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Creación de un público personalizado

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Aquí les dejo esta infografía a quien le pueda servir 😄

Es más fácil venderle a los usuarios que nos conocen que a los que no nos conocen.

  1. Si alguien se queda hasta el 75% de un vídeo es más probable que compre.

  2. Es recomendable al menos 500 reproducciones de vídeo y se puede seleccionar varios videos.

  3. Entre menos tiempo mejor “que concuerde con el tiempo de la publicación o video”

  4. El 80% de las ventas se obtienen de los públicos personalizados y la comunicación debe ser diferente.

  5. El público son usuarios que no nos conocen y las audiencias son públicos personalizados que ya nos conocen y más propensos a comprar.

  6. Campañas de branding a públicos principales y campañas de performance a públicos personalizados.

oCuando se crea un público personalizado, hay que tener en cuenta que a este publico en el mercado, se le conoce como “Remarketing” o “Retargeting”. Es decir, hacer una campaña con personas que ya han interactuado con nuestro perfil o sitio web, al menos una vez.
oY este “Público Personalizado”, esta bien utilizarlo con el objetivo de “PERFORMANCE”
oLuego en Público  Público Personalizado  Crear, tienes que decidir entre: “USAR TUS ORÍGENES” o “USAR ORÍGENES DE FACEBOOK”
o Para probar, vamos a utilizar la opción “VIDEO”:
 Lo recomendable, sería elegir un video que haya superado las 500 reproducciones
 Y con no tantos días que sean los últimos
 Y de esta forma, hemos creado un público personalizado para usar dentro de una campaña de Facebook
o Y la otra opción a crear, sería “PERFIL DE EMPRESA DE INSTAGRAM”
 Donde vas a poder poner a las personas que interactuaron con tu cuenta en los últimos X días
 La ventaja es que no tienes que colocarle países, comportamientos o intereses. Porque ya estamos haciendo un filtro mucho más avanzado

o Y aquí, es importante remarcar diferencia entre PÚBLICO Y AUDIENCIA:
 PÚBLICO: Personas que te ven por primera vez y no necesariamente ya te conocen
 AUDIENCIA: Público personalizado que ya te conoce y es más propenso a la conversión

**Para Branding: **Publico Principal.
Para Performance: Publico Personalizado.

Público principal
Son personas que no nos conocen. Hay que tener con ellos una campaña de branding para captar su atención.
La idea es llegar a los usuarios adecuados en nuestro anuncio.

Público personalizado
Son personas que ya nos conocen, que han tenido una interacción con nuestro sitio.
Este método es conocido como remarketing o retargeting.

Me encanta este curso, me declaro fan de Juan Tamayo ❤️

Público = Personas que te ven por primera vez y no necesariamente ya te conocen
Audiencia = Público personalizado que ya te conoce y es más propenso a la conversión

Remarketing vs Retargeting
Son diferentes pero que generan el mismo objetivo.

Los públicos personalizados, o audiencias, no se utilizan en campañas de branding, sino en las campañas de performance.
.
Recordemos que este tipo de público es aquel que ya ha interactuado antes con nuestra marca y que ya nos conoce. Para crearlo, facebook nos permite segmentar usando:

  • Nuestros orígenes: sitio web, lista de clientes, actividad en la app o actividad offline.
  • Orígenes de facebook: video, formulario, experiencia, compra, perfil de instagram, eventos, página de facebook o publicaciones en facebook.
    .
    Cuando segmentamos con un público personalizado, no es necesario continuar con la segmentación, ya que esta facebook la hace automáticamente.
    .
    RECUERDA: El 80% de nuestras ventas puede encontrarse en este público.
    .
    Al correr el anuncio es necesario mostrarle otro tipo de diseño de anuncio al usuario, uno que sea un poco más personalizado y que establezca que el usuario ya nos conoce.

Algo curioso es que abusar del remarketing, es una de las principales causas de que la gente acabe bloqueando un anuncio o el anuncio le cause “banner blindness” que viene siendo que los anuncios se vuelvan invisibles despues de tanto verlos, la percepción humana los filtra y es como si ta no fueras concientes de ellos por ser irrelevantes.

