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El consumidor cambi贸

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Caracter铆sticas de las 5 Generaciones

  1. Generaci贸n Silenciosa: nacidos antes de la segunda guerra mundial y se rigen por el respeto a las jerarqu铆as. Ellos han pasado la mayor parte de su vida en una compa帽铆a y tienen una gran dedicaci贸n a su trabajo.

  2. Baby Boomers: les gusta su trabajo y se preocupan por mantenerlo y buscan tambi茅n modernizarse.

  3. Generaci贸n X: han tenido mas oportunidades de educarse y est谩n mas capacitados y son mas estables que las generaciones recientes, cuidan mucho su empleo y les gusta ense帽ar a los j贸venes.

  4. Los millennials: traen nuevas ideas, estrategias y una mente, mucho mas abierta, ellos va a rechazar los proyectos que no los apasionan y ellos ya viven en un mundo ya globalizado.

5: Generaci贸n X ( Zoomers): nacidos en el cambio del milenio, son los verdaderos nativos digitales, crecieron durante una recesi贸n econ贸mica mundial y ahora una pandemia y se van a enfrentar a un mundo laborar mucho mas complejo.

El consumidor cambi贸 tecnol贸gicamente. El problema es si cambia human铆sticamente. Es digitalizado y exigente. Yo no me gui贸 por audiencias. me gusta m谩s el concepto de buyer persona

Gracias Diego por el tip a tener en cuenta con la generaci贸n Baby boomer como oportunidad de negocio creo que all铆 hay me puedo enfocar dependiendo de la idea para emprender.

El consumidor cambi贸, este mundo globalizado requiere de herramientas que le den el control a los clientes sobre lo que quieren pedir, el gusto por la inmediatez est谩 ampliamente extendido.

Claramente es muy importante ubicar a nuestra audiencia as铆 las estrategias que propongamos dar谩n mas frutos

En mi negocio actual la mayoria de mis clientes estan entre las generaciones X y Milennials, les gustan los buenos acabados, valoran los servicios 鈥楩ace to face鈥, son puntuales, conocen sus derechos,

鈥淟os clientes esperan poder controlarlo todo inmediatamente, a trav茅s de cualquier interfaz鈥
No quieren ir al banco nunca m谩s. Antes uno ped铆a la pizza por tel茅fono pero ahora la puedes pedir por el m贸vil, incluso mandando un tuit o mensaje por WhatsApp. Con esto nos cuentan que son una empresa tanto tecnol贸gica como de pizzas.
Digital Transformation Playbook by David Rogers

la nueva generaci贸n fue la que cambio todo el rumbo de como se hac铆an las cosas, la implementaci贸n de la tecnolog铆a ayudo para que todo sea mas f谩cil y mas 谩gil, sin tener que gastar mucho tiempo para realizar 鈥淴鈥 tarea que deseamos hacer.

Gracias por las explicaciones Diego, en mi equipo de trabajo tenemos Generacion X y Millennials en su mayor铆a Millennials, y efectivamente son personas que viven pensando en la innovaci贸n y digitalizaci贸n de los procesos, hemos tratado de potencializar todas esas ideas para una mayor productividad y modernizaci贸n de los procesos.

Estamos entrando a un plano comercial donde el mayor % de clientes en l铆nea son representados por la generaci贸n X en adelante y pasaron a ser Prosumidores que no es m谩s que el nuevo consumidor m谩s informado y que por lo regular si se decide por tu soluci贸n/producto es porque ya tiene suficiente data comparativa y ya ha determinado que t煤 eres el adecuado y muchas veces llega a tu puerta sin tu haber realizado ninguna gesti贸n de prospecci贸n m谩s que tener un posicionamiento digital excelente.