Moderación de Sesiones en Zoom para Workshops Empresariales

Clase 5 de 11DemoDay Julio 2021

Resumen

¿Cómo se organiza un evento eficaz en Zoom?

En el mundo actual, donde las conexiones virtuales son esenciales, plataformas como Zoom se han convertido en herramientas cruciales para eventos, clases y reuniones. Organizar un evento en Zoom no es simplemente crear una sala virtual, sino que involucra una serie de pasos y consideraciones para garantizar que todo funcione sin contratiempos. Aquí analizamos algunos aspectos clave para organizar un evento exitoso en Zoom, con base en una transcripción de una clase virtual.

¿Cuáles son los pasos iniciales para configurar una reunión en Zoom?

Antes de la reunión, es fundamental asegurarse de que todos los participantes clave tienen acceso y saben cómo utilizar la plataforma.

  1. Conocimiento de la plataforma: Confirmar que los co-anfitriones y asistentes tienen experiencia previa usando Zoom. Si es necesario, ofrecer una breve capacitación.
  2. Configuraciones esenciales: Asignar permisos adecuados, como la capacidad de grabar, permitir que los participantes compartan la pantalla y gestionar quién puede hablar para evitar interrupciones.
  3. Planificación del evento: Crear un cronograma claro con sesiones específicas, asegurándose de incluir suficiente tiempo para cada actividad y una programación bien estructurada para evitar retrasos.

¿Cómo se manejan las sesiones en salas de grupos?

Las salas de grupos son útiles para dividir a los participantes en sesiones paralelas más pequeñas.

  1. Creación de salas específicas: En la configuración de Zoom, abrir salas de grupos al inicio del evento, asignando temas o talleres específicos a cada sala.
  2. Gestión de la asistencia: Asegurarse de que los participantes pueden ver y acceder a las opciones de "Sección de grupos" para unirse a la sala que elijan.
  3. Comunicación interna: Utilizar la función de chat de Zoom o plataformas como Slack para resolver problemas de acceso en tiempo real y mantener la comunicación interna fluida.

¿Qué hacer para mantener la fluidez del evento?

Durante la reunión, es importante mantener el control y la organización.

  1. Introducción a los ponentes: Ofrecer una breve biografía o perfil de LinkedIn de los ponentes para familiarizar a los asistentes con su experiencia.
  2. Manejo del tiempo: Estar atento a la duración de las sesiones. Enviar recordatorios privados a los ponentes para cerrar temas y dejar tiempo para preguntas y respuestas.
  3. Seguimiento y retroalimentación: Al final de cada sesión, enviar un formulario de retroalimentación para recopilar opiniones, lo que puede ayudar a mejorar futuros eventos.

¿Cómo responder ante imprevistos?

Imprevistos como cancelaciones o problemas técnicos son inevitables, pero manejarlo adecuadamente puede minimizar su impacto negativo.

  1. Plan de contingencia: Tener preparada una actividad alternativa, como una sesión prolongada de Q&A o un descanso adelantado, en caso de que un ponente cancele.
  2. Soporte técnico: Contar con personal disponible para resolver problemas técnicos, como fallos de sonido o acceso a la plataforma.
  3. Flexibilidad en el cronograma: Ser flexible con el tiempo y ajustarse según el transcurso del evento, manteniendo siempre informados a los asistentes de cualquier cambio.

Al comprender y aplicar estas prácticas, puedes asegurar que un evento en Zoom se desarrolle de manera eficiente y sin contratiempos, ofreciendo una experiencia productiva y satisfactoria para todos los involucrados. En un mundo conectado, el correcto manejo de herramientas virtuales es fundamental, y cada experiencia es una oportunidad para aprender y mejorar.