Bienvenida
Ventajas de la investigación de usuarios
Marco teórico
¿Qué es y para qué sirve el User Research?
¿Es lo mismo Usabilidad que Investigación de Usuario?
¿Cuándo se hace investigación de usuario? y ¿Qué técnicas existen?
Design Thinking, abordajes ágiles e investigación de usuarios hoy
Design Thinking, Abordajes ágiles e Investigación de usuarios hoy
Casos Prácticos
Creando un producto financiero desde cero con investigación (Design Thinking)
Usando la investigación para medir la propuesta de valor (Design Thinking)
Banca: sistema de pagos ágiles
La investigación de usuario o User Research en comunidades indígenas (desafíos)
Experiencia de contratación de créditos automotrices en Latam
5 tips al investigar aspectos sensibles para las personas: Caso Crédito Digital
ONGs: entender motivadores para donar
Cierre
Reflexión y cierre
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Termina en:
Verónica Traynor
Aportes 7
Preguntas 1
Uso huawei y la app no funciona…!!
no puedo ver el video
no se escucha este audi en el app
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