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Entendiendo el producto y a los usuarios

14/22
Recursos

La comprensi贸n de un producto y sus usuarios no solo es vital en el proceso de creaci贸n, sino tambi茅n en su venta y posicionamiento en el mercado.

驴C贸mo entender el producto?

Para conseguir una cabal comprensi贸n de cualquier producto, es esencial conocer su contexto, usuarios y al mismo negocio en cuesti贸n. Indispensable para esto es "investigar". Es necesario considerar varios factores y lo que implica cada uno:

  • Usuarios: busca empatizar con ellos para conocer qu茅 desean, qu茅 aman, qu茅 les motiva.
  • Competencia: identificar sus fortalezas y debilidades. Conocer qu茅 hacen bien y qu茅 hacen mal.
  • Contexto social y econ贸mico: aspecto b谩sico y fundamental para entender cualquier producto.
  • Contexto tecnol贸gico: saber qu茅 tecnolog铆as podr铆an ayudar en la construcci贸n de los productos digitales.

驴Cu谩les son las dimensiones del producto que conforman la experiencia del usuario?

La experiencia del usuario se conforma mediante:

1. El producto real

Se trata del producto f铆sico.

2. El "n煤cleo del producto" o core product

Estos son los beneficios emocionales, el valor fundamental del producto. Responde a preguntas como "驴Por qu茅 me gusta tanto?", "驴Cu谩l es el motivo emocional que me lleva a querer utilizar este producto?".

3. Producto aumentado

Incluye los servicios adicionales y los beneficios asociados con el producto real.

Contribuci贸n creada con los aportes de: Marina Barraza

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Reto

Para este reto me gustar铆a pensar en un MacBook. El producto f铆sico ser铆a el propio hardware, el core product ser铆a la posibilidad de trabajar en un ordenador y todas sus prestaciones y el producto aumentado el hecho de que se encuentre dentro del ecosistema Apple.

Aunque es un producto muy global, s铆 que es cierto que parece est谩 pensado para un p煤blico m谩s profesional y con un nivel econ贸mico medio-medio/alto.

_Reto:_

  • Producto: Netflix

  • Usuarios: Usuarios en general, personas que desean ver pel铆culas y series a la carta, en su horario y a su disposici贸n

  • Contexto econ贸mico social y tecnol贸gico: El ritmo de vida de las personas es bastante r谩pido y con horarios muy dispares, por lo que no tienen tiempo para seguir una programaci贸n establecida.

  • Producto real: App de streaming

  • Core del producto: Puedes consumir contenido audiovisual a tu ritmo y c贸mo tu elijas

  • Producto aumentado: Tienes la posibilidad de acceder a un cat谩logo audiovisual variado, de cine local, actual, independiente e internacional

Reto :
Kindle

  • El producto real es el Kindle mismo
  • El n煤cleo es poder tener muchos libros.
  • El producto aumentado ser铆a la duraci贸n de la bater铆a o la capacidad de almacenamiento, tambi茅n la facilidad de compra de nuevos libros.

AppleWatch 鈱氾笍
Sus usuarios son personas que ya est谩n inmersas en el ecosistema Apple y m铆nimo tienen un iPhone. Quienes acceden a este dispositivo normalmente son de clase media hacia arriba. Son amantes de la experiencia que les brinda iOs.

Producto real: Un reloj digital.
Core product: Una extensi贸n de su sistema favorito operativo y de su ecosistema Apple.
Producto aumentado: Se percibe como una persona con estatus, distinta y parte de una comunidad exclusiva.

Resumen

Entendiendo al producto y a los usuarios

Para entender algo es necesario entender su contexto, para ello es vital realizar una investigaci贸n.

Para entender el producto hay que comprender:

  • Usuarios: empatizar con los usuarios, saber que quieren, necesitan, piensan, aman, temen, etc.
  • Competencia: conocer a la competencia para saber que hacen bien o que se puede mejorar.
  • Contexto econ贸mico y social: para esto es ideal tener equipos interdisciplinarios, que aborden el problema de varios lugares.
  • Contexto tecnol贸gico: que tecnolog铆a nos va a ayudar o apoyar en la construcci贸n del producto.
<h5>Las 3 dimensiones del producto</h5>
  • El producto real: producto f铆sico.
  • El 鈥渘煤cleo de producto鈥 o core product: el valor fundamental, es decir los beneficios emocionales.
  • El producto aumentado: servicios adicionales y beneficios asociados con el producto real.

RETO:

yo pienso en el caso de WACOM.

Su producto final o f铆sico es la variedad de tablets graficas y los perif茅ricos para la misma.

no obstante: el verdadero valor de este tipo de hardware esta en sus software. puedo usar de terceros pero me limita todo el potencial de la tablet. pero al usar sus software oficiales se convierte en una herramienta que lo cambia todo desde el uso del rat贸n asta mi trazo de dibujo en lo real y en los digital.

WACOM: tiene muchos foros y blog donde los ilustradores y dise帽adores nos damos mucho feelback de manera constante y al poder generar una comunica con los mismo intereses generamos una fidelidad al producto que con lleva a mejoras y actualizaciones constantes. WACOM hace bien su tarea al tener en cuenta la opini贸n de sus usuarios desde el nivel mas b谩sico como los profesionales de grandes empresas del entorno grafico.

Reto

  • Producto: Flo
    Flo es una aplicaci贸n que ayuda a tener registrado los s铆ntomas y fechas de per铆odos menstruales de adolescente y mujeres que se encuentren en edad reproductiva.

  • Usuarios: Chicas y mujeres entre 12 y 45 a帽os aproximadamente.

  • Competencias: Woman Log, Mi calendario, Ladytimer,etc.

  • Contexto econ贸mico y social: Adolescentes, j贸venes y mujeres con acceso a un tel茅fono inteligente y a internet, con b谩sica educaci贸n sobre el funcionamiento del sistema reproductor femenino.

  • Sus tres dimensiones:

  1. Producto real: App para control de ciclo menstrual.

  2. N煤cleo de producto 鈥渃ore鈥:
    La sensaci贸n de bienestar que sientes al tener una visi贸n general basada en IA sobre los patrones de tu cuerpo y comprender mucho c贸mo funciona tu cuerpo y bajo qu茅 est铆mulos puede haber una alteraci贸n en tu ciclo que implique un deterioro en tu salud vital, al mismo tiempo de poder contar con los consejos de profesionales y expertos de la salud.

  3. Producto aumentado:
    M茅tricas, registro de peso, consumo de agua diario, s铆ntomas, consejos diarios seg煤n etapa en tu ciclo sobre meditaci贸n, ejercicios, salud mental y f铆sica, etc.

https://www.chess.com/es

Contexto: los usuarios son personas que quieren practicar ajedrez desde sus hogares. Por ende, probablemente personas que quieran mejorar en el juego en una plataforma barata (gratis) y crear comunidades al rededor del mismo. La edad de los usuarios del sitio puede ir desde los 13 hasta los 50. La pandemia seguramente influy贸 bastante en la parte de red social del sitio pues antes era m谩s utilizado solo para practicar algo m谩s desde la casa. Como competencia existe Lichess o chess24 , adem谩s de otros sitios web que traen comunidad como parcheesi.
dimensiones:

  • Real : servidor de ajedrez en internet
  • Core: el entretenimiento que viene con practicar un juego adem谩s de crear un grupo de amigos con tus mismos gustos. Poder mostrar que mejoraste en el juego, genera este sentimiento de competencia que es bastante adictivo.
  • Aumentado: Comunidad, tutor铆a, aprendizaje

Reto

Escoger茅 para este el Sistema operativo Mac OS

  • Producto real: El dispositivo con el cual podemos interactuar ya bien sea en Mobile o en desktop
  • N煤cleo de producto: Es un sistema operativo diferente al resto, nos brinda mayor seguridad y protecci贸n de datos que cualquier otro, nos brinda rapidez y agilidad.
  • Producto aumentado: Tener un dispositivo con sistema operativo Mac OS es sin贸nimo de estatus y de calidad de vida.

Dato curioso

Tener en china un iPhone no es lo mismo que tenerlo en Latinoam茅rica, mientras que aqu铆 es sin贸nimo de status all谩 es sin贸nimo de pobreza.

  • Producto Real:
    Arreglo Floral

  • 鈥淣煤cleo del producto鈥:
    Consentir a la pareja, Contentarse, Desear Feliz cumplea帽os, Transmitir amor, Ver feliz en una fecha especial.

