Pruebas de usabilidad de chatbots

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鈥淟as pruebas de usabilidad para chatbots te permitir谩n entender c贸mo las personas viven el proceso y cu谩les son sus inseguridades y entender qu茅 generan estas emociones.鈥 comenta C茅sar Hern谩ndez, dise帽ador industrial e investigador de Puntolab

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Genial, muchas gracias por el dato !! 馃槂

Reomiendo el libro:
M脡TRICAS DE EVALUACI脫N PARA CHATBOTS, ORIENTADAS A OPTIMIZAR LA EXPERIENCIA DE SU USO EN LAS REDES SOCIALES

Todas estas historias demuestran que los test no deben faltar nunca!!