Introducci贸n a este curso

1

驴Qu茅 es la creatividad? Usos en la publicidad y el marketing

2

La importancia de las emociones y la creatividad para la innovaci贸n

3

Proyecto: Aplica la creatividad en tu marca

Todas las personas son creativas

4

驴Realmente soy una persona creativa?

5

C贸mo aplicar la creatividad en tu vida

Elementos que necesitas para generar ideas creativas

6

El poder del storytelling en la creatividad

7

El poder de la tecnolog铆a en la creatividad

8

La necesidad de abrirse a otras perspectivas para ser creativo

9

Aprovecha la fantas铆a y el aburrimiento para generar grandes ideas

10

Ejercicio: Desarrolla tu habilidad creativa

Fundamentos del funcionamiento de las marcas en la emoci贸n y creatividad

11

Las marcas: Qu茅 son, cu谩l es su rol y su valor

12

驴En qu茅 parte del marketing se aplica la creatividad?

13

Haz que tu marca se quede en la memoria de tus clientes

14

Qu茅 sentimiento genera tu marca en los clientes

15

Ejercicio: Desarrolla tu creatividad generando conexiones

El inicio de tu marca

16

Aprende a crear la personalidad de tu marca

17

Encuentra el tono adecuado para tu marca

18

驴Qu茅 es un asset de marca? Aprende a elegirlos correctamente

19

C贸mo generar ideas para encontrar el nombre de tu marca

Crea la estrategia de tu marca

20

C贸mo se genera una estrategia para posicionar una marca

21

Qu茅 es un insight y c贸mo puedes identificar uno

22

Ideas para diferenciarte de tu competencia

23

Ejercicio: Posiciona tu marca de forma estrat茅gica

Crea la estrategia de comunicaci贸n de tu marca

24

Genera una estrategia de comunicaci贸n efectiva

25

La estrategia de comunicaci贸n de tu proyecto

La creatividad para generar ideas para tu marca

26

Genera ideas y campa帽as publicitarias

27

Ideas de campa帽as para startups y para marcas de consumo

28

Consejos para generar ideas de impacto

29

Consejos para medir la efectividad de tus ideas creativas

30

Ejercicio: Desarrolla tu habilidad para contar historias

M茅todos para que aprendas a crear ideas

31

Ejercicio: Genera ideas para llegar al objetivo de tu marca

32

Consejos y m茅todos efectivos para generar ideas en equipo

Recapitulaci贸n y tu proyecto

33

Consejos finales para sacar el m谩ximo provecho a tu creatividad

34

Feedback de proyectos

35

Realiza tu autoevaluaci贸n

La importancia de las emociones y la creatividad para la innovaci贸n

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Recursos
Transcripci贸n

驴Sab铆as que las decisiones que tomamos son m谩s emocionales que racionales? En esta clase aprender谩s c贸mo es que las emociones y la creatividad van de la mano para innovar en la creaci贸n de la estrategia de tu marketing.

Si quieres saber m谩s acerca de Gerald Zaltman te dejamos un art铆culo donde lo entrevistan acerca de su afirmaci贸n de que 95% de nuestras decisiones son emocionales en el Harvard Business Review: 鈥The subconscious Mind of the Customer (and how to reach it)

Y te dejamos el link al libro de Zaltman donde hace esa afirmaci贸n: How customers Think

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Preguntas 1

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Estas igual鈥︷煒

鈥 La creatividad est谩 presente en las econom铆as de conocimiento.
鈥 La creatividad es una condici贸n necesaria para el progreso.
鈥 La creatividad est谩 铆ntimamente ligada con la innovaci贸n.

驴Por qu茅 innovamos?

Siempre habr谩 alguien que:

鈥 Tenga curiosidad.
鈥 Quiera alcanzar una gran riqueza econ贸mica.
鈥 Volverse inolvidable.
鈥 Simplemente, porque debe sobrevivir.

Que gran clase.

馃搾RESUMEN:
Cada vez que se habla de marketing se repiten varios t茅rminos como funnel, consumer Journey o KPI.

