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Reto: La confianza en los equipos

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Preguntas 8

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  1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
    Son parte fundamental del proceso de ventas de la empresa, por lo cual el nivel de 茅xito al que podemos llegar esta ligado al buen trabajo que podamos realizar en la planeaci贸n, dise帽o y arquitectura de una soluci贸n para el cliente.
  2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
    Su misi贸n es entregarle la mejor soluci贸n costo/beneficio al cliente desde un punto de vista t茅cnico, que el cliente pueda absolver cualquier duda al respecto de la propuesta para as铆 llevarlo a un punto de cierre.
  3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
    En momentos son personas muy calladas o t铆midas con respecto a sus ideas y opiniones, cuesta que logren expresarlas con facilidad.

1.驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
R/ Cada uno desde su rol, cumple con los
objetivos estrat茅gicos de la organizaci贸n.
2 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
R/ estableciendo un correcto reoacionamiento con el cliente interno, para responder a sus necesidades.
3 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
R/ Comunicaci贸n acertiva para uno de los miembros de mi equipo, es algo en lo que debe mejorar debido a que no expresa con claridad sus ideas y en cualquier explicaci贸n hacia el usuario final, se toma m谩s del tiempo acordado.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Son parte fundamental de la operacion ya que del desempe帽o diario de ellos se puede ver la eficacia de la operacion de facturacion, alistamiento y despacho.
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
Cada uno de los integrantes del equipo desempe帽an su labor con responsabilidad y asi mismo se ayuda y se apoyan entre si, es decir , que si en algun momento tiene se tiene alguna calamidad perfectamente cualquiera de los demas compa帽eros podra cubrir esa ausencia si afectar la operatividad.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva?
Concentracion , pensamiento critico

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
-Todos somos importantes y fundamentales, nos complementamos entre s铆 y trabajamos de la mano con el fin de cumplir los objetivos propuestos en la compa帽ia.

驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
-Todos manejamos clientes distintos, cuando consideramos que nos falta confianza para hablar o expresarnos con determinando cliente, nos apoyamos, y nos acompa帽amos en las reuniones con el fin de cumplir la meta y dejar en alto el nombre de la empresa.

驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
-A algunos nos hace falta ser m谩s asertivos al momento de hablar con los dem谩s.

  1. Priorizando y trabajando por objetivos tanto individuales como grupales.
  2. Todos desempe帽amos un rol importante en cada proyecto que llevamos y buscamos acompa帽ar y terminar de manera satisfactoria.
  3. Aprender a poner l铆mites cuando es necesario.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Hacemos audiovisuales (spots) de nuestro trabajo, para recordarle a la empresa que todos aportamos en avanzar, innovar y crecer como equipo.

驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
L铆der: Nos expone el problema.
Compa帽ero y yo: Encontramos el problema real.
Compa帽ero: Se expone la cronolog铆a de los hechos.
Todos: lluvia de ideas de las posibles soluciones.
Yo: Al atacar el problema y dar soluci贸n, Hago una exposici贸n de los resultados positivos y como podemos avanzar al siguiente problema.

驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
Jefe: Dejar hablar y no interrumpir.
Compa帽ero: Dejar de decir 鈥淪I鈥 a todo.
Yo: No dejarme llevar por los sentimientos cuando me den feedback.

1掳 Bajo un esquema de objetivos.
2掳 Se hacen las cosas sin saber la opini贸n del cliente.
3掳 Me queda claro que empieza por tener un buen l铆der que tenga comunicaci贸n activa, que se preocupe por las personas del equipo y llevar acciones de motivaci贸n en base a resultados.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
con organizaci贸n y responsabilidad a la hora de entregar los resultados esperados
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
solo tengo un compa帽ero los dos nos encargamos de hacer la auditoria de los contratos de liquidaci贸n hacemos la verificaci贸n, validaci贸n de los documentos para as铆 entregar un acta de liquidaci贸n perfecta
Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
mas confianza a la hora de comunicarme una idea o soluci贸n a algo

