Introducción

1

Oportunidades de abrir un e-commerce

2

¬ŅQu√© plataforma es la que m√°s te conviene?

3

Pasarelas de pago

Viaje del consumidor para e-commerce: Descubrimiento

4

Camino que toma tu cliente en tu e-commerce

5

Tips para posicionar tu tienda en un Marketplace

6

Tips para posicionar tu e-commerce en Google

7

Usa las redes sociales para darte a conocer

8

Aprovecha a influencers y el marketing de afiliados

Viaje del consumidor para e-commerce: Adquisición

9

M√©tricas: ¬Ņest√°s teniendo nuevos clientes?

10

Caso de estudio: reducción de CPA en estudio contable

Viaje del consumidor para e-commerce: Compromiso (Engagement)

11

M√©tricas: ¬Ņqu√© tan bueno o atractivo es tu e-commerce?

12

Caso de estudio: encontrar una fuente de tr√°fico ineficiente gracias a la tasa de rebote

Viaje del consumidor para e-commerce: Conversión

13

M√©tricas: ¬ŅTu e-commerce realmente te genera dinero?

14

Caso de estudio: aprovechando el Black Friday para mejorar el ROI

Viaje del consumidor para e-commerce: Abandono de Carrito

15

Motivos por los que no se concreta la venta

16

Consejos para aumentar tus ventas en tu e-commerce

17

Técnicas para aumentar el ticket de compra: Up-sell y Cross-sell

Viaje del consumidor para e-commerce: Retención y Recomendación

18

Retargeting: haz que regresen a tu tienda

19

M√©tricas: ¬Ņtus clientes regresan y te est√°n recomendando?

Herramientas de automatización

20

Automatiza procesos y ahorra tiempo

21

Secuencias de email

Caso de estudio y conclusión

22

El caso de Alibaba y consejos finales

Oportunidades de abrir un e-commerce

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Recursos

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Bienvenid@! Gracias por interesarte por el negocio mas prometedor que veremos en los pr√≥ximos a√Īos: el E-commerce lo va a cambiar TODO. Escribe aqu√≠ tus preguntas, comentarios y aportes a medida que vayas avanzando. Voy a estar revisando para responderlas a la brevedad ūüėÉ

Por qu√© en todas partes siguen repitiendo una y otra vez las mismas mentiras. El no code o low code es presente y futuro. No entiendo por qu√© lo desacreditan tanto. Tienen que entender que la velocidad a la que avanza la tecnolog√≠a nunca ser√° la misma a la que avanza el desarrollo del talento t√©cnico como los desarrolladores. Por esto, este tipo de plataformas es una necesidad. Hasta Amazon y Microsoft tienen sus propias plataformas low code. Claro, est√°s plataformas no son para una empresa como Platzi, pero cuando est√°s empezando o eres una MiPyMe, donde no tienes un equipo t√©cnico, es una gran opci√≥n. Debemos dejar de pensar en la tecnolog√≠a como el fin y no como el medio. Para una empresa que no tiene √°rea de TI o emprendedores como yo, que no tienen un conocimiento profundo en desarrollo, est√°s plataformas son las mejores opciones. Puedo desarrollar mis propias soluciones y no dependo de terceros. La experiencia con desarrolladores freelance que veo en muchas compa√Ī√≠as es nefasta. Te entregan un excelente producto, pero el cliente/empresario termina abandonando su p√°gina web porque no saben c√≥mo alimentarla y c√≥mo hacerla crecer. Por cualquier cambio por peque√Īo que sea tienen que volver a pagar. Es f√°cil criticar, pero la mayor√≠a de compa√Ī√≠as no tienen el crecimiento ni los m√°rgenes para invertir mucho en desarrollo. Debemos pensar que el desarrollo debe ser un apoyo para estas personas que manejan su negocio, no un dolor de cabeza. En lo personal manejo Wix y webflow. Si es verdad que hace 5 a√Īos esas herramientas eran una basura. Como toda empresa de tecnolog√≠a. El producto se va creando y mejorando a medida que la compa√Ī√≠a crece. Invito a explorar est√°s u otras opciones. Los prejuicios del pasado no deber√≠an seguir estigmatizado est√°s plataformas. Es una opci√≥n muy v√°lida hoy. Es mentira que no puedes crear un blog o modificar el SEO. Est√°s plataformas que mencion√©, de una forma muy sencilla puedes configurar ecommerce, blog, zonas de miembros, hasta canales de video y transmisiones en vivo. Adem√°s permiten gestionar tu negocio desde el celular. Eso es desarrollo centrado en el usuario. Desde luego que s√≠ el negocio crece exponencialmente, si levantas inversi√≥n, o si t√ļ negocio es un desarrollo en si mismo, pues otro ser√° el panorama y las necesidades del negocio ser√°n otras. Ah√≠ deber√°s invertir en desarrollo con c√≥digo y pensar en formas de escalar. Pero esa es la historia de un peque√Īo porcentaje de compa√Ī√≠as. Si est√°s herramientas existen es para ayudar al usuario. Los invito a que las prueben por lo menos y juzguen ustedes mismos. Los desarrolladores critican much√≠simo est√°s soluciones. Cuando lo hacen, est√°n pensando solo en tecnolog√≠a no en el negocio, que deber√≠a ser el centro. Ah y no crean demasiado en tantos blogs que hay de recomendaciones de hosting y que si WordPress vs el que sea o que si la nube p√ļblica o servidores dedicados, etc. Esos son los mismos que reciben ingresos por conseguir clientes para esos hosting. Por eso siempre tienen publicidad de tipo "da click ac√° y tendr√°s el mejor hosting WordPress". Todas las opciones son v√°lidas, lo que digo es que tenemos el derecho a optar por la que mejor se adapte a nuestras necesidades. Es la tecnolog√≠a la que se debe adaptar a nuestras necesidades de negocio no al rev√©s.

