Todo lo que aprenderás sobre UX Writing

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Recursos

En UX Writing nos dedicamos a diseñar la relación del producto con el usuario a través de las palabras. A lo largo de este artículo, exploraremos los conceptos clave de UX Writing y cómo aplicarlos de manera efectiva. Exploremos los tres grandes módulos que conforman este curso.

Primero, la historia: Diseñando la experiencia del usuario como una historia

El diseño de la experiencia del usuario (UX) se puede equiparar con el diseño de una historia. Al crear una experiencia atractiva para los usuarios, es esencial mantener su atención y guiarlos a través de un flujo coherente. En este módulo, aprenderemos técnicas para lograrlo.

Un elemento clave para diseñar una experiencia de usuario como una historia es comprender la estructura narrativa. Al igual que una historia tradicional, una experiencia de usuario exitosa debe tener un inicio, un desarrollo y un desenlace. A través de ejemplos prácticos y ejercicios, exploraremos cómo aplicar esta estructura narrativa en nuestro trabajo de UX Writing.

Además, aprenderemos a utilizar técnicas de narración que capturan la atención del usuario desde el primer momento. Utilizaremos técnicas como el uso de ganchos emocionales, la creación de personajes y la construcción de un arco narrativo. Estas estrategias ayudarán a mantener al usuario involucrado y comprometido con la experiencia del producto.

Contenido usable y personal: Transmitiendo emoción a través de las palabras

En este módulo, nos enfocaremos en cómo producir contenido usable y personalizado. La forma en que redactamos el contenido puede influir en cómo los usuarios interactúan con un producto o servicio. A través de técnicas de UX Writing, podemos transmitir emociones específicas y lograr que los usuarios se sientan conectados y comprometidos.

Una técnica fundamental que exploraremos es el uso de lenguaje claro y conciso. El contenido debe ser fácil de entender y no debe generar confusión en los usuarios. A través de ejemplos de buenas prácticas, aprenderemos a eliminar jergas y términos complicados para asegurarnos de que el mensaje se comunique de manera efectiva.

Además, exploraremos cómo utilizar la personalización para mejorar la experiencia del usuario. A través del uso de datos relevantes, podemos adaptar el contenido a las necesidades individuales de cada usuario. Esta personalización crea una experiencia más relevante y personal, lo que aumenta la satisfacción y la retención del usuario.

En resumen, este curso de UX Writing te brindará las herramientas necesarias para diseñar una experiencia de usuario atractiva y efectiva a través de las palabras. Exploraremos técnicas de narración, contenido claro y conciso, así como estrategias de personalización. Al dominar estos conceptos, estarás listo para crear experiencias memorables y satisfactorias para los usuarios.

Contribución creada con los aportes de: Marina Barraza (Platzi Contributor).

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¡Hola soy Zisco!

Aquí les dejo mis apuntes de esta clase.
Espero les sean útiles.

Saludos

Este abrebocas del curso me gustó. Principalmente por el hecho de mencionar las historias que es con lo que los humanos nos conectamos. Está bien poner atención a lo técnico pero mantener la conexión con historias es muy poderoso.

Wow, el profe me engancho de una el curso va a estar una bomba!! 💣💣💣

  1. Primero la historia
    2.Contenido usable y personal
    3.Iterar y medir

"Diseñar la relación del producto con el usuario".

De las mejores clases de Platzi: Ya terminé el curso y debo ser sincero, y es que al principio me pareció bastante tedioso y pesado ver los primeros 13 videos y notar que duran aproximadamente 11 minutos arrojandote un montón de información. Sin embargo, cada vez que avanzaba, el contenido iba siendo cada vez más interesante y valioso. Para las personas que lo vean les recomiendo tener mucha paciencia y al finalizarlo se darán cuenta que valdrá completamente la pena.

Que tremenda manera de empezar el curso y explicar qué es de manera simple.

Justo terminando el curso de introducción a UX writing pasamos al curso avanzado, emocionado y inspirado con este camino.

Uff me encantó, tenemos un background similar, también soñaba ser escritora, después estudié periodismo, crecí en social media y ahora me hago vieja en SEO jajaja

Después de permitirnos conocer un poco más de él, arranca Emiliano con frases que yo acá parafraseo:

  • En busca de la relación de las máquinas con las personas.
  • Nos adentramos a diseñar la comunicación entre pantallas y personas.
  • ¡Importante! No dejar de lado la experiencia. Así que, no solo es diseñar la comunicación, es crear una relación.

Diseñamos una relación entre el producto y las personas usuarias >

¿Es posible? Sí. Diseñaremos a través de las palabras esta relación. ❤️

Con esta intro que nos regala Emiliano Cosenza, ¿te quedas?
Por supuesto, ¡hasta el final! 🤩

En el área del Diseño, muchos subestiman el poder de las palabras, dándole todo el peso a la imagen. Pero en realidad, el UX Writing versa sobre diseñar la relación con el usuario haciendo uso de las palabras adecuadas a su audiencia.
Excelente manera de abrir el curso… ¡¡Se ve muy interesante!!

Me parece fenomenal este curso pero lo tomaré luego de que haga el básico y el intermedio.

Venga a darle con todo

Vamoooos!

Me gustó la intro de esta clase, porque genera interés a seguir con el curso. ¡Súper!

Guau, hace mucho que un curso no me enganchaba tanto con solo una clase, se ve que va a ser excelente.

Wow, yo estudié administración y negocios internacionales, seguí la tendencia estudiando más sobre SCRUM, Growth Hacking y más, pero no he podido encontrar como aplicarlo en una empresa muy familiar. Me encantaría poder trabajar a este nivel de expertise. Siento que haría un buen trabajo. ¿Qué hay que estudiar antes de esto? ¿Para quien es este curso?

Creo que esto está relacionado con Copywriting ¿verdad? ¿Como se busca empleo con esto? Tengo muchas dudas 😦