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Pilares: asertividad y claridad

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Recursos

La asertividad y la claridad son competencias claves de una comunicación responsable.

¿Qué significa hablar de manera asertiva?

Es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada; logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás. La comunicación asertiva solo se da cuando las dos partes se sienten seguras, ya que se establece una relación de confianza.

Pilares para una comunicación asertiva

Hablar de una forma responsable implica enfocarse en:

  • Qué decir. Usar un lenguaje directo y claro, sin ironías o sarcasmos.
  • Cómo decirlo. Cuidar las formas.
  • Para qué decirlo. Enfatizar en el propósito y la sinceridad.
  • Cuándo y dónde decirlo. Tomar en cuenta la oportunidad.

¿Qué significa hablar de manera clara?

Estas son algunas de las características de una comunicación transparente:

  • Transmitir los pensamientos o ideas de forma simple y precisa.
  • Expresar deseos y expectativas.
  • No asumir que el otro sabe o entiende lo que pienso.

Cómo lograr una mejor comunicación

  • Establece los hechos ocurridos, y no los prejuicios.
  • Cuenta tu historia, explica una situación desde tu punto de vista.
  • Pregunta por la versión del otro, evita hacer suposiciones.
  • Habla respetuosamente, sé consciente de tus palabras porque ellas tienen poder.

Contribución creada con los aportes de: Guadalupe Monge Barale.

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Asertividad: La definimos como la habilidad de expresar deseos de manera considerada, amable, franca, abierta, directa y adecuada. Decir lo que queremos sin atentar contra los demás.
.
Para hablar responsablemente y asertiva es necesario conocer los 4 pilares:

  • Que decir: hacer uso de lenguaje claro, directo y asertivo
  • Cómo decirlo: atención al cuidado en como expreso lo que digo
  • Para qué decirlo: el objetivo que tiene lo que digo. Es para destruir o construir?, contribuye? o simplemente es para expresar mi insatisfacción, si es para lo último, buscar la manera de hacerlo.
  • Cuándo y dónde decirlo: buscar el momento lugar para lo que quiero expresar si la importancia así lo requiere.
    .
    Lograr una comunicación asertiva requiere estar en un punto seguro de confianza y que exista apertura, sin ser victimas de emociones fuertes como miedo o enojo. Sin estar en una posición pasiva ni agresiva.
    .
    Hablar de manera clara también es clave para lograr transmitir lo que quieres que comprendan de manera clara, simple y precisa. Uno de los grandes errores que siempre veo es que en su mayoría, las personas asumen todo el tiempo de que el otro sabe lo que ellos piensan. Y la verdad de las cosas es que no.
    Ls recomendaciones para efectuar comunicación asertiva son::
  • Recapitular los hechos ocurridos y con ello expresar la situación desde tu punto de vista
  • Preguntar por la version del otro y mantener una posición de apertura.
  • Mantener el respeto ante todo: ser conscientes de las palabras que utilizas ya que pueden afectar al otro de manera positiva como negativa.
    .
    GOSH!!! Me encanta que hasta este punto he logrado llevar mi comunicación con ciertas personas de esta forma C:

Ouch, lo de quitar los chistes e ironías mientras hablo va a ser un trabajo entonces. Interesante.

No asumir es una pieza vital para la comunicación, muchos mal entendidos se producen precisamente por esto

Un concepto de asertividad que me gusta mucho es:
La asertividad es la capacidad de poder expresar lo que uno piensa y siente, de forma honesta, funcional y sin generar daño, defendiendo los derechos de uno y respetando los del otro.

"Dí lo que piensas, pero también piensa lo que dices"

La Asertividad se define como: "la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás.

Una comunicación clara puede librarnos de muchos malos entendidos, al igual que una escucha abierta, en la que no estemos oyendo con arrogancia sino expectantes a lo que el otro quiere decirnos, de esta manera no tendremos prejuicios a la hora de escuchar.

recuerda:
establecer los hechos ocurridos y no prejuicios.
explicar mi punto de vista.
preguntar cual es la versión del otro, no sacar conclusiones o suponer.
ser consciente de mis palabras, hablar respetuosamente.

El Dr. Miguel Ruuiz, en sus libro los cuatro acuerdos nos dice algo similar:

  1. Se Impecable con tus palabras.
  2. No te tomes nada personalmente.
  3. No hagas suposiciones.
  4. Haz siempre lo maximo que puedas.

Hablar responsablemente: que decir, como decirlo, para que decirlo, cuando y donde. Y en un ambiente amigable.

el decir las cosas claras, precisas y concisas, ayuda a no cometer errores y que las cosas se realicen de la mejor manera.