He hecho muchos curso de marketing y he visto muchos videos en Youtube… pero sigo sin entender como puedo aplicarlo a mi negocio… tengo un servicio técnico telefónico, me he enfocado en que conozcan mi empresa, sin embargo no se como hacer mis campañas porque realmente necesito llegar a la persona que necesite mi servicio, porque personas que ya interactuaron con mi cuenta posiblemente no necesiten en ese momento mi servicio y necesito llegar a las personas que si lo necesitan y que por ende si me puede generar un venta… seria ideal una opción de segmentación " persona con dispositivo roto" “persona que ha buscado servicio técnico celular”

Es más probable que una persona que ya te conoce te compre a una que por primera vez se entera de tu empresa.

excelente

¿A quién es más fácil venderle?
El error es lanzar una campaña de ventas a personas que nunca nos han conocido…

  • EN FACEBOOK ADS CON EL PÚBLICO PERSONALIZADO PODEMOS SEGMENTARLOS DE DIFERENTES ORÍGENES (SITIO WEB, ACTIVIDAD DE LA APP, LISTA DE CLIENTES, ACTIVIDAD OFFLINE, ORÍGENES DE FACEBOOK…)

  • A ESTO SE LE CONOCE COMO RE-MARKETING O RE-TARGETING

PRIMERO ELIGES UN OBJETIVO Y LUEGO UN PÚBLICO

ES MÁS PROBABLE QUE TE COMPRE UNA PERSONA QUE YA TE CONOCE A QUE TE COMPRE ALGUIEN QUE NO TE CONOCE…

NOS ENFOCAMOS EN DOS OPCIONES PARA INSTAGRAM ADS:

  • VIDEO (PARA TODAS LAS PERSONAS QUE VIERON CIERTO % DE UN VÍDEO)

  • CREAR PÚBLICO PERSONALIZADO DESDE EL PERFIL DE EMPRESA EN INSTAGRAM…

EL PROMEDIO DE LAS VENTAS QUE PUEDEN ESTAR EN ÉSTE PÚBLICO ES DEL 80%

EL PÚBLICO LAS PERSONAS QUE TE VEN POR PRIMERA VEZ
LA AUDIENCIA ES EL PÚBLICO PERSONALZADO, EL QUE YA TE CONOCE.

uy, deberían actualizar el curso, ya está un poco obsoleto respecto a las nuevas actualizaciones que ha estado realizando meta

Se ha ido actualizando la app de Meta Ads, por lo que toca revisar cómo usar las nuevas opciones!!!

Públicos personalizados que funcionan bien.

Sitio web.
Lista de clientes.
Cuenta de Instagram.
Cuenta de Facebook.
Videos.

Resumen: Hacer uso del Público Personalizado cuando se quiere llegar a un público que ya ha interactuado con tu marca. Es más fácil lograr la conversión cuando el cliente ya te conoce

Un público personalizado son las personas que ya han escuchado o tienen información de nuestra empresa, ahí que tener parecen te que este tipo de publico es el que más compra y más conversiones tiene por que es mas fácil venderle a quien conose de ti que aun completo extraño

Facebook ya tiene una app exclusiva de administrador de anuncios ¿que tal será trabajar desde allí?

Hay manera de anexar otra clase en vídeo o un infográfico para la creación de un público personalizado para una audiencia que haya interactuado con una publicación de imagen en la cuenta de Instagram? Ya que hoy Facebook lo cambió.

Sería genial un curso de facebook ads para quienes estamos empezando y no tenemos 500 y pico visualizaciones 🙈

Branding, público principal. Performance, público personalizado.

Crear un publico personalizado es fundamental para tener éxito en tus campañas de venta. ¿A quien es mas fácil venderle? a una persona que ya te conoce y ya confía en tu empresa o a una persona que no te conoce. Un gran error que tenemos que tener presente es lanzar campañas que nunca han tenido un contacto con nosotros, pues va a ser mucho mas difícil ejecutar una venta, va a hacer mucho mas complejo comenzar un proceso comercial con un usuario que no me conoce en facebook ads tienes diferentes opciones para segmentar a un publico personalizado, un publico que ya han generado una acción o interacción con tu empresa, este tipo de publico tiene diferentes origenes. cuando creas un publico personalizado ten en cuenta 2 cosas, este publico en el mercado es conocido como remarketing o retargeting es lo que nos ocurre por ejemplo cuando visitamos una empresa en instagram de un hotel y sus anuncion nos aparecen frecuentemente en la app, esto en facebook se le conoce como públicos personalizados, se trata de que vamos a hacerle una campaña a los usuarios que ya han interactuado con mi cuenta de instagram, mi sitio web o mi pagina en facebook.

FUNDAMENTAL RECORDAR: QUE PARA UNA CAMPAÑA DE REMARKETING ES NECESARIO SEGMENTAR UN PUBLICO PERSONALIZADO, PERSONAS QUE YA HALLAN
INTERACTUADO CON TU EMPRESA, QUE YA TE CONOZCAN Y CONFIEN EN TI.

Público: personas que no nos conocen, Audiencia: personas que ya nos conocen. 😄

Juan, mil gracias.

Público te ve por primera vez - Audiencia ya te conocen!

Público personalizado se conoce como Remarketing o Retargeting. Es ideal para usarlo en el objetivo de Performance.

wow no lo sabia

Hay que tener en cuenta que para utilizar los públicos personalizados hay que tener instalado el pixel de Facebook