Algunas necesarias pero no tan usadas son:

  1. Emoci贸n: 鈥淯n 95% de nuestras decisiones son emocionales, no somos conscientes del porqu茅 de la respuesta que damos鈥 - Gerald Zaltman.
  • Nuestro cerebro constantemente est谩 creando asociaciones muy poderosas entre lo que nos sucede y la respuesta emocional que damos a cada uno de esos est铆mulos al punto de poder recordar esa emoci贸n a帽os despu茅s.

  • Si se genera un est铆mulo se puede generar una emoci贸n y eso es muy poderoso.

  • La creatividad est谩 presente en las econom铆as de conocimiento.

  • La creatividad es una condici贸n necesaria para el progreso debido a que es inevitable desde el punto de vista que siempre habr谩 alguien con ambiciones o simplemente necesidades de supervivencia.

Tengo tantos recuerdos, y m谩s cuando se convierten en nostalg铆a por haber emigrado, que es tan d铆ficil pero tan enriquecedor. Mi abuelo en Venezuela me llevaba a un barrio a comer unas croquetas de pollo que era de un bar humilde pero que estaba ese se帽or espa帽ol que hacia una croquetas buenisimas. A veces al probar aqui unas que se parezcan me trnasporto al coche de mi abuelo llegando a ese barrio y que yo me pon铆a feliz porque sab铆a que iba a comer ( ayyyyyy llor茅 recordando)

Por qu茅 necesitamos creatividad

  • La creatividad est谩 presente en las econom铆as de conocimiento. Econom铆as donde las personas puedan vivir de sus ideas, las materias primas a veces son finitas, el conocimiento es infinito.
  • La creatividad es una condici贸n necesaria para el progreso y la innovaci贸n. Siempre habr谩 alguien que tenga curiosidad, que quiera alcanzar gran riqueza econ贸mica, volverse inolvidable o simplemente, porque tenga que sobrevivir.

Aporte a la clase:

Reto: Este comercial 20 a帽os despues lo escucho y me transporta a mi ni帽ez, al lugar exacto donde lo escuchaba, me genera las mismas emociones de ese tiempo atr谩s, un calco de emoci贸n.

Me quedo con 驴Por que innovamos?

  • Volverse innolvidable

La creatividad es el motor de la innovaci贸n, el cambio y el progreso.

驴Por qu茅 necesitamos creatividad?

  • Todas las sociedades o sectores deber铆an aspirar a convertirse en econom铆as de conocimiento: personas que puedan vivir de sus ideas.
  • La creatividad est谩 铆ntimamente relacionada con el progreso e innovaci贸n como motor humano.
  • La innovaci贸n es inevitable: econom铆a, ser inolvidables, sobrevivir.

Emoci贸n: 鈥淯n 95% de nuestras decisiones son emocionales, no somos conscientes del porqu茅 de la respuesta que damos鈥 - Gerald Zaltman.
.
Nuestro cerebro constantemente est谩 creando asociaciones muy poderosas entre lo que nos sucede y la respuesta emocional que damos a cada uno de esos est铆mulos al punto de poder recordar esa emoci贸n a帽os despu茅s.
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Si se genera un est铆mulo se puede generar una emoci贸n y eso es muy poderoso.
Por qu茅 necesitamos creatividad
.

  • La creatividad est谩 presente en las econom铆as de conocimiento. Econom铆as donde las personas puedan vivir de sus ideas, las materias primas a veces son finitas, el conocimiento es infinito.

  • La creatividad es una condici贸n necesaria para el progreso y la innovaci贸n. Siempre habr谩 alguien que tenga curiosidad, que quiera alcanzar gran riqueza econ贸mica, volverse inolvidable o simplemente, porque tenga que sobrevivir.

  • La creatividad est谩 铆ntimamente ligada con la innovaci贸n.

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驴Por qu茅 innovamos?
.
Siempre habr谩 alguien que:

  • Tenga curiosidad.
    Quiera alcanzar una gran riqueza econ贸mica.
    Volverse inolvidable.
    Simplemente, porque debe sobrevivir.