  • Producto aumentado:
    Poder elegir el dise帽o, Agregar globos, chocolates, peluches,

14. Entendiendo el producto y a los usuarios

  • Entender el producto
    • Para entender algo es necesario entender su contexto
    • Para entender el contexto es necesario investigar
  • Componentes del contexto
    • Usuarios
      • Qu茅 quieren
      • C贸mo piensan
      • Qu茅 temen
      • Qu茅 aman
      • Sus expectativas
    • Competencia
      • Contexto del producto en el 谩mbito de negocios
      • Qu茅 hacen bien y mal
      • Puntos d茅biles
    • Contexto econ贸mico y social
      • Demogr谩fico, del pa铆s
    • Contexto tecnol贸gico
      • Qu茅 tecnolog铆a nos va a apoyar en la construcci贸n
  • 3 dimensiones del producto
    • El producto real: producto f铆sico
    • El 鈥n煤cleo de producto鈥 o core product: beneficios emocionales
    • El producto aumentado: servicios adicionales y beneficios asociados con el producto real

inDriver (app de taxis):

  • Usuarios: principalmente millenials que saben usar sus smartphones.
  • Contexto econ贸mico: en Per煤 ya existe un sector de la poblaci贸n que pueden pagar las tarifas de taxis inDriver.
  • Contexto social: parte de la coyuntura de tomar taxis es 鈥渞egatear鈥 las tarifas, con esa idea inDriver permite que el usuario establezca el precio por el cual estar铆a dispuesto a pagar.
  • Contexto tecnol贸gico: la mayor铆a de usuarios tienen acceso a smartphones 4G, adem谩s con la pandemia muchos de ellos han optado por la opci贸n de pago digital (como Yape, una app del BCP para transferencias inmediatas) lo que facilita la experiencia del usuario en un entorno exclusivamente digital.

Dimensiones:

  • Producto real: servicio de taxi.
  • N煤cleo del producto: Los taxitas de inDriver son conductores calificados por la empresa proporcionando tranquilidad en la experiencia del viaje. Al reservar el taxi, el usuario tiene la confianza de que van a recogerlo en su ubicaci贸n proporcionada por GPS.
  • Producto aumentado: Tarifas establecidas por el propio usuario.

Entender el producto =
Comprender

-Usuario
-Competencia
-Contexto econ贸mico y social
-Contexto tecnol贸gico
3 DIMENSIONES DEL PRODUCTO :
El producto real : Lo que podemos ver, lo que podemos tocar.
El n煤cleo del producto, el Core : Beneficios emocionales.
El producto aumentado : Servicios adicionales y beneficios asociados con el producto real.

Pasos para la investigaci贸n de un producto.

### RETO 5: Dimensiones de un producto **C谩maras de acci贸n INSTA360** Los usuarios serian todas las personas que buscan grabar sus aventuras, que pueden ser desde paseos a pie hasta deportistas de aventura como surfistas o parapentistas, incluidos motociclistas. La competencia son DJI, GOPRO y otras marcas menos conocidas. La parte econ贸mica es importante porque son art铆culos tecnol贸gicos caros y costosos. Las INSTA360 se han caracterizado por poner mucha tecnolog铆a en sus c谩maras, incluso con el uso de Inteligencia Artificial. El producto real es la c谩mara de acci贸n en si misma. Lo principal del producto es poder grabar los momentos de aventura vividos y poder volverlos a ver y recordar con amigos y familiares e incluso en la web. Los beneficios adicionales es formar parte de una gran comunidad que usan este tipo de c谩maras y encontrar una manera m谩s visual de comunicar quienes somos y lo que hacemos.

Reto:
Me gustar铆a analizar el Nintendo Switch.

Si bien existe una base gigantesca de Gamers con caracter铆sticas y conductas parecidas, dicho producto est谩 dirigido hoy en d铆a a las familias, a personas que quieren pasar un rato jugando en la sala o padres que quieren ver felices a sus hijos, la mayor铆a de sus juegos son para todo p煤blico, y esto lo separa de la competencia (play station, xbox, etc.)

Producto Real: Nintendo Switch.
Core product: entretenimiento.
Producto aumentado: La masiva cantidad de juegos para todo p煤blica, adem谩s de aquellos que mueven la nostalgia, la oportunidad de llevar a cualquier lugar y jugar con amigos. Nintendo emociona a peque帽os y grandes por la oportunidad de compartir experiencias de juego.

Reto
Producto real: Tableta Grafica.
N煤cleo de producto: Realizar ilustraciones o ediciones de fotograf铆a de una forma mas precisa o r谩pida a comparaci贸n de cuando se utiliza el mouse.
El producto aumentado: El practicar y experimentar nuevas t茅cnicas que a veces se pueden ver un poco limitadas por el uso de mouse, el ir mejorando con el uso de la misma, explorar las diversas funciones con la que est谩 puede contar.

Reto: Un scooter

  • Usuarios: personas entre 25-35 a帽os que no quieren desperdiciar tiempo en el transporte p煤blico y quieren algo cool para transportarse y que cuide al medio ambiente.
  • Contexto econ贸mico, social y tecnologico: ritmo de vida r谩pido, donde contaminar menos es un must.
  • Producto real: el scooter.
  • Core product: tu controlas tu movilidad sin incurrir en tener un veh铆culo, es como andar a pie solo que mucho m谩s r谩pido.
  • Producto aumentado: Transportarse, comodidad, no pagar parqueadero, ahorrar en gastos mec谩nicos, no sudar.

Airbnb

Producto Real: Su aplicaci贸n m贸vil por la que pueden ver los distintos hospedajes, y comunicarse con los propietarios para completar una reservaci贸n. As铆 como tambi茅n gestionar sus estad铆as.

N煤cleo de producto: Poder reservar hospedajes en cualquier parte del mundo a un precio modesto.

Producto aumentado: Sistema de reserva en linea, muchas opciones para distintos presupuestos. flexibilidad y f谩cil de usar.

AirFryer
Contexto:

  1. Personas entre 35 y 50 a帽os, que viven en pareja, o solos, que les gusta cuidarse y ser pr谩cticos pues por temas laborales o personales necesitan ser muy eficientes con el tiempo.
  2. Receta saludables, r谩pidas y f谩ciles de preparar.
  3. La salud: cuidarse de cara al futuro se ha vuelto un tema relevante.
  4. Amigos y familiares ya cuentan con este producto lo cual hace que sea casi una obligaci贸n para aquello que no lo tienen, lo compren.

Dimensiones:
El producto real: un recipiente que al conectarlo al toma corriente podemos cocinar alimentos sin o con poco aceite.

Core product:
Practico, saludable, nuevas recetas, experimentar,

Producto aumentado:
Sorprender a la familia o amigos experimentando o ejecutando recetas 煤nicas.

RETO

Producto: Iphone

Contexto:

  • Usuarios: Todo aquel que tenga la edad y los recursos para su compra

  • Competencia: Otros dispositivos de variadas marcas pero de la misma gama

  • Econ贸mico: Diferentes versiones permiten ampliar el rango de clientes seg煤n sus posibilidades

  • Social: La marca en s铆 representa un estatus alto, lo cual se traslada a quien adquiere alguno de sus productos

  • Tecnol贸gico: La actualizaci贸n anual de sus productos asegura que se est谩 adquiriendo un producto de 煤ltima tecnolog铆a

Dimensiones:

  • Real: El dispositivo

  • Core: Empoderamiento

  • Aumentado: Facilidad en la gesti贸n de tu d铆a a d铆a, gracias a la variedad de aplicaciones disponibles

