Gestión de interesados de un proyecto

Proceso de gestión de interesados

1. Identificarlos a todos (Personas que se ven impactados de una u otra forma)
2. Determinar sus requerimientos, expectativas e intereses. (Pueden tener diferentes niveles de requerimientos, determinar lo mínimo que deben comunicarles y que es lo mínimo esperando en ellos)
3. Determinar su nivel de influencia.
4. Planificar comunicaciones.
5. Gestionar sus expectativas, influencia y compromiso. (Los objetivos o entregables deben ser comprendidos por los interesados)
6. Comunicarte con ellos y controlar las comunicaciones.

¿Cómo identificar los requisitos y expectativas de mi grupo de interés?

Notas

Proceso

1. Identificar a todos los interesados.
2. Determinar sus requisitos, expectativas e intereses.
3. Determinar su nivel de influencia.
4. Planificar comunicaciones.
5. Gestionar sus expectativas, influencia y compromiso.
6. Comunicación con ellos y controlar las comunicaciones.

• Las expectativas deben ser medibles.
• Es importante mantener informados a nuestros interesados apropiadamente dependiendo de su interés.

Excelente, estas herramientas son muy importantes