1. rta: es complicado tenemos un emprendimiento como sociedad pero a raiz que tenemos un trabajo principal no podemos desarrollar el emprendimiento bien. 2. todos trabajamos haciendo lo mismo para poder sacar el emprendimiento bien es decir vendiendo todos. 3. proactividad,caracter
1. Nuestro equipo esta enfocado en promover la cultura y establecer las bases de un excelente ambiente laboral, perseguimos como objetivo que los colaboradores se identifiquen con la empresa de manera que el trabajo diario no sea una carga sino un tiempo de compartir tus ideas y soluciones en el desarrollo de productos. 2. Cada una de las chicas se exfuerza en dar lo mejor de ellas, compartimos ideas y propuestas para mejorar en cada tarea que realizamos como equipo o bien individualmente. 3. Todas hemos venido mejorando, asi que actualmente no tengo en mente una exacta, pero si hemos mejorado mucho la comunicaci贸n efectiva, la escucha atenta y la colaboraci贸n en tareas.
1- Teniendo una buena organizaci贸n donde todos los miembros del equipo seamos capaz de participar de forma interna o externa. 2- Todos cumplimos el mismo rol, y estamos a cargo de un Lider que nos coordina, sin embargo todos tenemos la capacidad de entregar resultados aun cuando nuestro superior este ausente. 3- Tener comunicaci贸n efectiva.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Son parte principal para la continuidad operativa de las actividades core del cliente, por lo que la calidad de su trabajo es fundamental para el d铆a a d铆a del cliente. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Su misi贸n es procurar la continuidad de las operaciones del cliente a trav茅s de la ejecuci贸n oportuna y sin errores de sus aplicaciones de cadena nocturna. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Son personas calladas respecto a expresar los errores que comete el cliente para no afectar la relaci贸n con el cliente.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? * Mi equipo, juega un papel crucial en alcanzar los resultados esperados por la empresa. Nuestras funciones principales incluyen el identificar oportunidades de crecimiento brindando servicios de tecnologia a nuestros clientes o clientes potenciales. Nos alineamos estrechamente con los objetivos estrat茅gicos de la empresa al centrar nuestros esfuerzos en aumentar la visibilidad de la marca y atraer a nuevos clientes 1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? * Es un engranaje porque el trabajo es en equipo. El expertise entre una y otra persona es variado y cuando hay un objetivo comun se siente el ambiente colaborativo. 1. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) * Creo que la negociacion con el cliente para cerrar acuerdos favorables
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Cada persona del equipo contribuye de una forma diferente seg煤n el rol que a sido asignado por lo que todos somos importantes y nos complementamos en el trabajo. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Todos tenemos como objetivo tratar de solucionar la necesidad del cliente por lo que debemos trabajar en conjunto para alcanzar ese objetivo. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? Comunicaci贸n asertiva
1. Dado que el equipo ejerce una parte importante en la operatividad de una empresa, cada peque帽a acci贸n u objetivo que puedan alcanzar ser谩 un porcentaje importante de avance para las metas de la empresa. 2\. todos cumplimos con la misi贸n de brindar una gesti贸n y atenci贸n de calidad en la resoluci贸n de cada cliente, de forma individual cada integrante debe cumplir con el papel de ser un buen comunicador, empatico, conciso y atento a lo que los clientes puedan solicitar. 3\. un caso general es el miedo a generar un conflicto por comunicar lo que sienten.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Son parte importante porque contribuyen con los SLA que tenemos con nuestros clientes 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Soporte al cliente externo e interno como nivel 1 y nivel 2. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? reforzar el trabajo en equipo, liderazgo, comunicaci贸n efectiva.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? cada no desde su area aporta y hacen que con cada aporte se logres un fin comun complementandose todas las areas haciendo trabajo en equipos para el cumplimiento de metas a nivel general 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? los papeles o roles en el equipo son de gran inportancia todos tienes tareas especificas y la operacion depende de cada una de estas personas para poder cumplir metas propuestas 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) vencer un poco el miedo a expresar las ideas, ser asertivos y tener escucha activa con los clientes, aprender y dar feedback
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? cada uno desde las diferentes areas aporta para poder cumplir metas trasadas en lanzamiento o despliegue de producto, todos cumplen una funcion especifica para un cumplir con un fin comun como equipo. 1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? 2. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? 1\. Promover la conexi贸n entre las 谩reas de comercial y producci贸n para llevar a cabo el desarrollo de un nuevo producto. 2\. Entregar al mercado, al cliente nuevos productos 3\. B煤squeda de nuevos proveedores para ampliar el portafolio 4\. B煤squeda de nuevas materias primas que contribuyan con el medio ambiente 5\. Establecer los requisitos m铆nimos tanto de materias primas como de producto para garantizar un producto de buena calidad al cliente. 6\. Apoyar la l铆nea de producto para minimizar los defectos de calidad 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? 1\. Personal operativo, en la evaluaci贸n de materias primas o productos 2\. Personal administrativo, encargado de apoyar al 谩rea de producci贸n y encargados de definir los requisitos tanto de MP como producto, en cada de ser nuevos. 驴Qu茅 habilidades blandas les hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Escucha activa Controlar las emociones Manejo de las criticas
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? El Equipo contribuyen de forma activa ya que cada uno de los son parte fundamental para transformar la venta en ingreso, 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Se desempe帽an como el puente de comunicaci贸n ,son el eslab贸n entre el cliente y la empresa para lograr compaginar las actividades de implementaci贸n y as铆 lograr entregarle el producto vendido y se materialice el ingreso de esa venta 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectivs? Seguridad, Escucha activa y comunicaci贸n efectiva
1. Responsabilidad,Compromiso,transparencia y exelencia. 2. Cada uno de los miembros del equipo es fundamental y cada uno desempe帽a un rol diferentes para el logro de los objetivos. 3. Ser capaz de decir que no , poner limite.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Contribuye siempre dando lo mejor de cada uno, tanto en lo personal como en lo profesional 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? cada individuo es importante en el equipo de trabajo, ya que cada uno tiene un rol importante que debe cumplir para poder llevar la calidad esperada al cliente final. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) yo creo que hay que reforzar la escucha activa puesto que muchas ordenes o directrices se dan por sentadas y a la final no es lo que realmente se ha pedido.
Hola, a continuaci贸n mis respuestas a cada pregunta: 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? R/= Comprendiendo los objetivos estrat茅gicos de la empresa. Traduciendo los mismos en objetivos del departamento que se encuentran alineados con los objetivos estrat茅gicos. Definiendo Resultados Claves que les permiten progresar hacia el alcance del objetivo y generando iniciativas en donde con su capacidad, auto organizaci贸n y compromiso, van contribuyendo al logro de los resultados. Usamos la metodolog铆a OKRs como lo habr谩 ya identificado y semanalmente revisamos con el equipo los avances o progresos as铆 como identificamos qu茅 obst谩culos est谩n presentando que podr铆an poner en riesgo el alcance de los resultados. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? R/= De acuerdo a sus capacidades y caracter铆sticas personales, cada miembro del equipo procura desarrollar su potencial, asume el rol que le corresponde seg煤n el proyecto en el que est谩 asignado y cuenta con el apoyo de sus otros compa帽eros cuando detectan alguna dificultad. Considero que han alcanzado la asertividad porque no temen expresar lo que piensan y saben pedir ayuda cuando lo necesitan. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) R/= En ocasiones, escuchar con atenci贸n. Deben trabajar en concentrarse y evitar la dispersi贸n, particularmente porque trabajamos en un entorno de trabajo completamente remoto. Entonces, es muy f谩cil que al no estar cara a cara con el compa帽ero, se pierda el enfoque. Los seres humanos no somos Multi tareas y ese es un mito que debemos cambiar en los equipos de trabajos si queremos alcanzar la confianza.
驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? R/:Mi equipo contribuye a los resultados esperados de la empresa de varias formas. Primero, nos aseguramos de comprender claramente los objetivos y metas de la organizaci贸n, y luego trabajamos en colaboraci贸n para alinear nuestros esfuerzos con esos objetivos. Esto implica comunicaci贸n abierta y transparente, as铆 como una comprensi贸n profunda de c贸mo nuestro trabajo impacta en los resultados finales. Mantenemos un enfoque en la eficiencia y la mejora continua, buscando constantemente formas de optimizar nuestros procesos y recursos para lograr resultados superiores. Adem谩s, fomentamos un ambiente de colaboraci贸n y apoyo mutuo, lo que nos permite trabajar de manera m谩s efectiva y alcanzar nuestros objetivos de manera m谩s eficiente. En resumen, nuestro equipo es un pilar fundamental para el 茅xito de la empresa al contribuir con nuestra experiencia, compromiso y enfoque en la excelencia. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? R/:En mi grupo de trabajo todos desempe帽amos tareas que dan soluciones a nuestros usuarios, como lo es estar pendientes de las prioridades y dar soluci贸n a las necesidades del usuario de una forma oportuna y efectiva. En resumen, cada persona dentro de nuestro equipo desempe帽a un papel 煤nico pero interconectado en la satisfacci贸n de los clientes. Desde el desarrollo de productos hasta la atenci贸n al cliente y la gesti贸n de relaciones, todos trabajamos juntos para asegurar que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional y est茅n satisfechos con lo que ofrecemos. 驴Qu茅 habilidades blandas les hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos). R/:Considero que nuestro grupo de trabajo es unido, sin embargo, considero que a veces la Asertividad Ejemplo: A veces ha sucedido que uno de los integrantes quiere hacer una correcci贸n y ha pasado que se ve como si estuviera luciendo ante el equipo por corregir a otro compa帽ero.
1- Brind谩ndoles la respectiva retroalimentaci贸n y guiando paso a paso al equipo de trabajo para llegar al objetivo 2- Su papel es desempe帽ar seguridad confianza y credibilidad para el desarrollo del mismo, creando y brind谩ndole herramientas y soluciones para su desarrollo y crecimiento personal u empresarial 3- Contamos con un muy buen equipo de trabajo cada uno se desempe帽a de una manera distinta, sin embargo reforzar铆a en comunicaci贸n asertiva, control de emociones y escuchar un poco mas las necesidades
1. Se realizan juntas semanales en equipo donde se presentan los resultados de la empresa a nivel semanal, mensual y anual, como 谩rea de TI se evalu谩ndoselas propuestas de apoyo a las dem谩s 谩reas en las que pueda influir el impulsar la venta o bien toma de decisiones en ahorros significativos para lograr la meta. 2. mi equipo de trabajo es de Tecnolog铆as de la informaci贸n, no tiene injerencia directa con el cliente final, pero indirectamente se apoyan en sistemas y equipo para fortalecer todas las 谩reas que dan servicio directo. 3. realizar constantemente teams en tomas de decisi贸n de proyectos y por ende llevar el comunicado final a la junta semanal
1 - Mi equipo esta encargado del toda la parte tecnol贸gica, de software y tambi茅n de servicio al cliente, somos parte fundamental para el funcionamiento, creaci贸n y optimizaci贸n de todos los aplicativos y desarrollos que existen y existir谩n en un futuro. 2 - Nos encargamos de mantener, actualizar y optimizar todos los productos y/o servicios que los clientes tengan asociados a la empresa en el sector de tecnolog铆a. 3 - Estar abiertos al cambio, escuchar y aceptar diferentes puntos de vista.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? cada persona que se encuentra en el equipo es fundamental pues est谩n encargados de la parte comercial, cierre de negocios, asesoramiento t茅cnico, trasportes y entrega de productos si alg煤n integrante del equipo no desarrolla su funci贸n empezamos a poseer inconvenientes que afectaran el cumplimiento de objetivos. 1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? El equipo comercial se encarga de atender las necesidades del cliente de realizar seguimiento de compra y entrega de materia prima el equipo t茅cnico se encarga de suplir necesidades en cuanto a materia prima y ofrecer innovaci贸n en cuanto la utilizaci贸n de los productos. 1. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Falta mas atenci贸n al detalle, pero realmente falta mas colaboradores para suplir las zonas tan extensas en la que se labora y no descuidar a algunos clientes porque el tiempo no da.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Cada integrante del equipo tiene distintas habilidades que permiten gestoinar la fase inicial del ciclo de vida de los proyectos de TI de la empresa, al igual que la gesti贸n financiera de los mismos. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Dar seguimiento a los proyectos nuevos de la compa帽铆a y/o renovaciones con el fin de garantizar la satisfacci贸n del cliente en cuanto a la gesti贸n de los recursos asignados para cada proyecto. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) En ocasiones les cuesta expresar lo que sienten o piensan. Tambi茅n se ve la falta de sencibilidad en comentarios que se hacen dentro del equipo y se llegan a contradicciones de ideas u objetivos que se proponen.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Dedicados, cumpliendo con las metas diarias de productividad

驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
Desempe帽an un papel fundamental de compromiso y cumplimiento de los planes semanales fijados en equipo

驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva?
-Incapacidad de decir NO
-Seguridad en lo que quieren
-Escucha activa
-Empat铆a

Cada miembro del equipo desarrolla un el p谩pel de poder cumplir con la necesidades del cliente y de la compa帽ia, poder brindarle el apoyo necesario para que se pueda ejecutar y maximizar las habilidades para cumplir el objetivo es fundamental, contar con el apoyo de su equipo y su jefe
1. Contribuci贸n del equipo a los resultados esperados de la empresa R. Contribuyen con el compromiso y conviccion de cumplir con responsabilidades y funciones con eficacia y eficiencia. Adem谩s. Al ser un grupo peque帽o, en la medida de lo posible, nos apoyamos con las destrezas de cada uno y ser apoyo en lograr las tareas asignadas, tanto planificadas como las que no. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfaccion de los clientes? El personal administrativo vela por el cumplimiento de procedimientos, leyes y demas disposiciones con el fin de garantizar el cumplimiento de estandares en nuestro servicio. El personal de proyectos realiza la operatividad de la empresa con eficiencia y eficacia, el principal rol es ser solucionador de problemas y lograr buenas conciliaciones con los clientes. 3. Habilidades blandas. Al equipo en general le hace falta comunicaci贸n activa y ser asertivos. Mucha comunicaci贸n podria mejorar siendo mas asertivos como grupo.
1\. Como contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?. R/ Somos el equipo de analista de negocios, el cual tiene los primeros contactos con los proyectos potenciales, es decir, la primera impresi贸n que tendr谩 nuestro futuro cliente , as铆 que debemos aplicar de la mejor forma nuestra metodolog铆a y ser asertivos en la comunicaci贸n. 2\. Que papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? R/Cada una de las funciones que desarrolla cada miembro de mi equipo, es pieza fundamental en el engranaje para cumplir los objetivos definidos para entregarle a la siguiente fase de un proyecto, requerimientos claros y realizables. 3\. Que habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva?. R/Tener confianza en si mismos. Frente al cliente, prefieren que el l铆der siempre tome la palabra y participan poco o nada en las reuniones.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? El equipo del que formo parte es una de las partes encargadas de desarrollar los productos inform谩ticos que comercializamos, as铆 que somos esenciales al igual que los otros sectores. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Desconozco ya que son mis primeros d铆as en este empleo, s铆 s茅 que velamos por alinear los intereses / necesidades / requerimientos de los clientes con nuestros valores, cultura de trabajo, y aporte de valor para impactar en conjunto en la vida de las personas, apuntamos a comnvertairnos en partners de cada cliente: Si el cliente gana y ofrece un buen producto, la ganancia es mutua. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Empec茅 en esta empresa esta semana as铆 que por ahora me faltan ejemplos para brindar, por ahora la comunicaci贸n fue excelente.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Presentamos reportes en cuanto a la situaci贸n financiera, una correcta comunicaci贸n entre mi equipo de trabajo y yo, da como resultado que los n煤meros sean lo m谩s precisos posibles. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? El tener comunicaci贸n con ellos, atender sus inquietudes y sobre todo escuchar activamente lo que planteen, nos ayuda a darles la situaci贸n que m谩s se acerque a lo que buscan. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos). Muchas veces es la confianza la habilidad que muchos no hemos logrado desarrolla, tenemos miedo a equivocarnos, y muchas veces por eso nos frenamos a compartir nuestros aportes.
1. **驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?:** Todo el equipo hace parte del proceso y por ende del resultado de la compa帽铆a, cada uno desde su rol aporta y contribuye a un resultado colectivo. 2. **驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?** Cada persona del equipo crea nuevas ideas de transformaci贸n de procesos f铆sicos a digitales cambiando y mejorando la experiencia para el cliente interno y externo. 3. **驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos):** Comunicaci贸n efectiva ante lideres y gesti贸n de emociones.
1. Mi equipo se encarga de la tarea mas importante de la empresa, que es traer nuevos clientes. Cualquier area puede fallar pero si esta area en particular no cumple sus objetivos, la empresa no podr铆a seguir existiendo. 2\. Cada persona atiende diferentes industrias, ya que tenemos tantos clientes que debemos separarnos para poder atender a todos de la mejor manera. 3\. Escuchar m谩s, entender que todos somos parte de un todo y que si a uno le va bien, esto impacta de manera positiva en los resultados de los dem谩s. No interrumpirse, no alzar la voz, escuchar para entender no para responder solamente.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Primero, conociendo cuales son los objetivos de la compa帽铆a para as铆 enfocar todos los esfuerzos y la estrategia de la operaci贸n a lograr dichos objetivos. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Se enfoca cada uno en llevar a cabo las tareas asignadas desde la estrategia, con el fin de lograr el objetivo. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos). En este caso, los colaboradores deben descargar los veh铆culos de materia prima y les cuesta retroalimentar a los conductores sobre su mala conducta en cuanto al no uso de los elementos de protecci贸n personal y dicen que es por evitar la confrontaci贸n.
1. Para que mi equipo contribuya a los resultado organizacionales, primero es muy importante la socializaci贸n de los mismos y empoderar su participaci贸n en cada una de sus responsabilidades. A la vez es importante tener espacios de coocreacion para escuchar nuevas ideas, estrategias y actividades que nos lleven a la concecusion de los mismos. 2. Es un papel fundamental ya que cada uno despe帽a un rol y responsabilidad dentro de todo el flujo de proceso de atenci贸n desde la pre-ventas, hasta post-venta 3. Confianza, liderazgo, apropiacion, inter茅s
1 - 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Considero que cada uno de los miembros de un equipo tiene habilidades, unas m谩s desarrolladas que otras, que al trabajar juntos todos llegan a complementarse en pro de llegar a una meta, pero para poder planear y crear una estrategia en donde todos estemos involucrados y podamos aportar con nuestras habilidades, lo fundamental es tener requerimientos claros de lo que se intenta lograr, ya que en mi experiencia las improvisaciones o no tener definido algo suele causar alejarse de las metas u objetivos que se intenta lograr. 2 - 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Brindar asesor铆a y desarrollar productos usando la tecnolog铆a como base fundamental para optimizar procesos dentro de la empresa, adem谩s de aportar asesor铆a t茅cnica de caminos que sean viables y escalables a futuro para dichos procesos. 3 - 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? Suelen aportar buenas ideas, pero en ocasiones suelen ser muy callados o t铆midos al expresarlas.
**驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?** Fomentamos un ambiente de colaboraci贸n donde cada miembro aporta sus habilidades y conocimientos para alcanzar objetivos comunes. **驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?** Cada miembro del equipo aporta sus habilidades espec铆ficas para garantizar que los servicios cumplan con los est谩ndares de calidad y requisitos del cliente. **驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)** Mejorar la capacidad de transmitir ideas de manera clara y concisa, tambi茅n aprender a manejar situaciones conflictivas de manera constructiva y buscando soluciones que beneficien a todas las partes involucradas.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Cumplir los objetivos propuestos ,trabajando con responsabilidad,confianza 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Cada compa帽ero tiene una rol definido y establecido ,responder a las necesidades del cliente interno,brindar un buen servicio,ser cortes con el cliente externo 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) No tomarse las cosas personales .pasa mucho en las retroalimentaciones por lo que algunos son familiares se disgustan con facilidad comunicaci贸n asertiva ,poner limites cuando se requiere
1. **驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?** El equipo contibuye aportando ideas en todo momento para mejorar o aumentar las ventas de la compa帽ia en todo momento 1. **驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?** Algunas personas se encargan de los anuncios , y otros compa帽eros se encargan de la pagina web
1\. tener claros los principios la misi贸n y visi贸n de la compa帽铆a y como estos influyen de manera directa en nuestras actividades de salud que brindamos a las empresas, contribuimos con un buen direccionamiento constante y responsable, por parte de lideres y en este caso el jefe directo del programa, sumado a los feedback mensuales de los grupos primarios. 2.Cada uno de los miembros del equipo tiene una funci贸n definida y establecida para la satisfacci贸n de cliente externo( empresas - actividades), partiendo desde el respeto, escucha activa, atenci贸n y resoluci贸n de gestiones que se puedan presentar de manera oportuna y eficaz. 3.Creo que debemos mejorar todos, en la habilidad blanda de liderazgo, asertividad y como resolver problemas.
1. cada persona da lo mejor de s铆 mismo para conseguir los resultados propuesto , los cuales son socializados. Aportan ideas de como mejorar procesos cuando ameritan 2. en su gran mayor铆a son lideres de sus cargos sin perder de vista la subordinaci贸n, enfrentan retos que les permite tomar desiciones calculadas o se expresan abiertamente para pedir la ayuda neesaria. 3. empatia, dejar la prevenci贸n y validar sus creencias
1. el trabajo en equipo , dedicaci贸n y esfuerzo para llegar a cumplir el objetivo, escuchando y dando soluciones a mejorar para cumplir con los objetivos requeridos. 2. cada persona desde su rol dando la milla extra para que se puedan obtener mejores resultados. 3. controlar las emociones, pienso que cuando se hace una retroalimentaci贸n se debe estar presto a escuchar y no sentirse ofendido ni tomarse las cosas personal. tambien debemos ser emp谩ticos ponernos en los zapatos dl otro.
驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Cada miembro del equipo cumple con un papel fundamental, donde si uno falla los otros hacen support para salir adelante, al ser una empresa tan peque帽a cada uno tiene un peso muy grande en los hombros. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Existen distintos cargos, pero entre ellos los mas importantes son aquellos que son desarrolladores de la ingenier铆a, pues con su conocimiento logran explicarle a los clientes como funciona la tecnolog铆a. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? La puesta de limites y el desarrollo de comunicaci贸n, entre ella existe la falencia de no saber escuchar en ocasiones .
1. realizando los trabajos asignados a tiempo. 2. todos cumplen un trabajo puntual y de resultado. 3. varias como ser proactivos, de dejar el miedo de hablar al p煤blico.
Ahora que finalizaste el m贸dulo ***Construir confianza***, 隆tengo un reto para ti! Contesta las siguientes preguntas: 1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? realizando las tareas asignadas por separado y consensuando en equipo para compartir opiniones y si cuentan con los mismos criterios, d谩ndose soporte en casos de necesidad 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? todos tienen mucho relacionamiento con clientes internos y la mejor manera es con la constante comunicaci贸n. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) constantemente deben de practicar la escucha activa, as铆 tambi茅n el control de las emociones.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? * Contribuyen a trav茅s de sus habilidades, cualidades orientados a las metas 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? * De acuerdo a sus cualidades, virtudes y habilidades, el cumplimiento de tareas que est茅n orientadas a metas sobre la satisfacci贸n de los clientes.
1. Como contribuye el equipo a los resultados, estoy segura que el trabajo en equipo es fundamental, desde y cuando sepamos como priorizar las ideas. 2. todos tenemos roles diferentes, lo importante es el apoyo y acompa帽amiento que nos brindemos. 3. Definitivamente la comunicaci贸n asertiva y la empat铆a pues debemos tener en cuenta que no todos caminamos al mismo ritmo.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Guiando al cliente en el entendimiento del producto minimizando las consultas futuras. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Dando apoyo oportuno y claro sobre el producto 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Autoconfianza.
1. Cumplen la funcion establecida prestando la mejor atencion al cliente, ejecutando y cumpliendo el trabajo. 2. Realizan un proceso de acompa帽amiento y servicio de calidad dando valor a la empresa producto y venta. 3. Construir confianza y brillar con luz propia...
Ahora que finalizaste el m贸dulo ***Construir confianza***, 隆tengo un reto para ti! Contesta las siguientes preguntas: 1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? El equipo permite llegar a los objetivos solicitados por la empresa, pues es bastante comprometido intenta alinearse en todos los sentidos para trabajar de forma ordena y objetiva, un gran pilar del equipo es su adaptaci贸n al cambio esto permite superar los retos impuestos por la misma, 1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Cada uno de ellos desempe帽a un papel importante para poder funcionar, desde el que puede aclararnos las dudas, darnos ideas y agregar valor a nuestra forma de desempe帽ar el trabajao 1. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Mi 谩rea de oportunidad es trabarme al hablar, una vez me toco exponer y me dio tanta pena que me empece trabar, cosidero que dbeo trabajar en mi confianza al hablar .
1\) Lo realizan de manera asertiva, el trabajo individual se complementa correctamente al equipo de trabajo. 2\) Cada desempe帽o afecta directamente a la satisfacci贸n del cliente, todas las operativas est谩n relacionadas al consumidor final. 3\) Inteligencia emocional, mayor toma de decisiones asertivas.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Son parte vital de los resultados finales y aqui es donde se mide la capacidad de conexi贸n y cercan铆a que se tiene entre un lider, cada colaborador y los resultados deseados vs los esperados. Si esto falla o hay oportunidades de mejora, las cifras no conversaran con los planeados y se debe replantear la estrategia para que funcionemos como una maquinaria de reloj todos en conjunto. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Como se sienta cada persona es lo que reflejan de su trabajo y por ende los clientes, por ellos aunque el centro de todo deben ser los clientes, tambi茅n lo es el bienestar de los colaboradores y el como act煤en, lo que hagan y como lo hagan se refleja en la experiencia de los clientes. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Comunicaci贸n y dejar los miedos a un lado, dejar la timidez y expresarse desde los mas m铆nimo hasta lo mas TOP.