**Reto 5: Tembici Bogot谩** **Usuarios:** habitantes de Bogot谩 que realicen recorridos cortos en bicicleta en la zonas de alcance del servicio, que cuenten con smartphone y acceso a internet. **Contexto:** Bogot谩, zona central y nororiental de la ciudad. **Producto real:** bicicletas, estaciones y aplicaci贸n de smartphone. **N煤cleo del producto:** transporte sostenible, pr谩ctico y econ贸mico para distancias cortas. **Producto aumentado:** al ser un veh铆culo de alquiler el usuario se despreocupa de que se la puedan robar, de buscar parqueaderos o del mantenimiento del mismo. Es una excelente opci贸n como transporte de 煤ltima milla.
Reto #5: <https://veil-warlock-2dd.notion.site/Reto-5-Dimensiones-de-un-producto-f1b3fbf5c5c64b569a6a35b75efafb88?pvs=4>
Spotify: * Usuarios: personas que disfrutan escuchando m煤sica. * Competencia: Youtube Music, Apple Music, Deezer, Soundcloud.聽 * Contexto econ贸mico y social: es caro ir a conciertos, no necesitamos de espacio f铆sico, solo digital (al contrario que con los cds y vinilos). * Contexto tecnol贸gico: queremos inmediatez, todo a un clic de distancia.聽 **Producto real:** la app en tu m贸vil o en el ordenador. **Core Product:** Escuchar tu m煤sica favorita en cualquier parte del mundo y cualquier hora sin interrupciones.聽 **Producto aumentado:** Hacer tus propias listas de 茅xitos, poder seguir a tus artistas favoritos y conocer sus fechas de conciertos, acceder a su merchandising, conocer a artistas relacionados, etc.
Reto 5: Platzi Usuarios: Personas de 18 a 40 a帽os apx. que cuenten con computadora, celular o tablet con acceso a internet y conocimientos intermedios de c贸mputo. Hubicados en latinoam茅rica, a mi parecer, nivel socioecon贸mico medio. Producto: Clases de tecnolog铆a Core: Clases efectivas online, f谩ciles de entender y formaci贸n dirigida a incursionar en el campo lo m谩s pronto as铆 como mejorar las carreras de profecionistas. Producto aumentado: Blogs, acompa帽amiento de los profesores, grupo de telegram. Posibilidad de ser contratado. Oportunidad de visibilizar proyectos y portafolios.
**Reto 5. Dimensiones de un producto** **PRODUCTO: Spotify** 路 **Usuario:** Es un producto m谩s conocido en su mayor铆a por personas j贸venes o adultos j贸venes. Desde la percepci贸n que tengo de este producto digital, los servicios que ofrece y las din谩micas que se presentan en la app resuenan mucho m谩s con personas j贸venes que tienen mayor conocimiento en el manejo de todo el mundo digital. Por ejemplo, el recuento de la m煤sica favorita, la narrativa con la que se comunica el producto digital hacia el usuario, entre otros factores. 路 **Competencia:** La competencia directa es Youtube Music, sin embargo, los beneficios de esta 煤ltima es la posibilidad de observar el video de la canci贸n y escuchar simult谩neamente, cosa que en Spotify no es posible realizar. Sin embargo, para quienes escuchamos m煤sica especialmente mientras realizamos otro tipo de actividades que requieren nuestra atenci贸n, es m谩s 煤til pagar y tener spotify Premium. 路 **Contexto econ贸mico:** Ambas aplicaciones requieren de un pago para evitar los anuncios. Ambas Apps est谩n por un precio muy similar, lo que hace que la competencia sea a煤n m谩s fuerte. Sin embargo, se evidencia que el uso de Youtube Music presenta un mayor gasto en los datos, por lo que requiere de alguna manera un mayor costo de inversi贸n. 路 **Contexto social:** Spotify permite una vinculaci贸n con redes sociales y navegadores google maps y waze, cosa que no permite Youtube Music. Sabiendo lo relevante que se han vuelto las redes y los medios de comunicaci贸n en la actualidad, se puede decir que esta es una ventaja de Spotify frente a las personasque frecuentan estos sitios. Sin embargo, Youtube Music tiene una mayor cantidad de m煤sica que Spotify, esto implica reconocer e investigar cu谩l ser铆a la prioridad del usuario en este caso. 路 **Contexto tecnol贸gico:** Normalmente en los smartphones viene instalada de f谩brica la aplicaci贸n de youtube, esto implica una ventaja, puesto que hay una gran cantidad de usuarios, en su mayor铆a personas mayores que no conocen sobre la posibilidad de descargar nuevas aplicaciones. 路 **Producto real: Aplicaci贸n SPOTIFY / producto digital** 路 **Core product:** Facilidad de b煤squeda, m谩s tranquilidad al no tener tantos anuncios como Youtube,**** nostalgia al recibir el recuento de m煤sica escuchada, diversi贸n y jovialidad en las interfaces. 路 **Producto aumentado:** Mejorar la calidad de la m煤sica escuchada, pasar momentos agradables con amigos, mayor conocimiento de la industria de la m煤sica, exploraci贸n musical por sugerencias de la App.
RETO: Unos zapatos Nike para correr. -Usuarios: Pr谩cticamente todos -Competencia: Adidas -Producto real: zapatillas para correr -Core product: Satisfacci贸n con uno mismo a la hora de haber acabado de correr -Producto aumentado: Correr, trekking en la monta帽a, experiencias,....
"Aplicaci贸n de taxi" - Usuarios: P煤blico que necesite movilizarse con comodidad y rapidez - Competencia: inDrive y Uber - Contexto econ贸mico: La competencia por los precios y seguridadfdd es primordial - Contexto tecnol贸gico: Las app actuales tienen muchas mejoras * Producto real: la app * Core Product: el poder movilizarse con rapidez * Producto aumentado, seguridad, comodidad, descuentos y m煤ltiples pagos
Zzz
**Reto: Notion** **Contexto:** los usuarios son personas que est谩n familiarizadas con la tecnolog铆a y que buscan optimizar sus procesos, la planificaci贸n y gesti贸n de tareas; un rango de edad aprox. ser铆a (13 a 45 a帽os); la competencia que tiene ser铆a herramientas como Trello o Jira; el nivel econ贸mico de los usuarios es medio/alto, ya que es necesario que tengan acceso a un computador. Por otro lado, sobre las 3 dimensiones: **El producto real:** una aplicaci贸n para gestionar tareas **Core product:** tranquilidad, organizaci贸n, confianza, mejor manejo del tiempo. **Producto aumentado:** tener acceso a plantillas, centralizar tareas en diferentes aspectos de la vida, creaci贸n de templates con AI, poder conectar tu sesi贸n con otras aplicaciones
**Reto: Midjourney** *Usuarios:* personas de un rango amplio de edad familiarizados con IA *Competencia:* Dall-E, Leonardo IA, Clipdrop *Contexto social y econ.:* el crecimiento de la cultura DIY *Contexto tecnol贸gico:* abaratamiento de tecnolog铆as IA y su popularidad *Producto real:* un servidor en Discord *N煤cleo del producto:* maximizar las capacidades creativas en poco segundos *Producto aumentado:* creaci贸n de im谩genes a medida de los usuarios
Reto * Producto: Monopoly cl谩sico * Usuarios: jugadores a partir de los 8 a帽os. * Competencia: juegos de mesa de similares caracter铆sticas, como la mec谩nica y din谩mica de juego, precio, cantidad de jugadores, etc. * Contexto: producto de valor accesible, para ser utilizado espacios de ocio con familia y amigos. Recursos tecnol贸gicos an谩logos. * Producto real: juego de mesa competitivo. * Core products: entretenci贸n, interacci贸n social, pasatiempo. * Producto aumentado: desde la perspectiva del dise帽o de juegos, Monopoly brinda un aprendizaje tangencial a los jugadores sobre principios b谩sicos de finanzas. Adem谩s, a partir del juego inicial y las necesidades de los usuarios surgen nuevas ediciones y modos de juego, como la versi贸n de Monopoly Deal o Monopoly junior.

Reto 4
Elegir un producto y analizar su contexto(usuario, competencia, contexto economico, social y tecnologico) y sus 3 dimensiones (producto real, nucleo del producto y producto aumentado)

Zapatillas deportivas.

Usuario:
  Diverso, desde j贸venes activos hasta adultos.
Competencia:
  Nike, Adidas, Puma, etc.
Contexto Econ贸mico:
  Variedad de rangos, desde econ贸micas hasta premium.
Contexto Social:
  Parte de la moda.
Contexto Tecnol贸gico:
  Desarrollo en mejoras.

Producto Real:
  Estilos variados para diferentes actividades y gustos.
N煤cleo del Producto:
  Prioridad en la comodidad durante la actividad f铆sica.
Producto Aumentado:
  Consejos para mantener la durabilidad.
**Reto: Dimensiones de un producto** **Producto: Alexa.** **An谩lisis del contexto:** * **Usuarios:** Todo tipo de usuarios, en general. Personas interesadas en contar con un asistente virtual que les facilite ciertas tareas (Poner una alarma, un recordatorio, poner m煤sica, encender o apagar luces, buscar informaci贸n en el navegador, etc) * **Competencia:** Asistente de google, Home Siri, entre otros. * **Contexto econ贸mico y social:** El ritmo ajetreado de un trabajo puede hacer que pasemos por alto tareas simples, pero que pueden tener mucha importancia (como poner la alarma del d铆a siguiente, o anotar una reuni贸n importante) este dispositivo puede ayudar con ello. Sin embargo por su precio, no es accesible para todos. * **Contexto tecnol贸gico:** Se usa un modelo pr谩ctico y peque帽o que puede ubicarse en cualquier lugar. Es posible que el asistente virtual se comunique por medio de altavoces, y que nos escuche a trav茅s de un micr贸fono incorporado. **An谩lisis de sus 3 dimensiones:** * **Producto Real:** El dispositivo de Alexa en s铆. * **Core product:** Brindar asistencia a los usuarios con tareas peque帽as o facilitarles algunos procesos. * **Producto aumentado:** Todos los dem谩s servicios ofrecidos por Amazon.

Reto 5:

Tarjeta gr谩fica Nvidia

-Usuarios: Gamers y profesionales que trabajan con programas de computadora exigentes.
-Competencia: AMD e Intel
-Contexto econ贸mico: Personas que un poder de adquisici贸n medio a alto.
-Contexto tecnol贸gico: Personas que conocen y son entusiastas de la tecnolog铆a.

-Producto real: Tarjeta gr谩fica Nvidia
-Core product: Tener la marca l铆der de la industr铆a
-Producto aumentado: Tecnolog铆as adicionales para otros fines como retransmisi贸n, aplicaciones y entrenamiento de IA.

