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El ciclo basado en el cliente

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CICLO BASADO EN EL CLIENTE

Obtener clientes que le den mas energia al ciclo rotacional que aumente el crecimiento de tu empresa.

Todo lo que hagas debe tener un objetivo.

La finalidad del embudo de conversión es que el usuario se convierta en cliente

Muy bueno porque siempre había escuchado del funnel pero el ciclo trata de revitalizar las experiencias de nuestros clientes para que ellos sigan impulsando el proceso

Resumen: Embudo de marketing: Definir las acciones que debe llevar un usuario – con la finalidad de convertirse en clientes. Si tienes clientes satisfechos, ellos pueden ser los mejores embajadores de tu marca. En Hubspot se usa el ciclo – para agregar más energía al ciclo- Todo lo que hagas debes tener un ciclo – Ayudar a tus clientes para que alimente el cliente.
**Aporte a la clase:** 1. Si una persona ve nuestro contenido en redes sociales, sitio web o anuncios, se convierte en un **“visitante”** 2. Cuando un usuario deja sus datos en un formulario (nombre, email o teléfono) se convierte en un **“lead”.** 3. Al momento que realiza la compra, pasa a ser un **“clientes”**. 4. Si esta persona tuvo una buena experiencia y hace otra compra, se convierte en un “**cliente fiel que promueve”** la marca a sus conocidos.

¿Puede funcionar al revés? Que el cliente se vuelva usuario? Ejemplo: una persona que viaja y se hospeda en el hotel “Diamante” ya lo hace cliente. Pero se necesita más para que la próxima vez que viaje, desee regresar y se convierta en un usuario común.

Gracias

Muy buena idea y concepto. Primera vez que lo escucho.

El en embudo de ventas sin una metodología de conversión es obsoleta. pero con la metodología de inbout aplicando cada uno de los principios de manera secuencial es mas que seguro que se logre los objetivos de empresa