Reomiendo el libro:
MÉTRICAS DE EVALUACIÓN PARA CHATBOTS, ORIENTADAS A OPTIMIZAR LA EXPERIENCIA DE SU USO EN LAS REDES SOCIALES
Introducción al curso
Qué aprenderás sobre las pruebas de usabilidad
Glosario sobre pruebas de usabilidad
Pruebas de usabilidad
Pruebas de usabilidad para interfaces de voz
Pruebas de usabilidad sobre un servicio de restaurante
Entrevista: Interfaces de voz
Pruebas de usabilidad de aplicaciones para niños
Entrevista: Pruebas con niños
Pruebas de usabilidad de chatbots
Entrevista: Chatbots
Pruebas de usabilidad de un e-commerce con personas no videntes
Entrevista: Ecommerce
Entrevista: Restaurante
Pruebas de usabilidad sobre un cajero automático en etapa de prototipado
Entrevista: Cajero Automático
Pruebas de usabilidad sobre una interfaz de Smart TV
Entrevista: Smart TV
Despedida
Recomendaciones finales
“Las pruebas de usabilidad para chatbots te permitirán entender cómo las personas viven el proceso y cuáles son sus inseguridades y entender qué generan estas emociones.” comenta César Hernández, diseñador industrial e investigador de Puntolab
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Genial, muchas gracias por el dato !! 😃
Todas estas historias demuestran que los test no deben faltar nunca!!
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