Fundamentos de la Metodología Inbound
Calentando motores
¿Qué es el Inbound Marketing?
Inbound como un cambio de mentalidad
Define el perfil del cliente
Caso: describiendo al buyer persona
Conoce el recorrido del comprador
Metodología Inbound
Fases y principios del Inbound Marketing
El ciclo basado en el cliente
Proyecto: Crea tu propio ciclo inbound
La evolución de las ventas
Identifica el propósito de tu empresa
Planificación de una estrategia inbound
Qué es el Marketing de Contenidos
Cómo crear un contenido a largo plazo
Cómo crear el contenido ideal
Cómo crear publicaciones para blog
Cómo crear una página pilar eficaz
Estrategia de Promoción en Redes Sociales
Estrategia de crecimiento
Cómo crear una campaña de marketing digital eficaz
Cómo implementar una estrategia de crecimiento con el marketing conversacional
Pasos para implementar tu estrategia de crecimiento (marketing conversacional)
Nutrición de leads
Por qué es tan importante la nutrición de leads
Estrategia de Nutricion de Leads
Características de una campaña de nutrición de leades eficaz
¿Cuándo nutrir a tus leads y cuándo nutrir a tus clientes?
Cómo alinear el marketing conversacional con tus ventas
Estrategia de marketing para clientes
Growth marketing y orientación al cliente
Qué hacer para asegurar el éxito del cliente
Customer success
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Aportes 9
Preguntas 0
Todo siempre apoyandonos en las cualidades de nuestro producto o servicio.
Es un proceso activo y de investigación que atraviesan los clients para conocer, considerar, evaluar y/o comprar un producto o servicio.
Etapas
– Reconocimiento. El comprador reconoce que tiene un problema.
– Consideración. El comprador define su problema e investiga opciones para solucionarlo.
– Decisión. El comprador elige una solución.
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¿Qué hacemos en la etapa de reconocimiento?
Creamos contenido enfocado en el problema que está experimentando el comprador.
No significa que el comprador te conozca o haya identificado su problema, pero reconoce que tiene uno.
Tipos de contenido: entradas de blog o páginas pilar, que describen el problema o demuestra tu entendimiento del problema.
¿Qué hacemos en la etapa de consideración?
Creamos contenido sobre la solución al problema que está experimentando el comprador.
El posible comprador está determinado a investigar y entender todas las posibles soluciones para su problema.
¿Qué hacemos en la etapa de decisión?
Creamos contenido sobre nuestro producto o servicio. Comenzamos a hablar de nosotros.
Se reduce la fricción que experimenta el posible comprador antes de que haga una compra
¿Cómo usamos el recorrido del comprador?
Conectar con el cliente, entregando valor a través del contenido.
Atraer
Interactuar
Deleitar
Responsabilidades del área de Marketing en el recorrido del comprador.
– Crear contenido diferente para cada etapa.
– Segmentar y nutrir mejor a los leads, para ayudarles a tomar una mejor decisión de compra.
– Crear contenido que responda a los problemas del comprador.
Responsabilidades del área de ventas en el recorrido del comprador.
– Usar el recorrido para entender cómo dirigirse a los prospecto y guiarlos en el proceso.
– Define tipo de conversación por etapas.
Responsabilidades del área de servicios en el recorrido del comprador.
– Deben saber que los clientes existentes tienen su propio recorrido. Si un cliente es recurrente, no es necesario que vuelva a pasar por todo el recorrido; hay que usar la información que ya tienes.
Me esta encantando el curso la verdad muy bueno.
Ojala que hagan mas cursos como este 😃
¿Qué hacer en cada fase del recorrido?
Entregar valor a través del contenido en las distintas etapas del recorrido del comprador
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