Algo que me hace hacer retrospectiva, es la m煤sica. Una canci贸n viejita, o del lugar de donde vengo me hace recordar tantas cosas. Creo que no solo hay que aprovechar las im谩genes sino tambi茅n los recursos sonoros

Resumen de la clase:

La importancia de las emociones y la creatividad para la innovaci贸n

驴Sab铆as que las decisiones que tomamos son m谩s emocionales que racionales? En esta clase aprender谩s c贸mo es que las emociones y la creatividad van de la mano para innovar en la creaci贸n de la estrategia de tu marketing.

Si quieres saber m谩s acerca de Gerald Zaltman te dejamos un art铆culo donde lo entrevistan acerca de su afirmaci贸n de que 95% de nuestras decisiones son emocionales en el Harvard Business Review: 鈥The subconscious Mind of the Customer (and how to reach it)

Y te dejamos el link al libro de Zaltman donde hace esa afirmaci贸n:聽How customers Think

  • Funnel: trayecto que recorre un usuario desde que sabe de un producto por primera vez hasta que lo adquiere.
  • Consumer Journey: el trayecto en los puntos de contacto que la marca ofrece a los usuarios para que sepa que la marca existe, para que encuentren a otros usuarios, para que lo adquiera, para que lo recomienden.
  • KPI: las metricas que utilizamos para saber si las acciones que hemos tomado a nivel de marketing han funcionado.
  • Emoci贸n: establecer asociaciones muy poderosas entre lo que sucede y la respuesta emocional que damos a esos est铆mulos. Son tan poderosas que cuando estamos expuestos al mismo est铆mulo la asociaci贸n nos trae la emoci贸n que sentimos en primer momento. Las marcas son partes de esas asociaciones.

La creatividad es un elemento imprescindible que debe vivir en nuestras vidas porque:

  • La creatividad est谩 presente en las econom铆as de crecimiento.
  • Es una condici贸n necesaria para el progreso.
  • Est谩 铆ntimamente ligada a la innovaci贸n. Est谩 ligada a la innovaci贸n como motor de cambio.

驴Porqu茅 innovamos?

Siempre habr谩 alguien que:

  • Tenga curiosidad.
  • Quiera hacerse famoso.
  • Que quiera alcanzar gran riqueza econ贸mica.
  • Volverse inolvidable.
  • Simplemente, porque tenga que sobrevivir.

馃搶| En resumen: Para la innovaci贸n las emociones y la creatividad son importantes. La creatividad est谩 铆ntimamente conectada con la innovaci贸n y es una condici贸n necesaria para el progreso. Las emociones son reacciones org谩nicas que experimentamos cuando respondemos a ciertos est铆mulos externos que nos permiten adaptarnos a una situaci贸n con respecto a una persona, objeto, lugar, entre otros. Cada vez que innovamos es porque tenemos curiosidad o que queremos alcanzar una gran riqueza econ贸mica, o que queremos ser inolvidables, o que simplemente, tenemos que sobrevivir.

Mi aporte mismo de una marca a la que estoy conectado emocionalmente es Chocoramo, no lo s茅, al probarlos me recuerda a mi infancia.

La creatividad es 煤til para cualquier rubro es un plus para no importa cual actividad realicemos

<h4>Como conectamos con la creatividad?</h4> <h4>Porque necesitamos creatividadad?</h4>

Es muy importante las emociones en la creatividad.

Un 95 % de las desiciones son inconsientes.

Emocion= Utilidad

Econom铆as de conocimiento.

Relacionado con el progreso.

Ligada con la innovaci贸n.

Me llevo dos apuntes muy importantes del inicio de la clase

  • Las marcas conviven en nuestro entorno y hacen parte de las asociaciones que nuestros cerebros crean.
  • Los seres humanos necesitamos est铆mulos. Como marca es importante brindar un producto/servicio reconocible sino que emerja emociones en el consumidor.

