El listening es una herramienta de investigación cualitativa y cuantitativa que nos permite conocer el contexto del mercado en el que se desenvuelve nuestra marca, posibilita el descubrimiento de oportunidades de comunicación que optimicen nuestros procesos.
Gracias a todo lo anterior sabemos que esta haciendo nuestra competencia, que funciona, que no funciona y que puede mejorarse, esto nos da la posibilidad de optimizar nuestras campañas de publicidad en términos de canal a usar, diseño de la pieza publicitaria, copy que cumpla el objetivo de la campaña y conecte con la audiencia…
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