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Reportes de comportamiento

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Recursos

Aportes 9

Preguntas 2

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馃搳 Volumen de venta = Vistas * Ticket promedio * Porcentaje de conversi贸n.

Aumentar cualquiera de las 3 variables puede aumentar las ventas 馃挵

Faltan dos de los recursos mencionados por el profe, el dashboard de funnel de Facebook ads y volumen de ventas

Reportes de comportamiento (experiencia de usuario)
Que podemos ver:

  • Navegaci贸n
  • Fricci贸n: Son todos los elementos de la experiencia de compra que la hacen mas dif铆cil para nuestros usuarios (Ejemplo: sitio web).

Visualizaciones en el reporte:

  • En Google data analytics: Paginas mas vistas en mi sitio web (navegaci贸n)
  • En looker studio: Indicadores de velocidad

Nota: Las p谩ginas de gracias tambi茅n sirve para que la experiencia de usuario continue.

Informaci贸n resumida de esta clase
#EstudiantesDePlatzi

  • Para los reportes de experiencia de usuario debo tener presente cuatro aspectos: Tasa de conversi贸n, navegabilidad, fricci贸n y embudos

  • Lo primero que debemos evaluar en la experiencia del usuario es la navegabilidad

  • Las p谩ginas de gracias sirven para definir una conversi贸n

  • Importante analizar la navegaci贸n dentro del sitio web

  • Puedo analizar la fricci贸n, esto me sirve para encontrar los elementos dentro de la experiencia del usuario que la hace m谩s dif铆cil

  • El tiempo de mi carga de p谩gina es important铆simo

  • Analizar como se comporta el producto es importante

  • Una manera de entender la experiencia del usuario es con embudos

  • El dise帽o esta ligado a la conversi贸n, solo debo encontrar la m茅trica

  • El volumen de ventas es de las m茅tricas m谩s importantes

  • Existen 3 m茅tricas que puedo optimizar para hacer crecer las ventas: El tr谩fico, el ticket promedio y la tasa de conversi贸n

  • La optimizaci贸n de la tasa de conversi贸n es tarea del equipo de producto y es importante buscar optimizar esta m茅trica

  • La tasa de conversi贸n representa la efectividad de mi producto

El objetivo de los reportes de comportamiento es encontrar los puntos de fricci贸n.

Gracias

Definitivamente uno de los mejores cursos鈥

Todas las decisiones en el negocio deben estar basadas en datos

La pagina de gracias es la oportunidad para seguir dando la experiencia en nuestra pagina