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Aportes 19

Preguntas 1

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Observar: el entorno, el funcionamiento, la sutileza, la composición.
Cuestionar: el por que de las cosas, que paria si?.. para que?
Hipótesis: hacer suposiciones, hacer conclusiones, iterar y co-crear.
Experimentación: llevar a cabo proyectos de mejora, o funcionamiento alterno.
Analizar: los resultas obtenidos, volver a iterar, cambiar cosas, destruir y construir.
conclusión: que fue lo que paso?.. sirvió de algo?.. lo bueno… lo malo.

Importante no olvidar el proceso de interacción.

CREAR - MEDIR - APRENDER

El ciclo de iteración tiene dos sentidos con el reloj, y contra el reloj:

Cuando se está planeando (es contra el reloj): uno comienza por

  • ¿Qué quiero aprender? (Basado en una hipótesis), Luego
  • ¿Cómo mido ese aprendizaje (Indicadores) Y finalmente
  • ¿Qué tengo que hacer para capturar los datos que me permitan medir ese aprendizaje?

Dicho eso
Cuando se está ejecutando (en el sentido del reloj) comienzas por:

  • Creas ese experimento/Producto/MPV/Prototipo que permita
  • Medir, a través de los indicadores y captura de información, cuyo análisis al final permita
  • … Aprender.

Antes se solía lanzar los proyectos como un cohete, de manera fastuosa y con grandes inversiones, pero una vez lanzado, ya no se podía ajustar su trayectoria. Ahora, todo proyecto debe lanzarse al mercado como conduciendo un automóvil, girando cuando haya obstáculos, ajustándose y adaptando la trayectoria ante cualquier eventualidad. Actualmente, se deben aceptar los errores, los cambios de trayectoria de manera rápida y segura.

Los retos no cambian, lo que cambia es la época, las personas (generaciones) y nuestra respuesta a los retos. Debemos aferrarnos al reto a resolver, a los usuarios que lo necesitan y qué solución se le adapta a este momento en el tiempo; ser flexibles e iterar con la solución. Evitar siempre el diseño basado en: “es que yo creo”.

“Falla rapido y barato” - Jeff Bezos

Lo mismo me pasa a mi, es un recorrido que tengo que hacer en no fiarme únicamente en mi intuición o el aspecto creativo de las cosas, eso me hará un profesional mas completo

* A lo largo te todo el proceso tenemos mucha incertidumbe
* Tratar de salir con el mejor resultado a pesar de los problemas
* Podemos timonear, adaptarnos rápidamente

Iteración: Crear, Medir, ajustar… (Ciclo)

“Aférrate fuertemente al reto que estás tratando de resolver y a los usuarios que lo necesitan. Se flexible e itera con la solución”

Balance entre intuición creativa y evidencia:
Importante pasar de Design Thinking (Pensamiento de Diseño) a Scientific Thinking (Pensamiento Científico)

Método científico: Observar, Cuestionar, Hipótesis, Experimentación, Analizar,Conclusión…

El proceso es complejo, hay que adaptarnos, cambiar el pensamiento,

Personalmente, lo más desafiante es también tener una metodología objetiva para la parte de analizar. ¡Estaría bueno que compartamos cómo le hemos hecho para analizar sin ser sesgados por nuestro optimismo o sentimientos!
**Como hacer testeos?** Después de crear \[\[Prototipos]] y \[\[MVP]] , llegamos a esta etapa de todo producto que es el testeo donde validamos con métricas y creamos evidencias que nos permiten iterar , la idea del testeo es ser flexible y que nos permita iterar poco a poco no crear lanzamientos masivos en su lugar adaptarnos a los cambios y recordar que la prioridad es reducir la incertidumbre cuando estamos haciendo un producto . El proceso de una iteración se ve algo así: Creación --> Análisis/Medición --> Aprendizaje ![](https://static.platzi.com/media/user_upload/image-5a212872-16f0-447f-8b2c-380dbb263b82.jpg) En este proceso debemos buscar un equilibrio entre lo que nuestra intuición creativa nos dice y la verdadera data , nuestro trabajo creativo puede darnos acercamientos a soluciones muy efectivas , pero es mejor hacer uso del método científico que nos es útil para evitar tomar decisiones basadas en el "yo creo" . Observación tomamos un fenómeno que analizamos del mundo real ejemplo : El entendimiento de mis usuarios sobre mi producto Cuestionamos : Nos hacemos preguntas respecto a esa interacción o observación ejemplo : Que será lo mas difícil de entender de mi producto? Hipótesis : Buscamos una posible solución o respuesta a esa cuestión parecido a \[\[Supuestos]] ejemplo : Lo que supongo que puede estar pasando es que no entienden el caso de uso debo entonces cambiar mi explicación. Experimentación : Llevo a un contexto real mi hipótesis y la pruebo ejemplo : Voy con mi cliente y uso la nueva explicación Analizo: Reviso y mido los resultados ejemplo : Parece que si 5/6 de mis clientes entendieron el caso de uso con la nueva explicación Conclusiones : Con que me quedo con mi experimentación : Que fue clave mejorar la explicación ![](https://static.platzi.com/media/user_upload/image-c8d34c09-964d-4144-84a7-08bebc395453.jpg)
Gracias
Es clave lo de evitar el diseño basado en el "Es que yo creo" porque no somos el usuario.

Aférrate fuertemente al reto que estas tratando de resolver y a los usuarios que lo necesitan. Se flexible e itera con la solución.

Michael Seibel.

Science Biatch!

*Son de 9 de cada 10 productos o servicios que no sobreviven el primer año.

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