Primer comentario. Vengo con grandes expectativas para este curso, con toda la actitud ūüėÉ

Oportunidades de abrir un e-commerce


Imagina que…


  • Tiene un producto
  • ¬ŅSabr√≠as c√≥mo posicionarlo delante de las personas que m√°s probablemente lo compren?
  • ¬ŅC√≥mo lograr√≠as que se enganchen, compren, y vuelvan para comprar m√°s?
  • Los clientes pueden comprar con un clic, pero, ¬Ņcomprar√°n en tu tienda o a tus competidores?

Contenidos


Todo lo que necesitas saber para crear un plan de marketing sólido para tu negocio de comercio electrónico

  • Contenidos
    1. Tienda online o marketplace
    2. Acciones para la fase de ‚ÄúDescubrimiento‚ÄĚ
    3. M√©tricas de ‚ÄúAdquisici√≥n‚ÄĚ
    4. Mejorando el ‚ÄúCompromiso‚ÄĚ
    5. Mejorando la ‚ÄúConversi√≥n‚ÄĚ
    6. Retención y recomendación
    7. Herramientas de automatización.
    8. E-commerce B2B

Objetivos


  • Negocio e-commerce que sea rentable
  • Que genere ventas y logre que los clientes vuelvan
  • Al finalizar el curso podr√°s optimizar tu propia tienda online y ofrecer tus productos al mundo

Dirigido a:


  • Emprendedores con tienda online.
  • Empleados a cargo de una tienda online.
  • Nivel: intermedio / avanzado
  • Recomendaciones antes:
    • Marketing para Emprendedores y PyMes.
    • Fundamentos de E-commerce.

Bienvenidos


Ayudo a emprendedores a construir sus tiendas online, promocionarlas y generar ventas.

Acomp√°√Īame en este curso mientras compartimos los mejores consejos para que tengas un e-commerce rentable.

¬ŅPor qu√© abrir una tienda online?


  • Crecimiento anual: 16,6%
  • $ 45.000 millones en 2021*



Las tiendas físicas están desapareciendo


  • Disney cerrar√° m√°s de un tercio de todas sus tiendas
  • USA: Los shoppings de Estados Unidos, gigantes en v√≠as de extinci√≥n
  • Macy¬īs cerrar√° 45 de sus famosas tiendas en 2021

Objetivos de tu e-commerce


Debemos de pensar, c√ļal ser√° el objetivo principal de tu tienda online, podemos focalizarnos en unos de estos 3 objetivos:

  • Rentabilidad
  • Velocidad
  • Branding ‚Üí fortaleza de marca

Al momento de decidir qué plataforma va a ser mejor para armar tu tienda online, algunas van a favorecer más la rentabilidad, otras más van a favorecer la velocidad y otras favorecerán la presencia de marca., entonces teniendo en cuenta cuál es tu norte, te vas a poder orientar mejor en cuanto a que plataforma va a ser mejor o cómo construir tu tienda para que cumpla con tu objetivo principal

Like !!! Si tus expectativas sobre este curso son muy altas ūüôĆūüėé

¬°Un curso muy esperado!ūüĎŹūüŹĽ‚ö°

Rentabilidad, Branding y Velocidad: La Influencia de la Tecnología en tu E-Commerce

La elección de la tecnología adecuada para tu tienda online es crucial, ya que puede inclinar la balanza hacia la rentabilidad, el branding o la velocidad, aspectos esenciales para el éxito de cualquier e-commerce.

Rentabilidad:
La rentabilidad de tu e-commerce está directamente vinculada a la plataforma y herramientas que elijas. Plataformas como Shopify y WooCommerce, por ejemplo, ofrecen una variedad de funcionalidades y aplicaciones de terceros que permiten optimizar costos y aumentar las ventas. Al elegir una tecnología que se adapte a tus necesidades y presupuesto, podrás maximizar tus ingresos y reducir gastos innecesarios.

Branding:
La creaci√≥n y consolidaci√≥n de tu marca es vital para destacarte en el mercado. Plataformas como Magento o soluciones personalizadas te permiten tener un mayor control sobre la experiencia del usuario y la imagen de tu marca. Al contar con la flexibilidad para personalizar tu tienda online, puedes crear una experiencia √ļnica y coherente que refuerce tu identidad de marca.

Velocidad:
La velocidad de carga de tu sitio es un factor determinante para la experiencia del cliente y, por ende, para las conversiones. Tecnologías como Progressive Web Apps (PWA) pueden mejorar significativamente la velocidad de tu e-commerce. Elegir una plataforma que priorice la optimización del rendimiento asegurará que tus clientes tengan una experiencia fluida y rápida, lo cual es vital en el mundo del comercio electrónico.

Conclusión:
Al decidir sobre la tecnolog√≠a para tu e-commerce, es importante ponderar estos tres aspectos y entender que la elecci√≥n de la plataforma y las herramientas adecuadas puede inclinarse m√°s hacia uno de estos puntos seg√ļn tus objetivos y estrategias. Una inversi√≥n estrat√©gica en tecnolog√≠a puede equilibrar rentabilidad, fortalecer tu branding y garantizar una velocidad √≥ptima, creando un e-commerce robusto y exitoso.

Agradecido del curso, listo para aprender al 100 de el y llevar a todos mis clientes de la agencia al siguiente nivel, todo lo de este curso est√° aplicado en https://mentivo.mx/ ūüöÄ

vmkagency com tiene vencido el ssl? Si necesitás ayuda avisame que sería placer darte una mano. @pendziuch

Excelente gracias

Hola profe! gracias por la información! interesante lo que menciona. A darle con toda. saludos

Un nuevo curso, vamos por mas conocimiento y tips

Tengo muchas expectativas del curso estoy a punto de lanzar una app de regalos en mi ciudad y quiero aprender lo que mas pueda de la gestión de e-commerce. ¡Inicio con muchas ganas¡

En junio de este a√Īo lance mi tienda de e-commerce y he tenido 0 ventas si algo que me des anima, pero espero que con lo que aprenda en este curso pueda empezar a generar ventas.

Abrí mi tienda de e-commerce desde noviembre y he tenido 0 ventas, mi objetivo para iniciar es empezar a tener una venta al menos

No había tomado antes este curso, por que no tenía un negocio on line, pero al día de hoy estoy comenzando con Mercado Libre.
Gracias por esta primera clase.

Conviene elegir plataforma para ecommerce con base en:
Rentabilidad, velocidad y branding

con gran expectativa en este curso el objetivo de mi e-commerce es la rentabilidad
yo creo que más que desaparecer, se van a transformar los espacios de centros comerciales, adaptando experiencias con la ayuda de la tecnología.

Si tuviera uno probablemente seria el del branding!

Hola ūüėÉ

Comenzado el curso con gran expectativa

Bueno vamos a por este curso¬°¬°¬°

Excelente. Tengo una buena expectativa de este curso.

estaba esperando con ansias este curso

Este curso pinta muy bien, vamos a darle.