Crea una cuenta o inicia sesi贸n

隆Contin煤a aprendiendo sin ning煤n costo! 脷nete y comienza a potenciar tu carrera

Aprende Ingl茅s, Programaci贸n, AI, Ciberseguridad y m谩s a precio especial.

Antes: $249

Currency
$209
Suscr铆bete

Termina en:

2 D铆as
18 Hrs
15 Min
53 Seg

Desarrollo de la escucha activa

5/18
Recursos

Aportes 152

Preguntas 10

Ordenar por:

驴Quieres ver m谩s aportes, preguntas y respuestas de la comunidad?

鈥淣o permitas que tus emociones te cierren la mente.鈥

Me acabo de dar cuenta de un error que cometo siempre.
Cuando estaba anotando las cosas, mi hermana vino a hablarme de algo y en lugar de escucharla con atenci贸n, solo le dije mmm, y se fue, creo que debo mejorar primero en mi vida diaria para poder poner en pr谩ctica en un proyecto.

El no saber manejar las emociones es una gran barrera, porque no nos permite entender lo que la otra persona nos quiere comunicar y nosotros no damos un verdadero apoyo en el momento oportuno.

Antes comet铆a todos esos errores y los cursos de comunicaci贸n de Platzi me han servido mucho para solucionarlo. Pas茅 de un estado de Incompetencia - Inconsciente, a un estado de Incompetencia - Consciente y ahora estoy trabajando en mi Competencia - Consciente. Realmente esto ha sido bastante revelador.

Preguntas importantes que uno debe hacerse al escuchar:
-驴Te impacientas seguido?

  • 驴Hablas m谩s de lo que escuchas?
  • 驴Sueles interrumpir a los dem谩s?
  • Piensas en qu茅 vas a contestar en vez de escuchar
  • 驴Eres consciente de tu lenguaje corporal?

Cuando escuchas y entiendes, haces que la otra persona reciba el mensaje 鈥淓s importante y lo que tienes por decir es valioso鈥

Hay distintas formas de desarrollarla escucha activa:

-Dec铆dete a escuchar: Es fundamental, concentrarte en el mensaje que te da la persona. Haz preguntas

-Controla tus emocionas: No permites que tus emociones te cierren la mente. Reconoce tus emociones y trata de alejarte de ellas.

-Escucha con atenci贸n: Trata de interpretar lo que dice la persona, ya que no siempre es f谩cil comunicarse de la mejor manera. Busca aclaraciones a trav茅s de preguntas.

-Retroalimenta lo que escuchaste: Repite lo que escuchas y verificar si es lo correcto

-Posp贸n la evaluaci贸n: Acostumbrate a no evaluar hasta que entiendas bien y hayas considerado por completo una idea. Cuando te apresuras, no terminas de escuchar lo que te quieren decir.

Problemas al escuchar

-Desviar la atenci贸n a otro tema no relacionado
-No asegurarse de haber entendido: haz un resumen, recapitula
-Permitir que interfieran las emociones: Son barreras para entender el mensaje.
-Interrumpir al otro cuando habla: Es una costumbre que se debe dejar de hacer.
-Pensar por adelantado: Es muy com煤n cuando los lideres sienten que ya le plantearon este tema, y quieren resolverla.

  Preguntas importantes que uno debe hacerse al escuchar:
鈥 驴Te impacientas seguido?
鈥 驴Hablas m谩s de lo que escuchas?
鈥 驴Sueles interrumpir a los dem谩s?
鈥 Piensas en qu茅 vas a contestar en vez de escuchar
鈥 驴Eres consciente de tu lenguaje corporal?

Lo primero para escuchar es estar all铆 y confrontar a la persona. Es importante manejar las emociones. Es importante tener un nivel de afinidad y empat铆a para poder interpretar las emociones.
La retroalimentaci贸n es comunicaci贸n en dos direcciones. Es importante no evaluar ni invalidar a la persona y otorgarle un estado de ser y dignidad

  • Dec铆dete a escuchar
    • Concentrate
    • Haz preguntas
  • Controla tus emociones
  • Escuchar con atenci贸n
    • Interpreta
    • Busca Aclaraciones
  • Retroalimenta lo que escuchaste
  • Posp贸n la evaluaci贸n
    • No apresurarse a juzgar para poder entender todos los 谩ngulos

