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¿Qué palabras debes saber para hacer un plan de marketing?

3/20

Lectura

Marketing: Conjunto de técnicas y estudios del comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores. Tiene como objetivo mejorar la recepción de un producto mediante la atracción, captación, retención y fidelización de sus consumidores.

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Muchas gracias por el contenido!!
Comparto también un poco sobre otros conceptos de marketing que he aprendido, tal vez a alguien le sean de utilidad.

Activos del marketing:

  • Web
  • App
  • Tienda física

Objetivos:

  • Branding: dar a conocer la marca o proyecto.
  • Performance: Se incita al usuario a realizar una acción.
  • Engagement: Cuando se quiere que alguien que ya conoce nuestro servicio vuelva a vernos constantemente.
  • Reach: Se usa cuando se quiere ofrecer valor adicional a nuestros usuarios, campañas de felicitación o de navidad.

Algunos KPI’s:

Ventas: medición de usuarios que adquieren el servicio
Instalación: Medición de descargas de app
Contactos: Medición de gente que nos dejen sus datos para contactar
Trafico a la web: visitas a nuestra web.

Ciclo de vida del usuario:

  • prospección: Cuando el usuario nos conoce por primera vez
    Re targeting: Cuando el usuario ya conoce la marca y se le quiere volver a impactar
    Re engagment: Cuando queremos que el usuario vuelva a comprar o a hacer una acción en nuestro activo.

Metricas:

  • Impresiones: veces que impactamos al usuario.

    CPM: Coste por millon de impresiones

    Clicks: inteacciones de clicks con publicación

    CPC: coste por adquicición

    CTR: cuantas veces tenemos que mostrar un anunció para que sea un click

  • Conversiones

    CPA: Costo por adquisición, se divide el costo por el numero de acciones que se consiguen

    CVR: Converson rate, cuantos clicks conseguimos que interactúan y que hacen la acción que queremos que hagan.

    Roast: metrica que ayuda a definir el valor de una conversión frente al costo

    visitas: cuanta gente llega a nuestra web.

Medición de web y apps:

  • Tags/Pixel (Web)
  • SDK (APP)

Saludos 😃

otros conceptos importantes que podríamos agregar serian :

  • copywriting: que vendría hacer la escritura persuasiva que atrapara a nuestros posibles prospectos para que terminen realizando una acción : leer un post, hacer un registro, compartir una publicación, etc.

  • creativos: serian los post en formato foto, video o audio que realizamos para las diferentes plataformas o canales de difusión de nuestra marca.

-impresiones : es el total de visitas o vistas que ha tenido una publicación.

-Ctr : es el Retorno de la Inversión Publicitaria y nos dice a través de un porcentaje, por cada sol que invertimos en publicidad cuántos soles nos generan las campañas. Sin duda uno de los kpis principales para saber la rentabilidad de tus campañas publicitarias.

KPis : indicador clave de desempeño o indicadores de gestion. Los KPIs son métricas que nos ayudan a identificar el rendimiento de una determinada acción o estrategia.

En el contexto de marketing:

Inbound: es el marketing de atracción, lo conforma todo un conjunto de técnicas que permiten llegar a nuestro buyer persona de forma no intrusiva. Creación de un blog y generar contenido que aporte valor por ejemplo si yo tu buyer persona quiere un pull up bar pero no sabe como instalarlo, incluir un contenido de como instalarlo y de ejercicios que puede realizar con él.

Outbound: es el marketing tradicional, relacionado con la publicidad, comprende un conjunto de técnicas específicas a generar la venta. Un ejemplo sería publicitar el mismo pull-up bar como el más sólido del mercado.

¿Inbound mejor que outbound?
Yo diría que los 2 son importantes, ¿Crees lo mismo?

-Marketing
-Branding
-Buyer persona
-Conversión
-Conversion funnel
-Call to Action (CTA)
-Customer Journey (CJ)
-OKR: (Objective and Key Results)
-Isologotipo
-SEO
-Landing pagev
-Storytelling

hay alguno que no te sepas ? vuelve a leerlos…
ya los sabes… enséñaselos a alguien mas 😄

Identidad Corporativa: No hay que pensar que se trata de algo que sólo hacen las corporaciones (compañías gigantes o transnacionales). Es un proceso que hace parte del Branding y consiste en ensamblar cada concepto y significado de la marca con su filosofía organizacional, con sus políticas, con su Misión y Visión para hacérselos vivir al cliente interno y externo.

Para ampliar esta clase se recomienda

El curso de Terminologia de Marketig Digital

Otros términos útiles:

  • Inbound Marketing: estrategia de marketing orientada a conseguir que encuentre el sitio web del anunciante. Esta técnica engloba un conjunto de técnicas que permiten llegar a los ya clientes y a los potenciales clientes de forma no agresiva. Es su carácter no intrusivo el que le aporta el valor diferencial frente a la publicidad tradicional.
  • Retargeting / Remarketing display: Técnica del marketing online que muestra publicidad inteligente a aquellos usuarios que ya han visitado previamente un sitio web. Los anuncios impactan a los usuarios según el comportamiento demostrado tanto en ésa como en otras webs.

Estoy en la ruta de aprendizaje de Marketing. Y en lo que va de la ruta, he escuchado y estudiado estos términos muchas veces, pero la verdad es que la única forma de entenderlos y que te queden grabados es de esta manera. Buenísima info.

Conceptos claves!!

vaya muchos de estos conceptos no los sabia, de verdad es una lectura muy gratificante.

