Técnicas para Despertar Emociones y Conectar en Negocios

Clase 2 de 22Audiocurso de Comunicación Efectiva

Resumen

Despertar emociones en tu interlocutor ayuda a que te recuerde y no sea indiferente ante ti. Esto es clave en entornos laborales.

Para lograrlo, te compartimos 5 técnicas para despertar emociones en otras personas.

  1. Crea un ambiente propicio para entablar una conversación, sin barreras físicas que te separen de tu interlocutor, ni nada que se interponga entre ustedes. Mantén tu celular alejado, y ponlo en silencio para evitar una posible distracción.
  2. Intenta ponerte a la misma altura que tu interlocutor. Esto genera una sensación de igualdad de circunstancias y posición. Por ejemplo, al hablar con niños arrodíllate para estar a su altura.
  3. Permítele a tu interlocutor conectar física y emocionalmente contigo. Tócalo con respeto, demostrando confianza.
  4. Responde a lo que tu interlocutor dijo parafraséandolo. Esto permite corroborar que entendiste el punto de la conversación, y harás saber a la otra persona que le pusiste atención. Le harás sentir importante.
  5. Hazle saber a tu interlocutor que comprendes su situación. Utiliza frases de experiencias pasadas para demostrar empatía. Esto hará que la otra persona sienta que puede ser vulnerable contigo y confíe en ti.

Tip extra: muéstrate vulnerable. Te permite trabajar con las emociones de la otra persona, lo que hará que confíe en ti. Muestra una conversación abierta y sin filtros.

Contribución creada con aportes de: Ciro Villafraz y Daniel David Mármol Rivero.