Facilitación de Conversaciones en Equipos de Trabajo

¿Cómo hacer que todos participen y se involucren en la conversación? Cuando diriges un grupo, eres el facilitador de la conversación, por lo que no debes acaparar la atención. Debes darles a los demás la seguridad psicológica para que quieran hablar.

¿Qué es y cómo imprimir seguridad psicológica?

Imprimir seguridad psicológica implica que propicias un ambiente para que todos puedan dar ideas, opiniones o críticas de manera transparente, sin temor a represalias. La seguridad psicológica proporciona un ambiente de creatividad e innovación, donde todos pueden participar.

Los grupos con mayor seguridad psicológica tienen una menor rotación de personal. Es decir, es menos probable que sus miembros abandonen el grupo.

Estos consejos te permitirán imprimir seguridad psicológica en el grupo:

• No permitas que nadie abuse de otras personas, interrumpa o acapare la atención.
• Estructura las reuniones para que cada miembro tenga un tiempo determinado para hablar.
• Establece que las preguntas vayan al final de la reunión.

Contribución creada con aportes de: Ciro Villafraz.