Introducci贸n a la Investigaci贸n de Mercados

1

Conoce tu proyecto de investigaci贸n para este curso

2

驴Qu茅 es la investigaci贸n de mercados?

Introducci贸n a la investigaci贸n de mercados

3

Da el primer paso en la investigaci贸n de mercados digitales

4

驴Qu茅 es la investigaci贸n de mercados?

5

Conoce tu proyecto de investigaci贸n para este curso

Ciencia y estrategia

6

Infograf铆a: 驴c贸mo planear un proyecto de investigaci贸n?

7

驴C贸mo resolver un proyecto de investigaci贸n?

8

Comienza tu proyecto de investigaci贸n

Taxonom铆a de las metodolog铆as

9

Cuando las palabras no son suficientes, 驴qu茅 hago?

10

M谩s all谩 de la divisi贸n cualitativa y cuantitativa

11

Glosario de investigaci贸n de mercados

12

Un paso adelante de solo preguntar

13

Crea tu propio cuestionario

14

Cuando las palabras no son suficientes, 驴qu茅 hago?

15

Platzidoro: innovando en la investigaci贸n de mercados

16

T茅cnicas cuantitativas, cualitativas y biom茅tricas

17

Programa tu propio experimento

18

Revisi贸n de tu proyecto de investigaci贸n

Ciencia y consumidor digital

19

Entender c贸mo tomamos decisiones

20

Adelantarse a los demogr谩ficos

21

驴C贸mo perfilar a los consumidores?

22

Aplicando el BFI

23

Herramientas de presentaci贸n de los resultados

24

Segmentar desde la psicolog铆a

25

Una apuesta ganadora

Conclusi贸n del curso

26

Caso de estudio: prop贸n un Plan de Marketing usando la Investigaci贸n de Mercados

27

脷ltima revisi贸n de tu proyecto de investigaci贸n

28

Gracias y hasta pronto

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Una apuesta ganadora

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Recursos

Aportes 12

Preguntas 4

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o inicia sesi贸n.

ALGO AS脥 COMO APUNTES 馃槂
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Consumo digital, Inbound marketing y f煤tbol
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Los equipos de f煤tbol tienen presencia digital, con p谩ginas web donde comunican e intentan generar comunidad y vender. Lo que se logr贸 hacer al entender los diferentes tipos de hinchas/consumidores fue mejorar el consumo digital de las plataformas y por ende el ROI de las ventas online.
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Lo primero que consiguieron entender fue el perfil del consumidor, esto se consigue con el perfilamiento a trav茅s de cuestionarios como el BFI, se ampliaron y se dividieron en subcategor铆as partiendo de la base del BFI, para conseguir un mayor conocimiento del p煤blico al que se dirig铆an, este conocimiento es lo que se plantea en las siguientes gr谩ficas:
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*En esta gr谩fica se pueden ver diferencias entre los perfiles de los dos tipos de hinchas y de sus motivaciones.
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*En esta gr谩fica se puede ver la diferencia de 鈥渘ecesidad de saturaci贸n (recordatorios)鈥 de informaci贸n por los distintos canales, el hincha fiel necesitaba menos y el hincha ocasional necesitaba de m谩s est铆mulos, adem谩s, podemos visualizar 驴qu茅 buscaba cada tipo de consumidor? en los distintos canales del equipo. Al comprender qu茅 es lo que buscaba el hincha era m谩s f谩cil proporcionarle informaci贸n y comunicaci贸n que se enfoque netamente en lo que le interesaba, de esta forma se consiguieron optimizar las comunicaciones de la marca evitando as铆 un posible saturamiento de los consumidores.
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*En este gr谩fico se desglosa la experiencia del hincha fiel y el ocasional, por un lado, se ve, c贸mo vive el f煤tbol y las razones que lo llevan a ser hincha, pero tambi茅n se logr贸 鈥渄escifrar鈥 c贸mo quiere ser percibido cada tipo de hincha. De esta forma se individualizo y mejoro la informaci贸n de cada perfil de consumidor y se reforz贸 su idea de c贸mo se quiere ver, frente a lo que realmente es.

Un club de futbol es much铆simo mas que jugadores y DT, es una empresa que si se quiere hacerla crecer se debe tener un gran equipo multidisciplinario para llevarlo mas all谩 del 谩mbito deportivo

Soy aficionado del futbol y me parece fascinante como se relaciona este deporte con el marketing, la creatividad e innovaci贸n.

Resumen de beneficios:

  1. Ahorro econ贸mico (material infructuoso POP)
  2. Aument贸 de tasa de conversi贸n
  3. Incremento de tasa de penetraci贸n promedio del mercado
  4. Aumento sistem谩tico de RO脥 (retorno sobre la inversi贸n)

HINCHA: Persona que sigue con pasi贸n y entusiasmo a su equipo o deportista favorito (Oxford Languages)

Esta clase es clave y me ayuda mucho a avanzar en mi formaci贸n como marketero. Muchas gracias

Les compartir茅 mi an茅cdota.
Mi esposa y yo fundamos una empresa de camisetas con dise帽os originales estampados, tuvimos, hasta antes de la pandemia, resultados regulares inclinados a buenos.
No fue sino hasta que se desat贸 esta coyuntura, que ca铆mos en cuenta que no sab铆amos realmente c贸mo establecer contacto con clientes potenciales, s铆, ten铆amos una peque帽a base de seguidores, ventas ocasionales y algunas retroalimentaciones positivas.
Por nuestra falta de experiencia y conocimiento, cre铆amos que la dificultad en las ventas reca铆a en que nuestros dise帽os eran muy contrastantes: referencias a pel铆culas, videojuegos, chistes de gatos, etc. Pues, cada vez que lanz谩bamos una publicidad en Facebook ads, 鈥渢en铆amos鈥 que hacer una campa帽a distinta para cada producto. Bueno, por la ca铆da econ贸mica nacional, quebramos, y no fue hasta despu茅s de perder nuestra empresa, que nos dimos cuenta que **no era cuesti贸n del producto espec铆fico que ten铆amos, simplemente no supimos publicitarlo por la falta de comprensi贸n del consumidor. **

Mis apuntes de esta clase:

隆Dolar andante! 馃槀馃槀馃槀馃槀馃槀馃槀

驴C贸mo medir el nivel de motivaci贸n a partir de los 5 grandes factores de personalidad para crear esa comunicaci贸n multicanal?

muy buena clase para ver en accion el paso 6: representar resultados