鈥淗oy vivimos en un mundo en el que las marcas quieren ser personas, y las personas marcas鈥

Una marca que aspira a ser una persona, lo que justamente busca es crear una conexi贸n emocional con el usuario/cliente/consumidor y detonar, como menciona Daniel, una experiencia anclada en nuestro cerebro que est谩 relacionada con un sentimiento o emoci贸n, de esta forma, nosotros la percibiremos como m谩s cercana y humana.

Las personas buscan convertirse en marcas a s铆 mismas para inspirar confianza, que vendr铆a a ser como el sello profesional o garant铆a de un producto, pero con el componente humano.

Llegar谩 el d铆a en que (y ya las hay, pero no son muchas y no tienen autonom铆a total -consciencia-) avatares virtuales con inteligencia artificial sean uno u otro, a quiz谩 ambos. Llegado a ese punto, en el que ya est茅 normalizado que entidades como tales sean personajes con los que una mayor铆a o minor铆a se identifique en distintos niveles, la creatividad ser谩 un tema de debate que puede tener incluso hasta matices 茅ticos.

Si pienso en la navidad de cuando era una ni帽a lo primero que recuerdo es el mantel con colores navide帽os en la larga mesa de mi abuela. La familia corriendo porque siempre faltaba resolver algo, los turnos para ir a ba帽arse de a uno (porque nos preparabamos en la misma casa). Era una rutina que nos llevaba todo el d铆a.

Me encant贸 la clase

Evocar recuerdos, justo como nos dice Dany, es una estrategia muy poderosa.

驴Por que creen que Apple usa aromas al realizar un unboxing?

Exacto! Los olores nos ayudan a evocar recuerdos. Es mas facil memorizar olores que imagenes.

En colombia por ejemplo la canci贸n de 谩guila roja recuerda la navidad no?

Mas all谩 de vender un producto/servicio, siempre he pensado que鈥 el quienes somos , como lo proyectamos y lo que transmitimos al mundo , es lo que realmente nos posiciona en la mente y coraz贸n de nuestra audiencia . La creatividad nos lleva a la autenticidad , nos hace brillar y nos destaca de una forma muy peculiar. 馃挌

鈥淒etonemos emociones y llegamos a los corazones鈥

Este es un mundo nuevo para m铆!

Me pareci贸 importante la parte donde se menciona que siempre va a haber innovaci贸n por que siempre habr谩 alguien que quiera satisfacer una curiosidad.
*
Muchas veces hay innovaciones que vemos como innecesarias, sin embargo en el futuro terminan siendo grandes productos o t茅cnicas de nuestro d铆a a d铆a.
*
Por ejemplo la exploraci贸n espacial, en 1970 la NASA desarrollo un detector de humo por ionizaci贸n para detectar humo y gases t贸xicos que pudiera llegar a ver en Skylab (una estaci贸n espacial). Ese artefacto fue lo que dio pie a los actuales detectores de humo que vemos en todas partes (centros comerciales, hoteles etc).
*
Otro ejemplo son los ordenadores. 驴C贸mo han cambiado nuestra vida?. Todo esto requiere creatividad, si usamos la poderos铆sima herramienta de la creatividad imag铆nense lo que pueden crear.

La creatividad y las emociones van de la mano:

El 95% de nuestras decisiones son emocionales e inconcientes. El cerebro asocia lo que nos sucede con una respuesta emocional. Si conseguimos crear un estimulo que detone una emoci贸n, el consumidor no solo le ver谩 utilidad al producto, tambi茅n ver谩 las emociones que le hacen sentir.

Un 95% de nuestras decisiones son emocionales, no somos conscientes del porqu茅 de la respuesta que damos
-Gerald Zaltman-

Detonar emociones hace que veamos los productos desde las emociones que nos hacen sentir.

Siempre se habla de marketing sobre funnel, customer journey, kpi, etc. Pero de las que no se hablan y tambi茅n importantes son emoci贸n.

