Introducción al Digital Planning
Qué aprenderás sobre planeación y medición de campañas
¿Para quién es este curso?
¿Qué es un media plan?
¿En qué puede trabajar un media planner?
¿Qué es un brief publicitario?
Crea tu propio brief publicitario
Planeación de campañas digitales
Glosario de Campañas Digitales
Definición y cálculo de un KPI
Conociendo nuestra audiencia
Selección de las palabras clave
Creación de campañas digitales según tu objetivo
¿Qué es el embudo de conversión?
Campaña de branding y awareness: top funnel
Campaña de consideración: mid funnel
Campaña de conversión: low funnel
Creación del media plan
Diseño de un media plan: caso retail
Fórmulas para crear un media plan
Revisión de lo aprendido
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Aportes 54
Preguntas 15
**¿Cuál es la diferencia entre un KPI & una métrica?
**Un KPI es un indicador clave en el desempeño del negocio, el cual nos sirve para poder medir el éxito o el fracaso de nuestras acciones de marketing. Una métrica, sin embargo, es una medición, la cual no es clave para el negocio, pero que nos sirve para realizar un seguimiento de la acción que mide.
Estoy haciendo este curso porque tengo un mes en Platzi y ya me contactaron los primero clientes para una campaña de publicidad. La verdad que me está ayudando un montón a bajar a tierra toda la teoría que he visto hasta ahora.
RESUMEN
KPI (Key Performance Indicator)
Es una de las métricas, acciones que podamos medir dentro de las campañas que nos puedan indiciar el rendimiento de nuestra campaña de acuerdo a nuestro objetivo.
Es clave tener claro el objetivo
Definir KPI
Branding
CPM
CTR
Impresiones
Alcance
Consideración
CPC
Costo por Sesión
Clicks
Conversión
Coste por conversión
ROAS
Descargas
Formularios
Compras
CPM = (Costo/Impresionesx1000)
CTR = (Clics/Impresiones) se calcula en %, entre más alto mejor.
COSTO POR SESIÓN = (Costo/Sesiones)
COSTO POR CONVERSIÓN= (Costo/Conversión)
Conv.Rate = (Conversiones/Clics)
ROAS (Ingresos/Costo)x100
El KPI es la métrica que nos permitirá evaluar el rendimiento de nuestra campaña de acuerdo a nuestro objetivo.
Etapas de medición:
Branding:
BRANDING
CONSIDERACIÒN
CONVERSION
CPM
“Coste por mil” Define cuanto cuesta el impacto por cada mil usuario.
(CPM=COSTO/IMPRESIONESX1000)
💡 TIP: BUSCA EL CPM MAS BAJO. Aunque a veces encontraras que el CPM es alto por el nicho en el que te encuentras.
CTR
“CLICK THROUG RATE” permite evaluar el impacto de las personas que ven el anuncio versus las personas que generaran un clic. Esta métrica se calcula por %
(CTR= clics/impresiones)
💡 Tip: ENTRE MENOR SEA ESTE NÚMERO, significa que el anuncio no es relevante.
CPC
“COSTO POR CLIC” Indica el costo de la acción del usuario al hacer clic en el anuncio.
(CPM=COSTO/IMPRESIONESX100)
💡 Esta métrica nos ayuda a proyectar un volumen de clics en cada inversion que tengamos.
COSTE POR SECIÓN
Nos indica cuando el usuario ya está dentro de nuestra página web, es un paso más refinado del CPC, ya que visito nuestra página de destino.
(Costo por sesión= costo/sesiones)
COSTO POR CONVERSIÒN
Nos permite saber cuanto nos cuesta una acción específica en nuestro sitio, esto puede ser un formulario, compra o llamada.
(COATO POR CONVERSIÓN=COSTO/CONVERSIÓN)
PORCENTAJE DE CONVERSIÓN
Permite saber la frecuencia de este evento específico en relación a la cantidad de clics.
(CONV.RATE=CONVERSIONES/CLICS)
ROAS
Permite saber el retorno de la inversión publicitaria, pero para esto requerimos saber dos métricas muy importantes: Los ingresos generados o el valor asociado a las conversiones totales y la cantidad de inversión gastada en ads.
ROAS=(INGRESOS/COSTO)X100
Es la fórmula que nos permite saber el retorno de la
inversión publicitaria, pero para esto requerimos
saber dos métricas muy importantes: los ingresos
generados o el valor asociado a las conversiones
totales y la cantidad de inversión gastada en ads.
ROAS
ROAS = (Ingresos/costo)x100
KPI - Key performance indicator
Objetivo - Publicación
Branding: CPM CTR Impresiones Alcance
Consideración: CPC Coste por sesión Clicks
Conversión: coste, ROAS, Descargas, Formularios, Compras
CPM Coste por Mil : define cuánto nos costó el impacto por cada mil usuarios.
CPM=(costo/impresiones*1000)
CTR Click Through Rate - impacto de personas al ver nuestro anuncio
CTR=(click/impresiones)
CPC: Coste por Click
CPC= (costo/click)
He hecho campañas en FB. El único que conocía era el CPI. Este curso me emociona
GRAN RESUMEN. MUY COMPLETO
Esta perfecta esta clase, justo lo que necesitaba
Conocía algunos, no todos. Ahora los entiendo mejor, ¡gracias!