**<u>R E T O 5</u>** **Producto:** Spotify **Usuarios:** Usuarios de todas las edades que buscan acceder a m煤sica en streaming, personalizada seg煤n sus gustos y preferencias musicales. **Contexto econ贸mico social y tecnol贸gico:** En un mundo cada vez m谩s conectado, las personas buscan acceso instant谩neo a una amplia variedad de m煤sica, adaptada a sus actividades diarias y gustos espec铆ficos, sin limitaciones de horario o ubicaci贸n. **Producto real:** Plataforma de streaming de m煤sica **Core del producto:** Disfrutar de m煤sica ilimitada, personalizada y bajo demanda, permitiendo a los usuarios escuchar canciones, 谩lbumes y listas de reproducci贸n seg煤n su elecci贸n y en el momento que prefieran. **Producto aumentado:** Acceso a un extenso cat谩logo musical que abarca desde 茅xitos populares hasta g茅neros alternativos, descubrimiento de nuevos artistas y posibilidad de crear listas de reproducci贸n personalizadas para diferentes estados de 谩nimo y ocasiones.
Dimensiones del producto Producto: Caf茅 Juan Vald茅z Contexto Usuarios: casuales o frecuentes que disfrutan de las bebidas con sabor a caf茅. Competencia: Oma, starbucks, Tostao si bien atiendiende p煤blicos diferentes el p煤blico disfruta las bebidas de caf茅. Starbucks ofrece espacios para trabajar y el consumo en el lugar se asocia a estatus. Social: el consumo en los establecimientos puede ser por conveniencia dependiendo de lasituaci贸n o de consumo frecuente seg煤n la ubicaci贸n geogr谩fica del establecimiento. Tecnolo贸gico: La estructura de los establecimiento promueve ciertos perfiles de vistiantes (teletrabajo). Dimensiones Producto real: Caf茅 o bebidas elaboradas a base de caf茅 Core producto: Dispone diferentes alternativas de bebidas con caf茅. Producto aumentado: Promueve el consumo de caf茅 colombiano, apoya los caficultores, puede mostrar poder adquisitivo

Kindle

  1. El producto real es el Kindle
  2. El n煤cleo es poder tener varioa libros en un solo dispositivo y poder leerlos como si fueran librso f铆sicos
  3. Facilidad de compra de libros, cantidad de libros, opciones de subrayado y features para leer mejor.

**1.Producto: **Alexa altavoz inteligente

  • Usuarios:familias, personal
    -Contexto: hogar
    -Economia:Todas las opciones
    -Tecnologico:Id voz, Id visual, altavoz inteligente.
    2.Dimensiones
    I.Producto real: aparato inteligente circular
    II.Nucleo de proyecto:Beneficio emocional, encontrar informaci贸n de manera m谩s facil,recordatorios,alarmas.
    III.Producto aumentado: Altavoz inteligente, asistente personal,controlar dispositivo del hogar.
  • Elegi Alexa para el ejercicio:
    1. Producto: Alexa, usuarios: familias, personal ,competencias: google assitants, Siri , contexto: hogar, econom铆a: todos las opciones, social: familiar, tecnol贸gico: altavoz inteligente, id voz y id visual.
    **2. **Dimensiones:
    1.Producto real: Altavoz inteligente, aparato f铆sico circular de diferentes tama帽os y precios.
    2.Nucleo de producto: Beneficio emocional, ayuda en recordatorios de hogar, encontrar informaci贸n de manera mas f谩cil, alarmas.
    3.Producto aumentado: Control de dispositivo del hogar.
**Producto:** Airbnb **Usuarios:** Personas viajeras que necesitan espacios mas amplios y personalizados en un tiempo de estad铆a con las comodidades de un inquilino permanente. **Contexto economico, social y tecnol贸gico:** Los Airbnb ofrecen la posibilidad de albergar de manera privada a huespedes que buscan un ambiente personalizado y ajustado a su presupuesto para poder acceder a lugares de inter茅s mas cercanos y vivir una experiencia mas lugare帽a. **Producto real:** El inmueble de hospedaje **Core del producto:** Puedes acceder a lugares de hospedaje en la ubicaci贸n que elijas en una gama amplia de precios. Adem谩s de ofrecer servicios propios de un inquilino permanente. **Producto Aumentado:** Dispones siempre de lugares que se adaptan a tu presupuesto y en todas las ubicaciones, con la comodidad local que ofrece el inmueble.
Reto: Airpods Max CONTEXTO Usuarios: jovenes de 12 a 30 a帽os que buscan calidad de sonido para trabjar en linea, jugar o escuchar musica en un viaje. Personas con buen nivel economico que invierten en este accesorio. Nativos digitales, alfabetas de la tecnologias o gurus del munddo virtual. PRODUCTO REAL: Los audifonos de los colores que el usuario requiera, cable para cargar, case para guardar el producto. CORE PRODUCT: Comprar un dispositivo de calidad, sentir que estan a la vanguardia en tecnologia, disfrutar de un sonido de alta calidad y buena cancelaci贸n de ruido. PRODUCTO AUMENTADO: Pensar que son cool por tener este dispositivo. Sentirse especiales por tener un producto exclusivo de apple. Solvencia economica, estatus.
reto: producto: Iphone \- productos real: el smartphone \- n煤cleo del producto: satisface la necesidad de extensibilizar las habilidades sociales e integrar la tecnolog铆a en nuetro d铆a a d铆a. \- el producto aumentado: La calidad del producto, la diferenciaci贸n con otros smartphones, el servicio de post venta, la integraci贸n con el ecosistema apple, la duraci贸n del celular en s铆 mismo. USUARIOS: personas de 15 a 40 a帽os COMPETENCIA: flagship de samsung y los propios iphone de generaciones pasadas. CONEXTO ECO. Y SOCIAL: post-pandemia, escazes de chips a nivel global, recesi贸n, globalizaci贸n de las tecnolog铆as. CONTEXTO TECNOL脫GICO: Los celulares cada vez pueden innnovar menos, y se est谩 dando mayor prioridad a la experiencia de usuario que al hardware.
*Reto:* Producto: **Actifit de Oster:** Es un extractor de nutrientes espec铆fico para hacer batidos y jugos. El producto f铆sico ser铆a en s铆 el kit de "licuadora" y vasos. El n煤cleo o valor emocional apunta a un sentido de bienestar y cuidado de la salud. El producto aumentado est谩 en el recetario incluido que ampl铆a el men煤 a la hora de preparar y consumir alimentos.

**Reto:
**Spotify
****- Usuarios: Joven entre 18 34 a帽os

  • Contexto, personas con acceso a tel茅fonos o pc, que buscan entretenimiento en m煤sica o podcast
  • Producto real, dispositivo
  • N煤cleo: Ocio, entretenimiento y personas creando m煤sica o contenido en formato podcast
  • Producto aumentado, desconectar, Ambientar una fiesta, restaurante etc. Descubrir temas interesantes desde sus podcasts.

PRODUCTO XIAOMI:
- Audiencia: Amantes de la tecnologia, buscan calidad en sus dispositivos a bajos precios
- Competencia: Samsung, Huawei

  • **Contexto economico, social y tecnologico: **Personas de clase media, buscan dispositivos de alto rendimiento, dise帽os ligeros y deseando la misma calidad y caracteristicas similares de un iphone, pero a un costo menor
    Producto real: Smarphone
    **- Core product: **Tomar fotos, capacidad alta de almacenamiento, jugsar videojuegos
    - Producto aumentado: Rendimiento al usar el dispositivo, duraci贸n de la bateria

Reto:
Twitch

Ususarios y contexto social: los user desean desconectarse de la vida real, con entretenimiento el mayor tiempo posible, mientras m谩s contenido de valor, como aprender sobre X tema o entretenimineto de viedojuegos,polemicas,etc.

Competencia: mi forma de analizar la compentencia es que 篓ATRAPAN 篓 de manera m谩s eficiente la atenci贸n del usuario, manejan las redes de manera optima para llegar al consumidor correcto, mejoran sus temas, contenido de valor y entretenimiento constantemente sin perder el factor de INTERES que pueda llamar la atenci贸n de los usuarios.

Contexto econ贸mico: se podr铆a decir que actualmente si es m谩s f谩cil ser streamer, ya que las herramientas ya no son tan costosas, como antes, es de accesible adquirimiento.

Contexto tecnologico: saber manejar herramientas de edici贸n de video, implementando IA si as铆 lo requiera, a帽adiendo videos interesantes en otras redes, optimizaci贸n de redes sociales.

Dimensiones:
El prodcuto real: El producto real ser铆a los videos o directo que consume el usuario en diferentes plataformas dependiendo del streamer.

El n煤cleo de producto: El beneficio emocionl ser铆a que el usuario se sienta identificado con el streamer, o por dicho temas a tomar en cuenta, ocasionano que el usuario este entretenido al conetnido o recuerde en alg煤n momento el contenido como un buen momento mayormente.

El producto aumentado: interacci贸n con usuarios en eventos especiales, torneos, salas privadas de penediendo del contexto del streamer con el usuario, sorteos,regalos, reconocimiento al usuario y validaci贸n de la participaci贸n del mismo reconocido por el streamer.

Para este reto escoger茅 un producto de Logitech, el cual es un mouse gamer.

Si bien el producto f铆sico es muy b谩sico, est谩 lleno de competencia y usuarios muy diversos, ya que la mayor铆a de marcas tiene en su abanico un mouse gamer, as铆 sea gen茅rico.