el equipo logra ejecutar las actividades y tareas asignadas en los tiempos establecidos.
Su rol es muy importante en la atencion a las necesidades del cliente directo.
Tener una mejor manera de explicar, comunicacion asertiva

1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Realizando los controles establecidos y dando facilidad y rapidez a los clientes internos. 1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Un papel fundamental de manera a ser mas agiles para que se concreten los negocios 1. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) La mayoria del tiempo son personas silenciosas, timidas y sin muchas ganas de poner buen ambiente al dia laboral
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? El equipo contribuye participando en la planeaci贸n de los objetivos estrat茅gicos de la empresa, y dado a su participaci贸n se ven mas involucrados en el logro de resultados que se esperan. Cada colaborador hace lo que le corresponde y proyecta una actitud de mejora continua. 1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? El papel de cada colaborador varia de acuerdo a cada funci贸n, sin embargo se mantiene una cultura general de medici贸n de la calidad de servicio que se presta a trav茅s de una herramienta de evaluaci贸n de satisfacci贸n que utilizan los clientes con el prop贸sito de realizar una retrospectiva de cada proceso que realiza cada colaborador, y as铆 poder desarrollar indicadores que permitan una mejora continua. 1. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? Creer铆a que se debe reforzar aun mas el liderazgo del equipo, y mejorar la capacidad de resoluci贸n de problemas, dado a que en ocasiones, parecen que problemas sencillos se vuelven mas complejo por la manera en que se interpretan las cosas, sumando a dem谩s que el hecho de pensar diferente genera una evidente molestia en algunos colaboradores.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Nos enfocamos en analizar cada operaci贸n antes de procesarla, no obstante, consideramos conveniente que el an谩lisis debe ser 谩gil. 1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Buscamos que nuestra velocidad de an谩lisis y procesamiento sea 谩gil. As铆 como la atenci贸n a consultas/reclamos sean respondidas y solucionadas en la brevedad. 1. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Mejorar en la comunicaci贸n en temas complejos con agentes de otras organizaciones. Mayor iniciativa para la soluci贸n de conflictos/problemas.
Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Lo que les hace falta a las personas de mi equipo es ser una persona asertiva.
Cada persona desempe帽a el p谩pel de poder cumplir con la necesidades del cliente y poder brindarle el apoyo necesario para que el cliente se sienta a gusto con el servicio brindado .
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Considero que cada persona cumple un rol fundamental dentro de su Area de trabajo y esto da como resultado tener una empresa llena de exitos, quiere decir que cada miembro de un equipo contribuye de manera profesional y asi poder obtener metas y logros, teniendo como ejemplo un buen lider que tenga una buenas comunicacion y sepa construir la confianza en su equipo.
驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Es un equipo que trabaja por atender al cliente, buscando entregar productos y servicios de la mas alta calidad para los clientes internos y externos 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Cada persona est谩 orientada al cliente, son consultores con roles muy parecidos y que atienden diferentes regionales del negocio 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Mejorar un poco la escucha Ser un poco mas asertivo a la hora de defender argumentos
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Todos hacemos parte de la misma organizaci贸n y tenemos los mismos objetivos, cada uno aporta desde su rol y responsabilidades al cumplimiento de las metas. 1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? La funci贸n de cada uno es realizar el trabajo bajo los est谩ndares de la excelencia operacional para entregar producto de alta calidad que satisfaga las necesidades de los clientes. 1. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Controlar mejor sus emociones y manejar una comunicaci贸n asertiva.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Somos responsables de validacion de la informaci贸n contable sobre los temas de activos fijos, inversiones, saldos de partes relacionadas y inversiones, la contribuci贸n se da al entregar a tiempo y dar la tranquilidad de la razonabilidad de las cifras generadas por procesos previos a la construcci贸n de la contabilidad de los procesos a nuestro cargo.
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
La labor de todos es similar solo que cambia el tema ya que nuestra labor es m谩s de asegurar la razonabilidad de la cifras para poderlo hacer requerimos cruzar la informaci贸n de los procesos previos para poderla cruzar con la informaci贸n contenidas en las cuenta contables y posterior seg煤n la necesidad de nuestros clientes internos construir informes o entregar datos necesarios para sus procesos.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? En los espacios de reuni贸n con muchos de nuestros proveedores de insumos para el proceso contable no o铆mos completamente las raz贸n de porque no se logra dar cumplimiento a lo necesario en la contabilidad ya que solo evaluamos como hacer para cumplir con nuestra tarea hacia nuestros clientes no proponemos cambios en esa origen para poder mejor o cumplir con la calidad del insumo que requerimos.
En muchos casos en los correos que escribimos no somos tan emp谩ticos en entender las razones por la que no se nos puede entregar lo que se nos solicita m谩s arriba en la cadena se mando o no logramos transmitirla a esos l铆deres para que ellos puedan evaluar o de pronto replantear la necesidad que ellos requieren.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?// A mitigar los riesgos jur铆dicos de las operaciones de la compa帽铆a, orientar a los clientes externos e internos en evitar litigios, o si se tienen, darle soluci贸n pronta con alternativas enmarcadas dentro del marco normativo vigente y aplicable al caso; y atender con oportunidad y calidad los requerimientos judiciales.//
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?//desde sus roles representan compromiso en orientaci贸n jur铆dica y brindar servicio de calidad, reconocer cuando se necesita ayuda y apoyo de expertos.//
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)// Para respetar la confidencialidad de su identidad, har茅 el ejercicio con otros nombres:

