Hay 3 tipos de escucha:
La escucha previa se centra en uno mismo.
La escucha generosa se centra en el otro
La escucha activa se centra en la acción efectiva que se busca lograr.
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El propósito es mejorar la calidad de tus relaciones, agilizar la organización de poder concretar acciones en común, ayudar a resolver problemas y encontrar soluciones, agilizar procesos y, mejorar productividad y eficacia de resultados.
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Sabemos que estamos desarrollando nuestra capacidad de escucha activa si:
- Tenemos apertura ante las diferencias
- Respetamos y valoramos la individualidad del otro
- Generamos capacidad de comprenderl el mundo interior del otro, inquietudes y demás.
- Logramos generar consensos, acuerdos o alienear puntos de vista para pasar a la acción de manera eficaz.
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All of them CHeck!. Me hace feliz saber que he hecho un buen trabajo a nivel personal para desarrollar ésta hablididad también.
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