En el componente del core es donde bajo mi punto de vista Logitech brilla, porque patrocina muchos de los eventos globales del nivel de videojuegos, dando exposici贸n de marca y llevando esa identidad que la marca quiere expresar. Esta marca es sin贸nimo de calidad y estatus, un tanto como la marca mainstream como Apple.

De igual manera, como Samsung y Apple, han creado un entorno donde a trav茅s de sus productos f铆sicos puedes elevar tu experiencia, con sus varios art铆culos tecnol贸gicos, por lo cual el abanico de posibilidades y su ecosistema ya pensado le dan el toque al producto aumentado.

Producto: Repetidor WiFi.
N煤cleo del producto: Menos estr茅s y mayor comodidad al querer navegar, jugar, hacer video llamadas desde cualquier parte de casa sin estar cerca del m贸dem principal.
Producto aumentado: M谩s velocidad, disfrutar del 100% de la velocidad contratada.

Reto
Para este reto escogere Amazong prime porque amazon prime? pues es una suscripcion (producto digital) que ofrece muchos beneficios.
Tales como :

  • Obtener envios gratis e 2 dias de espera, incluso en 1 solo dia puedes obtener tus paquetes.
  • Prime gaming puedes obtener recompensas y canjear video juegos. Esto atrae a una gran cantidad de jovenes ya que la indutria de video juegos es mundial.
  • Prime video, amazon ofrece contenido de series, peliculas y documentales en su propia plataforma.

Dicho esto su contexto economico se fija en ofrecer un producto con diferentes beneficios y a un comodo precio. La parte social es la mas interesante ya que amazon es internacional y ofrece excelentes beneficios a nivel mundial lo cual es excelente para la recoleccion de usuarios.

Reto
Producto: Mezcladora para Dj (fisica)
Contexto

  • Usuarios: Personas que se dedican al entrenenimiento en eventos, les gusta la m煤sica que crean y son personas creativas.
  • Competencia: Otros productos fisicos similares, software en un dispositivo que realice la smismas funciones.
  • Contexto econ贸mico: Las personas que suelen tener una mezcladora suelen tener una mejor posici贸n economica ya que requiere de oros componentes que tienen costos usualmente elevados.
  • Contexto social: Las personas que compran este tipo de productos lo hacen para poder crear su propia m煤sica y esta actividad que comienza como hobby, puede ayudar a que sea m谩s experimentado y rodearse de una gran catidad de personas, por lo que genera una red de contactos.
    Dimensiones
  • Producto real: Mezcladora de m煤sica de Dj
  • Core product: Creatividad, desestres, comodidad, curiosodad, entretenimiento.
  • Producto aumentado: Poder tener relaciones publicas con una gran diversidad de personas, hacer que el hobby de activos, libertad de crear su propia m煤sica.

Reto

Producto: carros Tesla
Usuarios: Personas de estatus socioecon贸mico medio - alto
Competencia: Marcas de carros que empiezan a entender que no son solo un carro
Contexto econ贸mico: Crear carros de gama alta que sean el茅ctricos
Tecnol贸gico: Integrar IA al carro en la conducci贸n y cambiar por completo la visi贸n de un carro

Producto real: Carro / movilidad
Core product: Electrico
Producto aumentado: Integra la tecnolog铆a como ninguna otra marca

Reto: Juego de Mortal Kombat

Usuarios: personas entre 10-40 a帽os que les interesan las artes marciales, las historias dramaticas basadas en ciencia ficcion, peleas y violencia.
Contexto econ贸mico, social y tecnologico: ritmo de vida medio ajetreado para la mayoria y que buscan soltar sus frustraciones de una manera relativamente sana sin ser violentos en la vida real.
Producto real: el disco.
Core product: el juego al que accedes por medio de la consola donde se reproduce y que te muestra una pantalla con seleccion de luchadores, menus de historia, combate, entrenamiento y juegos alternos.
Producto aumentado: los luchadores desbloqueables al completar misiones o retos y los DLC que se consiguen en el mundo real pagando una cantidad extra de dinero para poder descargarlos al videojuego.

Producto: Wacom

Usuarios: Dise帽adores e ilustradores que desean potenciar su trabajo.

Contexto econ贸mico social y tecnol贸gico: La facilidad que ofrece un lapiz y un papel, o pincel es incomparable al trabajo que lleva hacer un mismo trabajo con mouse, este hecho se soluciona a trav茅s de cualquier producto wacom, que busca optimizar tiempos y trabajos.

Producto real: Tableta gr谩fica digitalizadora

Core del producto: Puedes ilustrar digitalmente de la misma forma que lo haces tradicionalmente

Producto aumentado: Acceso a todos los beneficios digitales, como cantidad inmensa de pinceles, sin gasto en materia prima, acceso a internet y tutoriales r谩pidamente, y facilidad para compartir tu arte con un monton de gente a trav茅s del mundo.

Reto

Tel茅fono: Samsung S22 ultra

  • Personas de 20 a 50 a帽os que tienen un perfil profesional, con skills tecnol贸gicos y disfrutan de las buenas fotograf铆as.

  • Iphone 14, Xiami12

  • La globalizaci贸n, estatus

  • La revoluci贸n digital, el telefono es nuestro segundo cerebro

  • El producto real es el tel茅fono

  • El n煤cleo es poder hacer todo con un mismo dispositivo.

  • El producto aumentado ser铆a velocidad, buenas fotograf铆as, calidad de pantalla

**Producto Real: ** Tarjeta de Credito Signature
**Core Product: ** Seguridad financiera, status
**Producto aumentado: ** Puntos, pr茅stamo efectivo con tasa especial, pago en cuotas sin intereses

Reto

  • My Fitness Pal. (app de ejercicio):

  • Usuarios: personas que quieren mejorar su fisico y su salud.

  • Contexto economico social tecnologico:ritmo de vida rapido, sin costo, con horarios flexibles, la mayor铆a de usuarios puede acceder desde cualquier movil.

  • Competencia: MyNetDiary, Lifesum, Noom, 8fit.

Dimensiones:

Producto real: App

Core del producto: tien hisrorias diario lleva el control de tus ejercicios, calorias consumidas, horas de sue帽o y los dias donde cumpliste los objetivos.

Producto aumentado: contenido a ejercicios, dietas, conteo de calorias quedamas e ingeridas a cualquier hora del dia y lleva tu historias diario.

Producto elegido: Aspiradora Dyson para mascotas.

  • Core product: Amante de los animales, de el tipo que los ve como hijos.
  • Producto aumentado: Le gusta la practicidad pero tambi茅n invertir calidad y alta tecnolog铆a en sus mascotas.
  • Enamoremonos de el problema a resolver psra efectivamente dar la soluci贸n. Importante entender el contexto, este es el primer paso para poder entender cualquier situaci贸n, siempre es necesario investigar.
  • Entender a nuestros usuarios por completo y a la competencia son pilares super importantes. El contexto econ贸mico social es importante entenderlo con un equipo multifuncional, tambi茅n que tecnolog铆a.
  • Ejemplo conociendo Twitch: Su personal de uso personas j贸venes 13 a 30, utilizan cuando ellos quieren, la utilizan seg煤n su tiempo, no cuando se les requiere. Es un 谩mbito de entretenimiento que creci贸 en pandemia, crecer en este ambiente por motivos de necesidad. Se emite en directo y eso da m谩s v铆nculo con los participantes. Esto nos hace entender que el contexto de edad, socio econ贸mico al necesitar tecnolog铆a, contexto sanitario, han echo crecer esta plataforma.
  • 3 Dimensiones del producto: El real, el n煤cleo del producto o core product, el aumentado.
  • producto core: Conecci贸n emocional ene ste caso, producto aumentado: El tipo de ocio asociado.

Reto
Notion:

  • Usuarios: Hombres y mujeres de entre 23 a 33 a帽os, estudiantes, con agendas ocupadas, managers, que buscan organizar su vida.
  • Competencia: ClickUp, Confluence, Google Workspace, Microsoft OneNote
  • Contexto econ贸mico-social: Post-pandemia, mundo digitalizado, era de la productividad y la inteligencia artificial.
  • Contexto tecnol贸gico: Los usuarios necesitan acceso multiplataforma y almacenado en la nube de su informaci贸n, integraciones entre plataformas, integraci贸n y uso de inteligencia artificial.

Dimensiones:

  • Producto real: Desktop app, app m贸vil, plataforma web.
  • Core product: Organizarse, ser m谩s productivo, tener nuestra informaci贸n al alcance.
  • Producto aumentado: Un 鈥淎ll in one鈥 para la organizaci贸n y productividad, tener un alto alcance de personalizaci贸n y utilizaci贸n en una sola herramienta, infinidad de plantillas, pluggins, integraciones, almacenamiento en la nube.

Producto: Spotify

  • Producto real: aplicacion movil, desktop y web

  • Nucleo del producto: Hace que el usuario sienta satisfaccion de tener la musica que le gusta a su alcance cuando lo desee.

