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Analizar los resultados y tomar decisiones

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Preguntas 2

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  • Es importante llevar a cabo una revisi贸n general sobre lo trabajado hasta el momento para saber si seguimos conectados con las ideas y objetivos iniciales.
  • 鈥淓vangelizar al cliente鈥 consiste en venderle todo el proceso de estrategia, definir cada una de las etapas y explicarle en base a qu茅 se toman las decisiones. 脡ste es un proceso de sensibilizaci贸n, de transmitirle al cliente por qu茅 la estrategia es vital para que funcione la marca, y c贸mo debe ser aplicado a todas las instancias y personas que conforman la empresa.
  • Es as铆 que este proceso se dividir谩 en 3 etapas:
  1. Componente interno: refiere a todo lo relacionado con el negocio. Esto es: propuesta de valor, creencias y c铆rculo dorado. La marca es la evoluci贸n al negocio actual.
  2. Componente externo: refiere a todo lo relacionado al mercado. Esto es: investigaci贸n de audiencias, estudio del entorno, indicadores y cifras. La marca es el activo intangible que m谩s se valoriza de un negocio.
  3. Componente estrat茅gico: refiere a la esencia de marca. Esto es: manifiesto, personalidad y valores. Es importante que haya coherencia entre cada componente, que haya congruencia con cada decisi贸n estrat茅gica tomada y que est茅 todo muy bien documentado.
  • En este punto se har谩n todos los ajustes necesarios, ya que es una etapa previa al dise帽o de la marca o la implementaci贸n de la estrategia.

鈥淟a marca es el activo intangible que m谩s se valoriza de un negocio鈥

Aqu铆 Est谩 Lo Importante
#EstudiantesDePlatzi

  • Las primeras cosas que debemos hacer es evangelizar a nuestro cliente y explicarle como se ha llevado el proceso

  • Todas las personas en la empresa deben conocer el manifiesto y los valores de la marca y as铆 comportarse coherentemente con ellos

  • Componente Interno = Circulo dorado + creencias + Propuesta de valor

  • Componente externo = Estudio del entorno + Indicadores y cifras + Investigaci贸n de audiencias

  • Componente Estrat茅gico = Valores + Personalidad + Manifiesto. Esta suma compone la esencia de la marca

Este es un paso clave para dejar claridad a todas las dudas que surgan del cliente. Es saber vender la estrategia, saber contarla. Todos sus puntos deben de tener coherencia y congruencia para que no hayan 鈥渉uecos鈥 sin cubrir.

Creo que el fundador debe desde el principio tener un enfoque de estrategia de marca鈥 todo fundador deber铆a de ser un estratega de marcas.

Excelente saber todo lo que conlleva crear una marca. Me encanta cuando dice que se le debe reforzar al due帽o o gestor de marca que no es solo que produzca dinero sino que la marca es un activo intangible que mas se valoriza de un negocio.

Analizar los resultados 馃搼

Tenemos un gran reto

  • Analizar los resultados
  • Tomar las decisiones pertinentes
  • Hacer ajustes a los que de lugar

.

Evangelizar primero al cliente 馃

  • Venderle todo el proceso de estrategia primero
    • Definir puntualmente cada una de las etapas
    • Explicar decisiones tomadas
    • Mostrar el paso a paso
    • Es un proceso de sensibilizaci贸n
  • Puede que el cliente no est茅 pendiente de todo
    • Es importante que le recuerdes la vitalidad de una estrategia de marca
    • Que cada paso que damos no ser谩 simplemente un documento
    • Esa esencia y manifiesto de marca debe aplicarse a cada uno de los aspectos del negocio
    • Convencer que es muy importante tener la estrategia de marca en cuenta
  • 隆Clave! Tener una visi贸n global del asunto

.

Estrategia resumida en 3 grandes bloques 鉁嶏笍

  1. Componente interno
    Fundamental decirle que nos vamos a empezar a comunicarnos desde el por qu茅 y no desde el qu茅
  • Creencias
  • Propuesta de valor
  • C铆rculo dorado

.
2. Componente externo

  • El estudio del entorno
  • Investigaci贸n de audiencias
  • Indicadores y cifras

Recuerda que la marca es el activo intangible m谩s se valoriza de un negocio

  • Si la marca se gestiona bien valdr谩 mucho m谩s que el propio negocio
  • Ya no hablamos de clientes sino de audiencias para nuestra marca.

.
3. Componente estrat茅gico

Es el que m谩s profundo se adhiere, pero es el paso en el que m谩s reticente se pone el cliente

  • Manifiesto
  • Personalidad
  • Valores

Se van a tener que mover la organizaci贸n en base a unas pocas palabras.

Es fundamental que la empresa lo abraze, lo adhiera.

Si el gestor no cree ser谩 much铆simo m谩s dif铆cil que lo implemente.

Vende la idea desde el principio hasta el final.

Componente interno:

  • Creencias
  • Propuesta de valor
  • Circulo dorador

Componente externo:

  • Indicadores & cifras
  • Estudio del Entorno
  • Investigaci贸n de audiencias

Componente estrat茅gico

  • Personalidad
  • Manifiesto
  • Valores
  • Esencia de Marca

Coherencia en cada decisi贸n.

Analizar y hacer un estudio de todo lo que vamos aplicar en la marca.

Cada vez entiendo m谩s lo trascendente que es una marca y todo lo que con lleva. ya he realizado el curso pero volv铆 a repasar para un proyecto y que valioso es tener la informaci贸n aqu铆, hasta que aprenda afianzar el conocimiento. 馃

Es muy importante tomarse el tiempo para elaborar toda la estrategia, ya que a partir de ella construimos la identidad visual de la marca y no al rev茅s.

10/10

coherencia con cada uno de los resultados

Tambi茅n esto puede ser 煤til Criterio

Para convencer de la importancia de la estrategia de marca a un cliente, debes enfocarte en los beneficios tangibles y cuantificables que esta estrategia puede aportar a su negocio, al tiempo que demuestras una comprensi贸n profunda de sus necesidades espec铆ficas.
La clave est谩 en adaptar tus argumentos y ejemplos a la situaci贸n particular de tu cliente y presentar una soluci贸n que sea atractiva y personalizada.

Excelente clase

gracias

Es muy importante esta clase para el momento se presentar la estrategia de la marca. Aqu铆 es donde muchos gestores no entienden la importancia y lo vital que es la estrategia. Realmente he aprendido much铆simo. Gracias

Excelente clase, todo esto lo utilizar茅!

Es muy importante sensibilizar el proceso de la marca empezando por el cliente, tener una visi贸n global del asunto, acompa帽amiento鈥 revisando el componente interno, componente externo 鈥渓a marca es el activo intangible m谩s valioso鈥, componente estrat茅gico, atendiendo a nuestras audiencias鈥