Campañas de Conversión en Marketing Digital
Clase 14 de 17 • Curso de Planeación y Medición de Campañas Digitales
Resumen
¿Qué son las campañas de conversión y cómo funcionan?
Las campañas de conversión son una herramienta fundamental en la estrategia publicitaria digital que se enfoca en la acción directa del usuario. Pertenecen a la etapa conocida como "low funnel" (etapa baja del embudo de ventas), en la que se busca que el usuario realice una acción específica de valor en un sitio web, como completar un formulario, realizar una llamada o efectuar una compra.
Estas campañas emplean diferentes formatos y plataformas para optimizar y alcanzar sus objetivos:
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En Facebook: Se dispone de campañas como Dynamic Product Ads (DBA) y las orientadas a conversiones, todas potenciadas por el famoso píxel de Facebook. Además, las campañas de ventas de catálogo y de tráfico en el negocio son estrategias para atraer clientes a tu local o tienda en línea.
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En Google: Las campañas de Shopping y Display o las más avanzadas, como las campañas Smart, que utilizan machine learning para automatizar la generación de acciones de valor, son esenciales. También se encuentran las campañas de video y Discovery, útiles para el retargeting.
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Optimización creativa dinámica (DCO): Especializada en retargeting de producto o venta cruzada, ideal para finalizar el proceso de compra.
¿Cómo calcular la tasa de conversión y sus costos asociados?
Para multiplicar el éxito de una campaña de conversión, entender y calcular la tasa de conversión es esencial. Esta métrica, conocida como "conversion rate," muestra la frecuencia con la que una acción deseada ocurre respecto al número de clics. Aquí se presentan las claves para una proyección y cálculo efectivos:
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Entender la métrica de conversion rate:
- Un conversion rate regular se sitúa en torno al 0.2%, mientras que un buen conversion rate supera el 2%.
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Proyectar el volumen de conversiones:
- Calculado multiplicando el número de clics recibidos por la tasa de conversión.
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Estimar el costo por conversión:
- Dividiendo la inversión total entre la cantidad de conversiones generadas.
Estas operaciones permiten ajustar las proyecciones y medir el rendimiento económico de las campañas, clave para la toma de decisiones estratégicas.
¿Cómo mejorar nuestras campañas y proyectar resultados?
El éxito de una campaña de conversión no se define solo por su implementación inicial; se perfecciona mediante análisis y optimización continua. Aquí te comparto recomendaciones esenciales para potenciar tus resultados:
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Experimentación continua: Juega con distintos conversion rates y ajusta las estrategias según no solo los históricos, sino también probando nuevas palabras clave y categorías.
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Planificador de palabras clave: Utilizar esta herramienta te ayudará a entender mejor el mercado y optimizar tus anuncios según las tendencias y necesidades del usuario.
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Análisis del tráfico: Comprender la relación entre el tráfico y las tasas de conversión esperadas es crucial. Así, podrás ajustar tu enfoque en función de los resultados obtenidos y las metas futuras.
La práctica y el análisis minucioso son tus mejores aliados para entender a fondo estas métricas y maximizar el rendimiento de tus inversiones publicitarias. ¡Continúa explorando, experimentando y aprendiendo para dominar el arte de las campañas de conversión!