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Perfil de mis audiencias

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Recursos

Aportes 25

Preguntas 8

Ordenar por:

驴Quieres ver m谩s aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

  • Tener en claro qui茅nes son nuestras audiencias nos servir谩 para poder comunicarnos de una manera efectiva con 茅stas, para poder 鈥渉ablar en su propio lenguaje鈥.
  • Para ello, es necesario definirlos de manera espec铆fica, a la concepci贸n propia de su personalidad. Siempre teniendo en cuenta las caracter铆sticas que le son relevantes a la marca.
  • Preguntas clave:
  1. 驴Qu茅 los motivar铆a?
  2. 驴Por qu茅 se resistir铆an?
  3. 驴Qu茅 quiero que piensen?
  4. 驴Qu茅 quiero que sientan?

Realmente esto es como cuando uno quiere enamorar a una persona, tratar de darle lo que desea y mejor se ajusta a su perfil, buscar ser lo mas atractivo posible y lo mas interesante de acuerdo a sus gustos.

Las marcas se comunican con personas, no con cosas

Siempre nos sentimos atra铆dos a ciertas personalidades, es por ello que debemos brindarle a la marca una personalidad adecuada a su audiencia objetivo

Hay que personificar a mi audiencia 馃

Tratamos con personas, no con cosas

  • Tienen gustos, sensaciones, ideas y particularidades con la cual podemos conectar
  • Hablarles en su propio lenguaje
  • Trabajemos directamente en fortalecer esa comunicaci贸n

.
Ten claras las preguntas para conocer a nuestras audiencias 鉁嶏笍

  • 驴Qu茅 los motivar铆a?
  • 驴Por qu茅 se resistir铆a?
  • 驴Que har铆a que no hubiera un feeling entre tu marca y tu audiencia?
  • 驴Qu茅 quiero que piensen?
  • 驴Qu茅 quiero que sientan?

Es fundamental que nosotros nos adentremos a nuestras audiencias.

La raz贸n por la que tenemos ciertos tipos de amigos y no otros es porque ellos se identifican con nosotros, lo mismo con las marcas

Esta muy bueno este curso. Mi aporte: definir los intereses de tu publico objetivo 驴Cuales son sus intereses? 隆Que necesidades necesita cubrir tu cliente para sentirse realizado!

Siempre recordar que trabajamos con personas, seres impredecibles, sentimentales, distintos, con los cuales es fundamental definir sus principales caracter铆sticas para saber donde, cuando y como comunicarnos con ellos.

Me encanto eso de que hay que humanizar la marca, muchas marcas en su mayoria solo se enfocan en vender una cosa y no la integran a que esto va dirigido a personas.

Resumen de clase.- FOCUS en la informaci贸n a la AUDIENCIA a dirigir

Perfil de Audiencia de una Compa帽ia de Servicios Financieros:

Preguntas clave:
驴Qu茅 los motivar铆a?
El hecho de no tener tiempo para realizar sus taxes ellos mismos, y el querer que el reporte este hecho por un profesional para que no hayan errores y contratiempos.
驴Por qu茅 se resistir铆an?
El preferir ahorrarse el servicio o el haber tenido una mala experiencia previamente con la compa帽ia.
驴Qu茅 quiero que piensen?
Que con nosotros puede tener mejores resultados y al final recibir un mayor beneficio economico, o tener que incurrir en menos gastos.
驴Qu茅 quiero que sientan?
Seguridad y confianza.

Muy buena clase

Perfil de cliente para Pies limpios
Nombre: Mar铆a

Edad: 35 a帽os

Situaci贸n: Mar铆a es una madre soltera con tres hijos y enfrenta desaf铆os econ贸micos debido a su situaci贸n. A pesar de las dificultades financieras, se esfuerza por proporcionar lo mejor a su familia y est谩 comprometida con valores de responsabilidad ambiental y social.

Caracter铆sticas y Comportamiento:

Responsabilidad Familiar: Mar铆a es una madre cari帽osa y dedicada. Siempre prioriza el bienestar y el confort de sus hijos. A menudo hace sacrificios para asegurarse de que tengan lo que necesitan.