ROAS (Return On Ad Spend) retorno de la inversión publicitaria.
El Conversion Rate es una métrica la cual nos
permite saber la frecuencia de este evento
específico en relación a la cantidad de clics.
Porcentaje de Conversión
(Conv. Rate = Conversiones/Clics)
No los conocía profe Stefan, muchas gracias!
Gracias
Me encantó esta clase, me abrió mucho el panorama. Yo realizo camapañas en Meta Ads (Facebook e Instagram) pero me guiaba solo por el costo por cliente/ conversación / 1000 impresiones
Ahora que conozco más KPIS y cómo interpretarlos me emociona mucho las siguientes clases.
Automaticen estos cálculos en sus Google Sheets, Excels o su herramienta de procesamiento de hojas de cálculo de preferencia. Ahorrarán mucho tiempo!
hay que precticar las formulas presentadas para darle utilidad a este informacion dada por la clase.
Al igual que el término anterior, está relacionado con los clics en un enlace, pero no hay que confundirlo, porque mientras el CTR se refiere al número total que obtiene un enlace, el CPC se centra en la inversión que necesitó cada clic.
Aunque conocía la mayoría, es muy bueno retomar y afianzar las definiciones y formas de calcular cada. Siempre que aprendes tienes una gran oportunidad para reinventarte.
Conozco la mayoria
ROAS
Es la fórmula que nos permite saber el retorno de la inversión publicitaria, pero para esto requerimos saber dos métricas muy importantes: los ingresos generados o el valor asociado a las conversiones totales y la cantidad de inversión gastada en ads. ROAS
ROAS = (Ingresos/costo)x100
Nunca he usado ninguna de estas fórmulas. Estoy ansiosa por descubrir cómo aplicarlas en las clases siguientes 😃
No conocía ni el Conversión Rate ni el ROAS. Muy interesante profesor. Gracias 😃
Yo conocía otra forma de sacar el ROI , que era ingresos-gastos/gastos x 1000
Tengo una pregunta, el que conlleva o que gastos tengo que sumar para encontrar mis costos? Es decir, tengo que sumar el salario del personal que esta trabajando en la campaña, o solo los costes de Facebook ads o Google ads por ejemplo?
Tasa o Porcentaje de Conversión/Convertion Rate
El Conversion Rate es una métrica la cual nos permite saber la frecuencia de un evento específico en relación a la cantidad de clics. Se calcula: (Conv. Rate = Conversiones/Clics). Quiere decir que esta métrica nos indica la cantidad de clics necesarios para realizar una venta u otro tipo de conversión. Además de ayudarnos a conocer el volumen de conversión de acuerdo a una inversión.
Creo queda más claro su definición de esta manera 😃
En inglés CPM puede ser Cost per Mille o Cost per Thousand
Branding
● CPM
● CTR
● Impresiones
● Alcance
Consideración
● CPC
● Coste por Sesión
● Clicks
Conversión
● Coste por conversión
● ROAS
● Descargas
● Formularios
● Compras
El CPM o “Coste por Mil” define cuánto nos
costó el impacto por cada mil usuarios.
CPM
(CPM = costo/impresiones x 1000)
El CTR o “Click Through Rate” permite evaluar el
impacto de las personas que ven el anuncio versus
las personas que generan un clic. Esta métrica se
calcula en porcentaje.
CTR
(CTR = clics/impresiones)
El CPC o “Coste por Clic” es la métrica que nos
indica cuánto gastamos por la acción de marcar
un anuncio, y por lo general este anuncio los
lleva a la URL del sitio web.
CPC
(CPC = costo/clics)
El Costo es por Sesión es similar o casi igual al
CPC, solo que en este nos aseguramos de medir
cuánto nos cuesta una visita a nuestra página
de destino y no a una acción en el anuncio.
Costo por Sesión
(Costo por sesión = costo/sesiones)
El Costo por Conversión nos permite saber
cuánto nos cuesta una acción específica en
nuestro sitio, esto puede ser un formulario de
contacto, compra o llamada.
Costo por Conversión
(Costo por Conversión = costo/conversión)
Importancia de un KPI
Mil gracias Esteban
Nunca las he utilizado
excelente explicación
Excelente curso
Buena clase, muy concreta y comprensible.
Hola Platzinautas hasta ahora he usado ROI.
¿Qué les parece el siguiente reporte?
[https://drive.google.com/file/d/1X7a0aqknrd31Ommr5BosAcYNhlLPZBeN/view?usp=sharing ]
Nunca las he utilizado pero ya conocía la mayoría
Uno de los mayores problemas a los que me había enfrentado como publicista era el hecho de no saber con exactitud cuáles eran las métricas (o KPI´s) a tomar en cuenta a la hora de optimizar las campañas, y este curso está despejando todas y cada uno de esas dudas.
Woah… es de los mejores cursos que he tomado en la Escuela de Publicidad Digital.
¡Gracias Esteban y gracias Platzi!
Super útil poder saber los indicadores clave de acuerdo a la etapa del funnel. Igual deben haber excepciones, pero esta aproximación es muy práctica.
¿Cuándo hace referencia a un ctr alto?
¿Cómo podemos determinar si es alto?
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