En mi experiencia, lo màs dificil ha sido entender el cuando decir lo que siento y pienso de manera asertiva. Estoy en el proceso de aprender esto y aplicarlo en mi vida personal y profesional.
Gracias por hacernos dar cuenta de dicha necesidad.

Me quedo con esta frase: No asumas que la otra persona puede leer la mente, nadie es adivino.
Siempre que pienso, si vale la pena lo que voy a decir, la mayoría de las veces prefiero no decir nada. Claro no dejando que las cosas solo pasen, si hay necesidad se dicen, pero realmente la mayoria de las veces las personas solamente queremos hablar por la necesidad de ser escuchados, aun que no aportemos nada.

Directo y serio lo que se va a decir, ser impecable con las palabras.

Hablar respetuosamente hace hincapié en poder ser consientes de nuestras palabras ya que ellas tienen el poder de crear una realidad.

Preguntar y escuchar son dos de las practicas menos usadas y esto dificulta mucho la comunicacion

Lo más importante de esta clase quizá es “No asumir que la otra persona puede leerte la mente, no pretendas o esperes que el otro sea adivino” si abandonamos esta idea de que “el otro debería entenderme” nos evitaríamos muchos conflictos

Recordar, que el lenguaje no es inocente ni neutral, por esa razón, hay que ser directo en lo que decimos.

Muy buena clase.

***"Dí lo que piensas, pero también piensa lo que dices"***
Lo que es un poco difícil en esta parte es encontrar ese punto medio que en este caso seria la asertividad sobre todo cuando toca hablar en una situación bajo mucha presión o algo que te molesta demasiado y toca aclararlo.
Pienso que esta clase es interesante aplicarla en el ámbito laboral ya que en el grupo de trabajo generalmente se crean conflictos y creo que con asertividad y claridad se pueden solucionar.
**Asertividad y claridad: pilares de la comunicación responsable** Al hablar con responsabilidad, se mencionan frecuentemente dos pilares fundamentales: la claridad y la asertividad. **Asertividad:** La asertividad es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin afectar al otro. La comunicación asertiva se da cuando ambas partes se sienten seguras, es decir, cuando se ha establecido una relación de confianza en la que no hay miedo a expresar lo que se piensa, siente e interpreta. **Claridad:** Hablar de manera clara significa poder transmitir nuestros pensamientos e ideas de forma simple y precisa. Expresar tanto nuestros deseos como expectativas sin asumir que la otra persona puede leer nuestra mente. Es decir, no pretender que el otro sea un adivino, sino expresar lo que pensamos de forma clara y con precisión.

que decir còmo decir para què decirlo cuàndo y donde - como boy a expresar el mensaje -en el momento oportuno. relacion de confiamos . ser muy claros y expresar

El hablar responsablemente, pone foco y compromiso en qué voy a decir; cómo decirlo, para que decirlo; cuándo y dónde

Qué decir. Usar un lenguaje directo y claro, sin ironías o sarcasmos.
Cómo decirlo. Cuidar las formas.
Para qué decirlo. Enfatizar en el propósito y la sinceridad.
Cuándo y dónde decirlo. Tomar en cuenta la oportunidad.
¿Qué significa hablar de manera clara?
Cómo lograr una mejor comunicación

se menciona la claridad y el asertividad.

Quien nos heredo ese modelo de comunicación tradicional?
Acaso no es en buena parte un tipo de educación , esta de comunicarnos la que aprendemos desde casa modelada por nuestros padres?

Es afirmación o juicio esto de decir que es por defecto conflictiva?

Asertividad y Claridad
Son competencias claves de una comunicación responsable.

La asertividad . Es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada; logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás.

Pilares para una comunicación asertiva

QUE DECIR. Usar un lenguaje directo y claro, sin ironías o sarcasmos.
COMO DECIRLO. Cuidar las formas.
PARA QUE DECIRLO. Enfatizar en el propósito y la sinceridad.
CUANDO Y DONDE DECIRLO. Tomar en cuenta la oportunidad.

Hablar de manera clara:
*Transmitir los pensamientos o ideas de forma simple y precisa
*Expresar deseos y expectativas
*No asumir que el otro sabe o entiende lo que pienso.

Para lograr una mejor comunicación:
1-Establece los hechos ocurridos, y no los prejuicios.
2-Cuenta tu historia, explica una situación desde tu punto de vista.
3-Pregunta por la versión del otro, evita hacer suposiciones
4-Habla respetuosamente, sé consciente de tus palabras porque ellas tienen poder

  • Hablar de manera asertiva: se da cuando las dos partes se sienten seguras
    • Expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás.
    • pasivo - asertivo - agresivo
  • Hablar de manera clara:
    • lenguaje simple y preciso
    • comunicar deseos y expectativas
    • no asumir que la otra persona sabe lo que queremos o lo que pensamos

El respeto forma parte de una buena comunicación:asertiva;puesto que permite entender y comprender al otro.

