Segmentar desde la psicología

¿Apuntes?
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En esta clase veremos por qué vale la pena y cuál es el impacto positivo que puede tener utilizar estas nuevas metodologías de segmentación del público.
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Elementos de experiencia que mejoran la conversión:
• Diseño de experiencia (In-store y E-commerce).
• Mejorar el impacto de las campañas publicitarias.
• Desarrollar estrategias de mercadeo válidas en diferentes contextos.
• Generar estrategias de comunicación específicos.
• Mejor enfoque en la omnicanalidad.
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Cuando comprendemos cuáles son las necesidades, cómo siente, cómo piensa, cómo toma decisiones podemos diseñar experiencias (en ambientes virtuales) para remplazar estas diferentes variables que se pierden al pasar al ámbito virtual de la experiencia de compra. Además, todo esto también nos puede servir para mejorar la eficiencia de nuestras campañas publicitarias. Teniendo en cuenta todo lo anterior, podemos diseñar estrategias y campañas, mucho más enfocadas que no saturen al consumidor, que tengan menor tasa de fracaso, y por ende que se puedan destinar recursos que se gastan en reajustes en otros elementos del negocio. Por último y como punto general, podemos diseñar comunicaciones específicas en todas las áreas en las que te comuniques con tu cliente, lo cual, esta relacionado con el diseño de estrategias que se puedan aplicar en diferentes contextos y para diferentes culturas.
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Cuando nosotros invertimos en una investigación escrupulosamente asertiva, nos estaremos asegurando que la investigación que estamos realizando será aplicable a otros contextos.
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La mejora del enfoque de la publicidad nos ayuda a saber cómo enfocar la omnicanalidad, para no saturarlos y ofrecerles contenidos de valor que les permita recordarnos.

Me gustaría que también se nos aportara algo de información sobre el costo de una investigación de mercados con estas herramientas y aplicaciones. Para saber un promedio o tener una ligera idea de cómo se cobraría estos servicios.

Aquí mis apuntes para la clase:

Un buen trabajo de investigación al consumidor ahorrará a la larga muchos gastos en términos de tiempo y dinero

Apuntes.

Segmentar desde la psicología.

• La milla extra.
 Diseño de experiencia (In- store y E-commerce. La experiencia de compra va a impactar de gran manera en la toma de decisiones de los consumidores. Se basa mucho en las recepciones sensoriales de los mismos.
 Mejorar el impacto de las campañas publicitarias. Podemos reducir el costo de las campañas publicitarias.
 Desarrollar estrategias de mercado válidas en diferentes contextos. Entendiendo al consumidor, para diseñar mejores campañas publicitarias.
 Generar estrategias de comunicación específicas. Diseño de estrategias aplicables a diferentes contextos y culturas.
 Mejorar el enfoque de la omnicalidad. Nos permite entender mejor como no saturar al consumidor con la información, sino que sea de utilidad del cliente.

Espero que les resulten útiles mis apuntes 😃

Todo se trata de mejorar la experiencia del usuario/consumidor/cliente. Mientras más especifica sea la acción, mejor será la respuesta de experiencia.

El marketing no solo se enfoca en publicidad

Siempre sera necesario dar ese plus enfoncado a los objetivos de campaña

Me parece muy valiosa la información psicológica para la toma de decisiones de compra y venta.