Estrategias para Captar Suscriptores y Audiencias en Línea
Clase 11 de 28 • Curso de Automatización de Marketing Digital
Resumen
¿Por qué es importante adquirir contactos y suscriptores a través de la automatización?
La adquisición de contactos y suscriptores es un componente esencial en cualquier estrategia de automatización. No basta con que las personas visiten tu sitio web, necesitas obtener sus datos de contacto para comunicarte de manera personalizada. Conocer su correo electrónico, número de teléfono y nombre convierte a visitantes ocasionales en clientes potenciales. Esto te permite llegar a ellos con mensajes más adaptados a sus necesidades y preferencias. A continuación, exploraremos diversas estrategias para adquirir suscriptores y generar audiencias significativas.
¿Cómo se puede optimizar la captación de emails?
El email es el centro neurálgico de cualquier CRM o sistema de automatización. Adquirir correos electrónicos efectivos es crucial, pero los formularios tradicionales suelen ser largos y poco atractivos. Sin embargo, existen alternativas que mejoran la experiencia del usuario:
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Formularios amigables: herramientas como TypeForm permiten diseñar formularios más dinámicos con páginas separadas para cada campo, lo que facilita la experiencia del usuario.
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Viewerx y video marketing: esta herramienta ofrece beneficios al completar videos, incentivando a los usuarios a dejar su correo electrónico para recibir recompensas.
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Integración con Google y Facebook: facilita la adquisición de emails con pocos clics, sin necesidad de completar formularios extensos.
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Chat web: un chat interactivo en tu sitio permite solicitar datos de contacto en un formato conversacional, generando una experiencia más personal.
¿Qué otras herramientas se pueden utilizar para automatizar la captación de suscriptores?
Además del email, hay diversas formas de captar suscriptores a través de la automatización, utilizando tecnologías innovadoras:
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Calendly para agendar citas: permite que los usuarios programen citas contigo incorporando sus datos de contacto, simplificando el proceso de interacción inicial.
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Pop-ups personalizados: aunque a menudo son considerados intrusivos, los pop-ups pueden funcionar si están alineados con el contenido del sitio. Por ejemplo, un pop-up sobre métricas de marketing en un artículo relevante del mismo tema.
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SMS y notificaciones push: con herramientas como Twilio, puedes enviar mensajes de texto y notificaciones push, que a menudo tienen tasas de apertura superiores a las del correo electrónico.
¿Cómo maximizar el uso de canales alternativos como Messenger o remarketing?
Expandir los métodos de comunicación a través de plataformas menos convencionales puede tener un gran impacto en la adquisición de suscriptores:
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Messenger bots: usando herramientas como ManyChat, puedes enviar mensajes a través de Messenger, que suele tener una tasa de apertura significativamente más alta que los emails tradicionales.
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Remarketing: personalizar las campañas de remarketing en función del comportamiento del usuario en tu sitio puede incrementar la interacción y conversión, generando audiencias efectivas sin necesidad de obtener información a través de formularios.
Adoptar estrategias innovadoras para capturar contactos y suscriptores no solo mejora la efectividad de tu base de datos, sino que también optimiza la personalización en la comunicación con tus clientes potenciales. Estas herramientas no solo enriquecen la experiencia del usuario, sino que también aumentan las posibilidades de conversión y fidelización. Además, la diversidad de canales permite una autenticidad única en el intercambio con tus audiencias, posicionando mejor tu marca en un mercado saturado.