Presupuesto Limitado: Dado su estatus econ贸mico, Mar铆a debe administrar su presupuesto con cuidado. Cada gasto es evaluado y ajustado para cumplir con las necesidades de su familia.

Inter茅s por la Sostenibilidad: A pesar de sus limitaciones financieras, Mar铆a se preocupa por el medio ambiente. Trata de ense帽ar a sus hijos sobre la importancia de la sostenibilidad y la responsabilidad social.

Compra Reflexiva: Mar铆a es una compradora reflexiva. Investiga y compara productos antes de tomar una decisi贸n. Valora la durabilidad y la relaci贸n calidad-precio.

Necesidades y Motivaciones:

Calzado Duradero y Asequible: Mar铆a necesita calzado que sea asequible y, al mismo tiempo, duradero para sus hijos y para ella misma. Busca productos que resistan el desgaste y sean c贸modos.

Valores 脡ticos: Quiere sentirse bien al comprar, eligiendo productos que se alineen con sus valores de sostenibilidad y responsabilidad social.

C贸mo 鈥淧ies Limpios鈥 puede atraer a Mar铆a:

Calzado Asequible y Duradero: 鈥淧ies Limpios鈥 puede ofrecer productos a precios asequibles sin comprometer la calidad y durabilidad. Esto aliviar谩 la carga econ贸mica de Mar铆a.

Comunicaci贸n de Valores: Destacar de manera clara y efectiva el compromiso de la marca con la sostenibilidad y la responsabilidad social, lo que resonar谩 con la 茅tica de Mar铆a.

Informaci贸n Educativa: Proporcionar informaci贸n sobre el proceso de fabricaci贸n sostenible y el reciclaje de materiales en sus productos para educar a Mar铆a y fortalecer su conexi贸n con la marca.

Ofertas y Descuentos: Ofrecer descuentos o promociones especiales para ayudar a Mar铆a a obtener calzado de calidad a un precio asequible.

Preguntas para conocer a nuestras audiencias.

Excelente clase鈥

Gracias

Me pregunto, para un podcast, para adolescentes, 驴Nosotras las anfitrionas podr铆amos ser nosotras el perfil de cliente?

Preguntas importantes:
que les motiva?
por que se resistir铆a?
que quiero que piense?
que quiero que sienta?

las marcas se comunican con personas no con cosas no olvides que tu audiencia siente, piensa y tienen motivaciones, si tienes claro estos puntos podr谩s conectarte adecuadamente.

Aqu铆 Est谩 Lo Importante
#EstudiantesDePlatzi

  • Crea una comunicaci贸n muy espec铆fica con tu audiencia, es decir h谩blales en su propio lenguaje
  • Humaniza tu audiencia s茅 muy espec铆fico y evita las cosas irrelevantes
  • Preg煤ntale 驴Qu茅 los motivar铆a? 驴Por qu茅 se resistir铆a?

ANA ES UNA CHICA QUE LE GUSTA ESTAR A LA MODA PERO DE CULTURAS DIFERENTES, SE INTERESA POR COSAS EXOTICAS COMO ANIMALES EXOTICOS Y APOYA LAS CAMPA脩AS PARA PROTEGER A LOS ANIMALES EXOTICOS.
Y LO QUE ELLA PIENSA ES QUE SI LOS ANIMALES SON LIBRES NOSOTROS POR QUE NO.

Amanda Chiffer sonaba como un posible cliente hasta que pasamos a los detalles 馃槄

Creemos que el perfil de nuestra audiencia, algunas son importantes y otras irrelevantes, pero ten en cuenta que las irrelevantes pueden tener un gran impacto en ciertas 谩reas, ejemplo vendemos comida, y unos de nuestras informaci贸n irrelevante es que le gusta ir al cine, que tiene que ver el cine con la comida ejemplo, pero tal vez si le queremos comunicar que despu茅s del cine 驴Qu茅 tal esta rica comida?
Toda informaci贸n dentro del perfil es sumamente importante, claro para el comienzo y para mantener un estatus los perfiles espec铆ficos son aquellos que te diferencia de otras.

Aprender a identificar a la audencia es muy importante

Perfilar nuestras audiencias nos permitir谩 conocer y dar a conocer la humanidad de la marca con sus caracter铆sticas esenciales