¿Apuntes?
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En esta clase veremos por qué vale la pena y cuál es el impacto positivo que puede tener utilizar estas nuevas metodologías de segmentación del público.
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Elementos de experiencia que mejoran la conversión:
• Diseño de experiencia (In-store y E-commerce).
• Mejorar el impacto de las campañas publicitarias.
• Desarrollar estrategias de mercadeo válidas en diferentes contextos.
• Generar estrategias de comunicación específicos.
• Mejor enfoque en la omnicanalidad.
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Cuando comprendemos cuáles son las necesidades, cómo siente, cómo piensa, cómo toma decisiones podemos diseñar experiencias (en ambientes virtuales) para remplazar estas diferentes variables que se pierden al pasar al ámbito virtual de la experiencia de compra. Además, todo esto también nos puede servir para mejorar la eficiencia de nuestras campañas publicitarias. Teniendo en cuenta todo lo anterior, podemos diseñar estrategias y campañas, mucho más enfocadas que no saturen al consumidor, que tengan menor tasa de fracaso, y por ende que se puedan destinar recursos que se gastan en reajustes en otros elementos del negocio. Por último y como punto general, podemos diseñar comunicaciones específicas en todas las áreas en las que te comuniques con tu cliente, lo cual, esta relacionado con el diseño de estrategias que se puedan aplicar en diferentes contextos y para diferentes culturas.
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Cuando nosotros invertimos en una investigación escrupulosamente asertiva, nos estaremos asegurando que la investigación que estamos realizando será aplicable a otros contextos.
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La mejora del enfoque de la publicidad nos ayuda a saber cómo enfocar la omnicanalidad, para no saturarlos y ofrecerles contenidos de valor que les permita recordarnos.
Introducción a la investigación de mercados
Da el primer paso en la investigación de mercados digitales
¿Qué es la investigación de mercados?
Conoce tu proyecto de investigación para este curso
Ciencia y estrategia
Infografía: ¿cómo planear un proyecto de investigación?
¿Cómo resolver un proyecto de investigación?
Comienza tu proyecto de investigación
Taxonomía de las metodologías
Más allá de la división cualitativa y cuantitativa
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Un paso adelante de solo preguntar
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Cuando las palabras no son suficientes, ¿qué hago?
Platzidoro: innovando en la investigación de mercados
Técnicas cuantitativas, cualitativas y biométricas
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Ciencia y consumidor digital
Entender cómo tomamos decisiones
Adelantarse a los demográficos
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21/25¿Por qué adoptar nuevas metodologías de investigación de mercados?
En el dinámico mundo del marketing, adoptar nuevas metodologías para la investigación de mercados puede ser un cambio trascendental. Estas técnicas, aunque inicialmente intimidantes, ofrecen un potencial inmenso al brindar una comprensión más profunda de los consumidores en entornos cada vez más virtuales. Imagina adaptarte exitosamente a estos cambios y mejorar tus tasas de conversión, optimizar tus campañas publicitarias y diseñar comunicaciones que resuenen eficazmente en diversas culturas. ¡Es hora de dejar los miedos detrás y ver más allá de lo conocido!
¿Cuál es el impacto de las experiencias sensoriales en las decisiones de compra?
Las experiencias de compra en las tiendas físicas están repletas de estímulos sensoriales: desde la iluminación y los colores, hasta las interacciones con los vendedores. En el entorno virtual, muchos de estos elementos se diluyen, lo que puede afectar la motivación de compra de algunos consumidores. Por tanto, entender cómo sienten, piensan y deciden nuestros consumidores es crucial para diseñar experiencias virtuales que suplan este vacío sensorial. Esto no solo aporta beneficios en términos de experiencia de usuario, sino que también mejora los índices de conversión de visitantes a clientes.
¿Cómo mejorar las campañas publicitarias con una investigación efectiva?
Una investigación bien fundamentada en el entendimiento del consumidor nos permite diseñar campañas publicitarias más precisas y efectivas. Al conocer cómo nuestros consumidores perciben y se emocionan ante su entorno, podemos evitar estrategias que los saturen y minimicen el riesgo de fracaso. Esto nos brinda la oportunidad de reasignar recursos de reajustes publicitarios a otras áreas con necesidades de inversión en el negocio. En esencia, una investigación exhaustiva se traduce en campañas más eficientes y coste-efectivas.
¿Qué ventajas ofrece un diseño de comunicación transcultural?
Apostar por una investigación de mercados estratégica y meticulosa no solo garantiza relevancia local, sino también internacional. Las metodologías probadas transculturalmente aseguran que los resultados puedan aplicarse más allá de fronteras, ya sea en Europa, Asia o África. Esta transversalidad permite que unas pocas investigaciones bien ejecutadas tengan un impacto tan potente como múltiples estudios localizados, proporcionando una perspectiva global del consumidor.
¿Cómo enfocar eficazmente la omnicanalidad en marketing?
La omnicanalidad, un concepto cada vez más relevante, nos empuja a brindar experiencias coherentes y fluidas en todos los puntos de contacto con el consumidor. Entender este fenómeno permite diseñar estrategias que ofrezcan al consumidor información valiosa, evitando la saturación y mejorando así la recordación de marca y las oportunidades de venta. Al centrar esfuerzos en la investigación omnicanal, garantizamos una presencia de marca sólida y atractiva en todos los canales.
Afrontar estas transiciones con una mentalidad abierta y estratégica puede convertirse en la clave para lograr una conexión más sólida y efectiva con el consumidor moderno. Si quieres conocer cómo estas estrategias se aplican en escenarios prácticos, te alentamos a continuar formándote en este emocionante campo de la investigación de mercados. ¡El futuro del marketing te espera!
Aportes 15
Preguntas 2
Me gustaría que también se nos aportara algo de información sobre el costo de una investigación de mercados con estas herramientas y aplicaciones. Para saber un promedio o tener una ligera idea de cómo se cobraría estos servicios.
Aquí mis apuntes para la clase:
Apuntes.
Segmentar desde la psicología.
• La milla extra.
Diseño de experiencia (In- store y E-commerce. La experiencia de compra va a impactar de gran manera en la toma de decisiones de los consumidores. Se basa mucho en las recepciones sensoriales de los mismos.
Mejorar el impacto de las campañas publicitarias. Podemos reducir el costo de las campañas publicitarias.
Desarrollar estrategias de mercado válidas en diferentes contextos. Entendiendo al consumidor, para diseñar mejores campañas publicitarias.
Generar estrategias de comunicación específicas. Diseño de estrategias aplicables a diferentes contextos y culturas.
Mejorar el enfoque de la omnicalidad. Nos permite entender mejor como no saturar al consumidor con la información, sino que sea de utilidad del cliente.
Un buen trabajo de investigación al consumidor ahorrará a la larga muchos gastos en términos de tiempo y dinero
Espero que les resulten útiles mis apuntes 😃
El marketing no solo se enfoca en publicidad
Todo se trata de mejorar la experiencia del usuario/consumidor/cliente. Mientras más especifica sea la acción, mejor será la respuesta de experiencia.
Siempre sera necesario dar ese plus enfoncado a los objetivos de campaña
Me parece muy valiosa la información psicológica para la toma de decisiones de compra y venta.
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