Problemas al Escuchar

  • Desviar la atenci贸n a otro tema no relacionado
  • No asegurarse de haber entendido
  • Permitir que interfieran las emociones
  • Interrumpir al otro cuando habla
  • Pensar por adelantado

DESARROLLA TU ESCUCHA ACTIVA

  • decidete a escuchar: concentrate, haz preguntas
  • controla tus emociones
  • escucha con atencion: interpreta, busca aclaraciones
  • retroalimenta lo que escuchaste
  • pospon la evaluacion

Problemas comuneas al escuchar:

  • desviar la atencion a otro tema
  • no asegurarsede haber entendido
  • permitir que interfieran las emocionesinterrumpir al otro cuando habla
  • pensar por adelantado

Notas de la clase:


Mis problemas comunes en la escucha activa es: Me impaciento. Pienso en lo que voy a contestar antes de terminar de escuchar.

El desarrollo de la escucha activa se refiere a la habilidad de prestar una atenci贸n plena y comprometida durante una conversaci贸n o interacci贸n. Implica no solo escuchar las palabras, sino tambi茅n comprender las emociones y el contexto detr谩s de ellas. Este proceso implica mostrar empat铆a, hacer preguntas para aclarar y demostrar inter茅s genuino en lo que la otra persona est谩 diciendo. La escucha activa es esencial para la comunicaci贸n efectiva, fortalecer relaciones, resolver conflictos y mejorar la comprensi贸n mutua. Requiere pr谩ctica y atenci贸n consciente para convertirse en un buen oyente activo.

a veces se necesita "escuchar con los ojos": o sea tener contacto visual, leer las se帽ales de su lenguaje corporal, etc

Puedo sentir que me impaciento por dentro, pero trato de mantenerme paciente por fuera. Me hablo a mi misma y me repito que debo escuchar, prestar atenci贸n. Es un trabajo de la mente. No es facil, pero si se puede.
Me esfuerzo en escuchar aunque reconozco que me encanta hablar.
Lo de interrumpir tambien es parte de esa lucha interna.
y callar la voz interior para escuchar activamente al otro.
Si soy consciente de mi lenguaje corporal

Me falla lo del lengua corporal y me llego a impacientar pero cuando le dan muchos rodeos a lo que quieren decir

Hablo mas de lo que escucho y siempre interrumpo, no pongo atenci贸n a las personas, si me est谩n explicando algo sigo en la computadora o al tel茅fono, creo poder entender y atender 2 cosas a la vez, ahora s茅 que no debo hacer estas actividades ya que no me permiten escuchar activamente

鈥淭e est谩s preocupando m谩s por la forma en que te sientes, en vez de por entender el mensaje que te est谩n dando鈥. Solo con esta frase ya siento que ha valido la pena el curso completo.

definitivamente pienso en que voy a responder cuando la otra persona esta hablando馃槵 tengo que mejorar ese aspecto

Lo de las emociones es realmente cierto, y a mi en particular me pasa de pensar en lo que voy a contestar, en ese tipo de situaciones en donde les preguntan por la opini贸n a cada uno de los miembros del grupo