  • Sofia: mayor capacidad de escucha y sensibilidad, no dar por sentado la informaci贸n a trav茅s de un correo.
  • Macarena: Manifestar o expresar sus dudas o ideas, no todo lo sabemos, y quedarse con la duda o una mala comprensi贸n del mensaje puede ser m谩s contraproducente.
  • Angela: Controlar m谩s las emociones al momento de expresar las ideas, que eviten que los interlocutores se olviden del contenido de su idea y le den m谩s relevancia a la emoci贸n.
  • Jorge: Expresar sus insatisfacci贸n e ideas oportunamente. No es malo pedir ayuda, pero tampoco es que todo el tiempo se necesite ayuda.
  • Ingrid: Solidaridad con el equipo.
    En general ser muy claros y asertivos en la comunicaci贸n interna como equipo y externa con los clientes.
1. Mi equipo mantiene el sistema core transaccional del sistema, lo consideramos de misi贸n critica por lo que se procede con mucha cautela y conciencia. Por eso no tenemos la agilidad que tienen otros equipos, pero a cambio tratamos proveemos de un sistema lo mas estable posible. Calculo que lo que proveemos es confianza y estabilidad en una parte critica. 2. Una mitad esta enfocado en la nueva versi贸n del sistema tratando de innovar y aprendiendo del sistema anterior, la otra esta enfocada en mantener el sistema actual proveyendo estabilidad. 3. Falta: Dar mayor visibilidad de las tareas que realizan cada uno, mejorar la proactividad para pedir ayuda o atajar cosas a tiempo. Intentar difundir mejor lo que se hace.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? ***Mejorando la calidad del Software que se construye para beneficios de los clientes*** 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? ***Desarrolladores, Testers, Atenci贸n al cliente y ventas, todos desarrollan un rol muy importante*** 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) ***La correcta comunicaci贸n, asertividad y la empat铆a***
1. Mi equipo contribuye de forma efectiva y responsable, coordinando siempre en equipo cualquier incidencia. 2. tenemos a los operadores MET donde se canaliza incidencias, peticiones en los dashbord del Service Now. Tenemos los Incident Manager que son las personas que gestionan la soluci贸n ante cualquier incidencia que se presenta de cara a los usuarios y proveedores . 3. por ejemplo cuando hay que generar los tickets para un cambio o tenemos que participar en el, nos falta comunicaci贸n, el temor de preguntar acerca de un job o algo respectivo al mismo.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?Mediante los objetivos, atraves de indicadores. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Elaborar productos de calidad y entregar a tiempo. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)NOs ofendemos facilmente y lo tomamos personal.
1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Apoyando para lograr el objetivo. 2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Muy importante ya que dependen de nuestra 谩rea para colocar el talento para la empresa. 3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) esperar a que uno termine de hablar y darse el tiempo para escuchar.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Mi equipo es la pieza fundamental para lograr las metas y objetivos asignados por parte de la Gerencia de la empresa. Trabajando unidos lograremos alcanzar y superar los resultados de este a帽o.
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Cada persona dentro del equipo pone lo mejor de si para satisfacer al cliente (interno y externo) debido a que nos enfocamos 100% en el cliente.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Es normal que en un equipo no todos se encuentren en el mismo nivel de comunicaci贸n para entender lo que el cliente necesita es por ello que al identificar esta debilidad se debe de trabajar con cada miembro en lo individual y reforzarlo en lo colectivo.

  1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
    Todos contribuimos de diferentes maneras, para dar un buen resultado a la empresa, nos comunicamos mucho para as铆 brindar un excelente rendimiento

  2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
    Pues todos desempe帽amos diferentes papeles, pero todos sabemos un poco de algo, para retroalimentarnos de tal forma que entre todos nos podamos ayudar

  3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
    Siento que en mi empresa muchos nos comunicamos de buena forma, pero si tengo que dar ejemplos, dir铆a que a los que no tienen esa comunicaci贸n, abrirse mas a conversar con los demas

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Mi equipo es el encargado de desarrollar y mantener todas las funcionalidades que requiere producto por lo que resulta parte fundamental de la empresa.

驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Cada persona en el equipo desempe帽a una labor muy importante, algunos desde su rol de desarrollo, otros desde el dise帽o de producto o las pruebas funcionales antes y despu茅s de llegar a producci贸n.

驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? Quiz谩s algunos son algo t铆midos y otros un poco imprudentes en algunos escenarios. A otros les cuesta llegar a consensos o saber escuchar.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Somos un equipo peque帽o, que desde una 茅tica muy grande del trabajo busca cumplir con actividades funcionales, no maquillamos nada y brindamos un servicio honesto, esto hace que nos consideren.
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Yo he de admitir que no me importa desesperar a los clientes si s茅 que lo que le voy a entregar es incorrecto as铆 que me tomo el tiempo de hacer las cosas bien.
C贸mo equipo buscamos la rentabilidad, eso es entre la negociaci贸n y el trabajo.
驴Qu茅 habilidades blandas hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva?
Congruencia

1.驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Al entregar y fabricar los productos en tiempo y forma respecto a los programas de producci贸n tratando de generar el menor desperdicio posible y manteniendo una buena calidad.
2.驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
-Ayudantes generales apoyo a operadores y axiliares de m谩quina.
-Auxiliares: apoyo a operadores cuando estan ausentes y trabajo en equipo junto a los ayudantes y operadores
-Operadores: colocar las condiciones mayormente adecuadas para que el producto salga bajo las especificaciones del cliente
-Calidad: verificar que los par谩metros del producto esten dentro
-Materialista de 谩rea: asegurar las reservas y el suministro de los consumibles de materia prima en el 谩rea para poder producir
-Supervisores de turno: trabajar con su personal y asegurar en conjunto con los diferentes departamentos que se cumplan los objetivos de programa.
3.驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
-Escucha activa
-Saber expresar bien lo que buscan
-Confianza entre compa帽eros de trabajo

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Todas las personas de mi equipo son importantes con su carrgo, cada uno contribuye ejecutando sus funciones del perefil de cargo de manera clara y tratando de ayudar a las dem谩s ppersonas del equipo cuando lo necesitan,

驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?

Auxilidar documental: Su funci贸n es documentar los procesos de la manera m谩s detallada, para que el proceso de fabricaci贸n tenga exito.

Analista de calidad y auxiliares: Teniendo los criterios claros y ejecutando las prruebas necesaria para determinar el producto, sabiendo decir si , sabiendo decir no y pidiendo ayuda cuando sea necesario.

驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)

Ser claros en sus ideas,

  1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?

Mi equipo contribuye a los resultados esperados optimizando el uso de los recursos financieros de la compa帽铆a. Optimizando el capital de trabajo e invirtiendo los recursos del portafolio.