鈥淓l 95% de nuestras decisiones son emocionales, no somos conscientes del porqu茅 de la respuesta que damos鈥
Gerald Zaltman

Detonar emociones es muy importante, por que ya no vemos el producto solo por la utilidad, si no por las emociones que evocan. Y lo puedes hacer con los mensajes que lanza la marca.

La creatividad est谩 ligada con la innovaci贸n como motor de cambio y el progreso

Les dejo mis apuntes de la clase

Una prensa francesa, grande, de vidrio, me hace recordar el olor del caf茅 que recien preparaba cuando viv铆a en un estudio, por all谩 en los Unaites, en tiempos lejanos de un doctorado 鈥 hmmm鈥 ya puedo olerlo y me da paz 馃槂

Cuando como mis dulces favoritos no lo hago por querer llenarme el cuerpo de az煤car.
Lo hago porque recuerdo esos momentos donde mis amigos y yo junt谩bamos todos nuestros centavos para comprar unos pocos gramos.

V铆 esa peli con mis amigas, nosotros adoptamos la frase. 鈥淭uve un ratatuille鈥 para hablar de algo que nos hace recordar un momento

En Colombia hay un jingle muy famoso que es frecuente escucharlo en diciembre y nada m谩s escucharlo no puedo evitar que se me ag眉en los ojos 馃槬 por las emociones que me embargan una mezcla de felicidad-tristeza-nostalgia 鉂も潳鉂. Por cierto, anexo el link del comercial por si quieren chismosear https://www.youtube.com/watch?v=Ytg9Zhzhc4E. Gracias y voy con toda con el Reto de Marca Personal 馃榿.

La importancia de las emociones
Son importantes por que 95% de nuestras decisiones son emocionales. Nuestro cerebro est谩 constantemente creando asociaciones a diferentes est铆mulos. Esa informaci贸n es accesible a帽os despu茅s pero solo si el est铆mulo detona una emoci贸n. Empiezas a ver los productos no solo desde la perspectiva de su utilidad sino de las emociones que te hacen sentir.

La creatividad dispara la emoci贸n, la reactiva, la trae al presente y hace que actuemos.

隆Hey! Toma nota: Seg煤n Gerald Zaltman el 95% de nuestras decisiones son emocionales, pues no llegamos a ser conscientes del porqu茅 de la respuesta que damos鈥

Es curioso como esto de la relaci贸n entre el contexto y las emociones activan nuestro cerebro, y puede ser tan potente, inclusive en lo negativo. Me pasa que cuando uso determinado perfume, me recuerda exactamente el momento en que present茅 mi renuncia a un trabajo con el cual no estaba identificado鈥

Yo amo los videojuegos y la nostalgia me llev贸 a realizar compras emocionales como todas las consolas de mi infancia. Ahora ya estoy coleccionando todas las consolas de la historia 馃ぃ

La marca apple y mi primer celular (movil) comprado con mi primer sueldo , mi primer trabajo fue el iPhone 4. As铆 que efectivamente ligo esa parte emocional con una marca.

La creatividad es como la energia , no se destruye solo se transforma.

extraer una emocion

Tengo muchos recuerdos gracias a los olores, son espont谩neos no los puedo describir pero en el momento recuerdo con emoci贸n, por ejemplo hay un splash de Victoria S. que me trae un recuerdo triste pero me alegra tenerlo.

Somos seres emocionales y a pesar de que nuestra raz贸n nos puede decir lo que nos conviene, la emoci贸n decide, creo que tambi茅n la emoci贸n deberemos educarla, 驴entrara la inteligencia emocional aqu铆?

La asociaci贸n emocional es tan poderosa que me hace desayunar lo mismo todos los d铆as porque me trae recuerdos subconscientes de mi infancia

Lo que mas activa memorias y emociones son los olores, a veces pueden pasar a帽os y no pensar en alguien o alg煤n acontecimiento pero un olor, lo puede traer al momento.