  • Producto aumentado: Escuhar musica desde cualquier lugar

Sus usuarios pueden ser personas de todo el mundo de cualquier edad, con la condicion de pagar la suscripcion para no tener anuncios, aun con eso para personas con bajo alcance adquisitivo sigue siendo una buena opcion la version free. El entorno de Spotify esta todo dise帽ado para ser digital.

Reto鈥

Caso PedidosYa.

Entender el Producto.

  • Usuarios: Personas digitalizadas con dificultad de acceder a productos fisicamente o con tiempo limitado por las actividades.

  • Competencia: Yummy, Uber Eats.

  • Contexto econ贸mico y social: Nuevas formas de servicio, innovaci贸n, delivery. pago por el tiempo. Personas de clase media y alta.

  • Contexto tecnol贸gico: Uso de tecnolog铆a ya se volvi贸 normal en todas las personas, el Internet es accesible.


Dimensiones鈥

  • Producto real: Te llega la comida que elegiste a tu casa.
  • Core product: facilidad, felicidad por recibir en la puerta de tu casa, accesibilidad.
  • Producto aumentado: La sensaci贸n de ahorrar dinero, ahorrar tiempo, promociones y descuentos.

Reto 5:
Producto: Airpods

  • Contexto: Los aud铆fonos inal谩mbricos surgieron de 鈥渘ecesidad鈥 creada para hacer mas c贸modo el escuchar m煤sica, debido a que los cables entorpecen la experiencia, luego de su salida r谩pidamente se hicieron un lugar en la sociedad, con su color caracter铆stico blanco, para hacer notar el lujo y el poder de adquisitivo de los famosos airpods.
    Las 3 dimensiones:
  • Producto f铆sico: Aud铆fonos inal谩mbricos, con estuche de carga.
  • N煤cleo del producto: La libertad de escuchar m煤sica sin estar conectado constantemente a un dispositivo y cambiar la transmisi贸n de estos con solo conectarlo mediante bluetooth, adem谩s de la hiper conectividad en el sistema apple.
  • Producto Aumentado: Estar en el selecto grupo de personas que tienen airpods, tener estatus y poder decir " Uso airpods", y no, 鈥渦so aud铆fonos inal谩mbricos marca x鈥.

Producto real: Landing centro de soporte de un ecommerce. Se dirige a todos los usuarios consumidores del mismo con la intenci贸n de facilitarles la compra, solventar posibles dudas o carencias y limar desconfianzas a la hora de realizar la compra, haciendo que sea consciente de que es una compra segura, en una tienda segura.
Adem谩s, tambi茅n intentamos con el nuevo desarrollo, hacer que el producto sea m谩s accesible para el usuario, y f谩cil de usar por este, de cara a descargar al 谩rea de atenci贸n al cliente, de consultas relativas a cuestiones recogidas en esta landing.
Cuestiones del tipo: 驴C贸mo puedo financiar? 驴Me env铆an el art铆culo a casa? 驴Puedo recogerlo yo? 驴C贸mo pago con tarjeta? etc. C贸mo veis, son dudas 鈥渕enores鈥 por decirlo de alguna manera, que para quien las tiene, son de vital importancia resolverlas, pero que son procesos ya definidos en el flujo de compra de cualquier ecommerce.

El core del producto ser谩 la m谩s y mejor accesibilidad de la informaci贸n vital para el usuario.

El producto aumentado es la confianza del usuario en la venta online. Hacer que este se sienta en confianza de comprar con nosotros, que las transacciones son totalmente seguras y tener claro qu茅 sucede con su pedido desde el mismo momento que lo est谩 buscando, hasta que lo recibe y lo disfruta, c贸mo su garant铆a en el tiempo.
Todo esto en un contexto de vuelta a la normalidad post-pandem铆a, d贸nde la sociedad se ha visto abocada al consumo online y que, pese a su experiencia positiva con nosotros, se ha puesto sobre la mesa que el producto actual no es lo suficientemente accesible c贸mo cre铆amos y c贸mo el usuario necesita.

Para este reto he pensado en Netflix.
EL producto real: La plataforma de streaming
EL core product: Distracci贸n, momento de relajaci贸n/diversi贸n con tu pareja, amigos o para ti mismo.
EL producto aumentado: Pienso que ser铆a lo c贸modo de ver series y pel铆culas seg煤n tus gustos y necesidades sin tener que descargarlas y desde cualquier parte

Reto 5.
**Dimensiones de 1 鈥淧roducio鈥 (Producto o Servicio)
**
Descripci贸n: Es un complemento o funcionalidad nueva del Verificador de Precios de los comercios de autoservicio.
Nombre: 鈥淓ncuentra el art铆culo en la tienda鈥

**Usuarios: **

  1. Persona usuaria o cliente que acude al s煤per.
  2. Acomodador de mercanc铆a (Agente de la marca de determinado art铆culo).
  3. Cualquier trabajador de la tienda.
    Competencia: Otro establecimiento que cuente con el mismo giro.
    Contexto econ贸mico: Dirigido para cualquier almac茅n que tenga un 鈥淰erificador de precios鈥.
    Contexto social: Agilizar la compra.
    Contexto Tecnol贸gico: Incorporar una funci贸n m谩s al 鈥淰erificador de precios鈥

3 Dimensiones
P. Real: Funcionalidad a帽adida al 鈥淰erificador de precios鈥.
P. N煤cleo (Core): Tranquilidad y satisfacci贸n por localizar sin fricciones los art铆culos que necesitaba.
P. Aumentado: Facilidad de encontrar una mercanc铆a por pasillo cuando no tienes certeza del departamento al que pertenece. Ahorr谩ndole tiempo y cansancio a la persona usuaria en su localizaci贸n.

RETO 5: COURSERA

  1. PRODUCTO = Plataforma Coursera
  2. USUARIOS = Cualquier ser Humano que desee APRENDER
  3. COMPETENCIA = Microsoft Learn, Platzi, Udemy
  4. CONTEXTO ECONOMICO = El acceso es muy viable a nivel econ贸mico en instituciones educativas reconocidas. Incluye la posibilidad de realizar Especializaciones y Maestr铆as. Ademas incluye un gran portafolio de cursos Gratis y competitivos.
  5. CONTEXTO SOCIAL = El acceso es para todas las Personas
  6. CONTEXTO TECNOLOGICO = Solo se necesita un Browser e Internet para conectarse
  7. TRES DIMENSIONES
    a. PRODUCTO REAL = Plataforma Coursera
    b. CORE = Aprender de forma Online gran diversidad de temas, en cualquier lugar y a tu propio ritmo, a precios competitivos y en instituciones educativas reconocidas
    c. PRODUCTO AUMENTADO = Adquirir conocimientos certificados por excelentes Universidades a nivel mundial que ayudan al crecimiento profesional y a mejorar la calidad de vida del ser Humano

Reto 5
Producto:
Platzi
N煤cleo del producto: Aprender de manera online en cualquier lugar y a tu propio ritmo, a precio muy econ贸mico.
Producto aumentado: Adquieres conocimientos que te ayudan en tu crecimiento profesional y por ende mejor calidad de vida.

12 PRINCIPIOS DEL MANIFIESTO AGIL

  1. Nuestra mayor prioridad es satisfacer al cliente
    mediante la entrega temprana y continua de software
    con valor.
  2. Aceptamos que los requisitos cambien, incluso en etapas
    tard铆as del desarrollo. Los procesos 脕giles aprovechan
    el cambio para proporcionar ventaja competitiva al
    cliente.
  3. Entregamos software funcional frecuentemente, entre dos
    semanas y dos meses, con preferencia al periodo de
    tiempo m谩s corto posible.
  4. Los responsables de negocio y los desarrolladores
    trabajamos juntos de forma cotidiana durante todo
    el proyecto.
  5. Los proyectos se desarrollan en torno a individuos
    motivados. Hay que darles el entorno y el apoyo que
    necesitan, y confiarles la ejecuci贸n del trabajo.
  6. El m茅todo m谩s eficiente y efectivo de comunicar
    informaci贸n al equipo de desarrollo y entre sus
    miembros es la conversaci贸n cara a cara.
  7. El software funcionando es la medida principal de
    progreso.
  8. Los procesos 脕giles promueven el desarrollo
    sostenible. Los promotores, desarrolladores y usuarios
    debemos ser capaces de mantener un ritmo constante
    de forma indefinida.
  9. La atenci贸n continua a la excelencia t茅cnica y al
    buen dise帽o mejora la Agilidad.
  10. La simplicidad, o el arte de maximizar la cantidad de
    trabajo no realizado, es esencial.
  11. Las mejores arquitecturas, requisitos y dise帽os
    emergen de equipos auto-organizados.
  12. A intervalos regulares el equipo reflexiona sobre
    c贸mo ser m谩s efectivo para a continuaci贸n ajustar y
    perfeccionar su comportamiento en consecuencia.

Reto
Para este reto tomar铆a el reloj de Huawei Gt3
El producto f铆sico seria el propio Hardware, el core product seria tener control de algunos procesos naturales del cuerpo.
producto aumentado: Producto enlazado a diferentes sistemas operativos, seguimiento a decenas de deportes, recepci贸n de llamadas.

