👩🏽💻 ICP: Ideal Customer Profile. Quién es tu cliente ideal, cómo compra, su educación, dispositivos y más.
Introducción
Bienvenida: por qué importan los dashboards
Ejemplos de Dashboards
Herramientas de analítica comunes
¿Cómo obtener los datos?
Recolección de datos
Instalar Google Tag Manager
Instalar Google Analytics 4
Instalar Pixel de Facebook
Medición de conversiones en Universal
Medición de eventos de clicks en Google Analytics
Medición de conversiones en Google Analytics 4
Medición de conversiones estándar y personalizadas en Facebook Ads
Medición de eventos en Facebook Ads
Cómo llevar datos a Google Data Studio (o cualquier herramienta de visualización de datos)
Reportes de marketing
Reporte de Facebook Ads, Google Ads y Google Analytics
Reporte de SEO
Reporte de Social Media
Cómo hacer reportes de adquisición
Modelos de atribución y ventanas de conversión
Reporte de audiencia
Reportes de producto
Análisis de cohortes
Reportes de comportamiento
Reportes de ventas
Crea un reporte de tus datos de CRM usando Google Sheets
Visualiza tus KPIs vs. El rendimiento actual de tu negocio
Reportes de servicio
Reporte de NPS
Siguientes pasos: marketing y datos
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Reporte de audiencia
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Preguntas 1
Ordenar por:
No entendí la referencia de "no pude evitar sentirme mal por esto"
Los reportes de audiencia nos ayudan a encontrar a nuestro cliente ideal.
Información resumida de esta clase
#EstudiantesDePlatzi
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Antes de crecer debo encontrar Product Markett Fit y antes de esto debo encontrar a mi ICP
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ICP = Ideal Customer Profile | Cliente ideal
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Los datos nos cuentan el perfil de nuestro cliente ideal
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Es importante tener una conexión a Google Analytics 4 para poder visualizar los datos, a Facebook también
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Puedo analizar la audiencia por muchas variables entre ellas, segmentos de mercado, afinidad o dispositivos
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Es importante tener un reporte de audiencias
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En una Startup debemos siempre analizar y visualizar; Adquisición, retención y monetización
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Engagement principalmente es producto
Esta sin dudas es mi clase favorita hasta ahora!
Personalmente me quedó la sensación que el ICP es un “Buyer Persona 2.0” Cuando construyes al Buyer persona, lo haces con algún grado de experiencia, pero también con algo de sesgo, porque estás en el proceso de investigación, tiene más característica de maqueta. En cambio, por lo que dijo Juan José, él se apoyó en datos, de cómo compra, dónde compra, qué edad tiene, cuáles son sus hábitos, pero insisto, para eso, se apoyó en los “Dashboard” Sigue siendo tu Buyer persona, pero respaldado con datos. Eso es lo que concluyo, viendo la primera parte del video.
Gracias
Los datos nos dan insumos, que para entenderlos mejor empleamos herramientas de visualización de datos, para entender nuestro ICP, o el perfil de nuestro consumidor ideal.
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