Construcción de Engagement en Redes Sociales: Estrategias y Beneficios

Las audiencias que te siguen y están comprometidas son una prueba social de tu marca, por lo cual deberías conocer algunas razones para que comiences a optimizar el engagement de tus plataformas.

Beneficios de tener un buen engagement

Todos hablan de la importancia de generar una buena tasa de participación en sus redes sociales y en la de su negocio, pero ¿ya conocías todas sus ventajas?

1. Ayuda a incrementar el alcance de tu marca

Mientras más gente está enganchada con el contenido que publicas, más serán las que podrán ver tu contenido y conocerán la existencia de tu marca.

2. Apoya el algoritmo de la red social

El engagement afecta la visibilidad de tu contenido porque los datos analizados se utilizan para crear un algoritmo que le mostrará al usuario determinado contenido.

3. Construye confianza y fidelidad

Si existen más clientes enganchados con tu marca, habrá más personas que van a confiar en ella a simple vista porque sabrán que no los vas a decepcionar.

4. Inspira emociones en los usuarios

La comunicación con tu audiencia tiene un impacto emocional que orienta al usuario a seguir la marca. Haz que ellos se sientan importantes y cómodos.

5. Demuestra que eres humano y no un robot

El engagement dentro de una plataforma es lo que caracteriza a una persona real a comparación de una máquina. Todas esas interacciones y conexiones son muy valiosas.

6. Incrementa la atención de la audiencia

Las publicaciones con muchos likes, comentarios y shares hacen que las personas piensen que ese contenido es crucial, generarás más confianza y mejor reputación. Esto hará que los usuarios sigan en contacto contigo.

7. Aumenta las ventas de usuarios enganchados con tu marca

El engagement contiene gatillos psicológicos que tocan a la gente emocionalmente. Muestrales tu valor y gánate su confianza, de esta manera ellos se convertirán en clientes.

8. Ofrece prueba social de tu marca

Si tu negocio luce popular, la gente creerá “bueno, si todos ellos son clientes felices, quizás yo también lo seré”.

9. Permite que el contenido resuene con la audiencia

El engagement es una buena forma de medir si el contenido que estás creando se conecta realmente con tu audiencia.

10. Optimiza la atención al cliente

Los usuarios aman ver y compartir interacciones positivas entre marcas y personas reales, afortunadamente las redes sociales brindan el espacio perfecto para esto.

8. Construye mejores relaciones

A través de conversaciones se construyen relaciones, se desarrolla la empatía y se recibe feedback que ayuda a construir mejores productos y a ofrecer mejores servicios para los usuarios.

Contribución creada con los aportes de: David García Almazán & Marieth Alvarado

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