Me ha encantado este curso 馃槏馃摑馃敟

Hola Daniel, Mil gracias

Recuerdo mucho hace a帽os un slogan de WW donde se dec铆a que 鈥淭odo mundo tiene un Jetta al menos en la cabeza鈥 y nunca fue de forma predeterminada tener un Jetta mas adelante, nunca he querido cambiar de auto y no es que sea el mejor auto, pero estoy muy a gusto con el, solo lo asocie con esa emoci贸n que me transmit铆a el slogan y sus ventajas, es incre铆ble como te relacionas con las marcas a trav茅s de las emociones.

Una de las marcas que siempre recuerdo por las emociones que me hac铆a sentir de peque帽o es Coca-Cola, transmit铆an un sentimiento de felicidad y armon铆a en Navidad. 馃巺

隆Excelente clase!

Mi ma帽ana de navidad de hace 20 a帽os? No nac铆a todavia jajaj

Que buena clase. Me esta dejando muy buenas impresiones este curso, y a penas es la segunda clase. Good work!

Cuando me regalaron mi primer Nintendo, jugando Mario Bross hasta la madrugada de navidad, comiendo galletas Noel, con Coca Cola.

Algunas palabras m谩s resonadas del marketing:

  1. Funnel: El trayecto que realiza un usuario desde que conoce la marca, hasta que realiza una acci贸n y es fidelizado.
  2. Consumer Journey: Es el trayecto en los puntos de contacto que la marca ofrece a los usuarios para que sepan que la marca existe, etc.
  3. KPI: M茅tricas para verificar si lo que hacemos y las decisiones que hemos tomado han servido.

Otras palabras que no sumamente importante pero que se usan poco en el mundo del marketing:

  1. Emoci贸n: Es un sentimiento que podemos llegar a identificar en cada uno de nosotros. Puede ser alegr铆a, tristeza, etc. Sobre los consumidores y sus emociones Gerald Zaltman dijo: 鈥淯n 95% de nuestras decisiones son emocionales, no somos conscientes del porqu茅 de la respuesta que damos鈥.

Por qu茅 necesitamos creatividad

  1. Crear una econom铆a del conocimiento
  2. Condici贸n necesaria para el progreso.
  3. Innovaci贸n

驴Y por qu茅 innovamos?

  1. Siempre hay alguien que quiera:
    1. Satisfacer una curiosidad
    2. Alcanzar riqueza
    3. Volverse inolvidable
    4. O porque simplemente tenga que sobrevivir

Gracias!!!
Amo el curso porque es corto, conciso y el contenido hablado como para mortales ji.
Un abrazo!

Esto se va volviendo un despertar creativo

cada ves me enamoro mas del marketing, tantas cosas y recovecos en los que indagar. ya me imaginaba pero ahora estoy seguro como funciona el marketing sobre la mente subconciente y las desiciones que creemos tomar al hacer compras.

Este curso esta muy interesante.

Somos seres humanos racionales que se emocionan? o seres humanos emocionales que razonan? les dejo la interrogante鈥

Qu茅 seriamos los humanos sin emociones?

El 95% de nuestras decisiones son emocionales, no somos conscientes del porque de la respuesta que damos. Gerald Zaltman

Denotar emociones atrae grandes sentimientos en el cliente

La importancia de las emociones y la creatividad para la innovaci贸n

Funnel: Trayecto del usuario de que sabe hasta que es consumidor

KPI: m茅tricas y acciones si funcionaron

La emoci贸n es la base de nuestra decisiones, esto es una oportunidad, las marcas asocian a las emociones, nos hacen recordar.

Necesitamos de la creatividad est谩n presentes en las econom铆as de conocimiento, la innovaci贸n es inevitable

馃摑 Detonar emociones nos hace cambiar la perspectiva de un producto. Cambiamos del 鈥渃贸mo usamos algo鈥 a 鈥渃贸mo nos hace sentir鈥.
馃搳 El 95% de nuestras decisiones son emocionales.

Un ejemplo de creatividad que detona emociones es la de la marca Olds Spice. No te dicen que son mejores en protecci贸n antitranspirante o en otra caracter铆stica, te hablan dicen si quieres que tu hombre huela a inteligencia, capacidad, pectorales y lindura, solo tienes una opci贸n. 馃槈