Asertividad, hablar de forma clara cuando estemos hablando y no pensar que la otra persona nos esta entendiendo y suele suceder que la persona a la que le estamos hablando esta super perdida con nuestra historia o con lo que le estamos informando.😢

Creo que además del cuándo y dónde decimos las cosas, la forma en que nos comunicamos tiene que ver con el QUIÉN, ya que la relación que tenemos con el interlocutor influye en el tipo de palabras que usamos, el tomo y hasta la proyección corporal y emocional que ponemos al comunicar algo. Qué opinan?

Compromiso al hablar responsablemente

  • Que decir.- Utilizar lenguaje directo, siendo claro, preciso y directo sin ironias ni chistes al decir lo que digo

  • Como decirlo.- Cuidar las formas en como lo digo

  • Para que decirlo.- Enfatizar el propósito y la sinceridad

  • Cuando y donde.- Buscando el momento oportuno
    La asertividad es la habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada para lograr decir lo que queremos, y esto se da para que las dos partes se sientas seguras expresando los deseos de cada uno.

No asumir que la otra persona pueda leernos la mente, es decir hablar de forma clara, evitando emitir prejuicios esto se logra preguntando la versión de la otra persona

  • ¿Qué debería decir?
    .
  • ¿Para qué lo debería decir?
    .
  • ¿Cómo lo debería ha decir?
    .
  • ¿Cuándo lo debería a decir?
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  • ¿Dónde lo debería ha decir?

Apuntes
Foco y compromiso al hablar responsablemente.

  • Qué decir.

    Enfatizando el uso de un lenguaje directo, asertivo y claro al decir lo que digo.

  • Cómo decirlo.

    Cuidando las formas al decir lo que digo.

  • Para qué decirlo.

    Enfatizando el propósito y la sinceridad al decir lo que digo.

  • Cuándo y dónde

    Muy importante la oportunidad / lo oportuno de decirlo.

Pilares del hablar responsablemente

  • Asertividad

    La habilidad de expresar nuestros deseos de una manera amable, franca, abierta, directa y adecuada, logrando decir lo que queremos sin atentar contra los demás.

    Se da cuando las dos partes se sienten seguras

  • Claridad

    • Transmite tus pensamientos e ideas de manera clara, simple y precisa.
    • Expresa y comunica tus deseos y expectativas.
    • No asumas que la otra persona puede leerte la mente, no pretendas o esperes que el otro sea adivino.

Recuerda

  • Establece los hechos ocurridos y no los prejuicios.
  • Cuenta tu historia: explica la situación desde tu punto de vista.
  • Pregunta por la versión del otro: evita sacar conclusiones, hacer suposiciones.
  • Habla respetuosamente: se consciente de tus palabras, ellas tienen poder.

Evitar sacar conclusiones o hacer suposiciones. Es crucial

HOLA HOLA
interesante el foco y compromiso al hablar.
que decir, como decirlo, para que decirlo, cuando y donde!
estos conceptos ayuda mucho a la hora de organizar comunicación asertiva.

Creo que uno de los puntos claves es el de evitar sacar conclusiones o hacer suposiciones. Muchas veces somos víctimas de pensamientos que tenemos por culpa de historias que nos hacemos al no conocer la perspectiva de la otra persona. Muchas veces la realidad termina siendo distinta a lo que nos imaginamos.

la honestidad es importante
para que nos entiendan hay que dar un mensaje directo y claro

herramientas clave:
hablar responsablemente
Foco y compromiso al hablar responsablemente
Que decir.
Cómo decirlo
Para qué decirlo
Cuándo y dónde
Pilares del hablar responsablemente
Asertividad
Claridad

Ser responsable de lo que se dice y como se dice, ya que la forma y el modo si importan e importan mucho.

Excelente clase.

Un tema muy importante, para poner en práctica en la familia, en el trabajo, en la sociedad. Aprender a manejar este habilidad nos evitaría muchos dolores de cabeza y nos permite llegar a acuerdos.

La comunicación asertiva y/o hablar con claridad no es una necesidad, es un gran talento es una gran habilidad que nos permite construir.

Pense que a estas alturas del curso se iba a tener ejemplos en vivo o sacados de videos, peliculas, series etc. Para identificar mejor cada uno de los pilares.

:)