sitio web: Aumentar las visitas a las secciones de productos, incrementar la solicitud de presupuestos.
Táctica: Campaña en google ads
Tipología del sitio: landing page e informativo
Acciones medibles: Visitas a landing page, llenado de formularios, contactos por whatsapp,

¿a que se refiere “Ticket promedio por venta” en el caso de un ecommerce?

Bien!

Objetivos del negocio: Incrementar las ventas de sus productos de skincare

Objetivos del sitio: Incrementar el precio promedio del carrito y las ventas de paquetes personalizados

Tácticas: Campañas en Google Ads, display, Facebook & Instagram ads, Tik Tok Ads y medios orgánicos como Blog y RR.SS. a través de content.

Tipologias del sitio: E-commerce

Acciones medibles: # de usuarios que realizan test de skin care, # de ventas por producto, # de carritos abandonados, # de productos agregados al carrito, ticket promedio por productos individuales, ticket promedio de productos por kit.

😃

Obtetivo del negocio: Fortalecer su línea de negocio B2C a través de los canales digitales
Objetivo del sitio: Aumentar el reconocimiento de la empresa y su portafolio de sillas
Tácticas: Campañas de Facebook ADS y Google ADS. Marketing de Contenidos.
Tipología del Sitio: Híbrido de E-Commerce/Lead Generation
**Acciones Medibles:**Tráfico, tiempo promedio, cantidad de sesiones por usuario, leads generados, valor promedio, ventas.