Generar un ambiente seguro donde nadie tenga miedo de expresar sus opiniones
Construir confianza
Definición de expectativas
Cómo comunicarse como un líder
Cómo construir la confianza en un equipo de trabajo
Entrevista - Cómo construir la confianza en un equipo de trabajo
Desarrollo de la escucha activa
Asertividad
Reto: La confianza en los equipos
Lidiar con la incertidumbre
Manejo de frustración frente a los cambios
El valor de la adaptabilidad
Manejar conversaciones difíciles
Prepárate para una conversación difícil
Entrevista - Manejar conversaciones difíciles
Reto: Conversaciones difíciles
Co-creación
Cómo crear un ambiente de colaboración
Fomentar la comunicación abierta
Entrevista: fomentar la comunicación abierta
Automatiza los 1:1
Conclusiones
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Aportes 49
Preguntas 1
Generar un ambiente seguro donde nadie tenga miedo de expresar sus opiniones
Una comunicación abierta, se potencia indicando que la conversación no es personal, sino sobre situaciones que ocurren, para buscar mejoras "Duro con el problema, blando con la persona" ❤
Fomentar la comunicación abierta
Preguntando, haciéndoles entender que me interesa y que sus aportes son significativos.
Preguntarles sobra la solución de un problema y luego de sus respuestas armar un plan de trabajo.
Cuando el equipo no sabe transmitir sus ideas, lo primero es tener paciencia, y feedback 1:1.
En las reuniones motívales a hablar.
Indícale que hay seguridad en el equipo que siempre se puede aportar.
En la comunicación abierta lo mejor es la confianza en el equipo, porque cuando tienes un equipo motivado da mejores resultados.
Saber escuchar.
Cuando no sabes algo puedes preguntar al equipo.
Ayuda a generar una relación de confianza.
Estar genuinamente interesados en las personas que conforman el equipo.
Importante generar relación de confianza en el equipo, hacerles entender que mi principal interés es que ellos estén bien. Hay que lograr tener un equipo motivado e integrado.
Estas entrevistas demuestran la calidad humana del Platzi Team, personas que de seguro te llevan a alcanzar tu máximo potencial.
Les recomiendo ampliamente el libro “Cómo ganar amigos e influir sobre las personas” de Dale Carnegie, abarca una serie de consejos y puntos clave para generar nexos efectivos. Creo que este libro complementa mucho este gran curso.
Consideremos que la intención positiva es fundamental… Construye la confianza.
Tener interese por la persona de forma genuina y desinteresada, conseguir que esa persona confie en ti a nivel personal y laboral y no fallar con esa persona, porque una vez quiebras esa confianza que te deposita es casi imposible lograr que vuelva a confiar en ti. IMPORTANTE: Confianza, seriedad, saber escuchar sus necesidades, motivar, y crear herramientas que ayuden a lograr sus objetivos como equipo e individualmente.
Siempre dar a entender que tienes una intención positiva!
La comunicación abierta genera confianza y credibilidad entre los miembros de los equipos de trabajo.
Las entrevista son geniales, gracia por la experiencia.
Como líder, cada vez que conformamos un equipo, trato de conocer sus habilidades, les pregunto por su rol en otros proyectos, de esa manea logro ver cuales son las áreas donde mas puede aportar al equipo y que áreas débiles podemos potenciar, también que siempre pueden preguntar y fomentar la comunicación.
Aprender a conocer los miembros de tu equipo, sus fortalezas y debilidades, punto bien importante de cara a que el equipo se complemente y logre los objetivos.
Muchas veces el líder no es quien se las sabe todas, siempre es importante escuchar a todos los integrantes del equipo y abrir esa puerta a que todos comuniquen sus ideas, uno nunca sabe que idea sorprendente puede salir de allí.
Trabajo en Equipo
–Generar la confianza y esa relación con el equipo, punto importante y vital
-Haciendo preguntas constantes .
-Darles a entender que es importante lo que ellos piensas y que sus aportes son claves para los procesos.
-Mucha paciencia por que en un equipo tendrás habilidades y personas con diferentes puntos de vista.
-reuniones 1:1.
-Promover mucha participación en las reuniones…
-Siempre como primer objetivo primar por el respeto y la tolerancia en el equipo.
fomentar la comunicación abierta
preguntando bastante, para generar una conversación. Darles a entender que realmente me interesa lo que ellos piensan, y que sus aportes son significativos
¿Qué haces cuando una persona de tu equipo, carece de habilidades de comunicación? paciencia. déjale que ellos con sus respuestas puedan entender y dar solución a sus propios problemas, armar un plan de acción sobre cómo ayudar a tener más confianza en esas capacidades
¿Qué ventajas trae que tengas o mantengas la mente abierta en esas conversaciones? , la mayor ventaja es la confianza, es útil y reconocer cuando desconoces un tema y pedir ayuda, Tú no tienes todo el conocimiento, ayuda a generar una conversación
El manager también puede aprender del equipo, eso es humildad. Es importante que esto se muestre en la interacción con el equipo y además genera confianza del mismo con el líder.
Buenas noches, me parece que generar tranquilidad y seguridad en el equipo es fundamental porque nos lleva a obtener un gana-gana , se escucha y se reciben opiniones sin temer de parte y parte al rechazo
Es importante interesarte de manera honesta en la opinión del equipo, esto te puede ayudar a saber donde hace falta trabajar o si no estas siendo claro en lo que quieres, objetivo, meta.
Diferentes puntos de vista y opiniones ayudan a que el equipo se enriquezca en conocimientos.
La comunicación efectiva en conjunto con un buen ambiente de trabajo ayudan a generar confianza entre los recursos humanos y también a conocer con claridad cuáles son las metas y objetivos a seguir para optar por el camino correcto para ello.
Si bien hoy en día existen varias plataformas y herramientas para comunicarnos con nuestro equipo, la pantalla no siempre nos permite transmitir una idea o mensaje de forma directa, correcta y amigable
Es importante conocer las habilidades de cada integrante del equipo para de esa forma poder hacer uso de cada cualidad y capacidad.
Permitir la aportación de ideas y trabajo en equipo constante es construir de forma exitosa un producto o servicio, sentirse tomado en cuenta abre el panorama enormemente
El hecho de reconocer que nos sabes algo, te muestra como uno más y el resultado natural es empatía.
Igual siempre hay que estar preparado para otras posibles consecuencias de dicha acción.
Saber escuchar y generar confianza es la clave para que las personas dentro del equipo de trabajo se abran más y puedan animarse a compartir sus ideas.
Es importante conocer a las personas con quienes trabajamos, utilizar diferentes técnicas o momentos, no a todos les gusta hablar en público entonces tendrás que conocerle en privado, a otros le vendrá bien hacerlo tomando un café o quizá compartiendo alguna actividad en especial. Lo importante es conocerles para ver que funciona con ellos y a partir de allí tomar acción para crear un ambiente de libre comunicación, darles la oportunidad de expresarse y aportar.
En una comunicación abierta lo primero es saber escuchar y luego preguntar, esto es demostrar interés por lo que piensa y dice la otra persona.
Cuando se genera confianza la comunicación se hace participativa, permitiendo encontrar soluciones en conjunto.
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