<u>Importante al final de la interlocuci贸n, poder validar si el mensaje recibido, es lo que se quer铆a transmitir.</u>
desafortunadamente las 5 preguntas las he hecho se que debo mejorar.
Siiii ![](https://static.platzi.com/media/user_upload/image-6a2e1776-ac9b-4251-b8fb-2009973170c7.jpg)estas preguntas son la realidad
Cuando controlas tus emociones, haces el ambiente mas a meno y podrar entender mejor la situaci贸n y seas mas acertivo con tus respuestas.
todas las preguntas son afirmativas. gracias por hacerme consciente de mis aspectos a mejorar
Presta atenci贸n completa: Dedica toda tu atenci贸n al hablante, evitando distracciones y mostrando inter茅s genuino en lo que est谩n diciendo. Haz preguntas clarificadoras: Para asegurarte de entender correctamente, formula preguntas que aclaren cualquier punto confuso o que profundicen en el tema. Refleja y resume: Para demostrar que est谩s escuchando activamente, repite de vez en cuando lo que has entendido para confirmar tu comprensi贸n y mostrar empat铆a. Mant茅n contacto visual y lenguaje corporal receptivo: Usa el contacto visual y un lenguaje corporal abierto y receptivo para mostrar que est谩s comprometido con la conversaci贸n y que valoras lo que el hablante est谩 compartiendo.
Desafortunadamente si a 4 de las 5 preguntas que hiciste. Definitivamente mucho por trabajar!
  • Me impaciento cuando es muy repetitivo y reiterativo el tema
  • Por lo general si manejo el tema soy puntual y despejo inquietudes entre lo normal
  • Solo interrumpo cuando intervienen varias personas y suben el tono de voz
  • No se debe escuchar hasta el final las inquietudes para dar una respuesta coherente
***Preguntas importantes que uno debe hacerse al escuchar***: 1. 鈥 驴Te impacientas seguido? R/ No. 2. 鈥 驴Hablas m谩s de lo que escuchas? R/ Algunas veces si. 3. 鈥 驴Sueles interrumpir a los dem谩s? R/ Suele pasar que se cruzan las opiniones pero NO interrumpo, y omite hasta que terminen de conversar 4. 鈥 Piensas en qu茅 vas a contestar en vez de escuchar? R/ He notado con esta clases que algunas veces si. 5. 鈥 驴Eres consciente de tu lenguaje corporal? R/ Si soy una persona muy expresiva, -Con esta clase me doy cuenta que debo aprender a escuchar mas de lo que hablo, y manejar lenguaje corporal,

Viendo las preguntas, me doy cuenta que debo corregir el 铆mpetu de interrumpir, antes que termine de argumentar la contraparte. Me juega en contra la velocidad de la mente, tendr茅 que bajar un par de cambios.

Mi lenguaje corporal es un punto en el que debo trabajar, a veces por estar realizando una activada o estar atendiendo algo, cuando un integrante de mi equipo me habla me cuesta un poco detenerme en lo que estoy realizando para enfocar mi atenci贸n hacia esa persona que intenta interactuar conmigo, es un punto que sin duda debo trabajar para lograr desarrollar la escucha activa.
es muy cierto cuando se deja llevar por las emociones termina diciendo cosas inapropiadas o deja de prestar atenci贸n lo que la otra persona te est谩 diciendo
Preguntas importantes que uno debe hacerse al escuchar: 鈥 驴Te impacientas seguido? R/ Mientras otras personas intervienen, no. 鈥 驴Hablas m谩s de lo que escuchas? R/ La mayor铆a de veces no. 鈥 驴Sueles interrumpir a los dem谩s? R/ Si, suele pasar que se cruzan las opiniones pero trabajo en ello y en la mayor铆a de veces hago silencio y permito que terminen la intervenci贸n. 鈥 Piensas en qu茅 vas a contestar en vez de escuchar R/La mayor铆a de veces no. 鈥 驴Eres consciente de tu lenguaje corporal? R/Trabajo en mi mirada, aunque mi cuerpo est谩 relajado, mi mirada puede ser muy expresiva.
He identificado varias fallas en la comunicaci贸n/escucha activa con mis amigos, familiares y en la parte laboral.
la empatia es una buena practica
Profesora cuando usted est谩 explicando los slide est谩 leyendo en el telepronter o est谩 improvisando? ?
Pensar por adelantado.... upsss, gracias por hacerme reflexionar sobre este punto....
La inteligencia emocional es primordia para la escucha activa.
muchas tareas por hacer ya que casi todo es si..
yo tengo problemas con todos
Frecuentemente soy consciente de que pienso m谩s en qu茅 contestar en vez de estar escuchando y eso hace que me pierda de partes importantes de la informaci贸n. Realmente es un punto que necesito mejorar.

El no controlar las emociones, hace que me distraiga y no ejerza la escucha activa.
Debo trabajar en esto para poder concentrarme en el mensaje que me est谩n entregando, sin distraerme por una emoci贸n de rabia o ansiedad. No es f谩cil
Qu茅 me recomiendan para esto?