Reto: Spotify

馃摝 Producto real: Streaming de m煤sica.

鉂わ笍 N煤cleo del producto: Diversi贸n, libertad de escoger, disfrutar el tiempo.

Producto aumentado: Podcasts, noticias, etc茅tera.

Yo eleg铆 un tamagotchi para el caso de estudio.
El producto real pues es en s铆 el dispositivo.
El core product es esa conexi贸n emocional que se tiene por el hecho de poseer una mascota, poder 鈥渃uidarla鈥, 鈥渁limentarla鈥 y ver c贸mo crece.
El producto aumentado ser铆a la ergonom铆a del dispositivo, ya que es peque帽o y te permite llevarlo a todos lados, tambi茅n es parte de una moda tecnol贸gica de los a帽o 90鈥檚.

Producto: Beek Usuarios: Son un p煤blico al cual le gusta aprender, la lectura, etc. Competencia: Algunos de sus competidores podr铆an ser Kindle o Audible Contexto Social y Tecnol贸gico: Beek tiene una gran fuerza por el echo de que no todos aprendemos de la misma forma, hay quienes aprenden mejor de manera auditiva. Adem谩s de facilitar que el usuario decida interesarse en la lectura haciendo m谩s sencilla la tarea a trav茅s de audiolibros, incluso pudiendolo realizar en tiempos muertos (por ejemplo, al momento de manejar y escuchar un audio libro) Producto real: App de Audiolibros Core de productos: Facilita la lectura del usuario y vuelve m谩s sencillo el aprender Producto Aumentado: Brinda una variedad de conteniendo en audio libros tanto en ingles como en espa帽ol

Producto: Discord
Usuarios:
驴Qu茅 quieren? Comunicaci贸n y creaci贸n de redes. Compartir intereses. Pertenecer a comunidades.
驴C贸mo piensan? Soy streamer y me gustar铆a comunicarme con amigos u otros streamers mientras juego. No soy streamer pero me gustar铆a conectar con amigos para jugar en l铆nea.
驴Qu茅 temen? Velocidades de conexi贸n lentas, interfaces poco intuitivas.
驴Qu茅 aman? Recompensas, sistema de puntos, fluidez, usabilidad.
驴Cu谩les son sus expectativas? interfaces est茅ticas, personalizaci贸n, calidad de audio y video.

Competencia: Xbox game bar
驴Qu茅 hacen bien? Soporte multiplataforma PC - Xbox. Usabilidad. Dise帽o minimalista.
驴Qu茅 hacen mal? No permite crear redes ni espacios para compartir ni encontrar m谩s personas con los mismos intereses.

Contexto econ贸mico y social
La industria del entretenimiento por streaming ha crecido desde la pandemia. Debido a que ha aumentado el n煤mero de personas conectadas a servicios online. La demanda de plataformas que mejoren la comunicaci贸n remota ha ido en aumento, desde estaciones de trabajo en l铆nea, hasta plataformas como esta, que permite acercar a la comunidad que juega videojuegos, y que mira o realiza streaming de video.

Contexto tecnol贸gico
Dise帽o UI/UX, Desarrolo web, de software y m贸vil.

Producto Real:
Plataforma de comunicaci贸n a trav茅s de internet.

Core Product:
Conectar con amigos

Producto aumentado:
Crear y contactar con comunidades, conectar con nuevas personas, compartir archivos.

Reto :
Videojuego Read Dead Redemption

  • El producto real es el disco que viene con su funda y los libritos de manuales

  • El n煤cleo es poder recorrer el salvaje oeste un entorno virtual, conocer la cultura de la 茅poca y jugar aventuras de acci贸n muy bien ambientadas.

  • El producto aumentado ser铆a la suscripci贸n online donde puedes realizar un sinf铆n de retos, comprar mejoras y vivir nuevas aventuras con personajes extra.

Reto ENTENDER PRODUCTO : iPad Air 2022

  1. Usuarios: Ni帽os, jovenes y adultos鈥
  2. Competencia: Tablets Lenovo. Un dise帽o y funcionamiento tecnico muy superior
  3. Contexto economico y social: Es un producto costoso es decir que el segmento social es medio y alto. Es muy competitivo y de alta aceptacion en el mercado
  4. Contexto Tecnologico: Tablet que permite actividades laorales, educativas y de entretenimiento. Es el primero con contar con True Tone, es decir que se adapta a la iluminacion de su entorno.
  5. Producto Real: Tablet iPad Air, que te da un prestigio superior
  6. Core Product: El iPad Air es es un fant谩stico reproductor multimedia, un aparato en el que dibujar, editar v铆deo, hacer fotograf铆as, asistir a clases en remoto, y realizar videollamadas son experiencias de nivel superior
  7. Producto Aumentado: Diversion, ocio, conectar con amigos

Reto

Producto: Spotify
Contexto
-Usuarios: Cualquier persona que quiera escuchar m煤sica desde su celular.
+卤Competencia: ++Apple Music, Dezer, Trebel YT Music.
+卤Contexto econ贸mico, social y tecnol贸gico: ++Es una plataforma para cualquier nivel socio econ贸mico y gusto musical.
Producto real: App movil para cualquier dispositivo.
Core Product: Te permite acceder a diversas playlist para distintos mood, g茅neros y de cualquier artista.
Producto aumentado: Tiene dos modalidades, Free y Premium, la versi贸n de paga es muy accesible y permite no tener anuncios para disfrutar mas libremente de escuchar m煤sica.

producto : tiktok
usurio : todas las personas en general , que buscan entretenimiento o mostrar sus habilidades o talentos
contexto economico social y tecnologico : personas que buscaban entretenimiento ademas de la posibilidad de mostrar sus talentos , hacer transimisiones y dar visibilidad a sus labores.
producto real : app de streaming
core product : puedes consumir toda clase de contenido , de entretenimiento , en cualquier momento y comprtir simultanemanete , editar de manera rapida y sencilla

Reto 5: Ual谩

  • Usuarios: personas no bancarizadas, abarcando a gente de clases sociales medias y bajas, menores de edad, gente que trabaja informalmente o desempleados.
  • Competencia: mercado pago.
  • Contexto econ贸mico y social: Argentina es un pa铆s con gran porcentaje de personas no bancarizadas, que necesitan incluirse al nuevo sistema econ贸mico donde muchas compras y pagos se realizan de forma virtual
  • Contexto tecnol贸gico: smartphones que permiten utilizar la aplicaci贸n.

Las 3 dimensiones del producto

  • El producto real: tarjeta f铆sica.
  • El core product: tarjeta virtual y f铆sica, acceso a pr茅stamos y cuotas.
  • El producto aumentado: poder realizar inversiones y pagar servicios desde la app.

Producto: Platzi
**Nucleo del producto: **

  • Facilidad de aprendizaje asincronico.
  • Educaci贸n a bajo costo.
  • Aprendizaje de alto valor agregado.
    Producto aumentado:
  • Comunidad amplia para expandir el aprendizaje.
  • Actualizaci贸n constante en los cursos.

Spotify
-Usuarios: Mel贸manos empedernidos y personas en general.
-Competencias: Apple music, Pandora, Soundcloud, etc鈥
-Producto real: Interface amigable y f谩cil de usar.
-Core del producto: Acerca personas a sus artistas preferidos.
-Producto aumentado: Puedes llevar, organizar tus artistas favoritos, como hacer tus propios playlist.

producto: paneles Ac煤sticos soundless usuarios por edad que m谩s compran : entre 25 a 40 hace parte del producto real : El n煤cleo del producto. Reducir el ruido en sus lugares o decoraciones etc. Producto aumentado: tiene una gran duraci贸n ayuda al usuario a mejorar su lugar o espacio

Reto:
Consola Play Station 4
El contexto es:

  1. Usuarios: 脩i帽os, jovenes y adultos

  2. Competencia: XBOX o Nintendo

  3. Economico: Se puede adquirir por 500 dolares en promedio

  4. Social: Clase social A o B

  5. Tecnol贸gico: Se requiere conectividad a internet

3 dimensiones:

  • Producto Real: Consola + 2 mandos

  • Core Product: Distracci贸n, entretenimiento con amigos, Conocer amistades indirectamente y mejorar habilidades gamer

  • Producto aumentado: A diferencia de sus anteriores versiones, los juegos se pueden comprar en la consola. Tambien se puede interactuar con otros jugadores (teniendo acceso a internet) y se puede usar para reproducir navegador web, netflix o spotify.

Spotify
Producto digital
Usuarios m煤ltiples, desde j贸venes adolescentes, universitarios, trabajadores, personas menores 65 a帽os.
Contenido del producto
M煤sica global de distintos g茅neros, contenido audiovisual de letras de canciones, entrevistas (podcast) de diferentes temas.
Competencia
Deezer, YouTube Music, Apple Music , etc.

Prduct real
Producto digital (App) icono verde minimalista de f谩cil recuerdo con una especie de cat谩logo digital y de acceso a diferentes contenidos.

