La compra online: experiencia y tipos de usuarios
Todo lo que aprenderás sobre UX para Ecommerce
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Aportes 11
Preguntas 0
Una página de producto exitosa tiene:
La realidad aumentada permite ver distintas perspectivas del producto y visualizarlo en un espacio conocido. Muy útil para muebles por ejemplo.
💥 Los usuarios necesitan certeza no incertidumbres 💥
Una imagen vale más que mil palabras:
Ejemplos…
Efectivamente el precio debe aparecer neto y con gastos de envío y otros gastos incluido (Precio Final). Existen páginas como aliexpress donde el mismo producto baja muchísimo el precio, pero el gasto de envío es demasiado, demeritando la experiencia del usuario.
Uno tiene que fijarse en buenos ejemplos e identificar que funcionalidades les hace falta para que sea mejor, eso nos ayuda a mejorar en los diseños que hagamos
Para temas de experiencia, es bueno que al ir agregando items al carro de compras, ya sean productos o adicionales para esos productos, el precio se vaya modificando / actualizando para que el usuario sepa el tope de lo que va a pagar antes de llegar al check out.
Yo agregaría si el producto viene con impuesto incluido o será separado al final.
Una página de producto exitosa tiene:
Nombre de producto descriptivo
Descripción clara del producto con las características del mismo.
Varias imágenes descriptivas del producto
Vistas ampliadas de esas imágenes
Disponibilidad del producto (Mostrar el stock)
Precio (incluyendo cualquier carga adicional Ejemplo costo de delivery)
Una forma clara de añadir el artículo al carrito (Agregar pan de migas )
Excelente comentarios.
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