Me impaciento seguido
驴Te impacientas seguido mientras escuchas? En explicaciones muy largas suelo impacientarme con facilidad. Aunque este me pasa m谩s en el 谩mbito personal. 驴Hablas m谩s de lo que escuchas? Generalmente escucho atentamente. 驴Sueles interrumpir a los dem谩s? Si me pasa muy a menudo, por el af谩n de no querer perder una idea, acabo meti茅ndome en medio de lo que otra persona esta comunicando. 驴Piensas que vas a contestar en vez de escuchar? Otro problema recurrente. Y si es bastante evidente que por este comportamiento pierdo informaci贸n importante de lo que me est谩n hablando. 驴Eres consciente de tu lenguaje corporal? No mucho, generalmente termino haciendo movimientos o gestos de exagerados o que no van a la conversaci贸n. Tambi茅n es normal que por buscar algo e humor termine quit谩ndole la seriedad a una conversaci贸n y eso trasmita una imagen de ser alguien de poca confianza.

Respondiendo a las pregutas:

  1. Si.
  2. No.
  3. En discusiones s铆.
  4. A veces.
  5. No.
**Escucha activa 馃帶** * Dec铆dete a escuchar: conc茅ntrate y haz preguntas * Controlar las emociones: no hagas que tus emociones cierren tu mente, ya que bloquen nuestra capacidad de escuchar * Escucha con atenci贸n: entiende el contexto, responde de la mejor manera, interpreta y busca aclaraciones * Retroalimentaci贸n: repetir lo que escuche para saber si entend铆 bien * Posp贸n la evaluaci贸n: no juzgar o evaluar hasta terminar de escuchar **Problemas al escuchar:** * Desviar la atenci贸n a otro tema relacionado * No asegurarse de haber entendido * Permitir que nuestras emociones nos controlen * Interrumpir al otro cuando habla * Pensar por adelantado **Preguntas** * 驴Te impacientas seguido? S铆, pero trato de controlarme * 驴Hablas m谩s de lo que escuchas? No * 驴Sueles interrumpir a los dem谩s? No, antes lo hac铆a cuando la idea la ten铆a en la lengua y no quer铆a olvidarla * 驴Piensas en qu茅 vas a contestar en vez de escuchar? No * 驴Eres consciente de tu lenguaje corporal? S铆, totalmente
鉁ㄢ湪
Normalmente en las conversaciones soy muy callado y no me cuesta escuchar. Algunas de las cosas que hago es que no soy muy consciente de mi lenguaje corporal, esa es una debilidad a la que debo prestarle m谩s atenci贸n porque s茅 que es muy importante y otra es que suelo interrumpir algunas veces.

Excelente, concentrase al escuchar!

No dejarse llevar por las emociones, en ning煤n momento de nuestra vida. Nos hace dar malas respuestas a las situaciones.

Reconozco que me hace falta trabajar en concentrarme en escuchar, suelo mantenerme siempre acelerada, y a veces quiero responder antes de que la otra persona culmine de hablar. Estoy trabajando en eso, estas herramienta son de gran apoyo.

Comparto mis notas del curso, espero puedan comparar la perspectiva de un servidor con la importante forma de ver las cosas de todos los inscritos al curso. Saludos.

https://www.notion.so/Curso-de-comunicaci-n-efectiva-para-equipos-de-trabajo-460e63cd188c431ba6fe6d0047ced43e?pvs=4

Muchas veces mi lenguaje corporal demuestra que me aburre lo que me estan contando

Copiado鉁旓笍
驴Te impacientes seguido? Si soy una persona muy impaciente en todos los aspectos. 驴Hablas m谩s de lo que escuchas? Suelo escuchar con atenci贸n hablo muy poco. 驴Sueles interrumpir a los dem谩s? Si veces pero es una manera de decirle a la otra persona que le estoy prestando atenci贸n. Piensas en que vas a contestar en vez de escuchar Si pienso mucho en que voy a contestar 驴Eres consciente de tu lenguaje corporal? No, pero otras personas me han dicho que no dejo los brazos quietos y los pies tampoco

hacer preguntas es clave. a veces creemos que entendimos pero quedamos con la duda rond谩ndonos en la cabeza. Es muy importante no dejar nada por sentado por muy sencillo que pienses que sea.
Hay que dejar que la persona termine su punto y luego preguntar sin interrumpir, el cual es un error en el que caigo constantemente.

鈥淓scuchar te permite entender la idea de la persona con la que est谩s hablando鈥

En ocasiones suelo interrumpir a mi interlocutor pero es un error que poco a poco he ido tratando de mejorar para que la comunicaci贸n sea mucho m谩s efectiva con los dem谩s, tambi茅n trato de tener consciencia sobre mi lenguaje corporal ya que soy muy expresivo con gestos y en ocasiones es dificil tratar de ocultar si algo no es de mi agrado.

