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Conoce a tu aliado: entendiendo su estrategia

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hacerlo continuamente, mantener el conocimiento con los clientes, es un proceso iterativo

Respecto al mayor cobro que realizaba a la municipalidad, estaba en conocimientos del Jefe de Maquinarias, para ello apliqué la técnica de negociación win-win, junto con cobrar un precio más alto, aseguraba la atención de la retroexcavadora, él como Jefe de maquinaria tenía el equipo disponible para atender emergencias o trabajos cotidianos en la ciudad. Nosotros, sabíamos que ese servicio formaría parte de nuestra facturación. Nos necesitábamos mutuamente, nosotros, para cumplir el presupuesto de ventas mensual y anual; ellos, para atender las emergencias que se presentaban en la ciudad.
Gracias

Excelente

La empatía con el aliado es clave requiere investigación para plantear correctamente la estrategia

Entender como ve la relación el cliente y ver puntos que no estábamos considerando