  1. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?

Cada persona tiene un rol definido de acuerdo con el equipo en el que participa, ciertos procesos est谩n especialmente de cara al cliente final y cuidamos su ejecuci贸n adecuada para lograr los objetivos de la compa帽铆a

  1. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
  • Empat铆a en la escucha

  • Visi贸n sistem谩tica de los procesos para conectar las soluciones a los clientes

  • Escucha genuina

1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?

Mi equipo contribuye a los resultados esperados de la empresa al:

  • Desarrollar y lanzar nuevos productos y servicios que satisfagan las necesidades de los clientes.
  • Mejorar la eficiencia y la productividad de los procesos internos.
  • Optimizar la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto.

2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?

Cada persona dentro de mi equipo desempe帽a un papel fundamental para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes.

  • Los desarrolladores de productos y servicios trabajan para crear productos y servicios que sean f谩ciles de usar, intuitivos y que satisfagan las necesidades de los clientes.
  • Los ingenieros de software trabajan para asegurar que los productos y servicios sean seguros, confiables y de alta calidad.
  • Los especialistas en marketing trabajan para crear conciencia de los productos y servicios y para llegar a la audiencia adecuada.
  • Los representantes de servicio al cliente trabajan para resolver los problemas de los clientes de manera r谩pida y eficiente.

3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)

Las habilidades blandas que le hacen falta a las personas de mi equipo para comunicarse de manera efectiva incluyen:

  • Escucha activa: A veces, los miembros de mi equipo pueden estar m谩s preocupados por responder que por escuchar. Esto puede llevar a malentendidos y a resolver problemas de manera ineficiente.
  • Empat铆a: Es importante que los miembros de mi equipo puedan entender los puntos de vista de los dem谩s, incluso cuando no est谩n de acuerdo. Esto puede ayudar a construir relaciones s贸lidas y a resolver conflictos de manera efectiva.
  • Resoluci贸n de conflictos: Cuando los miembros de mi equipo tienen desacuerdos, es importante que puedan resolverlos de manera constructiva. Esto puede ayudar a mantener un ambiente de trabajo positivo y productivo.

Aqu铆 hay algunos ejemplos concretos de c贸mo estas habilidades blandas pueden mejorar la comunicaci贸n:

  • Escucha activa: Si un miembro de mi equipo est谩 escuchando activamente a un cliente, es m谩s probable que comprenda sus necesidades y pueda brindarle un servicio al cliente superior.
  • Empat铆a: Si un miembro de mi equipo es emp谩tico con un cliente, es m谩s probable que pueda entender su punto de vista y resolver el problema de manera satisfactoria.
  • Resoluci贸n de conflictos: Si un miembro de mi equipo puede resolver los conflictos de manera constructiva, es m谩s probable que mantenga relaciones s贸lidas con sus compa帽eros de trabajo y que cree un ambiente de trabajo positivo.

Estoy trabajando con los miembros de mi equipo para desarrollar estas habilidades blandas. Organizo sesiones de entrenamiento y ofrezco oportunidades para que los miembros del equipo practiquen sus habilidades.

  1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
    Nuestro equipo contribuye al desarrollo de nuevas l铆neas de negocio, apoya t茅cnicamente al negocio en sus desaf铆os, y proporciona soluciones de software.
  2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
    Cada miembro de mi equipo est谩 totalmente comprometido con los objetivos de la empresa, y se esfuerza por que cada desarrollo cumpla la expectativa, y que experiencia de usuario sea buena y valla mejorando en el tiempo.
  3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
    Al inicio el equipo era muy t铆mido y les costaba poder compartir sus ideas y opiniones, actualmente ya se sientes m谩s confiados de compartir sus ideas y opiniones, hay m谩s confianza ya que hemos ido logrando peque帽os logros que en el tiempo se traducir谩n en un logro mayor.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Contribuye de maenra activa, realizando las tareas a tiempo, con excelencia y calidad.
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Son pieza clave para que los clientes se sientan traquilos, satisfechos y con optimismo del cumplimiento de objetivos.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos). Escucha activa, confianza, flexibilidad.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Nuestro equipo es parte fuindamental en el desarrollo del producto para el cliente asignado, lo que nos lleva a trabajar con gran responsabilidad, compromiso y honestidad haciendo que lo hagamos siempre sea de valor para el cliente.

驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
Cada integrante realiza entrega lo mejor de si conm el fin de cumplir siempre con los objetivos.

驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
Aportan ideas, controlan las emociones, manejan buena comunicaci贸n.

  1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
    Mi equipo de trabajo es parte fundamental para la empresa ya que del desempe帽o diario de ellos se puede ver la eficacia de la operaci贸n, por lo cual el nivel de 茅xito al que podemos llegar depende de que el trabajo entregado por nosotros sea claro, legible y el tiempo de entrega y la calidad del producto final sea lo esperado.

  2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
    Cada integrante del equipo desempe帽a su labor con responsabilidad y as铆 mismo se ayuda y se apoyan entre s铆, por lo que si en alg煤n momento se tiene alguna calamidad perfectamente cualquiera de los dem谩s compa帽eros podr谩 cubrir esa ausencia si afectar la operatividad.

  3. .驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva?
    Considero que son personas muy preparadas en su labor, de pronto se podr铆a tener en cuenta una mejor entrega de la informaci贸n para que el desempe帽o en el 谩rea sea m谩s efectivo, sin desmeritar que para m铆 son el mejor equipo de trabajo

1.驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Mi equipo contribuye cuando cada uno de los participantes es consciente del proceso productivo, y piensa en el siguiente proceso de manera que el trabajo entregado por nosotros sea claro, legible y el tiempo de entrega y la calidad del producto final sea lo esperado por el cliente.
2.驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
Haciendo una propuesta gr谩fica acorde con requerimientos del cliente y proponiendo en caso tal de que sea necesario.
3.驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva?
Comunicaci贸n asertiva empezando por mi, cuando se evidencian errores y autom谩ticamente salimos en defensa.

  1. Es un equipo que contribuye con su trabajo y dedicaci贸n para sacar resultados positivos por el bien de la empresa, junto con los dem谩s integrantes y colaboradores
  2. Considero que el rol de cada persona del equipo depende de su desempe帽o y habilidades, ya que cada persona se especializa en cosas diferentes, lo cual contribuye en el emprendimiento y el desarrollo de tareas o proyectos
  3. Responsabilidad

**1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
**
Mi equipo es parte fundamental del posicionamiento de la marca y comunicaci贸n, de crear contenido de valor, y posicionar marcas, y crear estrategias de marketing digital.

**2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
**
La empat铆a y comparte el mismo objetivo de los clientes y satisfacer sus necesidades por medio de la comunicaci贸n y experticia digital, adem谩s ayudamos el crecimiento econ贸mico de los clientes

3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)

Empat铆a y comunicaci贸n asertiva

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Hacen parte fundamental la parte de ventas realizadas y de mantener al cliente o usuario feliz con el servicio dar soluciones de manera continua e implementar soluciones para que el cliente afiance su conocimiento en el servicio prestado.

驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
Generar soluciones fundamentales para la empresa y cliente generando respuestas o soluciones referente del servicio dando asi un servicio optimo y con resultados acertivos.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva?
La implementaci贸n de generar ideas ayuda a una empresa a surgir en momentos de crisis es importante tomar aportes de la idea mas peque帽a a la mas importante

  1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
    Siendo agiles, efectivos y creativos, caracter铆sticas importantes de cara a lograr que nuestros clientes sigan prefiriendo la marca.
  2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
    El papel m谩s importante es el de poder leer bien las necesidades de los clientes, al ser dise帽adores custom es importante que analicemos lo que el cliente quiere para poder llegar a lo que el busca y se vaya contento porque el dise帽o se ajust贸 a lo que se imaginaba.
  3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
    Atenci贸n al detalle a veces el d铆a a d铆a y las carreras para poder entregar los trabajo en poco tiempo hace que esto sea un problema para la compa帽铆a, otra es el saber priorizar al manejar m煤ltiples tareas.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
Son parte fundamental del proceso grafico y del target de la empresa, por lo cual el nivel de 茅xito al que podemos llegar esta ligado al buen trabajo que podamos realizar teniendo en cuenta planeaci贸n, dise帽o y estructura de una propuesta que satisfaga a nuestros clientes.
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
Su misi贸n es entregarle la mejor propuesta grafica al cliente desde un punto de vista tendencia de color, gustos del cliente o propuesta entregada con una muy buena asesor铆a.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
Pienso que son personas muy preparadas en su labor, de pronto podr铆amos tener en cuenta que exista una mejor entrega de la informaci贸n para que el desempe帽o en el 谩rea sea mas efectivo, sin desmeritar que para mi son el mejor equipo de trabajo

-Teniendo en cuenta que llevo poco en el equipo podr铆a afirmar que se contribuye tanto en un tiempo de entrega acordado, como en un producto de buena factura, que sobresale en el mercado y que va a dejar muy satisfecho al cliente.
-Entre todos nuestra tarea es que el producto que se ofrece sea excelente.
Que nuestras propuestas inicialmente lo cautiven, que se entregue exactamente lo que se pidi贸 y que llegue en los tiempos de entrega pactados.
Cumplimos un papel importante de empalme entre el equipo comercial y de producci贸n en el cual debe existir muy buena comunicaci贸n.
-La comunicaci贸n asertiva es algo que todos debemos trabajar mejor, hay escucha a medias en algunos casos o formas de decir las cosas que no son adecuadas por la inmediatez y la urgencia de lo que cada integrante esta haciendo.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?

  • Desempe帽ando la labor a cabalidad y dentro de los tiempos estipulados, procurando siempre mantener la mejor calidad de nuestro trabajo a disposicion de los clientes.
    驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
  • Cada uno desde su funci贸n trabaja de manera que se cumplan los objetivos y siempre teniendo como faro el trabajo en equipo para que todos estemos encaminados al mismo fin.
    驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
  • En ocasiones el tema de la escucha activa y la comunicaci贸n asertiva, ya que caemos en el error de no comunicar oportunamente las opciones de mejora que se deben implementar y tampoco se escucha bien lo que el otro tiene por decir.
  1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Se involucra en el cumplimiento de los objetivos y propone nuevas ideas para lograr las metas.
  2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Su papel es muy importante, ya que al tener contacto directo con el cliente, el trato y comunicaci贸n debe ser de la mejor manera.
  3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) Comunicaci贸n asertiva.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? R: Es parte primiordial de la empresa, un equipo dee llevar al exito a la empresa y ser un rama principal para su progreso
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? R: Cada miembro del equipo es parte fundamental para cumplir con los objetivos de la empresa.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)R: Bueno en el equipo de trabajo en el que estoy, todos aportan con ideas, la comunicacion es lo principal

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
El equipo es parte fundamental en las funciones que desempe帽amos como servidores p煤blicos, por lo que al sentirse parte de la instituci贸n hacen suyos los objetivos y metas.
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
Todos y cada uno de ellos son importantes pues todas las funciones que realizan son necesarias para alcanzar los objetivos.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
Fiabilidad, trabajo en equipo, comunicaci贸n, el personal debe de ser fiable para tener la confianza de que est谩n haciendo un buen trabajo, deben de saber comunicarse pues muchas veces el trabajo de uno repercute en el otro.

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?

Mi equipo de trabajo tiene tareas asignadas que deben cumplir en un rango de tiempo. Estas tareas estan estrechamente relacionadas con el impulso de un proyecto que es necesario llevar a cabo por la necesidad de mejorar la rentabilidad d elas operaciones. Esto se traduce en la optimizaci貌n de unos procesos.

驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?

El papel de cumpli con sus acividades, el tiempo asgnado se toma con seriedad ya que es lo que va a caracterizar el equipo y se va a traducir en satisfacci贸n de nuestro cliente.

驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva?

Firmeza a la hora de expresar sus ideas. Muchas veces hacer presentaciones al frente de equipos de trabajo numerosos nos puede llevar a quebrar las ideas y generar inseguridades.

  1. El equipo de EHS contribuye ayudando a cumplir con los requerimientos legales y ser congruentes con la filosof铆a de la empresa de que las personas son primero.
  2. El gerente de medio ambiente contribuye a tener los est谩ndares de calidad de una empresa de lujo de clase mundial. El gerente de salud apoya en la parte de la calidad de vida de los colaboradores, siendo as铆 una empresa socialmente responsable y por ende satisfacer las exigencias de los clientes m谩s exigentes. Lo mismo aplica para el gerente de seguridad industrial.
  3. A la mayor铆a les falta habilidades de comunicaci贸n y oratoria.
  1. Como equipo operativo su desempe帽o es clave para alcanzar los objetivos esperados por cada cliente. Al final la operaci贸n es quien entrega el valor de la compa帽铆a al cliente.
  2. Solucionar las necesidades del cliente, brindando una efectiva y oportuna atenci贸n.
  3. En su mayor铆a manejan comunicaci贸n pasiva ya que tienden a recibir indicaciones m谩s que a analizar el contexto y las necesidades. Se debe reforzar la asertividad.
  1. 驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa?
    Mi equipo realiza los desarrollos requeridos para cumplir los objetivos propuesto por las diferentes 谩reas.
  2. 驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes?
    Seg煤n su rol, desarrollador, QA, PO etc
  3. 驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos)
    Puntualidad a la hora de comunicar una idea, ser flexibles

驴C贸mo contribuye tu equipo a los resultados esperados de la empresa? Siendo cumplidos, comunicandonos entre si todo el tiempo.
驴Qu茅 papel desempe帽a cada persona dentro de tu equipo para cumplir con la satisfacci贸n de los clientes? Cada uno desempe帽a su rol de forma adecuada para realizar las gestiones individuales y de forma conjunta, asi lograr objetivos individuales y los de equipo.
驴Qu茅 habilidades blandas le hacen falta a las personas de tu equipo para comunicarse de manera efectiva? (piensa en ejemplos concretos) ser mas expresivos y en ocasiones asertivos.