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¿Cómo conocer mejor a tus clientes?

Conocer a tu cliente es fundamental para el éxito de tu negocio. Cada pequeño detalle importa. Cada vez que un nuevo cliente llega, debes considerarlo dentro de tu buyer persona. Esta estrategia te permite mejorar tus campañas de marketing y atraer a más clientes. Pero, ¿cómo puedes implementar esta práctica?

Actualiza tu buyer persona constantemente: Asegúrate de incorporar las características de cada nuevo cliente.
Escucha activamente a tus clientes: Recoge sus opiniones y comentarios para ajustar tus estrategias.
Usa herramientas de análisis web: Estas herramientas pueden proporcionarte datos valiosos sobre el comportamiento de tus clientes en tu sitio.

¿Por qué empezar con la estrategia "family and friends"?

Iniciar un negocio muchas veces comienza con tus círculos más cercanos. La estrategia "family and friends" es crucial porque tus primeros clientes probables serán tus familiares y amigos. ¿Por qué es tan importante?

Proporcionan retroalimentación honesta: Pueden darte un feedback genuino acerca de la experiencia de compra.
Simulan situaciones reales: Haciendo el proceso completo desde la compra hasta la entrega, te permitirán identificar errores o áreas de mejora.
Crean una base de confianza: Si ellos están satisfechos, es probable que recomienden tu negocio a otros.

¿Cómo dirigir tus campañas de publicidad?

Una tienda bien diseñada no garantiza clientes por sí sola; las campañas publicitarias son esenciales para atraerlos. Sin embargo, tú debes ser quien las dirija, ya que conoces tu negocio mejor que nadie. Aquí te contamos cómo hacerlo eficazmente.

Educación continua: Considera tomar cursos sobre la creación de anuncios en internet.
Mantén el control: Aunque te asesores, asegura que las decisiones finales sean tuyas.
Comunicación clara con agencias de publicidad: Si decides trabajar con una, comparte tu visión y objetivos claramente para evitar malentendidos.

¿Qué importancia tienen los datos de tu tienda en línea?

Revisar la data generada por tu tienda en línea diariamente te proporciona información vital sobre el comportamiento de tus clientes y el rendimiento de tus operaciones. Aquí te decimos cómo aprovechar esta información:

Identifica patrones: Observa qué productos se venden más y en qué tiempos.
Mejora continua: Usa la información para ajustar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
Predicciones y tendencias: Analizar los datos puede ayudarte a anticipar futuras demandas o identificar potenciales problemas oportunamente.

Con estos consejos en mente, estás listo para avanzar con confianza en la gestión de tu negocio. La clave está en la perseverancia y en seguir aprendiendo día tras día. ¡Éxito en tu emprendimiento!

Aportes 29

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C3Z4R

hace 4 años

Creo que Shopify (En mi punto de vista) se debe de dividir e 4 cursos
1.- Como operar (Que para mi es este curso)
2.- Compras del lado del cliente (Home cliente, carrito, chekout, tipos de ordenes, reglas de descuentos, cupones etc)
3.- Desarrollo
3.1.- Desarrollo de Paginas
3.2.- Configuraciones avanzadas (El dominio por ejemplo)
3.3.- Desarrollo de Apis (Para la app store & consumo de api de Shopify)
3.4.- Desarrollo de Temas (liquid)

Alfredo Ortiz

hace 4 años

Este curso como introducción esta bien pero para los que ya utilizamos Shopify es un poco básico, creo que valdría la pena hacer una parte intermedia y avanzada de este curso tocando temas cómo:

Personalización y funcionalidades con Apps
Gestión de inventario y tácticas SEO
Pasarelas de pago y gestión de envíos
Liquid como sacarle jugo a tu tienda utilizando este lenguaje.

Julio Cesar Castillo Medina

hace 3 años

Este curso debe llamarse:
Introducción a como lograr ventas con una tienda en Shopify.

El examen es de 29 preguntas, algo ilógico para un curso donde el profesor se enfocó en recomendar como vender, no es para nada técnico el curso, creo que el título y descripción debe modificarse.

Wuendy Leonor Caldera Villamarin

hace 4 años

4 tips para seguir con el pie derecho

Cada detalle importa. Hay que seguir conociendo a nuestros clientes y cada persona nueva debe considerarse dentro de nuestro buyer persona.
Si aún no tienes operaciones, puedes comenzar con el F & F: Family and Friends. Ellos pueden vivir la experiencia y cerrar la compra en línea para darte un feedback.
Invertir en campañas de marketing. Es importante tener el control y dirección para esto porque solo tú conoces a fondo la esencia de tu tienda. Los asesores externos deben seguir tu línea de trabajo.
Revisar a diario la data de la tienda y las señales que dejan tus clientes para mejorar tus operaciones.

Puedes acceder a mis anotaciones de este curso haciendo clic aquí.

Elizabeth Rodriguez Vazquez

hace 4 años

Es un buen curso introductorio, ya depende de uno desarrollar el proyecto y profundizar en la plataforma.

platzerito-250623-1 platzerito-250623-1

hace 4 años

Excelente curso. Felicidades profesor Ricardo Flores. Me gustó mucho.

Esto fue lo que escribí en el módulo anterior. Voy a la escuela de marketing, diseño y experiencia de usuario. Los cursos están aquí mismo

Ali Pizano

hace 4 años

Podrían ver mi e-commerce y podrían darme **feedback **
por favor :

https://lonewolfauto.com.mx/

Francy Paola Salamanca Torres

hace 3 años

Este curso está muy chevere para principiantes. Para los que llevamos un tiempo en shopify es muy básico. Aunque algunos comentarios ayudan un reeesto. Un curso más avanzado de shopify con uno de SEO para Ecommerce, será la combi completa 😄

Elias Gaete Ledesma

hace 3 años

El máximo objetivo de un comercio electrónico es
Generar ventas

Elias Gaete Ledesma

hace 3 años

Las buenas prácticas hacen referencia a:
Temas de estadística

Jeymi Patricia Cabrera Rodríguez

hace 3 años

Aprendí más en los comentarios

Didier Núñez

hace 2 años

Llevo desde 2018 con mi tienda online, la hice con Woocommerce y después de ver el curso, definitivamente me quedó con Woocommerce.

Andrés Felipe Barreto Guio

hace 4 años

Si llegaron hasta acá y ya saben sobre liquid y creación de templates o quieren seguir aprendiendo sobre desarrollo en Shopify usando liquid y demás lenguajes, en la empresa donde estoy estan buscando constantemente este perfil. No duden en escribirme [email protected]