Este tema es bien interesante y en base a las ultimas preguntas me encontr茅 que dos de ellas son las que mas me perjudican.
La impaciencia es una, pues a veces deseo que la reuni贸n termine pronto para volver a mis tareas, pero entonces logro con esto no prestar total atenci贸n a lo que los dem谩s tienen por decir.
Pensar en que voy a contestar, porque pienso que tener lista la respuesta me va ayudar, pero me doy cuenta que antes me distrae.

Regularmente suelo poner atenci贸n cuando hablan con migo pero muchas veces lo que dice la persona se repite varias veces o habla demasiado lento o le da muchas vueltas a lo que quiere decir y algunas veces ya e entendido lo que me quiere decir entonces ah铆 si me desespero un poco

Suelo pensar en que voy a contestar en vez de escuchar

La escucha es totalmente un 谩rea que debo mejorar. Tiendo a hacer multitasking y, a煤n cuando aparentemente no haga nada, termino pensando en otra cosa, sin escuchar a mi interlocutor. Ya soy m谩s consciente de ello y estoy corrigi茅ndolo.

Totalmente de acuerdo con esta frase, 鈥渓as emociones bloquean la mente鈥.

  • Problemas comunes al escuchar
    鈥 Desviar la atenci贸n a otro tema no relacionado.
    鈥 No asegurarse de haber entendido.
    鈥 Permitir que interfieran las emociones.
    鈥 Interrumpir al otro cuando habla.
    鈥 Pensar por adelantado.
  • Dec铆dete a escuchar
    鈥 Conc茅ntrate
    鈥 Haz preguntas
  • Controla tus emociones
  • Escucha con atenci贸n
    鈥 Interpreta
    鈥 Busca aclaraciones
  • Retroalimenta lo que escuchaste
    鈥 Posp贸n la evaluaci贸n
  • Posp贸n la evaluaci贸n
    鈥 Desviar la atenci贸n a otro tema no relacionado.
    鈥 No asegurarse de haber entendido.
    鈥 Permitir que interfieran las emociones. Interrumpir al otro cuando habla. Pensar por adelantado.

El problema com煤n que se me ha presentado es permitir que interfieran las emociones, y soy consciente de que debo mejorar en ese aspecto

Escuchar te permite entender la idea de la persona con la que est谩s hablando.

Cuando escuchas y entiendes lo que el otro comunica, hace que el otro reciba el mensaje: eres importante, y lo que tienes por decir, es valioso.

formas de desarrollar o afianzar estabilidad de la escucha activa.

dec铆dete a escuchar. Es concentrarte en el mensaje que te est谩 dando la otra persona.

la capacidad que tienes para controlar tus emociones.
no permitas que tus emociones te cierren la mente.

escuchar con atenci贸n. Preg煤ntate constantemente que es lo que intenta decir esta persona en realidad.

algunos problemas comunes del escuchar. desviar la atenci贸n a otro tema no relacionado
no asegurarse de haber entendido
permitir que interfieran las emociones
interrumpir cuando el otro, habla
pensar por adelantado

Por diversas situaciones las otras personas me han comentado que una dificultad constante que tenia era interrumpir cuando el otro habla, pensar por adelantado. Lo he mejorado en un 85%

Desarrollo de la escucha activa
Formas de desarrollar la escucha activa:

  1. Dec铆dete a escuchar (Conc茅ntrate y haz preguntas)
  2. Controla tus emociones
  3. Escucha con atenci贸n (Interpreta y busca aclaraciones)
  4. Retroalimenta lo que escuchaste (Resumir lo que te dijo)
  5. Posp贸n la evaluaci贸n (No evaluar de inmediato, primero escucha todo)
    Problemas comunes al escuchar:
  6. Desviar la atenci贸n a otro tema no relacionado
  7. No asegurarse de haber entendido (estar consciente de lo que entendiste y si no es as铆 puedes preguntar si est谩 bien eso)
  8. Permitir que interfieran las emociones
  9. Interrumpir al otro cuando habla
  10. Pensar por adelantado (Primero espera a que termine esa persona y despu茅s comenta)

