Asertividad: La definimos como la habilidad de expresar deseos de manera considerada, amable, franca, abierta, directa y adecuada. Decir lo que queremos sin atentar contra los demás.
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Para hablar responsablemente y asertiva es necesario conocer los 4 pilares:
- Que decir: hacer uso de lenguaje claro, directo y asertivo
- Cómo decirlo: atención al cuidado en como expreso lo que digo
- Para qué decirlo: el objetivo que tiene lo que digo. Es para destruir o construir?, contribuye? o simplemente es para expresar mi insatisfacción, si es para lo último, buscar la manera de hacerlo.
- Cuándo y dónde decirlo: buscar el momento lugar para lo que quiero expresar si la importancia así lo requiere.
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Lograr una comunicación asertiva requiere estar en un punto seguro de confianza y que exista apertura, sin ser victimas de emociones fuertes como miedo o enojo. Sin estar en una posición pasiva ni agresiva.
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Hablar de manera clara también es clave para lograr transmitir lo que quieres que comprendan de manera clara, simple y precisa. Uno de los grandes errores que siempre veo es que en su mayoría, las personas asumen todo el tiempo de que el otro sabe lo que ellos piensan. Y la verdad de las cosas es que no.
Ls recomendaciones para efectuar comunicación asertiva son:: - Recapitular los hechos ocurridos y con ello expresar la situación desde tu punto de vista
- Preguntar por la version del otro y mantener una posición de apertura.
- Mantener el respeto ante todo: ser conscientes de las palabras que utilizas ya que pueden afectar al otro de manera positiva como negativa.
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GOSH!!! Me encanta que hasta este punto he logrado llevar mi comunicación con ciertas personas de esta forma C:
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