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Cross-cultural management skills

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10 Habilidades de gestión para entornos con múltiples culturas

  • Autoconocimiento: de uno mismo y las diferencias con otras culturas
  • Pensamiento global: la foto completa, tendencias que puedan afectar al grupo, noticias que los influencien
  • Curiosidad cultural: estar abierto a aprender nuevos significados de las expresiones
  • Flexibilidad
  • Inclusividad
  • Manejar la diversidad: saber relacionar personas provinientes de distintos ámbitos
  • Comunicación interpersonal
  • Liderazgo motivacional: conocer lo que motiva a las distintas culturas para inspirar
  • Credibilidad
  • Paciencia: con uno mismo y las diferencias que van surgiendo

Pasos para ejecutar una gestión de impacto

  • Mejor entendimiento con todo el mundo
  • Reconocer la fluctuación cultural en el grupo
  • Establecer puntos de referencia transparentes
  • Mejorar la conexión individual
  • Saber disolver los conflictos e intermediar

Saber adaptarse es clave cuando se trabaja en ambientes multiculturales, y esto requiere no tener asunciones inamovibles y ser de abierto a lo desconocido

Resume.

10 winning skills


  1. Self-knowledge: Self awareness, knowing about your own culture, your own behaviour and emotions.
  2. Global-thinking: Focus on the bigger picture, in the global context. What are the trends, news or tendencies.
  3. Cultural curiosity: Open your mind, having a healthy curiosity about the unknown.
    • Different doesn’t mean wrong.
    • Other doesn’t mean evil.
  4. Flexibility: Be flexible with differences, learn to adjust to different contexts, not to blood in.
  5. Inclusivity: Learn how to be tolerant, and include everyone in your group, regardless of their differences.
  6. Managing diversity: Diversity creates creativity in a group, so manage it.
  7. Interpersonal communication: Be able to establish a contact with every culture, every representative, and foster it.
  8. Motivational leadership: Become a motivational leader, inspire people to working with his values.
  9. Credibility: Establish trust, integrity.
  10. Patience: Be patient with yourself, and with all the differences that emerge in your team.
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Steps to execute an impactful cross-cultural management.


  1. Better understanding with everyone.
  2. Recognize the cultural fluctuation of the group.
  3. Set transparent benchmarks.
  4. Enhancing the individual connection.
  5. Settling the disputes.

Adaptación, mente abierta, aceptación. Son habilidades valoradas en nuevos entornos de trabajo, en casa y en todos lados. La empatía no debe ser solo de palabra, sino de actos. Así mismo podemos entender un poco la cultura de cada individuo-

Great class! Thank you for sharing your knowledge with us!

Thank you

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