Hola mis problema comunes son: Me impaciento, pienso en lo que voy a responder en vez de escuchar y no soy consiente de mi lenguaje corporal.

buenas noches, creo que dependiendo de la situaci贸n que he reaccionado en cada una de las preguntas a reflexionar pero las 煤ltimas dos puedo decir que cuando los jefes preguntan algo muy puntual suelo pensar la respuesta es decir c贸mo para no regarla pero resulta peor 馃檮 por qu茅 confundo palabras 馃槄 es quiz谩 la emoci贸n de incertidumbre que me hace reaccionar as铆 y de la 煤ltima pregunta si suele pasarme con mis compa帽eros de trabajo que me agarran ocupada haciendo una actividad y no les enfoco al 100% la atenci贸n, ya cuando digo ok ya termin茅 les pongo de nuevo la atenci贸n ....o en las juntas suelo apuntar lo importante pero por apuntar pierdo el hilo de algo m谩s que platicaron Todo eso de escuchar es acord茅 a las situaciones que vamos pasando en el trabajo 馃 pero concuerdo que se puede mejorar para que fluya de la mejor manera

Me sucede que pienso mucho en lo que voy a contestar y efectivamente eso afecta la escucha. Adem谩s mi lenguaje corporal tampoco es el m谩s adecuado, esos son los aspectos que debo mejorar

En mi caso, veo que caigo en varios de los errores a la hora de escuchar activamente. No s茅 si es anciedad, pero suelo estar pensando mucho durante una conversaci贸n acerca de mi respuesta o argumento, ah铆 es donde pierdo el hilo. En otro aspecto que s铆 estoy trabajando mucho es en no hablar tanto y m谩s bien trabajar en esa escucha.

El problema m谩s com煤n que tengo es que soy impaciente sobre todo con las personas que dan muchas vueltas para decir lo que opinan, suelo empujarlas para que sean m谩s concisas. Pero he aprendido que han distintos tipos de personas y el rol del l铆der tambi茅n es saber lidiar con ellos y encontrar sus fortalezas.
con el trabajo remoto es f谩cil dejar de prestar atenci贸n, m谩s a煤n cuando se tiene apagada la c谩mara y es una conversaci贸n entre varios, en estos casos es fundamental preguntar mucho y buscar herramientas que permitan la participaci贸n activa de las personas y uno como l铆der ser moderador. A mi me ha servido mucho la herramienta -menti- (la consiguen online y es gratis) para hacer sondeo, brainstorm y mapas mentales... con este insumo profundiz贸 en las ideas.
  • 驴Te imacientas seguido?
    No, realmente no me impaciento con facilidad
    -驴 Habas m谩s de lo que escuchas?
    No, pero a veces pierdo el foco de la conversaci贸n puesto que me distraigo con otras cosas
    -驴Sueles interrumpir a los dem谩s?
    A veces, cuando pienso que tengo la respuesta a lo que me est谩 planteando
    -驴Eres consciente de tu lenguaje corporal?
    En ocasiones si, suelo moverme mucho cuando hablo, sobre todo las manos

los problemas personales, son uan de las principales causas de desmotivacion laboral.

Escuchar activamente

Preguntas importantes que uno debe hacerse al escuchar:
驴Te impacientas seguido?
No realmente
驴Hablas m谩s de lo que escuchas?
No realmente, pero si me distraigo
驴Sueles interrumpir a los dem谩s?
No
Piensas en qu茅 vas a contestar en vez de escuchar
Ahora menos, desde que intento ser m谩s efectivo en mi comunicaci贸n con mi novia
驴Eres consciente de tu lenguaje corporal?
Suelo ser plano o muy inquieto, a veces me es dif铆cil controlarlo y mostrar m谩s emoci贸n o inter茅s o calmarme y enfocarme presencialmente en la comunicaci贸n

Desviar la atenci贸n a otro tema no relacionado es algo que me suele pasar, sin duda mi falta de atenci贸n es notoria, y debo comenzar a trabajar en el.

Me ocurre mucho que pienso en qu茅 voy a contestar en vez de escuchar. Me pasa cuando me presento a alguien y luego olvido su nombre muy r谩pidamente.
Ya ando trabajando en eso, pero se me hace muy curioso que lo mencionen en el curso. Debe ser algo muy com煤n.