Excelente
Ser objetivo
Gracias
Buen glosario inicial
Excelente resumen sobre los conceptos básicos del marketing digital, con ello me queda más claro lo que se debe tomar en cuenta a la hora de crear un plan.
Target
Me esta gustando mucho el curso.
buen contenido.

buenas palabras clave

Buen repaso de palabras clave de marketing

Es importante dejar de reproducir conceptos inadecuados.

La palabra Isologotipo no tiene ningún fundamento y debemos dejar de usarla en el ámbito profesional, una de las clasificaciones más objetivas me parece es la de los Identificadores Simbólicos y Nominales.

Se que es complicado cambiar de conceptos fundamentales, pero es importante usar conceptos con mas fundamento, como profesionales también somos responsables en la producción del conocimiento.

El otro tema que aprendi son las etapas del Consumo Digital:

  1. Consideración Inicial
  2. Evalusción activa
  3. Momento de Compra
  4. Experiencia postcompra

Una palabra que aprendi en Marketing Digital fue: ENGAGEMENT que se refiere al grado e implicación emocional que tienen los seguidores de una empresa con todos sus canales de comunicación, como puede ser la pagina web o redes sociales. Su traducción literal es COMPROMISO

Muchas gracias!

Gracias

gracias por el glosario

Muchas gracias, para mí han sido muy valiosos estos conocimientos, para mi emprendimiento.

Excelente contenido 😃

Vaya!, aparte de los términos compartidos por Marina, aquí hay mucha gente que maneja más conceptos teóricos sobre Marketing, muchas gracias a todos por compartir todo lo que saben, para personas como yo que estudié Ingeniería de Sistemas (Informáticos), y que actualmente estoy brindando mis servicios de forma independiente, es full información!!!, y que nunca he estudiado nada sobre marketing, TODO ES NUEVO PARA MÍ Y HUMILDEMENTE SOY UNA ESPONJA PARA APRENDER DE TOD@S

Me han sidodicho de gran ayuda ya que estoy en proceso de emprender, y organizarme y llegar al cliente se me ha dificultado tal vez por falta de confianza. O por pena o tal vez por no tener el conocimiento de como vender mi producto y haverlo llamativo al cliente

Excelente aporte, y muy bien definidos los conceptos

Gracias por las definiciones

Excelente información.

Muchas gracias

La palabra Isologotipo, isotipo no son correctas. Se ha viralizado en muchos blogs e incluso en Wikipedia, pero es algo erróneo que se ha arrastrado con el tiempo. -lo más cercano a una marca verbal (Logotipo) con una marca no verbal (signo identificador marcario) es Imagotipo. Acá dejo un hilo de un blog de profesionales de diseño.

https://foroalfa.org/articulos/que-es-un-logotipo-y-que-es-un-logo/dialogos/52142

En el caso de Isotipo me gusta recalcarlo, viene de ISOTYPE que fue un lenguaje visual creado en 1937 por el filósofo austríaco Otto Neurath, y los grafista Gernt Arnzt y Marie Neurath. ISOTYPE por sus siglas International System Of TYpographic Picture Education era una búsqueda de Neurath por crear un lenguaje y una gramática a partir de los signos, entendiéndose que pudiera ser sumatoria el uso de estos, por lo tanto es algo que va más allá de la marca gráfica, ya que una marca gráfica parte de un signo que va a identificar y diferenciar a la empresa, nada más. Lo correcto puede ser Marca gráfica al conjunto de elementos que forman el logotipo y el signo marcario.

Saludos.

SOLO PARA CREAR UN CANAL DE CONOCIMIENTO EN MI CEREBRO, VOY A REESCRIBIR LOS CONCEPTOS DE LOS TÉRMINOS QUE ME QUEDARON TIMBRANDO EN MI CABEZA, PERO CON MIS PALABRAS:

  • MARKETING, grupo de estudios y técnicas que analiza el comportamiento de lo que los consumidores necesitan y de los mercados en general. Objetivo: mejorar la recepción de un producto, por medio de la atracción, captación, retención y fidelización de sus consumidores.
  • BRANDING, proceso construcción de una marca con una gestión planificada de los procesos, gráficos, comunicacionales y de posicionamiento.
  • SEO, optimización en los motores de búsqueda, se logra por medio de la mejora en palabras en el link del sitio web, descripciones, contenido de la página, correcta estructura del sitio web y otros.
  • STORYTELLING, técnica usada para presentar contenido en redes sociales, conferencias, pláticas, en escritos; envuelve al interlocutor en una historia para conectar mejor con él/ella y así transmitir mejor el mensaje.

Excelente Glosario

Excelente información también se podría incluir, ads: anuncio o plataformas de publicidad en redes sociales, podría ser.

Aportaria algunas palabras clave, que pueden definir un modelo de negocio para el plan, como lo son los modelos FREEMIUM, donde se entrega una parte del contenido GRATIS para enganchar al cliente y genere confianza.

Nunca paren de aprender 💪💚

Excelente aporte, estos conceptos son de muchisíma ayuda, thx

Interesante

Bastantes conceptos que escuchaba pero no sabía su significado!

Gracias por especificar los conceptos claves.

muchas gracias, aplicare ello

Excelente info, mi interés por aprender de lleno es en el storytelling.

Lo de isologotipo no lo sabia

Contenido bastante claro

Excelente información muy emocionado por este curso

Excelente aporte algunos nuevos y otros a escuchados, pero fundamentales para tener una base claro del tema a tratar.

Excelente contenido.

Excelente contenido… Muy bien explicado

brutal poder conocer los conceptos