N煤cleo del producto
Plataforma con contenido de entretenimiento musical y audiovisual para satisfacer el o铆do o cualquier inter茅s relacionado.

Producto aumentado
Suscripci贸n a la plataforma por un precio mensual o anual para el acceso a sus servicios.

Consola Xbox

El producto real: La consola de videojuegos con su respectivo control.

Core product: Tener tecnolog铆a de ultima generaci贸n, consumir el contenido a tu ritmo.

El producto aumentado: Compras adicionales de videojuegos, Game Pass, Gold y otras suscripciones que aumentan tus beneficios.

Reo 5:

Youtube:

Producto real: Plataforma para ver videos creados por otros usuarios.

N煤cleo del producto: Me muestra los videos de acuerdo a mis gustos y cada d铆a descubro cosas nuevas. puedo entretenerme o aprender cosas nuevas.

Producto aumentado: Lo puedo ver en cualquier dispositivo y siempre recuerda en qu茅 video me qued茅 y en qu茅 segundo de cada video, de tal manera que puedo estar vi茅ndolo en mi computadora y si me tengo que mover sigo viendo en el m贸vil.

Platzi:
Usuarios: Personas que deseen aprender sobre diferentes temas de inter茅s en el campo profesional de la industria tecnol贸gica actual.
Competencia: Otras plataformas de educaci贸n virtual como Udemy, coursera, dosmetik, crehana.
Contexto econ贸mico: Accesible para personas de clase media/alta.
Contexto social: Dirigido a personas de latinoamerica con inter茅s en la nueva industria tecnologica
Contexto tecnologico: Plataforma virtual que aprovecha todas las herramientas de marketing que proporciona la web para atraer y fidelizar clientes
Producto real: Cursos para mejorar tu perfil profesional y adaptarse a la nueva hera tecnologica
"Nucleo de producto": Sensaci贸n de satisfacci贸n y superaci贸n personal
Producto aumentado: Conseguir un buen empleo, aumentar tu salario o lograr emprender, aumentando de esta forma tus ingresos

**Producto: Alexa **
N煤cleo del proyecto: Asistente personal en cualquier lugar
Producto aumentado: Bocina inteligente, comunicaci贸n casas inteligentes, etc.

  • Personas de entre 20 a 50 a帽os que sabe de tecnolog铆a y busca facilitar ciertas tareas cotidianas en casa u oficinas.

  • Contexto social: Con la posibilidad de trabajo remoto desde casa, las tareas del hogar y la 鈥渙ficina鈥 han buscado una herramienta al alcance para facilitar tareas cotidianas.

  • Contexto econ贸mico: Al ser Alexa una bocina inteligente su precio se encuentra en una gama media, no tan accesible para el p煤blico.

  • Producto: App para viajar.
  • Usuarios: Personas entre 22 a 38 a帽os que son m谩s felices coleccionando experiencias que coleccionar cosas.
  • Compentencia: LoungeBuddy, Hostelworld, Skyscanner, HotelTonight, TripIt, OpenRice, Trail Wallet, Couchsurfing.
  • Contexto econ贸mico y social: El sistema se adapta espec铆ficamente al tipo de viaje y caracter铆sticas que el usuario se puede permitir.
  • Contexto tecnol贸gico: El MVP funciona inicialmente en dispositivos m贸viles. No funciona en navegador a煤n, necesita instalaci贸n.

Dimensiones del producto

  • Producto real: App en la cualquier usuario ingresa un presupuesto y obtiene una serie de destinos a los que puede viajar.
  • Core product: Experimentar, desconectar, relax, ocio, conectar consigo mismo o con la pareja.
  • Producto aumentado: Viajar, tener opciones de actividades, tener opciones de actividades, comodidad.

Gracias

Reto:
Xbox game pass:
usuarios: j贸venes de 15 a 30 a帽os que les gusten los videojuegos
competencia: Play Station Plus, Steam
contexto econ贸mico y social: era de suscripciones ahora tambi茅n en videojuegos y un impulso abrupto de estar en casa
contexto tecnol贸gico: la proliferaci贸n de gente con laptop y PC personales por encima de comprar consolas.
Dimensiones
Producto real: suscripci贸n a Game Pass
Core product: entretenimiento ilimitado, aventura, ocio y diversi贸n.
Producto aumentado: DLC, juegos exclusivos.

Reto.

Producto: Spendee
Usuarios: Personas de 20 a 40 a帽os que desean organizar su presupuesto personal y llevar un control de sus finanzas.
Competencia:
DollarBird: Su mayor valor es controlar las finanzas con un calendario, lo cual se puede programar y a帽adir gastos e ingresos en funci贸n de la fecha correspondiente.
MoneyWiz: Su mayor valor es ayudar a armar pron贸sticos sobre el comportamiento que el usuario podr谩 tener en el futuro con el presupuesto que el usuario registre.
Whallet: Su valor es que los gastos e ingresos se pueden categorizar y comparar mes a mes.
Contexto socioecon贸mico individuos con conocimientos b谩sicos sobre el manejo del dinero, el ahorro, la inversi贸n y el cr茅dito. Esta educaci贸n desconoce, y no discrimina, el nivel socioecon贸mico, la raza, el g茅nero o la religi贸n.
**Tecnolog铆a: ** Accesible en iOS y Android.
Producto Real App de finanzas
N煤cleo del producto Brindar tranquilidad al usuario sobre el presupuesto mensual, al llevar un control de las finanzas personales.
Producto aumentado Realizar presupuestos de ahorro, tomar acci贸n sobre malos h谩bitos financieros, tomar consciencia sobre educaci贸n financiera, tranquilidad.

Reto 5
Producto: spotify
Contexto: nacio como una propuesta ante la creciente pirateria de musica digital (Napster) y el cambio de tecnologias portatiles

  • dimension real: aplicacion de codigo

  • dimension central: todas las emociones que despiertan la musica: felicidad, catarsis, motivacion, comprension, y principalmente el sentimiento de comprension animica

  • Dimension adicional: canvas, letras comentadas, animaciones, podcast

Apple Music:
Usuarios que pagan por plataformas de streaming de m煤sica.
Compite con: Spotify, YouTube Music, Amazon Music.
Pensado en usuarios de dispositivos de Apple pero tambi茅n compatible con otros OS. Est谩 dentro del rango de precios 120 MXN o 6 USD al mes.

Producto real: Suscripci贸n de Apple Music
Core: M煤sica
Producto aumentado: Fidelidad de sonido, servicios de iCloud.

Reto 5:
Pinterest

  • El producto que permite a los usuarios crear y administrar, en tableros personales tem谩ticos, colecciones de im谩genes como eventos, intereses, aficiones y mucho m谩s.
    El producto real se crear colecciones de im谩genes como eventos, intereses, aficiones y mucho m谩s.

  • El n煤cleo es poder tener varios tableros colecciones de im谩genes como eventos,vestidos , trabajos intereses, aficiones y mucho m谩s.

  • El producto aumentado seria que tuviera comentarios, sugerencias, calificaci贸n si es buena el tablero , que los tableros se pueden clasificar por colores .

Reto:

Producto: CocaCola

Usuarios: Personas que tienen sed.

Contexto econ贸mico social y tecnol贸gico: El calor aumenta, la necesidad de consumir algo rico y frio,.

Producto real: Gaseosa .

Core del producto: Puedes refrescarte.

Producto aumentado: Compartir un sabor u艅ico con amigos y familiares

Una televisi贸n.

El producto b谩sico ser铆a la compra de una TV que nos permita ver programas, pel铆culas, deportes, etc.

El prodcuto real ser铆an los atributos de esta televisi贸n: el tama帽o, el dise帽o, las caracter铆sticas tecnol贸gicas (wifi, puertos USB y HDMI)

El porducto aumentado, como hemos comentado anteriormente, incluye servicios de postventa, garant铆as o la entrega a domicilio.

Reto:
El producto: Notion
Usuarios: Estudiantes universitarios, profesores, autodidactas por lo general gente mayores de 18 a帽os que usa el programa para apuntes.
Competencia: Evernote, Noteledge, Milatone Etc.
Contexto economico y social: Epoca de estudio universitario y trabajo profesional, personas que tengan disponible una lapto o celular a la mano
Contexto tecnologico: Puedes llevar la app en tu computador, o en el navegador, hasta incluso en el celular. nos permite tener acceso a nuestros apuntes, y notas en cualquier momento y lugarl
Producto fisico: La app de notion, la web.
Core product: Organizacion, productividad, efectividad, calidad, versatilidad, adaptable鈥
Producto aumentado: Se puede realizar diferentes notas y apuntes que se pueden compartir con compa帽eros de trabajos, realizar blogs de notas,

Reto, para este reto me gustar铆a analizar el producto "Spartan race"
Producto real: La sede, los aditamentos de la carrera, playera y medalla
N煤cleo de producto: Como tal es la experiencia de competir uno mismo y de verdad considero que esto esta super bien consolidado en la marca.
Producto aumentado: la preparaci贸n para esta carrera, el evento en si, la vestimenta, la ruta al evento.