Est谩 muy sobre valorada la b煤squeada de la verdad y la justicia, generando un 谩mbito de envidia, chisme y competencia individual. Es clave silenciar el enanito maldito que no quiere posponer la evaluaci贸n, debemos hacer mucho foco en comprender la realidad como el otro lo hace, ser emp谩tico.

驴C贸mo dejo de pensar en que voy a responder cuando me est谩n hablando? siempre hay un miedo en mi en quedarme callado cuando una persona termina de hablar y no saber que decirle o responderle.

Si me impaciento seguido, a veces hablo m谩s de lo que escucho, no siempre, intento de no interrumpir a los dem谩s por m谩s que ya sepa lo que van a decir (no s茅 si siempre lo logro, pero creo que capaz es de lo que m谩s logro del listado que se puso aqu铆), a veces tambi茅n pienso en lo que voy a contestar antes de escuchar aunque no suelo cortarlo para contestar, supongo que lo uso como una herramienta para ganar tiempo de irlo pensando en el momento y no dejarlo para el final, No creo ser consiente de mi lenguaje corporal al 100% pero si no me pongo a hacer otra cosa mientras escucho a otra persona sino que suelo tomar nota de lo que se dice para no olvidarme.

siii
no
a veces
+
si 馃槙

Ahora que vuelvo a ver con estas preguntas aquellas cosas que me pasan cuando estoy en una conversaci贸n, me doy cuenta de que he tenido avances pero que aun sigo haciendo la acci贸n de 鈥減ensar lo que voy a contestar en lugar de escuchar鈥 y de que con cierto tipo de personas suelo interrumpir cuando hablan para terminar la frase o para dar respuesta sobre el tema, esta clase me ha generado conciencia de que aun tengo cosas que trabajar y que esto de la asertividad se trabaja cada d铆a.

Debo seguir trabajando en mis emociones, en controlar la ansiedad por el resultado de las conversaciones y ser mas paciente.

La escucha activa es muestra de respeto por los dem谩s, el concentrarse y validar las ideas que escuchamos son buenas practicas para comunicarnos.

en casi todas las preguntas, alguna vez la respuesta es si,. pero de manera habitual, ser谩n un par de ellas

Gracias por los tips, muchos aspectos por mejorar

S铆 me impaciento cuando son repetitivos con lo que dicen.
Mi lenguaje corporal s铆 es muy demostrativo, pero no interrumpo.

Hay que saber canalizar tus emociones para poder tomar una decisi贸n asertiva. Con el fin detener un buena comunicaci贸n afectiva.

Como jefe ahora escucho m谩s, anoto y me imagino la reacci贸n de la otra persona.
Me impaciento pero lo contengo en el trabajo

Es quiz谩s la habilidad que m谩s se requiere en altos cargos, pero probablemente en la que menos se trabaja :S

Preguntas importantes que uno debe hacerse al escuchar:
1.- 驴Te impacientas seguido? Depende de la situaci贸n, pero si.
2.- 驴Hablas m谩s de lo que escuchas? Con gente conocida si, en el trabajo menos.
3.- 驴Sueles interrumpir a los dem谩s? Si, intento no hacerlo pero me encanta realizar preguntas.
4.- Piensas en qu茅 vas a contestar en vez de escuchar. Si, a veces suele ocurrir.
5.- 驴Eres consciente de tu lenguaje corporal? Si, me preocupo de mis postura siempre que estoy consciente de lo que deseo transmitir.

no todos ok

Las emociones son barreras para escuchar, nos distraen de comprender realmente el mensaje.

La responsanbilidad emocional es vital para relaciones sanas y efectivas en todos los aspectos de nuesta vida.

respons铆 s铆 a todas las preguntas hahaha
Tengo que mejorar muchas 谩reas

Ay! Diosito!, creo que tengo todos los problemas, pero vamos a mejorar!

escucha activa, concentrate en la persona, no hagas otras cosas, controlar las emociones, maneja las emociones, interpreta, buscar aclaraciones, saber porque no se cumple con los objetivos de su trabajo, repetir lo que se escucho, resumir, evaluar hasta que entiendas a la otra persona, hacer un resumen del mensaje, mantiene la calma observa tus emociones, no interrumpas a la otra persona cuando habla